Почему нет возможности добавить минуты на билайн

Как поменять минуты на гигабайты Билайн: инструкция

Как поменять минуты на гигабайты Билайн знают не все – хотя эта опция очень полезна, явно будет интересна подавляющему большинству абонентов. Поговорим об этой бесплатной возможности подробнее? Если вы уже заинтересовались, начинайте изучать наш обзор!

Инструкция

Мы обязательно расскажем, как обменять минуты на гигабайты Билайн командой или другим способом. Но сначала немного важной информации!

• Заменить пакеты можно неограниченное количество раз;
• Услуга предоставляется абсолютно бесплатно;
• Доступны тарифы линейки «ВсеМое» — 1,2,3,4;
• Опция не работает на тарифных планах «СовсемВсе», «ВСЕшечка», «ВcеМое 5».

Абоненты могут сменить фиксированное количество трафика или минуток:

• ВсеМое 1 – 100 мин. на 2 ГБ;
• ВсеМое 2 – 200 мин. на 4 ГБ;
• ВсеМое 3 – 300 мин. на 6 ГБ;
• ВсеМое 4 – 500 мин. на 10 ГБ;
• В любом тарифном плане – 300 СМС на 1 ГБ.

А теперь поговорим о том, как поменять гигабайты на минуты Билайн в личном кабинете через мобильное приложение:

• Войдите в программу и авторизуйтесь;
• Откройте раздел «Тарифы»;
• На вкладке «Мой тарифный план» найдите кнопку «Настроить»;
• Появится выбор конфигурации;
• Определитесь с нужным вариантом и кликните «Обменять»

Аналогичный алгоритм работает в личном кабинете, доступном через сайт:

• Откройте официальный портал;
• Кликните на кнопку входа на верхней панели;

• Авторизуйтесь в системе;
• В нижней части экрана есть кнопка «Настройте тариф»;

• Появится окно конструктора с доступными вариантами конфигурации;
• Выберите подходящий курс обмена и кликните на кнопку «Обменять».

Ответа на вопрос, как поменять гигабайты интернета на минуты Билайн командой, не существует – опция работает только через личный кабинет.

А еще осуществить перевод поможет служба поддержки – просто воспользуйтесь номерами 88007000611 или 0611 . Обратитесь к оператору с вопросом и получите возможность перевести нужное количество трафика в звонки.

Обращаем ваше внимание! Замена гигабайт на минуты Билайн не поддерживается в новых тарифах – это линейки «Семья» и «Анлим». Все приведенные инструкции актуальны для старых предложений.

Новые тарифные планы позволяют переводить только время разговора – пользователи сами выбирают, сколько звонков будут осуществлять в рамках сети оператора, а также регулировать, сколько вызовов отправятся на номера телефонов других сетей.

Мы подробно рассказали, как менять минуты на гигабайты Билайн на старых тарифных планах – теперь вы сможете без проблем выбрать нужное количество трафика или звонков. А теперь поговорим о возможных трудностях, которые встают перед пользователями. Рекомендуем ознакомиться с новыми тарифами Билайн: Анлим, Двойной Анлим, Супер Анлим.

Почему не меняются минуты на гигабайты Билайн?

Чаще всего процесс обмена производится легко, за несколько минут! Однако проблемы могут возникнуть даже в этом простейшем действии – давайте пройдемся по основным трудностям.

Не хватает объема пакетов:

• Обязательно убедитесь, что вам хватает данных (сеть или звонки);
• Внимательно изучите доступную конфигурацию.

Выбран не тот тарифный план:

• Детально изучите, какие предложения входят в программу;
• Если ваш ТП не соответствует правилам, поменяйте его в личном кабинете оператора.

Вы ошиблись с действием:

• Обратите внимание, можно менять только минуты и гигабайты;
• Не стоит пытаться осуществить замену смс-ок на звонки;
• Нельзя поменять СМС-сообщения на трафик, а затем конвертировать данные в минутки.

Обмен минут на гигабайты Билайн мы обсудили детально – больше трудностей не возникнет. Сохраняйте наши инструкции в закладки, копируйте нужную информацию, чтобы персонализировать тариф и наслаждаться временем, проведенным в смартфоне. Смотрите так же новые предложения: тариф Билайн «Первые гиги», тарифный план Гигабайт.

