Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Iphone wifi нет подключения к интернету

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: «что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi», «почему iPad не подключается к домашней сети», или «почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью». Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол «Небезопасное подключение». С этим мы так же попробуем разобраться.

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

  • Ошибка на iPhone или iPad: «Не удалось подключиться к сети». Наверное одна из самых популярных. Или когда долго (постоянно) идет подключение. Крутится значок возле названия сети.
  • Когда при подключении к Wi-Fi появляется сообщение «Неверный пароль».
  • Нет подключения к Wi-Fi и ошибка «Небезопасная сеть», или «Небезопасное подключение». В том числе в метро.
  • Когда переключатель Wi-Fi неактивный. Не получается включить Wi-Fi на iPhone.
  • Подключение к беспроводной сети есть, но интернет не работает и надпись «Нет подключения к интернету».
  • Решение проблемы, когда iPhone автоматически не подключается к Wi-Fi сети.
  • Проблему, когда наше iOS-устройство не видит одну, или все Wi-Fi сети мы рассматривать не будем. Так как по этой теме я уже написал подробную инструкцию: что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть. Сразу могу сказать, если устройство не видит ни одной сети, и на нем нет чехла, то это практически всегда аппаратная поломка, которую нужно чинить в сервисном центре.
  • Так же многие жалуются, что iPhone не подключается к Wi-Fi сети ноутбука. С этим можно столкнутся при раздаче интернета с компьютера. Я думаю, что в этом случае дело не в телефоне, или планшете, а в настройка точки доступа на самом компьютере. О решении этой проблемы я писал здесь.

В первую очередь:

  1. Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу «Домой» и кнопку «Питания». Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: как подключить iPad к интернету по Wi-Fi. На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
  2. Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .

Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция «Забыть эту сеть» не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети», или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на «Забыть эту сеть» и подтвердите действие нажав на кнопку «Забыть».

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел «Основные» – «Сброс» и нажимаем на «Сбросить настройки сети». Дальше подтверждаем сброс.

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

  • Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
  • Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
  • Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
  • Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что «Неверный пароль»

Вот еще одна популярная ошибка:

В данном случае, я советую в первую очередь проверять пароль. Так как вы скорее всего действительно указываете неверный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (большая буква и маленькая – это разные буквы) . Можно посмотреть пароль на другом устройстве, или в настройках маршрутизатора. Об этом я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: «Небезопасная сеть»

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

«Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись «Нет подключения к интернету».

Читать еще:  Модем zte mf920 инструкция по применению

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему через роутер не работает интернет по Wi-Fi и кабелю. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .

Обновление: можно попробовать прописать статические DNS-сервера в настройках iOS.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение) , то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.

Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел ОсновныеVPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удалите все профили, которые там есть.

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

  1. Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
  2. Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

Причины невозможности подключения Iphone к вай-фай: неверный пароль и другие проблемы

Айфон не подключается к Wi-Fi — распространенный вопрос на просторах не только отечественного, но и зарубежного Интернета. Безусловно, это досадная неисправность, однако сразу начинать паниковать и сдавать телефон в сервис не нужно. Зачастую подобную неполадку можно исправить простым набором действий самостоятельно. Подключение возможно, если ввести правильный пароль к сети. Но случается сбой, и устройство может перестать получать сигнал от роутера и требовать подключить другую сеть вай-фай или произвести активацию мобильного Интернета.

Наиболее распространенные нарушения в работе

Для любого современного телефона не существует проблем с подключением к сети беспроводного соединения Wi-Fi. С его помощью выходить в Сеть стало так же просто, как и совершить любое незначительное физическое действие. Это касается аппаратов любого производителя, будь то Apple, Samsung или любой другой. Вай-фай сеть сейчас есть почти в каждом доме, квартире, даже метро или другом общественном месте. Достаточно поймать необходимую сеть, если ранее к ней не было подключения, то ввести верный пароль. Если к сети ранее подключались, то соединение пройдет автоматически. Как подключить Айфон к вай-фаю — известно каждому.

Обратите внимание! Автоматическую активацию ранее используемой сети можно отменить. В таком случае придется каждый раз самостоятельно настраивать требуемое соединение.

Кроме того, что телефон не может найти сеть, существует еще несколько распространенных неполадок, таких как низкая скорость соединения, отсутствие передачи данных при подключении и другие. В случае любых неполадок рекомендуется самостоятельно попробовать совершить определенную последовательность действий. Это позволит наладить работу, избежав при этом похода в сервисный центр для устранения ошибок.

