Содержание

Проверить оператора билайн

Как проверить номер телефона на Билайне

При покупке новой симкарты абонент может в первое время забывать номер телефона. Могут возникнуть трудности при пополнении счета. Дать свой новый номер друзьям, близким и знакомым будет сложно. Чтобы подобных трудностей не возникало, оператор мобильной связи Билайн предлагает воспользоваться простым напоминанием.

Чтобы проинформировать о смене номера абонентов из телефонной книги, можно воспользоваться услугой Билайн Легкий шаг. Для просмотра своего номера достаточно найти пакет симкарты. Здесь обязательно указаны все необходимые данные. В договоре, который абонент заключает с оператором, также указывается номер телефона. Рекомендуется при подключении номера сразу занести его в свою телефонную книгу.

Однако не всегда пользователь успевает это сделать. Также далеко не всегда у него есть доступ к договору или пакету симкарты. В этом случае можно осуществить несложную процедуру.

Как узнать номер своего телефона Beeline?

Проверить свой номер телефона возможно, если отправить с него запрос по определенной форме. Билайн разработал для этого специальную комбинацию. Для этого со своего телефона нужно отправить короткую USSD-команду. Она выглядит так: *110*10#. Оператор получает заявку от абонента на определение номера. Об этом пользователь получает уведомление. Через несколько секунд на телефон придет ответ в виде СМС. В нем будет указан номер.

Эту же процедуру можно выполнить, если позвонить по номеру 067410. В этом случае абонент также получит от оператора уведомление о принятии заявки.

Запрос рассматривается несколько секунд. После этого приходит ответ с номером телефона абонента. Лучше всего записать его в свою телефонную книгу на мобильном устройстве.

Звонок оператору для уточнения номера

При желании абонент может связаться с оператором Билайн по телефону 0610. В этом случае потребуется назвать свои данные и кодовое слово. Это необходимая процедура, которая повышает безопасность пользования системой. Также оператор может попросить назвать номер и серию паспорта, на который был зарегистрирован номер. Поэтому если таких данных под рукой нет, лучше просто позвонить со своего номера на второй телефон. Это будет простой и быстрый способ.

Проверка номера телефона Билайн на планшете

Если требуется узнать номер симкарты на планшете чтобы пополнить счет, следует произвести несложную процедуру. Сначала необходимо выяснить, может ли планшет отправлять запросы в формате USSD. Если нет, нужно установить специальное приложение.

После этого отправляется приведенный выше запрос: *110*10#. На планшет придет СМС уведомление с номером симкарты. Его также рекомендуется записать в телефонную книгу. Если такая процедура окажется сложной для пользователя, он всегда может достать симкарту из планшета и поставить ее в телефон. В этом случае процедура выполняется проще.
В этом случае можно будет также проверить баланс на счете. Для этого отправляется команда USSD. Она выглядит так: *102#.

Эту процедуру допускается выполнять для абонентов, номер телефона которых оформлен на них лично. Подробная информация о состоянии счета будет также приведена в Личном кабинете.

Для корпоративных номеров USSD-команда будет несколько иной. Она имеет такой вид: *110*04#. После введения кода на телефон поступит информация и счетах и суммах баланса.

Как узнать номер модема Билайн?

Случается, что абоненту нужно узнать свой номер через меню, которое встроено в модем Билайн. Для этого подходят представленные выше способы. Также можно зайти в раздел «Управление счетом». Здесь следует выбрать вкладку «Мой номер». Далее нужно нажать «Узнать номер». Требуемая информация будет предоставлена пользователю.

Также можно отправить приведенный выше USSD-запрос *110*10#. Для этого всего лишь потребуется зайти в раздел для отправки СМС и набрать код. В течение минуты ответ придет в виде сообщения. Не зависимо от типа устройства, в котором установлена симкарта, пользователь может узнать ее номер в Личном кабинете Билайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора и найти соответствующий раздел.

В каждом случае пользователь выбирает наиболее простой и удобный способ для себя. Это позволяет в любой момент пополнить счет или передать свой номер телефона другим абонентам.

