Безлимитный интернет в международном роуминге
БИТ за границей
Преимущества
Подробности
Выбирайте интернет-опцию по своим предпочтениям:
- «БИТ за границей» — для доступа к почте и социальным сетям
- «Макси БИТ за границей» — для доступа к почте, картам, социальным сетям, просмотра сайтов и навигации
- «Супер БИТ за границей» — для доступа к почте, картам, социальным сетям, просмотра сайтов, работы с документами и пересылки объемных файлов, просмотра видео
Наберите команду бесплатно
- БИТ за границей *111*2222#Вызов
- Макси БИТ за границей *111*2223#Вызов
- Супер БИТ за границей *111*2224#Вызов
Если вам недостаточно лимита в рамках опции, подключите опцию «Турбо-кнопка за границей» или другую опцию из линейки «БИТ за границей». Опции «БИТ за границей», «Макси БИТ за границей» и «Супер БИТ за границей» взаимоисключаемы между собой.
При достижении лимита вы всегда можете отключить и подключить заново опцию, при этом все скоростные ограничение снимаются. В случае повторного подключения опции и выхода в Интернет в течение одних суток ежесуточная плата будет списана еще раз.
Предложение действительно для абонентов всех тарифных планов, не содержащих в своем названии «Классный», «Заботливый».
Опции линейки «БИТ за границей» взаимоисключаемые между собой и с опцией «Забугорище».
Ежесуточная плата за опцию списывается при осуществлении первой интернет-сессии в текущие сутки (период с 00.00.00 по 23.59.59) по времени домашнего региона абонента. При этом в детализации списание ежесуточной платы отображается по времени страны пребывания. Если в течение суток вы не воспользовались интернетом, то ежесуточная плата не списывается.
Для начисления платы за опцию применяется тариф, указанный для страны оператора, в сети которого осуществлена интернет – сессия, независимо от страны фактического нахождения абонента.
В случае перемещения в течение суток из страны в страну с различными лимитами трафика, предоставление суточного лимита трафика и списание платы за опцию происходит в каждой стране в соответствии с условиями опции. В случае перемещения в течение суток из страны в страну с одинаковыми лимитами или возвращения в страну, в которой плата за опцию в текущих сутках была списана, суточный лимит трафика продолжает действовать, плата за опцию повторно не списывается. В случае перемещения с опцией «Супер БИТ за границей» в зоне с неограниченным лимитом трафика из одной указанной далее группы страны в другую производится списание платы за опцию: группа 1 (Израиль, Болгария, Сингапур, Малайзия, Гонконг, Индонезия, Румыния, Словакия, Тайвань, Шри-Ланка, Тунис), группа 2 (Италия, Таиланд, ОАЭ, Литва, Латвия, Португалия, США, Канада, Украина, Испания, Индия), Группа 3 (Таджикистан), Группа 4 (Бангладеш, Иордания, Камбоджа, Кыргызстан, Марокко) Группа 5 (прочие страны данной зоны).
Если вы подключили опцию, но пользуетесь интернетом в России или в домашнем регионе, а не за границей, тарификация интернета осуществляется в соответствии с вашим тарифным планом. Если на вашем номере подключена услуга «Ограничение интернета в международном роуминге», то при подключений опций линейки БИТ за границей услуга «Ограничение интернета в международном роуминге» автоматически отключится, сервис GPRS-/EDGE-/3G-роуминга в поездках за границу и в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, будет предоставлен согласно условиям опции линейки БИТ за границей.
В опции включен интернет по точкам доступа (APN): internet.mts.ru, wap.mts.ru, mms.mts.ru; трафик по другим APN в данную опцию не включается.
Воспользоваться опцией для выхода в Интернет в зарубежных поездках можно при подключенных бесплатных услугах «Легкий роуминг и международный доступ», либо «Легкий роуминг и международный доступ 2012», либо «Международный и национальный роуминг» и «Мобильный интернет». Чтобы проверить наличие данных услуг, воспользуйтесь Личным кабинетом. В связи с тем, что оказание услуг связи производится на сети роуминговых партнеров, в случае значительной нагрузки на сеть оператор оставляет за собой право ограничить скорость мобильного интернета.