Продлить минуты на Beeline — это очень просто

Многие тарифные планы Билайн предоставляют абоненту установленный лимит бесплатных минут на вызовы по внутренней сети или по всем направлениям связи. Активным пользователям может не хватить стандартной квоты, пакет неожиданно заканчивается в неподходящий момент. Чтобы этого не случилось и всегда оставаться на связи, создана специальная услуга. Мы расскажем, как продлить минуты на Билайне, рассмотрим особенности использования опции, а также как отключать и подключать ее.

Описание услуги «Автопродление минут»

Билайн подготовил для пользователей ассортимент интересных, выгодных предложений, которые способствуют значительной экономии на голосовом общении. Практически все тарифные планы с абонентской платой предоставляют потребителю пакет бесплатных минут конкретного объема. Размер определяется нуждами и потребностями клиента, его вполне хватает на расчетный период.

Активные потребители могут столкнуться с неприятной ситуацией, когда стандартный набор голосового общения полностью израсходуется в неподходящий момент. Обновление комплектов происходит в автоматическом режиме, но только с началом нового расчетного месяца, при условии своевременной оплаты услуг связи. После полного исчерпания доступной квоты тарификация исходящих вызовов производится согласно условиям подключенного контракта. За каждую минуту переговоров придется платить.

Чтобы решить проблему, провайдер выпустил опцию «Автопродление минут». С ее помощью пользователь всегда будет оставаться на связи, даже после завершения стандартного комплекта тарифного плана. За установленную стоимость вы получите дополнительные 50 минут. Главное – иметь на лицевом счете достаточное количество денежных средств для активации.

Услуга активируется в автоматическом режиме, когда минуты, включенные в контракт, заканчиваются. Пользователю не придется самостоятельно настраивать предложение.

Стоимость опции

Услуга автоматического продления минут Билайн предоставляется на платной основе. Особенности тарификации предложения:

С лицевого счета пользователя будет списано 50,84 рубля по факту начисления дополнительной квоты. Установленная сумма списывается по умолчанию за каждый подключенный комплект из 50 минут. Если на балансе потребителя недостаточно денежных средств для продления пакета, услуга недоступна для использования.

Расценки, параметры тарификации описаны для потребителей компании Билайн в Москве и Московской области. В остальных регионах стоимость может отличаться. Спрашивайте информацию у местных представителей провайдера.

Условия предоставления

Автоматическое продление пакета бесплатных минут совместимо с определенными тарифными планами, имеет ряд ограничений, условий работы:

1. Денежные средства списываются автоматически при завершении установленного комплекта минут или ранее предоставленной дополнительной квоты.
2. Потребитель получает в свое распоряжение комплект из 50 минут.
3. Продливать комплект и добавлять лимит могут не все клиенты оператора. Добавить минуты вправе владельцы тарифных планов «Все мое», «Все», «Анлим». Пользователи других предложений не имеют доступа к предложению.
4. Опция работает только на территории региона регистрации, в поездках по РФ. Минуты расходуются только по внутренней сети и на все направления сотовой связи, согласно действующему тарифному плану.
5. Комплект активируется при наличии достаточной суммы на личном балансе абонента. Продление произойдет при пополнении лицевого счета.
6. В случае завершения установленной квоты ТП и недостатка средств для активации услуги, расчет голосового общения происходит поминутно. Стоимость зависит от подключенного тарифа на сим-карте.

Округление голосового общения осуществляется в большую сторону до 6 сек.