Амурская область
Архангельск
Астрахань
Башкортостан (Уфа)
Белгород
Бурятия (Улан-Удэ)
Великий Новгород
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Дагестан
Забайкальский край (Чита)
Ижевск
Иркутск
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск на Амуре
Кострома
Краснодарский край
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Москва
Мурманск
Нижний-Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Владивосток
Псков
Ростов
Рязань
Самара
Санкт-Петербург (СПБ)
Саранск
Саратов
Сахалинская область
Екатеринбург
Смоленск
Ставропольский край
Тамбов
Казань
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Хакасия
Хабаровск
Хмао
Челябинск
Чувашия
Ярославль

Сервисные номера и команды Билайн

Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонентам сервисные номера и команды (USSD-коды) на все случаи жизни. Использование таких запросов, позволит управлять услугами на номере, контролировать баланс счета без посещения офиса, личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

Читать еще: Билайн локатор отзывы

Предлагаем максимально полный список USSD-команд и сервисных номеров. Чтобы всегда иметь их под рукой, рекомендуем сохранить наиболее важные для вас в телефонной книге или программе заметок.

За исключением ряда информационных и развлекательных команд, сервисные запросы абсолютно бесплатны, как в домашней сети, так и в роуминге.

Все сервисные номера Билайн и команды на телефоне

Нижеуказанные короткие номера начинаются с символа * и заканчиваются # , после набора на телефоне требуется нажать клавишу Вызов . После отправки запроса, ответ системы поступает практически моментально.

Бесплатные команды Билайн на телефоне

*110*09# — узнать платные подключенные услуги на номере;
*110*05# — узнать тариф Билайн на телефоне;
*110*10# – узнать номер телефона на Билайне;
*110*9# — получить пароль для личного кабинета;
*101*1111# – активировать сим карту Билайн на телефоне;
*444* номер с 9# — проверить принадлежность номера к сети оператора;
07222 — если ошиблись номером при пополнении баланса;
09212 — заблокировать/разблокировать номер в случае утери или кражи;
0604 – интерактивный справочник услуг.

Информационные телефоны

0611 – поддержка клиентов Билайн;
0674 – «Мой Билайн»;
0604 – интерактивный справочник по услугам;
0605 – справка по информационными и развлекательным услугам;
0606 – информация о новых тарифах и услугах.

Другие сервисы

*110*10# – узнать свой номер;
*110*00# – внутренний курс оператора;
*110*09# – узнать о подключенных платных услугах на номере;
*111# – отключить услуги Билайн на телефоне;
*110*05# – информация о параметрах тарифного плана;
0640 12 – услуги при нуле на предоплатной системе расчетов;
0676 – скидки в роуминге;
0680 44 – защита от мошенников;
0717 – подключение мобильного интернета;
0603 – черный список;
0533 – мобильный платеж с регистрацией карты банка;
0650 50 – справочник междугородных и международных кодов;
0678 – советы по экономии на звонках и смс.

Для тарифов на предоплатной системе

*102# — проверить баланс и остаток пакета;
*122# — узнать 5 последних списаний с вашего счета;
07177 — продлить скорость;
*141*7# — узнать сумму доступную в рамках услуги Доверительный платеж;
*141# — взять обещанный платеж;
*213# — разблокировать номер.

Для абонентов с постоплатой

*102# — узнать сумму к оплате;
*110*06# — проверить остаток пакетов на номере;
*110*42# — узнать сумму порога расходов на договоре;
*110*091# — получить детализацию счёта;
*110*4131# — продлить скорость на 1 Гбайт;
*110*4133# — продлить скорость на 3 Гбайт;
*110*4135# — продлить скорость на 5 Гбайт;
*110*321# — заказать финансовый отчет.

Отключить платные услуги и подписки Билайн на телефоне (команды)

*110*070# – «Антиопределитель номера»;
*110*900# – «Баланс на экране»;
*110*1062# – «Будь в курсе +»;
*115*230# – «Автопродление скорости»;
*110*20# – «Хамелеон».

Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.

Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.

Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.

В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый.

Тариф Билайн Все за 500 отлично подойдет в первую очередь для студенто.

Подробная инструкция как вызвать скорую с мобильного Билайн? А так же .

Нужно узнать, какие услуги подключены на Билайн? Данный метод актуален.

Развитие технологий стремительно набирает обороты, и операторы мобильн.

Имеет ли Билайн тарифы без интернета, а без абонентской платы? Многоо.

В этой статье мы дадим подробную инструкцию как вернуть ошибочный плат.

Сегодня я обратилась за помощью к оператору . Мне отказали в устной помощи, ссылаясь на то что сим карта оформлена не на мое имя! Я лично покупала эту сим карту почти 3 года назад. Как могло случится что она оформлена не на меня? До этого я часто обращалась к оператору по номеру 0611. Никто мне не говорил что сим карта не моя. Что вы мне предложите делать в данной ситуации? Желание сменить оператора связи с таким отношением!

Купила новую сим карту с номером, проданных коллекторам! В службе поддержке сказали, я должна поменять номер за дополнительную плату или сама объяснять коллекторам, которые ничего не хотят слушать, в адрес нецензурная брань и угрозы! Почему я должна за что то снова платить и слушать угрозы. Крайне неприятная ситуация! Если не будет урегулирования данная ситуация, буду вынуждена сменить два номера билайн на другого оператора!

0611 + «Вызов» — с мобильных.

8 800 700 0611 — с городских.

+7 495 797 2727 — с мобильного в роуминге (бесплатно).

8 800 700 8000 – домашний интернет и телевидение.

Самое большое количество офисов Билайн расположено в.

Номера круглосуточного справочного центра Билайн все.

Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д.

Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос.

Нашли давно не используемую или заблокированную симк.

Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.

Горячая линия Билайн

По горячей линии Билайн можно узнать информацию о тарифах, услугах, мобильном интернете, действиях при нуле, скидках в роуминге, проводном интернете. Горячая линия работает круглосуточно.

Телефон горячей линии Билайн
Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline
Горячая линия службы поддержки через интернет
Структура меню горячей линии Билайн
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии Билайн

Билайн — это крупнейший мобильный оператор, предлагающий своим клиентам безграничные возможности использования беспроводной связи. Для удобства клиентов работают круглосуточные call-центры, сотрудники которых проконсультируют по любому вопросу.

Для физических лиц доступно 2 телефона, по которым воспользовавшись подсказками робота, найдутся ответы на многие вопросы:

8(800)700-06-11 — основная горячая линия Билайн для связи с оператором;
06-11 — номер для звонков с мобильного.

Читать еще: Расположение сотовых вышек билайн на карте

Для юридических лиц выделен персональный номер, что позволяет обеспечить максимально быструю связь корпоративных клиентов с Билайном:

8(800)700-06-28 — номер по вопросам связи Билайн;
8(800)700-80-61 — оказание помощи при сбое в работе интернета и некорректной работе фиксированной связи.

Как связаться с живым оператором?

Осуществить связь с оператором возможно посредством номеров, указанных ранее. Для этого через голосовое меню нужно перейти в соответствующий раздел. К примеру, ваш вопрос касается финансов, и вы не нашли готового ответа, тогда система предложит связаться с консультантом напрямую, нажав на определенную кнопку (обычно необходимо нажать на цифру «0»). Звонок будет осуществлен совершенно бесплатно. Проконсультироваться с реальным специалистом можно круглосуточно.

Техподдержка в международном и междугородном роуминге

Абонентам, выехавших за город или в другую страну, предоставлен особый номер горячей линии Билайн для взаимодействия с call-центром: +7(495)797-27-27. Для звонящих с Beeline соединение и разговор будет совершенно бесплатными. Но если клиент использует любой другой номер, то стоимость будет установлена согласно действующему тарифу оператора, с чьего номера осуществлен звонок в роуминге. Чтобы узнать точную стоимость, нужно изучить тарифы.