При использовании опции действует суточный лимит трафика. После исчерпания лимита доступ в Интернет ограничивается до 0:00 следующих суток. При исчерпании лимита возможно бесплатно воспользоваться мобильными версиями Личного кабинета и сайта МТС.
Счетчик лимита обнуляется в 0:00 каждые сутки (по времени домашнего региона абонента). Получить информацию о текущем статусе опций можно в приложении «Мой МТС» или на сайте i.mts.ru.
Если вы использовали менее установленного лимита за текущие сутки, с 0:00 следующего дня вам вновь доступен полный объем на максимальной скорости. При первой интернет-сессии в следующие сутки будет списана ежесуточная плата за выход в Интернет.
Указанная стоимость опций действительна с 7 ноября 2019 года.
Перед поездкой
Чтобы пользоваться услугами связи в путешествиях по миру, необходимо подключить роуминг.
Перед поездкой:
- проверьте, подключены ли услуги роуминга «Легкий роуминг и международный доступ», «Легкий роуминг и международный доступ 2012» или «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», для этого воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте МТС или приложением «Мой МТС»
- пополните счет на оптимальную сумму, так как тарифы на связь в роуминге отличаются от тарифов в домашней сети и возможности для оплаты ограничены
- подключите специальные услуги, оптимизирующие расходы в поездках
- подключите услугу «Ваши расходы в зарубежных поездках»
Для пользования мобильным телефоном в зарубежных поездках необходимо наличие двух услуг:
- «Международный и национальный роуминг»
- «Международный доступ»
Услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» могут подключить абоненты сети мобильной связи МТС — граждане России, физические лица или индивидуальные предприниматели.
Чтобы проверить, подключены ли у вас вышеуказанные услуги, воспользуйтесь Личным кабинетом.
Есть следующие способы подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»:
- наберите на своем мобильном телефоне *111*2192#
- воспользуйтесь Личным кабинетом
- воспользуйетсь приложением «Мой МТС»
- обратитесь в контактный центр МТС
При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» добавится услуга «Международный доступ».
Подключение услуги «Международный и национальный роуминг» без услуги «Международный доступ» предоставляется при обращении в контактный центр, салон-магазин или офис продаж МТС.
Обратите внимание! Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания (включая звонки в Россию) возможны при наличии двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».
Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:
- На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным
- абонент должен обслуживаться в МТС не менее 6 месяцев, за этот период размер его среднемесячных начислений за услуги связи должен составлять не менее 470 руб. (с учетом НДС). При этом каждый месяц размер начислений должен быть более 0 руб.
- быть абонентом МТС не менее 12 месяцев. При этом каждый месяц в указанный период размер начислений должен быть более 0 руб.
Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».
Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют.
- при личном визите абонента МТС или его доверенного лица. При себе необходимо иметь паспорт.
Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:
На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.
Подключение и отключение услуг бесплатное.
Ежемесячные платежи отсутствуют.
Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ 2012» включена в первоначальный пакет услуг большинства тарифных планов.
Способы подключения/отключения услуги «Легкий роуминг и международный доступ»:
- наберите на своем мобильном телефоне команду *111*2157#
- воспользуйтесь приложением «Мой МТС»
- воспользуйтесь Личным кабинетом
Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует
Опция «Интернет за границей»
Путешествуйте с опцией «Интернет за границей» и будьте уверены в своих расходах на интернет в роуминге. Вы можете позволить себе быть online в любой стране мира, потому что стоимость интернета фиксирована до копейки, а плата за использование опции списывается только в случае выхода в интернет. Опции можно подключить в Личном кабинете.
Стоимость
Как это работает?