Самые распространенные причины, по которым гаджет может потерять возможность подключиться к Интернету:

  • определенное программное нарушение работы;
  • намеренный или случайный сброс настроек по умолчанию;
  • повреждения аппарата, вызванные физическим воздействием;
  • воздействие воды или чрезмерного количества влаги.

Что касается большинства представленных повреждений, то они могут быть сложно устранимыми, в отличие от сброса настроек или программного нарушения. Эти ошибки можно попробовать устранить в домашних условиях без особых трудностей.

Важно! Айфон не видит вай-фай также в случае определенных нарушений в работе самого модема или роутера, который его раздает.

Проверка корректности работы сети

Когда отсутствует возможность выбора сети, нельзя подключиться или Интернет работает очень медленно, то причина может быть не в телефоне, а в самом устройстве, раздающем связь. Есть несколько факторов, которые могут быть сигналом неверной работы маршрутизатора. Их требуется знать, чтобы у пользователя была возможность определить причину отсутствия подключения к сети Интернет. Факторы, наличие которых может спровоцировать неполадки в устройстве, раздающем сигнал:

  • отсутствие возможности видеть устройство подключения;
  • отсутствие возможности подключиться к точке доступа;
  • значок беспроводной сети серого цвета;
  • зависание сети вай-фай через определенное время после подключения;
  • низкая скорость соединения;
  • отсутствие сетевых настроек.

Обратите внимание! Некоторые из перечисленных факторов могут также свидетельствовать о сбое в работе самого телефона.

Перед проверкой корректности работы маршрутизатора необходимо убедиться в том, что сам телефон правильно настроен. Даже несмотря на то, что техника компании «Эппл» считается надежной и многократно протестированной, часто случаются системные сбои и у нее. Если такой произошел, то самостоятельно его можно решить, в отличие от аппаратного нарушения, которое может устранить только мастер в сервисном центре.

Наиболее распространенные ошибки в телефоне, почему Айфон не подключается к вай-фай:

  • Надпись: «Не удалось подключиться к сети». По данным отзывов пользователей, эта неполадка является наиболее распространенной. После нажатия кнопки подключения надпись может долго не пропадать;
  • Надпись «Неверный пароль». Также является часто встречающейся неполадкой при попытке подключиться. В этом случае рекомендуется начать с проверки пароля, так как чаще всего пользователи на самом деле указывают неверные цифровые комбинации. Стоит обратить внимание, что пароль чувствителен к регистру (заглавная буква и строчная считаются разными). Это можно проверить на другом устройстве или в настройках маршрутизатора. Если ничего не помогло, и телефон все равно пишет, что пароль неверный, можно попробовать установить другой в настройках и поставить какой-то простой из восьми цифр;
  • Как решить проблему «Небезопасная сеть Wi-Fi для Iphone»? Данное сообщение является предупреждением, которое можно увидеть на устройстве при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляются рекомендации по безопасности. Данная функция доступна с iOS 10-й версии. Если подключение происходит к домашней сети, то рекомендуется установить пароль на нее. Если сеть общественная, то можно просто пользоваться небезопасным подключением;
  • Отсутствие возможности нажать переключатель сети, поскольку он не является активным;
  • Подключение присутствует, однако нет передачи данных. В таком случае часто загорается надпись: «Нет подключения к Интернету». Когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к Интернету, причина, скорее всего, на стороне точки доступа. В таком случае также возле названия сети может появиться подобная надпись. Для начала следует проверить, работает ли Интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то маршрутизатор нужно перезагрузить. Если и это не поможет, то сделать сброс настроек сети;
  • Отсутствие автоматического соединения с ранее используемой сетью;
  • Когда телефон вообще не может опознать ни одной Wi-Fi сети. Это изначально может сигнализировать о механической поломке, поскольку, скорее всего, нарушилась работа антенны для приема сигнала;
  • Подключение невозможно, если в качестве раздающего сигнала устройства используется ноутбук или персональный компьютер. Скорее всего, проблема в данном случае не в самом телефоне, а в настройках сети передающего аппарата.
Читать еще:  Лучшие роутеры для дома 2020

Настройки Wi-fi в iPhone

При изучении и рассмотрении всех возможных ошибок и поломок можно определиться с основными и наиболее распространенными. Если неисправен телефон, то рекомендуется провести определенные действия для устранения неполадок.