Телефоны горячей линии домашнего интернета и телевидения Beeline

Отдельной услугой Beeline является предоставление доступа к высокоскоростному домашнему интернету и телевидению. Чтобы проконсультироваться о нюансах использования данных услуг, клиентам предложено еще один контакт — 8(800)700-80-00. Удобство отдельного номера можно оценить уже после первого звонка. Специалисты необходимой области подскажут все моменты, касающиеся сбоя в работе ТВ. По телефону 8(800)700-21-11, можно получить подсказки по настройке роутера. А если набрать 8(800)123-45-67 вы сможете узнать, как перенастроить подключение к мобильному интернету.

Горячая линия службы поддержки через интернет

Когда отсутствует возможность позвонить оператору, то получить консультацию можно в онлайне. Для этого вы входите в учетную запись через мобильный или компьютер и переходите в чат с представителями технической поддержки.

В чате вы задаете интересующие вопросы, а система их анализирует. Если нужные ответы есть в базе, тогда ответит робот уже созданным сообщением. Но если ответа на ваш вопрос нет, тогда к диалогу подключится реальный консультант. А также можно заказать обратную связь, указав ваш мобильный для звонка.

Структура меню горячей линии Билайн

1. Если вы желаете стать клиентом компании.
- 1. Перейти в Билайн со своим номером.
- 2. Наши тарифы.
- 3. Мобильный интернет.
- 4. Наши услуги.
  - 1. Действия при нуле.
  - 2. Скидки в роуминге.
  - 3. Красивые номера, установить хиты вместо гудка, быть в курсе пропущенных звонков.
2. Вопросы по существующему номеру Билайн.
- 1. Тарифные предложения.
  - 1. Тарифы «Все».
  - 2. Объединение близких и совместное использование тарифа.
  - 4. Тариф «Секунда».
  - 5. Тариф «Добро пожаловать всем».
  - 6. Тариф «Интернет для планшета».
- 2. Мобильный интернет.
  - 1. Опция «Хайвей» бесплатно на неделю.
  - 2. Опции «Хайвей».
  - 3. Остаток трафика.
  - 4. Пакеты трафика.
- 3. Заблокировать или разблокировать сим-карту.
  - 1. Заблокировать номер.
    - 1. Заблокировать номер, с которого звоните.
    - 2. Заблокировать другой номер.
      - Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
  - 2. Разблокировать номер.
    - 1. Разблокировать номер, с которого звоните.
    - 2. Разблокировать другой номер.
      - Введите номер в десятизначном формате и нажмите «#».
- 4. Роуминг.
  - 0. Консультация специалиста по роумингу.
  - 1. В городах России.
    - 1. Подключить услугу «Моя страна».
      - 1. Подключить услугу.
      - 2. Получить СМС с командой для подключения.
      - 9. Прослушать информацию об услуге.
    - 2. Ознакомиться с условиями предоставления.
    - 3. Получить СМС с информацией об услуге «Моя страна».
    - 4. Отключить услугу «Моя страна».
    - 5. Стоимость услуг в поездках по России без подключенной услуги «Моя страна».
  - 2. В других странах.
    - 1. Ознакомиться с тарификацией звонков.
    - 2. Интернет в роуминге.
  - 3. Звонки в города России.
    - 1. Подключить услугу «Мой межгород».
      - 1. Подключить услугу.
      - 2. Получить СМС с командой для подключения.
      - 9. Прослушать информацию об услуге.
    - 2. Отключить услугу «Мой межгород».
    - 3. Получить СМС с информацией об услуге «Мой межгород».
  - 4. Звонки в другую страну.
    - 1. Подключить услугу «Мое зарубежье».
      - 1. Подключить услугу.
      - 2. Получить СМС с командой для подключения.
      - 9. Прослушать информацию об услуге.
    - 2. Отключить услугу «Мое зарубежье».
    - 3. Получить СМС с командой подключения.
- 5. Наши услуги.