Как подключить бесплатные минуты на Билайне

Денежные средства взимаются с баланса только при условии активации опции и завершения стандартного комплекта в рамках контракта. Подключить минуты получится следующими способами:

1. Позвоните по специальному номеру для активации – 06740920 . После на сотовый телефон поступит уведомление от провайдера об успешном включении услуги.
2. Используйте персональный кабинет, уникальный инструмент для настройки и управления тарифным планом, подключенными предложениями на сим-карте, своевременного пополнения лицевого счета. Перейдите на официальный портал компании Билайн в интернете. На главной странице выберите раздел личного кабинета. В интерфейсе сервиса найдите и кликните вкладку доступных услуг. В списке выберите автоматическое продление квоты минут. Нажмите на клавишу подключения. В ответ придет СМС с подтверждением регистрации.
3. Аналогичный порядок действий выполняется посредством официального мобильного приложения «Мой Билайн». Чтобы пройти авторизацию в сервисе, нужно указать номер сотового телефона и пароль от учетной записи. Откройте правое меню на рабочем столе, перейдите во вкладку доступных предложений, активируйте автопродление, кликнув соответствующую клавишу.
4. Если не получается самостоятельно настроить функцию, позвоните в службу технической поддержки оператора. Горячая линия работает круглые сутки, наберите 0611 . Попросите менеджера запустить опцию на вашей сим-карте. Сотрудник компании имеет право запросить персональные данные, реквизиты паспорта для определения личности. Звонок не подлежит тарификации.
5. Найдите на карте ближайший салон обслуживания оператора, возьмите паспорт и посетите отделение. Попросите помощи у продавца. Денежные средства за подобные услуги не взимаются.

Как отключить «Автопродление минут»

Если вы больше не нуждаетесь в услуге, ее можно самостоятельно деактивировать. Рассмотрим основные способы, как отключить автопродление минут:

1. Совершите исходящий вызов по специальному номеру 06740920 . Ожидайте ответное СМС с подтверждением аннулирования предложения.
2. Воспользуйтесь персональным кабинетом онлайн на официальном ресурсе провайдера или мобильным приложением «Мой Билайн». В списке подключенных услуг найдите ненужную, кликните на кнопку деактивации.
3. Обратитесь за квалифицированной помощью в службу поддержки, наберите короткий номер 0611 . Подождите ответа специалиста, попросите его выключить опцию на смартфоне.
4. Для отключения посетите офис продаж, обслуживания оператора в своем городе. Попросите продавца аннулировать функцию с сим-карты.

После этого пакет бесплатных минут перестанет автоматически подключаться после завершения стандартной квоты.

«Автопродление минут» – это отличный способ всегда оставаться на связи. Предложение подойдет для активных пользователей и любителей голосового общения. Дополнительный пакет минут позволит продержаться до наступления нового расчетного периода и обновления лимита.

Как поменять минуты и смс на гигабайты?

Наверное каждый владелец тарифа от Билайн встречался с такой ситуацией, когда минуты, SMS, трафик расходуются неравномерно. Из-за этого приходится переплачивать за дополнительное количество Гб, при том, что остальные возможности остаются неиспользованными.

Такая ситуация очень неприятна, а поэтому требует компромиссного решения. Сотовый оператор решил эту проблему, предлагая своим пользователям разнообразные пакеты, при помощи которых можно поменять минуты на гигабайты билайн, чтобы не беспокоиться о том, что трафик кончится в самый неподходящий момент.

Как провести обмен?

Способность конвертации минут, SMS в гигабайты предоставляется замечательным тарифным планом «ВСЁмоё!». При этом абонент не будет платить больше. Клиент сам может выбирать понравившийся ему пакет услуг совершенно бесплатно. Переводить можно не только Гб, но даже наоборот.

Однако стоит помнить, что такая возможность предоставлена не для всех пакетов. Серия ВСЕмоё! является наиболее удобной, так как обладает множеством вариантов исполнения, поэтому каждый найдет удобные для себя условия. Такие пакеты как ВСЁшечка , Совсем ВСЁ не потерпели изменений. Для каждого из перечисленных тарифов ВСЕмоё! существуют определенные рамки, в которых абонент может обменивать свои минуты, SMS и Гигабайты. К примеру, можно конвертировать 300 смс — 1 гб интернета, или 500 мин — 2-10 Гб.

ВАЖНО! Указанные выше характеристики применяются для Москвы и её области. Условия других областей могут немного отличаться!

Выбор конфигурации можно осуществить при помощи своего личного кабинета на сайте. Помимо этого, личный кабинет дает множество дополнительных возможностей для управления своим счетом и подключенными услугами. Еще одним плюсом является то, что он доступен круглосуточно.