Обратите внимание! Чаще всего решить проблемы с подключением помогает обычная перезагрузка.

Самые простые из возможных путей решения проблем:

Переподключение к Интернету

Данное действие помогает телефону совершить повторную попытку подключиться к беспроводной сети. Для этого в настройках необходимо выбрать то самое подключение, к которому телефон не может подсоединиться. Требуется нажать на кнопку «Забыть эту сеть» и подтвердить действие. Впоследствии можно совершить повторную попытку. Это самый актуальный способ решить проблему, если у маршрутизатора был заменен пароль или проведены другие изменения в настройках.

Обычная или принудительная перезагрузка

Этот способ чаще всего помогает решить большинство проблем не только с подключением к беспроводной сети, но и настройками самого телефона. Для совершения этого действия требуется одновременно нажать на две клавиши — «Домой» и «Выключение». После этого экран устройства погаснет и начнется перезагрузка. Выждав некоторое время, можно попробовать заново подключиться. Также, если это домашняя сеть, то можно попробовать перезагрузить само передающее устройство, если проблема заключается в нем.

Подключение с другого устройства

Данный способ помогает определить, в чем заключается проблема с подключением: в телефоне или передающем аппарате. Для этого необходимо взять любое другое оборудование, например, ноутбук или планшет, и попробовать подсоединиться с него.

Обратите внимание! Если данное действие также не удалось, то, вероятнее всего, проблема именно в маршрутизаторе или поставщике услуг.

Программные ошибки в системе

Во избежание потери данных или нарушений работы устройства можно заручиться поддержкой специализированных программ, позволяющих восстановить утерянные данные, саму систему до сохраненных настроек или исправить другие нарушения в работе.

Создание резервной копии

Ни один телефон или пользователь в мире не может быть защищен от всевозможных неполадок. Чаще всего случаются они неожиданно. Помочь восстановить систему может функция резервного копирования телефона. В Iphone такая функция есть.

Два варианта действий:

  • Резервное копирование в облачное хранилище iCloud. Совершается оно следующим образом: «Настройки» — «Имя пользователя» — «iCloud». Затем необходимо выбрать пункт «Резервная копия в iCloud» — «Создать резервную копию». Это займет определенное время, в течение которого не стоит отключать сеть;
  • Резервное копирование на компьютер или ноутбук при помощи программы iTunes. В этом случае копия создается в памяти оборудования, к которому телефон подключен.

Перепрошивка

Если телефон перестал работать полностью или в нем нарушены определенные функции, то поможет его перепрошивка. Выполнять ее рекомендуется только в специализированном сервисном центре, поскольку можно полностью потерять все данные и настройки.

Глюки после обновления

Это явление нельзя назвать редкостью для компании «Эппл».

Обратите внимание! Очень часто после выпуска нового обновления, его загрузки и установки могут происходить всевозможные сбои и нарушения в работе. В таких случаях поможет откат до предыдущих версий или ожидание исправления ошибок в текущей версии системы.

Чаще всего оно не заставляет себя долго ждать, производитель исправляет все довольно быстро. Иными путями такие глюки исправить невозможно.

Сброс настроек на заводские

Это еще одна из достаточно популярных возможностей исправить отсутствие подключения к Интернету или любые другие неполадки. Сделать сброс просто, для этого необходимо:

  1. Открыть раздел настроек «Основные».
  2. Нажать на кнопку «Сброс».
  3. Далее выбрать подтверждение «Сбросить настройки сети».

Скорее всего, после этого действия все проблемы, как с подключением к сети, так и другие, разрешатся. Если соединения не произошло, то необходимо искать ошибку в настройках передающего модема.

Поломка модуля вай-фай

Если такая неприятность случилась, то наверняка ни один телефон подключиться к Интернету не сможет. В этом случае нужно ремонтировать модуль. Делать это рекомендуется в сервисном центре, где специалисты произведут замену модуля.

Причин, по которым телефон компании «Эппл» не может присоединиться к беспроводной сети, множество. Они могут быть как аппаратными, так и программными. Если первые возможно исправить только в сервисном центре, то вторые часто удается устранить самостоятельно простым набором действий. В большинстве случаев помогает стандартная перезагрузка или сброс настроек до заводских.

Не работает интернет на iPhone

Без стабильного соединения с интернетом функции смартфона становятся ограниченными. Фактически, без связи с «всемирной паутиной» престижный iPhone превращается в обычный телефон. Разобраться, из-за чего не работает интернет на айфоне, и устранить неполадки поможет данная статья.