  - 1. Возможности при нулевом балансе.
    - 1. Подробнее об услуге «Доверительный платеж».
  - 2. Контроль расходов за мобильные подписки.
  - 3. Замена гудков на музыку.
  - 4. Личный кабинет «Мой Билайн».
- 0. Связаться со специалистом.
3. Необходимо разобрать в корпоративных договорах и услугах.
- 1. Получить доступ к личному кабинету.
  - 1. Получить СМС со ссылкой на сайт где можно заполнить заявление для получения доступа к личному кабинету.
  - 2. Получить СМС с адресом электронной почты и номером факса.
- 2. Роуминг.
  - 0. Помощь специалиста.
  - 1. Поездки по России.
    - 1. Подключить опцию «Моя страна».
    - 2. Получить СМС с командой подключения опции «Моя страна».
  - 2. Поездки за границу.
    - 1. Узнать как получить доступ к международной связи.
      - 1. Получить СМС со ссылкой на бланк письма подключения услуги «Международные связи».
    - 2. Ознакомиться с тарификацией звонков за рубежом.
    - 3. Интернет в роуминге.
- 3. Большие растраты на интернет с телефона.
  - 1. Подключить пакет 3-х услуг.
  - 2. Получить СМС с информацией об услуге.
- 0. Связь со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.
4. Информация по проводному интернету.
- 1. Узнать баланс, когда и сколько платить.
  - Введите номер лицевого счета.
- 2. Вопросы по работе и настройкам интернета.
  - 1. Вы используйте Wi-fi роутер.
    - 1. Самодиагностика.
    - 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
  - 2. Кабель подключен прямо к компьютеру.
    - 1. Самодиагностика.
    - 2. Требуется настроить оборудование для подключения к сети.
- 3. Настройки и возможности цифрового телевидения.
  - 1. Вам доставили новую ТВ приставку.
  - 2. Не работает телевидение, есть проблемы с изображением.
  - 3. Проблема с пультом от ТВ приставки.
    - 1. Пульт Cisco.
    - 2. Пульт Motorola прямоугольной формы.
    - 3. Пульт Motorola скругленной формы.
    - 4. Пульт Tatung.
    - 5. Пульт Юпитер.
  - 4. Не соответствует список каналов подключенному тарифу.
  - 5. Настроить приставку, изображение на ТВ или узнать как пользоваться нашим телевидением.
    - 1. Управление эфиром.
    - 2. Услуга «Мультирум».
    - 3. Услуга «Родительская блокировка».
    - 4. Информация о погоде, пробках, курсе валют на экране телевизора.
  - 6. Подключить дополнительный пакет каналов.
- 4. Где и как можно оплатить услуги.
  - 1. Информация о подключении «Автооплаты».
  - 2. Информация о способах оплаты.

Читать еще: Подписка на услуги билайн

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Горячая линия — это удаленная система обслуживания абонентов, позволяющая решить совершенно все вопросы клиентов. А это значит, что дозвонившись оператору, вы получите полноценную консультацию в любой сфере обслуживания. Поэтому если возникли сложности, набирайте телефон горячей линии, а не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно, если поломка связана непосредственно с работой сети, интернета или телевидения.

Важное условие! Для скорейшего получения компетентной консультации, следует набирать номер именно той техподдержки, которая разбирается в важном для вас вопросе.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Звонок узкому специалисту — залог получения полноценной консультации по любому вопросу. То есть если вы позвоните консультанту по мобильной связи, и попытаетесь узнать, почему не можете подключиться к интернету, то, скорее всего, вас перенаправят к специалисту оговоренной области, который поможет в устранении неполадки. Обращаясь в общую службу поддержки, вы зря потратите свое время.