Выбираете подходящий для вас объём трафика «10 МБ» или «30 МБ» и подключаете опцию (подключение бесплатное!);
Опция работает во всех указанных странах, а плата за использование взимается только после выхода в интернет за границей (т. е. после первой интернет-сессии). Размер платы зависит от страны, в которой вы воспользовались интернетом;
Выбранный объём трафика доступен в течение 24 часов после первого выхода в интернет в роуминге. После истечения указанного периода повторное подключение опции не требуется и действие опции автоматически возобновляется, при этом плата за пользование взимается после выхода в интернет;
Если вы досрочно исчерпали трафик по опции — доступ в интернет приостанавливается до наступления нового периода (следующие 24 часа).
! Если желаете продолжить использование интернета (до наступления нового периода) — вы можете переподключить опцию и полный объём трафика сразу будет доступен (при этом выбранный объём трафика будет доступен также в течение 24 часов после выхода в интернет после «переподключения» опции и плата за использование будет взиматься только после выхода в интернет после «переподключения»).
Или отключите опцию и оплачивайте каждый мегабайт без ограничений по базовым роуминговым тарифам.
Перечень стран
Австрия, Акротири и Декелия, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Гренландия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово (Сербия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сен-Бартельми, Северный Кипр, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Осетия.
Зона «Популярные страны + СНГ»:
Абхазия, Австралия, Азербайджан, Аргентина, Бразилия, Виргинские о-ва (США), Вьетнам, Гонконг, Грузия, Доминиканская республика, Египет, Западная Сахара, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Казахстан, Камбоджа, Канада, Киргизия, Китай, Корея, Маврикий, Макао, Малайзия, Марокко, Мексика, Новая Зеландия, ОАЭ, Пуэрто-Рико, Сингапур, США, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Туркменистан, Узбекистан, Филиппины, Чили, Шри-Ланка, ЮАР, Япония.
Зона «Остальные страны»:
Алжир, Ангилья, Ангола, Андорра, Антигуа и Барбуда, Аруба, Асценсион о-ва, Афганистан, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Белиз, Бенин, Бермуды, Боливия, Ботсвана, Бруней, Буркина-Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Венесуэла, Виргинские о-ва (Британские), Габон, Гайана, Гаити, Гамбия, Гана, Гваделупа, Гватемала, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гернси о.,Гондурас, Гренада, Гуам, Джерси о., Джибути, Диего-Гарсия, Доминика, Замбия, Зимбабве, Йемен, Ирак, Иран, Кабо-Верде, Каймановы о-ва, Камерун, Катар, Кения, Кигали, Кирибати, Колумбия, Коморские о-ва, Конго, Коста-Рика, Кот-д’Ивуар, Куба, Кувейт, Кука о-ва, Лаос, Лесото, Либерия, Ливан, Ливия, Мавритания, Мадагаскар, Майотта о-в, Малави, Мали, Мальдивы, Мартиника, Маршалловы о-ва, Микронезия, Мозамбик, Монголия, Монтсеррат, Мьянма, Мэн о., Намибия, Науру, Непал, Нигер, Нигерия, Нидерландские Антиллы, Никарагуа, Новая Каледония, Норфолк, Оман, Пакистан, Палау, Палестина, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Реюньон, Руанда, Сальвадор, Самоа, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия, Свазиленд, Северные Марианские о-ва, Святой Елены о-в, Сейшельские о-ва, Сенегал, Сен-Мартен (Франция), Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сирия, Соломоновы о-ва, Сомали, Судан, Суринам, Сьерра-Леоне, Танзания, Теркс и Кайкос, Того, Токелау, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тувалу, Тунис, Уганда, Уоллис и Футуна, Уругвай, Фарерские о-ва, Фиджи, Фолклендские о-ва, Французская Гвиана, Французская Полинезия, ЦАР, Чад, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, Южный Судан, Ямайка.
Как подключить опцию?
Для подключения отправьте на номер 0500993 бесплатное SMS с текстом «10МБ» или «30МБ» для подключения опции с необходимым объёмом.
Как проверить остаток трафика?
Чтобы проверить остаток МБ до окончания периода (24 часа), отправьте на номер 0500993 бесплатное SMS с текстом «остаток».
Как оплатить в роуминге?
Как отключить опцию?
Для отключения отправьте на номер 0500993 бесплатное SMS с текстом «стоп».