Определение проблемы

В iPhone неполадки с работой интернета связаны со следующими причинами:

  • Есть ошибки при подключении к мобильной передаче данных;
  • Неверно настроена работа Wi-Fi;
  • Сбой в работе операционной системы iOS;
  • Технические неполадки в работе устройства.

Первые три причины пользователь может выявить и устранить самостоятельно. Для этого необходимо определить, при каком виде соединения пропадает интернет на iPhone.

Что делать, когда не загружаются приложения читайте в материале Вылетают приложения на Android и Не запускаются программы на Андроид

Что делать, когда нет подключения интернет на Айфоне

Каждый смартфон устанавливает связь с «всемирной паутиной» двумя способами:

  • С помощью сотовой связи;
  • Через беспроводные сети.

Когда телефон одновременно находится в зоне действия мобильной связи и в месте покрытия «знакомого» wi-fi, приоритет, при подключении к веб-страницам, отдается Wi-Fi соединению.

Функция подключение/отключение способов передачи данных находится в «Пункте управления», который открывается смахиванием вверх от нижней части экрана. Последовательно активируем одну и другую службу и определяем при каком способе связи смартфон не загружает веб-сайты.

Включенная передача сотовых данных обозначается зеленым индикатором, активное соединение через беспроводную сеть горит синим цветом. Серый цвет значков обозначает, что службы связи с интернетом отключены.

Нет связи через мобильную сеть

Есть четыре причины, почему не работает интернет на айфон при подключении через сотовую связь:

  • Слабый или неустойчивый сигнал. Для загрузки сайтов и работы приложений необходимо скоростное соединение, которое отображается значками 3G, LTE или H+. Если рядом с индикатором сигнала мобильной связи горит символ «Е» скорость соединения с сетью будет недостаточной для нормальной работы интернета. Для восстановления интернет-связи достаточно выбрать другое место.
  • Ограниченные возможности тарифного плана абонента или отрицательный остаток на счете. У мобильных операторов есть пакеты услуг, в которых интернет-трафик не включен в тариф. В таком случае необходимо сменить тарифный план, приобрести дополнительные гигабайты или пополнить баланс телефона.
  • Сбои в работе СИМ-карты. Проблема актуальна для новых аппаратов, в которые вставляются старые SIM-карты. Выпущенные до 2015 года симки не поддерживают стандарты LTE и 4G. К неправильной работе СИМ-карты также могут привести механические повреждения чипа.
  • Неверные настройки сети. При первом активации SIM-карты параметры соединения с мобильным оператором прописываются в телефоне автоматически.

Проверить данные можно в меню «Настройки», раздел «Сотовая связь».

Отключение и последующее подключение «Передачи сотовых данных» позволит решить проблему с мобильным интернетом. Если неполадки не устранены, необходимо сбросить настройки и самостоятельно ввести данные. Правильные параметры сотовой связи можно получить при обращении в службу поддержки. Оператор вышлет настройки по СМС.

Айфон не загружает сайты при подключении к Wi-Fi

При правильной работе беспроводной сети на экране смартфона появляется символ Wi-Fi. В «Пункте управления» можно посмотреть наименование подключенной точки доступа.

Читать еще:  Usb модем usb подключения не обнаружено

Когда символ интернет-соединения активен, а браузер на телефоне не загружается, в первую очередь следует перезапустить маршрутизатор и убедиться, что сетевой кабель подключен к устройству.

На телефоне должны быть выставлены следующие параметры:

  • В «Настройка», раздел Wi-Fi, флажок должен находиться во включенном состоянии (зеленый цвет).
  • Подключенная сеть должна быть отмечена галочкой.
  • Поставьте галочку «Автоподключение», чтобы не вводить пароль каждый раз.

При работе с Wi-Fi iPhone предупреждает владельца о возможных сбоях:

  • Ошибка «Невозможно подключиться к сети» решается перезагрузкой телефона и маршрутизатора.
  • «Нет подключения к интернет» означает, что смартфон подключился к Wi-Fi, но доступ к «всемирной паутине» заблокирован. Причиной может быть отрицательный баланс или неверная работа точки доступа.
  • «Неверный пароль» — телефон не может подключиться к маршрутизатору по причине ввода некорректных авторизационных данных.
  • «Небезопасная сеть» — появляется, когда Айфон подключен к общественному или незащищенному Wi-Fi.