Правильная настройка тарифа

На данный момент, наиболее простым и удобным способом контроля своего номера является личный кабинет билайн. Если по каким-либо причинам нет возможности зайти туда — то обязательно пройдите регистрацию.

После того как логин и пароль введены — вы сможете попасть в свой кабинет. Чтобы конвертировать ненужные услуги в гигабайты — кликните по кнопке «Настройте тариф», которая расположена внизу главной страницы.

Появившийся в новом окне конструктор позволяет абоненту самостоятельно выбирать конфигурацию своего плана. Процесс обмена смс и минут на Гб происходит автоматически. После того, как настройки внесены, нужно нажать на кнопку «Обменять». Внесенные изменения сохранятся в течение нескольких минут.

Обмен при помощи приложения «Мой Билайн»

Если по каким-либо причинам у вас нет доступа к компьютеру — нет проблем, ведь существует удобное мобильное приложение « Мой Билайн ».

При наличии такого приложения, процесс обмена не составит особых проблем. Это достаточно просто, для этого потребуется перейти к вкладке «Мой тариф», нажать кнопку «Настроить».

После этого вас перенаправит на страницу, где будет представлен список подключенных услуг, которые можно настроить. Чтобы провести конвертацию — выбираете нужные параметры, и нажимаете на кнопку «Обменять».

После этого, выбранные настройки будут действовать до тех пор, пока не будут внесены новые изменения.

Видео по теме

Способы обмена минут на гигабайты от Билайна

Пользователи ряда тарифных планов от Beeline могут бесплатно конвертировать лимиты минут исходящих звонков и CMC на дополнительный интернет трафик и наоборот. Услуга предоставляется бесплатно, а изменения объемов контракта не отражаются на размере абонентской платы. Подробная инструкция, как поменять минуты на гигабайты на Билайне, представлена далее.

Совместимость услуги с тарифами

Конвертация пакетных единиц доступна на тарифах линейки «ВСЁмоё», в названии которых присутствует номер от 1 до 4. Прочие контракты, в том числе и предложения серии «Все в одном», не подразумевают, обмен минут голосовых соединений на Гб интернет трафика.

Курс обмена

За каждые 100 минут абонент получает 2 дополнительных гигабайта интернета. Пользователь может совершать обмен пакетов только по заданным оператором правилам. Количество подлежащих конвертации единиц связи ограничено следующим образом:

• на тарифе «ВСЁмоё 1» для обмена доступны 100 минут исходящих вызовов;
• на «ВСЁмоё 2» — 200 мин.;
• на контракте «ВСЁмоё 3» — 300 минут голосовых звонков;
• на «ВСЁмоё 4» конвертации подлежат 500 минут.

При обмене гигабайт на минуты действуют те же ограничения.

Как менять

Осуществить конвертацию пакетных единиц можно двумя способами:

1. При помощи Личного кабинета. После авторизации в системе потребуется открыть страницу с действующими условиями контракта, щелкнуть по «Настроить тариф» и благодаря специальному «бегунку» выполнить конвертацию. После выполнения операции необходимо сохранить новые параметры.
2. В мобильном приложении «Мой Билайн». Интерфейс утилиты является аналогом Личного кабинета. Главное достоинство официального приложения заключается в возможности клиента авторизоваться в системе без ввода пароля: для идентификации используется SIM-карта. Загрузить «Мой Beeline» можно в App Store или Google Play.

Обновленные условия контракта вступают в силу при следующем списании абонентской платы. Возвращение стандартных настроек тарифного плана возможно лишь после наступления нового расчетного периода. Любые внесённые правки сохраняются автоматически.

Заключение

Так как сегодня большинство абонентов используют мобильный телефон, прежде всего для выхода во Всемирную паутину, а не для совершения голосовых вызовов, возможность обменивать минуты исходящих звонков на гигабайты трафика является хорошим способом оптимизировать расходы на сотовую связь.

Услуга позволяет получить больше действительно необходимых пакетных единиц за меньшую плату. Получить дополнительную информацию о настройке тарифных планов можно с помощью звонка в центр поддержки клиентов Beeline по бесплатному номеру 8 (800) 700-06-11.