Безлимитный интернет в международном роуминге
Для поездок по России внутрисетевой роуминг подключается автоматически, вам достаточно просто выехать в другой город России.
Для поездок по миру необходимо подключить услуги «международный и национальный роуминг» и «международный доступ»
С этими услугами вы сможете:
- получать любые входящие звонки и совершать любые исходящие звонки;
- отправлять и получать SMS;
- передавать и получать данные через интернет (необходимо наличие услуги Мобильный Интернет).
Подключить обе услуги можно в салонах МТС или через Виртуальный менеджер.
Как тарифицируются звонки?
Тарификация в роуминге осуществляется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону, начиная с первой секунды. Например, если ваш звонок составил 1 мин 10 с, то он автоматически будет округлен до 2 мин. Плата за установление соединений не начисляется.
В большинстве стран услуги роуминга тарифицируются онлайн. В некоторых странах тарификация может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов поступает с задержкой.
Как тарифицируется интернет?
Интернет в роуминге по APN wap.mts.ru, internet.mts.ru тарифицируется в онлайн-режиме во всех странах для большинства абонентов, для ряда тарифных планов – в режиме, приближенном к реальному времени. Интернет по APN mms.mts.ru, im.mts.ru тарифицируется в режиме, приближенном к реальному времени для всех абонентов. Интернет по другим APN тарифицируется с задержкой в зависимости от поступления информации от роуминг-партнера, что может привести к отрицательному балансу или превышению установленного лимита.
Ознакомьтесь с тарифами на услуги связи.
Вы можете свободно общаться по мобильному телефону во время путешествий на пароме, самолете или океанском лайнере, благодаря роуминговым соглашениям МТС с операторами, которые предоставляют связь стандарта GSM на морских и воздушных судах.
Если вы звоните в поездках по России, набирайте номер в формате:
8 или +7 (федеральный код или код города) (номер телефона)Для того, чтобы позвонить в поездках по миру, необходимо набирать номер в международном формате:
+ (код страны)(код города) (номер телефона). Например, для совершения звонка в Москву наберите: +7 495 ХХХ ХХ ХХВ поездках по России и по миру вы всегда можете бесплатно проверить баланс счета. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду:
Вы можете в любое время в любом месте пополнить счет через сайт МТС
Рекомендуем вам заранее пополнить счет перед поездкой и подключить специальные опции для экономии на связи в роуминге.
Свяжитесь с сотрудником вашей компании, который отвечает за корпоративную связь, чтобы он подключил услуги через Виртуальный менеджер
При нахождении в другой стране, номер контактного центра МТС необходимо набирать в международном формате +7 (495) 766-00-01 (звонок бесплатный).
Для того чтобы звонить из России в другие страны, Вам необходимо наличие услуги «Международный доступ». Услуга является бесплатной.
Подключить услугу можно через Виртуальный менеджер или в салонах МТС.
Звонки в другие страны тарифицируются поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Звонки продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Ознакомьтесь с тарифами на услуги международной связи.
По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.
Помимо автоматической регистрации, Вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:
- в разделе «Настройки» своего мобильного телефона перейдите к меню «Выбор сети (оператора)»;
- из отображаемого в телефоне списка доступных сетей найдите наименование оператора, которого вы хотите выбрать и нажмите «ОК». Например, в Украине при ручном выборе оператора UMC (МТС Украина) в телефоне могут отобразиться следующие названия: MTS UKR, UMC UA, UKR 01.
Если регистрация прошла успешно, на дисплее Вашего мобильного телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам включить и выключить свой телефон. Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы сможете найти в инструкции к вашему мобильному телефону
Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга роуминга, на территории приграничных районов России возможна регистрация в сетях роуминговых партнеров МТС. В этом случае на экране телефона отображается название зарубежного оператора, а совершенные вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам. В связи с особенностями распространения радиоволн и рельефом местности, при поездках в приграничных районах России рекомендуется в настройках телефона в ручном режиме выбрать сеть МТС. Информация о настройках размещается в инструкции Вашего телефона, пользователь телефона несет ответственность за его настройки.