Если маршрутизатор находится в зоне доступа, при этом другие устройства с помощью него выходят в интернет, а iPhone не видит беспроводную сеть, то это свидетельствует о механической поломке телефона. Прежде чем нести iPhone в ремонт рекомендуем обновить программное обеспечение.

Системный сбой

Перезагрузка телефона помогает решить проблемы с подключением к веб-сайтам. Если перезапуск устройства не помогает, следует обновить операционную систему. Операция производится в меню «Настройки», раздел «Основные», функция «Обновление ПО».

Полностью сбросить параметры для соединения с интернетом можно в разделе «Основное» внизу списка найти «Сброс», выбрать команду «Сбросить настройки сети».

В результате операции произойдет сброс настроек для Wi-Fi, параметров мобильной передачи данных и сведений о VPN и APN, которые использовались ранее.

Заключение

В ответ на вопрос: «Что делать, если на айфоне не работает интернет?» можно порекомендовать:

  • Перезагрузить смартфон, повторно включить беспроводную сеть и передачу данных;
  • Обновить операционную систему;
  • Установить, при каком подключении браузер не загружается;
  • Проверить СИМ-карту, тариф и баланс телефона;
  • Перезапустить точку доступа и проверить, какие Wi-Fi-сети видит телефон.
  • Сбросить настройки и ввести новые параметры.

Если неполадки устранить не удалось, значить присутствует механическая поломка телефона, исправить которую смогут в сервисном центре.

iPhone не подключается к Wi-Fi

10 лет назад (2007) продажи iPhone были ничтожны. Начиная 2012 годом, сбыт устройств резко повысился (успех iPad переменный). Затем последовали 5s, 6, 7, 8, Х. Количество проданных моделей за 1 квартал достигает 45 млн. единиц. Неудивителен резкий рост интереса. Описываемая сегодня проблема характеризуется кратко: не подключается.

Правильная последовательность действий

iOS упрощает процесс максимально, решая три варианта подключений.

Незащищённая сеть

  1. Откройте экран Домой.
  2. Жмите Настройки → Wi-Fi.
  3. Кликните нужное имя точки.
  4. Появление левее надписи галочки означает успешное окончание процедуры. Верхний левый угол теперь содержит значок Wi-Fi.

Защищённая сеть

  1. Проделайте первые три шага подключения к незащищённой сети.
  2. Введите ключ.
  3. Кнопка активации соединения осталась неактивной – введён неверный пароль.
  4. Признаки подключения прежние (см. раздел незащищённая сеть).

Скрытая точка доступа

  1. Откройте окно Домой.
  2. Жмите Настройки → Wi-Fi.
  3. Ниже списка доступных вариантов жмите надпись Другая.
  4. Безошибочно введите имя (выдаёт хозяин ресурса).
  5. Жмите кнопку Безопасность.
  6. Заполните требуемые поля (тип шифрования, пароль).

Совпадение SSID

Иногда сосед покупает аналогичный роутер. Тогда SSID совпадают. Получается iPhone пытается покорить чужую точку доступа. Именно поэтому устройство отказываются пустить. Обратите внимание: вчера еще была наша точка, сегодня сосед поставил свою, перебив сигнал. Смените заодно пароль, говорят, китайцы ставили унифицированный, поставляя IoT. Хакеры немедля использовали уязвимость, организуя DDOS атаки.

Новые модели маршрутизаторов перестали радовать взломщиков.

Лимит доступа

Официальные лица сообщают: 1 декабря 2014 года москвичи, объезжающие поезда метрополитена, получили бесплатный Wi-Fi. Ежесуточно регистрируется свыше 2,5 млн. подключений. Объем трафика составил 70 ТБ. Предел скорости машиниста достиг точки 100 Мбит/с, при общем битрейте метрополитена – 20 Гбит/с. Оборудовано более 500 вагонов, установлено 900 базовых станций.

Сеть бывает перегружена. Устройство роутера обеспечивает фиксированную скорость. Лимит легко посчитает учащийся первого класса:

  • 100 Мбит/с / число вагонов / число пользователей.

Планшеты держит каждый третий студент, некоторые ловят интернет, пытаясь смотреть кино. Делаем прямой намёк. Видите – нет подключения к интернету – оглянитесь вокруг. К роутеру выстроилась слишком длинная очередь.