Время ответа и компетентность специалистов

Как правило, самый большой поток клиентов, ожидающий помощи оператора, приходится на дневное время суток. Следовательно, при необходимости проконсультироваться непосредственно с сотрудником Билайн, придется ожидать на линии не менее 5-10 минут, пока подойдет ваша очередь. Если у вас появился вопрос, выяснение которого можно отложить во времени, лучше использовать услуги call-центра ночью. Чтобы ответить на вопросы, консультант прописывает их в системе обслуживания и сам получает актуальную информацию. Следовательно, если вопрос входит в компетентность обслуживающего консультанта, значит вы получите полноценный ответ, способный устранить вашу проблему.

Номер оператора Билайн

Многие жители РФ пользуются услугами сотового оператора Билайн. Но иногда у абонентов компании возникают определенные трудности, для решения которых большинство пытается связаться со специалистом. Но в реальности дела обстоят далеко не радужно, и дозвониться к сотрудникам техподдержки получается далеко не во всех случаях. А сейчас и вовсе возможность диалога между клиентом и консультантом сведена к минимуму. Руководство компании решило внедрить новые технологии, а именно: голосовое меню, онлайн чат и общения в мессенджерах, тем самым намекая пользователям на необходимость научиться справляться с возникшими проблемами самостоятельно. Но сделать это возможно далеко не всегда, и существует ряд вопросов, ответить на которые смогут исключительно сотрудники службы поддержки. Ниже мы решили привести существующие способы для связи с работниками компании. Первый — бесплатный звонок на короткий номер:

0611

Набрать представленную комбинацию цифр для связи с сотрудником смогу исключительно владельцы сим-карт Билайн. Но многие пользователи заявляют, что связаться с консультантом при помощи данного способа получается не всегда. В большинстве случаев абоненты вынуждены прослушивать автоинформатор. Это вызвано тем, что техподдержка специально блокирует доступ к соединению с консультантами, ввиду их сильной занятости. Связаться с «живым» специалистом могут лишь наиболее терпеливые клиенты. Есть проверенный способ: нажать 5 , потом 0 . Но тут важно, чтобы на счет у вас был положительный баланс, иначе пункт для связи с оператором может так и не появиться. Меню будет таким:

Нажать «1» — Узнать о списаниях баланса
Нажать «2» — Ваши платные услуги на номере
Нажать «3» — Ваши платежи и ошибочный платеж
Нажать «4» — Информация по тарифам
Нажать «5» — Популярные услуги

Нажать «1» — Проверить услуги на номере
Нажать «2» — Вопросы по интернету
Нажать «3» — Доверительный платеж
Нажать «4» — Скидки в путешествиях
Нажать «5» — Мелодия вмесот гудка
Нажать «6» — Дополнительный баланс, контроль расходов
Нажать «7» — Будь в курсе + (информация о пропущенный вызовах)
Нажать «9» — Повторить
Нажать «#» — Вернуться назад
Нажать «0» — Получить помощь специалиста

Можно связаться с консультантом и с другого оператора по номеру:

8-800-700-0611

Консультанты компании расценивают обращение с других номеров как общение с потенциальным клиентом, ввиду чего более охотно идут на контакт. Такой способ связаться со специалистом по словам пользователей является наиболее действенным, и используя его можно регулярно дозваниваться к консультанту. Общение будет бесплатным, а обратиться по указанному номеру можно не только с номеров МТС, Мегафон, Теле2, но и со стационарного телефона. Также оператор Билайн радует наличием нескольких номеров для общения с консультантами. Они делятся на несколько групп, а именно:
— для обращений касающихся мобильного интернет соединения, а также для общих вопросов потребуется набрать номер 8-800-700-0611 ;
— при возникновении сложностей в работе модема — 8-800-700-2111 ;
— при сбоях домашнего интернета или пропажи ТВ сигнала — 8-800-700-8000 ;
— при наблюдении регулярных сбоев WI-FI соединения — 8-800-700-2111 ;
— задать вопросы, связанные с продукцией в интернет-магазина абоненты могут набрав номер 8-800-725-5725 .

Позвонить в роуминге можно на номер:

+7-495-797-2727

Общение с диспетчером поддержки для абонентов Билайн за границей будет бесплатным. Набирать номер обязательно нужно в международном формате.