Настройка московской версии протокола считается уникальной. Жители столицы могут подключиться к Wi-Fi даже на ходу. Поэтому проблема нехватки трафика сильно усугубляется.

Домашний роутер также поддерживает ограничение количества одновременно подключённых абонентов. См. Панель администратора, раздел Wi-Fi.

Взлом

Дома роутер старого образца могут ломать хакеры. Железо просто зависает, бесполезно бороться – перезагружайте. Затрудняетесь выполнить операцию программно – выдерните шнур питания роутера, включите заново. Часто беспроводная сеть отказывается работать автоматически, пока не проверишь выходные кабельные порты (подключив ПК).

Примечание. Иногда перезагрузка длится 15-20 секунд. Придется подождать, старайтесь избегать сомнительных сайтов.

Тривиальности

Ряд интернет-ресурсов публикует перечень явно вызывающих раздражение способов того, что нужно делать, если не удаётся подключиться к сети. Полноценный сайт обязан публиковать полный регламент доступных вариантов. Мы разнообразили перечень максимально. Попробуйте. Вдруг – поможет!

Общие советы

  1. Процесс подключения сопровождается подсказками. Читайте текст ниже имени точки доступа. Одна проблема точно решается. Если устройство Apple пишет «Автоподключение отсутствует», жмите надпись, исправьте.
  2. Проверьте целостность кабелей роутера.
  3. Перезагрузите телефон (удерживайте одновременно Домой, Питание).
  4. Осторожно сбросьте настройки сети. Попутно уничтожаются запомненные пароли, параметры соединений (VPN, APN).
  5. Проверьте установку разрешений для Wi-Fi в меню Настройки.
  6. Позвоните провайдеру, осведомитесь о ведении технических работ.
  7. Обновите прошивку точки доступа.
  8. Измените место дислокации.
  9. Позвоните технической поддержке компании Apple.

Сеть отказывается принять ключ доступа

  1. Проделайте путь: Настройки → Wi-Fi → Кнопка Info правее названия сети.
  2. Выберите Забыть эту сеть.

Теперь iPhone стер введённый ранее пароль, пробуйте повторно подключиться. Выполните также действия:

  • Проверка правильности ввода ключа, имени точки доступа.
  • Попытка расспросить мастера, настраивавшего оборудование (опционально).

Необходимость ввода ключа

Посмотрите, нужен ли пароль. Левее названия сети нарисован замок – ответ положительный.

Узнать правильный пароль

Спросите хозяина сети. В гостинице, аэропорту – администрацию, служба технической поддержки провайдера поможет предъявившим реквизиты договора. Платные сервисы обычно поясняют правила входа. Существующие схемы разнообразны, угадать невозможно. Например, абонента просят посетить определённый сайт, ввести фиксированный набор данных. Такие методики упрощают действия спецслужб, потому эксплуатируются преимущественно государственными организациями.

Иногда комбинация, используемая по умолчанию (после аппаратного сброса), легко читается по украшающему корпус стикеру производителя. Изучите этикетку. Нужные слова выглядят примерно так:

Настройки домашнего роутера могли изменить, забыв уведомить остальных пользователей. Немедля проверьте.

  1. Подключите к домашнему маршрутизатору кабелем персональный компьютер, ноутбук.
  2. Откройте в браузере панель администратора, набрав выделенный IP-адрес. Чаще 192.168.0.1, либо 192.168.1.1.
  3. Введите логин, пароль админа. Большинство роутеров по умолчанию используют комбинацию admin, admin. Написание логина, пароля совпадает. Реже паролем выступает пустое поле, иногда – цифры 1234.
  4. Проверьте настройки беспроводной сети. Задайте новую комбинацию при необходимости.

Аппаратный сброс

Забывшему окончательно пароли остаётся произвести аппаратный сброс. Соответствующая кнопка роутера спрятана. Снаружи красуется маленькое отверстие диаметром пару-тройку миллиметров. Просуньте внутрь тонкий твёрдый предмет, удерживайте клавишу нажатой несколько секунд. После аппаратного сброса настройки станут заводскими – указанные прилепленным стикером.

Настройки роутера

Неправильный набор настроек часто становится причиной того, что телефон перестал ловить точку. Потрудитесь делать правильно.

  1. Уберите ограничение одновременно подключённых абонентов.
  2. Имеющуюся опцию фильтрации по MAC-адресу следует убрать.
  3. Избегайте создавать скрытые сети.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector