Разблокировка сим карты билайн на телефоне

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Вы некоторое время не пользовались сим-картой Билайн, а когда вновь вставили её в телефон, то обнаружили, что она заблокирована.

Что делать в этом случае, как разблокировать сим-карту Билайн? Блокировка и способы разблокирования сим-карты в сети Билайн интересуют многих пользователей.

Почему может быть заблокирована сим-карта Билайн?

Блокировка, или отключение сим-карты от обслуживания сетью Билайн – явление не столь уж редкое. Оно может быть вызвано несколькими причинами:

1. Вы вовремя не пополнили баланс сим-карты, и списание абонплаты за следующий месяц или предоставление предоплаченных услуг стало невозможным.
2. Вы используете постоплатную систему мобильной связи и не оплатили счёт, выставленный Билайн за предыдущий месяц.
3. Вы несколько месяцев не пользовались сим-картой, и её обслуживание было приостановлено оператором.
4. Вы сами заблокировали сим-карту из-за её утери либо по другой причине.

Во всех этих случаях использовать сим-карту Билайн невозможно без её разблокирования.

Как можно заблокировать сим-карту по своему желанию?

Блокировка своей сим-карты – первое, что вы должны сделать, если обнаружится, что ваш телефон украден или потерян. Это особенно важно, если у вас на балансе лежит достаточно большая сумма, которую жаль будет потерять. Заблокировать сим-карту несложно, если у вас есть доступ к интернету. Зайдите в личный кабинет на сайте оператора (раздел «Мой Билайн») и отдайте команду на блокировку симкарты.

Если выйти в интернет неоткуда, для блокировки можно с любого телефона позвонить на номер 8 800 700 06 11 в Центр обслуживания Билайна. Оператор колл-центра задаст вам несколько идентифицирующих вопросов, чтобы убедиться, что вы действительно владелец сим-карты, после чего заблокирует её, сделав недоступной для злоумышленников.

Чтобы снять блокировку, вам придётся вначале восстановить сим-карту. Это могут сделать только в одном из салонов обслуживания Билайна. Посетите любой из них, взяв с собой паспорт, и ваша сим-карта будет восстановлена и разблокирована в течение нескольких минут. Конечно, оператор не сможет продублировать записи в вашей телефонной книге – их придётся восстанавливать самостоятельно – однако доступ к своему балансу, тарифу, бонусам и подключенным услугам вы восстановите в полном объёме.

Разблокирование сим-карты, отключенной из-за недостатка средств

Проще всего разблокировать сим-карту Билайн, если её отключили из-за просрочки платежа или отсутствия средств на балансе. Достаточно перечислить нужную сумму на телефонный счёт, и сим-карта будет разблокирована автоматически.

Разумеется, не следует откладывать пополнение счёта в долгий ящик: если сим-карта пролежит без пополнений больше полугода, восстановить её, скорее всего, уже будет невозможно.

Разблокирование сим-карты, которой не пользовались

В тех случаях, когда сим-картой долгое время не пользуются, Билайн имеет право отключить её от обслуживания, а впоследствии автоматически расторгнуть договор. Чтобы проверить состояние своей сим-карты и выяснить точную причину её блокировки, вы можете зайти в раздел «Мой Билайн» официального сайта компании, либо позвонить на бесплатный номер 8 800 700 06 11.

Выяснив, что разблокировка возможна, проделайте необходимые для этого действия – как правило, для этого нужно внести на баланс определённую сумму. Если же ваш договор об обслуживании уже расторгнут, восстановить его невозможно, и вам придётся покупать новую сим-карту Билайн.

4 совета, как разблокировать сим-карту Beeline самостоятельно

Симка – элемент, без которого невозможна полноценная работа телефона. Если она не работает, то связь клиенту также становится недоступна. Чтобы успешно разблокировать сим-карту Билайн, важно выяснить, по какой причины она стала неактивной. Для решения этого вопроса можно обратиться к сотрудникам билайновского офиса, в службу поддержки или зайти на официальный ресурс провайдера.

Причины блокировки сим-карты Билайн

Симка выдается пользователю сразу после заключения договора. Это устройство вставляется в слот смартфона. После включения аппарата сим-карта автоматически активируется, на экране мобильника появляется шкала связи и билайновский значок. Если подключение к сети не произошло, то, скорее всего, человек ввел несколько раз неправильный пин-код или необходимо разблокировать номер Билайн.

Существует два вида блокировки: временная и окончательная.

Неправильный ввод пин-кода

Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней. При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:

1. Вводится комбинация **05*PUK1-код*новый_PIN1-код*повтор_нового PIN1-код # .
2. Вписывается команда **052*PUK2-код*новый PIN2*повтор_новогоPIN2# .

Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.

Отрицательный баланс

Блокировка из-за неуплаты – распространенный случай. Если на счете присутствует отрицательный баланс, который не погасили до конца отчетного периода, то происходит временная деактивация сим-карты. Чтобы исправить положение, достаточно пополнить счет через:

• терминал;
• сервисы, приложения;
• банковскую карту, виртуальный кошелек;
• официальный портал Билайн;
• отделение связи.

Как только баланс станет положительным, произойдет автоматическая разблокировка.

Если симкой долго не пользовались

Если сим-карта не активна сразу после приобретения, то, возможно, причина в заводском браке. Тогда следует обратиться в офис, где она приобреталась. Сотрудник Билайн зачипирует новую карточку под номер абонента. Блокировка происходит также после длительной неактивности сим-карты. В течение 6 месяцев можно решить вопрос дистанционно, затем потребует обращения к специалисту салона связи, второй вариант потребует взноса средств за новый чип.

Блокировка номера абонентом

Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:

1. Позвонить по номеру 0611 , 8-800-700-8000 .
2. Посетить ближайшее отделение Билайн.
3. Предъявить паспорт.
4. Заполнить заявление об утери/поломке/краже и перевыпуске.
5. Заплатить 100 рублей за выдачу новой сим-карты.

Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.

Как разблокировать

Узнавать информацию о вариантах разблокировки можно через веб-ресурс провайдера. Ранее оператор предлагал снимать блокировку по смс, но сейчас эта услуга неактивна. Предлагаются универсальные методики.

Через сайт оператора

Личный кабинет Билайн открывает массу возможностей: управление тарифом, настройка уведомлений, подача заявлений, подключение дополнительных подписок. Инструкция по разблокировке:

1. Зайти на сайт, авторизоваться.
2. Найти пункт, где прописано цифровое значение симки.
3. Нажать кнопку «Разблокировать», ввести дату активации чипа.

Если сим-карта не имеет механических повреждений, она станет активна через несколько минут.

Через приложение на телефоне

Мобильное веб-приложение имеет аналогичный алгоритм действий. Восстанавливать следует по инструкции:

1. Скачать сервис, установить на смартфон.
2. Ввести свой номер телефона для авторизации пользователя.
3. Зайти в меню (нажать на три горизонтальные полоски в правом верхнем углу).
4. Выбрать раздел «Настройки».
5. Нажать пункт «Разблокировка».

После проведенных манипуляций телефон перезагружается.

Звонок оператору

Добровольная блокировка снимается через обращение к сотруднику колл-центра по номеру 8-800-700-0611 . Если не прошло более 6 месяцев с момента выключения, восстановление пройдет успешно. Придется ответить на персональные вопросы, следует заранее приготовить паспорт для проверки данных.

Другие способы

Восстановить активность сим-карты легко в билайновских офисах, даже если человек находится в отъезде. Можно отправить заявление на электронную почту otvet@beeline.ru . Обращение составляется в свободной форме, главное – указать цифровую аббревиатуру симки, Ф.И.О. владельца и паспортные сведения.

Что будет с симкой, если её не разблокировать

Есть временная и окончательная блокировка без возможности восстановить номер. Сим-карта становится недействительной, если номером не пользуются дольше 6 месяцев, тогда он возвращается в продажу. Если блокировка произошла из-за минусового баланса, то задолженность придется погасить, иначе оператор обратится в судебные инстанции.

Как разблокировать номер Билайн самостоятельно или с помощью оператора?

Причин для блокировки SIM-карты может быть несколько. Перед тем, как предпринимать действия, необходимо разобраться, почему она заблокировалась. Осуществить данный процесс не так сложно.

Что делать, если номер Билайн заблокирован оператором?

Разблокировать SIM-карту, если она заблокирована оператором можно, выбрав более удобный для себя вариант:

• посетить офис Билайн;
• зайти в личный кабинет на сайте оператора или с мобильного приложения;
• позвонить по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11;
• отправить заявление на E-mail по примеру, который указан на официальном сайте.

Разблокировать SIM-карту через SMS не получится.

Как снять блокировку за неуплату?

Если номер отключили за неуплату, разблокировать SIM-карту Билайн можно самостоятельно. Для этого потребуется узнать баланс на лицевом счете, набрав USSD-команду * 102 # или в личном кабинете.

Как разблокировать SIM-карту, если долго не пользовались?

Срок действия SIM-карты может закончиться, если ею не пользовались 6 месяцев. Активировать старую SIM-карту Билайн можно. Если долго не пользовались SIM-картой, разблокировать можно в офисе Билайн. Для этого необходимо присутствие человека, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт.

Как разблокировать SIM-карту в случае ошибки ввода PIN-кода?

После 3 попыток ввода PIM-кода SIM-карта блокируется автоматически. Разблокировать SIM-карту можно самому с помощью puk-кода. Посмотреть его можно на пластиковой основе, которая выдавалась вместе с «симкой». Для этого необходимо набрать команду:

* * 05 * PUK1-код * новый PIN1-код * повторно новый PIN1-код # .

Как узнать PIN и PUK-коды, если забыл или потерял?

Разблокировать SIM-карту Билайн, если забыл пароль можно с помощью оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру 0611, оставив заявку о данной проблеме. При этом потребуется подготовить паспортные данные владельца «симки».

Если нет PUK-кода, то можно обратиться за технической помощью в офис Билайна. Для этого также потребуется человек, на которого оформлена SIM-карта и его паспорт.

Как отключить блокировку номера, установленную после утери или кражи телефона?

При потере телефоне вместе с «симкой» ее рекомендуется заблокировать. Блокировка в случае утери или кражи телефона необходима для сохранения данных на SIM-карте и его баланса. Также это поможет избавиться от действий злоумышленников. Заблокировать ее можно в личном кабинете , офисе или по номеру 0611.

Активировать самостоятельно заблокированную SIM-карту, выбрав удобный для себя вариант:

• в личном кабинете;
• в офисе Билайн , имея с собой паспорт;
• по номеру 0611.

Звонок оператору с любого номера

Разблокировать номер мобильного телефона Билайн поможет звонок оператору. Для этого необходимо позвонить с другого номера на телефон 0611 или 8 (800) 700-06-11.

Посетить офис Билайн

Активировать SIM-карту после блокировки можно в офисе Билайн. Для осуществления активации нужен человек, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт. Процедура бесплатная.

Написать заявление о разблокировке номера на E-mail

Для разблокировки SIM-карты достаточно отправить заявление на E-mail по образцу, который указан на официальном сайте оператора.

Как снять временную блокировку SIM-карты Билайн?

Активировать временно заблокированную SIM-карту абонент может сам. Для того чтобы разблокировать SIM-карту дома, необходимо воспользоваться номером оператора или зайти на сайт оператора.

Как разблокировать SIM-карту через интернет?

Разблокировать SIM-карту Билайн можно бесплатно с помощью компьютера и интернета. Для онлайн-разблокировки номера необходимо перейти в личный кабинет Beeline. Далее потребуется ввести номер и пароль. Рядом будет ссылка на страницу «Разблокировать номер».

Как снять временную блокировку с помощью оператора?

Если нет доступа к личному кабинету Билайн, то отключить добровольную блокировку SIM-карты, установленную абонентом, можно с помощью оператора. Для разблокировки SIM-карты нужно позвонить по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11 с любого другого номера.

Как включить временно заблокированную SIM-карту с помощью команды?

Абонент может самостоятельно разблокировать номер телефона с помощью команды. Для разблокировки номера набрать код * 213 # , после чего совершить вызов.

Как проверить работает ли SIM-карта?

Узнать, работает SIM-карта или нет, абонент может в домашних условиях. Для этого необходимо вставить «симку» в мобильное устройство и позвонить по бесплатному номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11.

Как разблокировать SIM-карту Билайн

Заблокированная SIM-карта полностью теряет свою функциональную полезность, не позволяя совершать звонки, отправлять сообщения и получать интернет-трафик. Прежде чем решать вопрос, как разблокировать сим карту с номером Билайн, надо ли покупать новую SIM или нет, и что делать дальше, необходимо выяснить причину ее деактивации.

Абонентский номер Билайн может быть заблокирован по следующим причинам:

• наличие большого долга на балансе карты;
• длительное неиспользование симки (до полугода);
• многократный неправильный ввод PIN или PUK кодов.

Сразу уточним, что оператор допускает 3 попытки неправильного ввода ПИН кода (персонального идентификационного номера), после чего карта становится неактивной. Чтобы ее активировать, потребуется ввести PUK код Билайн (персональный код разблокировки). Предусмотрено до 10 попыток ввода ПАК кода. Если каждый раз была допущена ошибка – сим-карта блокируется навсегда!

В рамках этого обзора интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно опишет, как разблокировать сим карту телефона Билайн различными способами и где можно узнать PUK код.

Варианты разблокировки SIM-карты Билайна

Необходимо знать, что если карта находится неактивной на протяжении 180 суток, восстановить ее вряд ли удастся. По истечении 6 месяцев с последнего момента использования симки оператор выставляет номер в свободную продажу, где его может приобрести любой желающий.

Если необходимо разблокировать номер, на балансе которого образовалась задолженность, не требуется выполнять какие-то особые действия. Чтобы отключить блокировку, достаточно пополнить лицевой счет.

Во всех других случаях для того, чтобы разблокировать симку Билайн, можно воспользоваться следующими способами.

Посещение офиса Билайн

Это вариант активации заблокированного номера отличается универсальностью и вариативностью. Понадобится лично посетить сертифицированный салон связи оператора и представить паспорт для подтверждения прав владения картой. Это несет пользователю некоторые неудобства, зато избавляет от необходимости самостоятельно решать вопрос, как узнать причину блокировки сим-карты и как снова ее активировать. Сотрудник офиса оперативно примет заявление на восстановление номера и проведет все необходимые манипуляции.

Использование Личного кабинета

Каждому абоненту Билайн желательно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и авторизовать свою клиентскую страницу – Личный кабинет. Онлайн-сервис самообслуживания позволяет удобно и быстро изменять настройки номера, пополнять счет, менять тарифный план, подключать и деактивировать услуги.

Здесь же предусмотрен раздел «Мой Билайн», в котором находится опция «Разблокировать номер». Если она недоступна, необходимо выбрать другой способ снятия блокировки с симки.

Звонок в центр поддержки абонентов

Звонок на короткий номер 0611 позволяет соединиться с оператором и обратиться к нему с просьбой оказания помощи по разблокировке карты. Здесь также понадобится предоставление паспортных данных для идентификации владельца номера. Главным неудобством этого способа можно считать частое длительное ожидание соединения со специалистом провайдера.

Обратите внимание! Для звонков в контактный центр Билайн можно использовать городской номер или телефон другого оператора. В такой ситуации необходимо позвонить по телефону 8 800 7000 611 . В ситуации с международным роумингом используется номер +7 (495) 797 2727 .

Отправка письменного заявления по e-mail

Абонент может отправить специальное заявление о разблокировке SIM-карты на адрес электронной почты оператора otvet@beeline.ru. Здесь необходимо уточнить, что этот способ часто связан со значительными временными затратами, но довольно эффективен.

Как восстановить симку Билайн с применением PUK кода

Установка SIM-карты в новое устройство или перезагрузка телефона потребует от абонента ввода PIN кода. Как уже говорилось, 3 ошибочных ввода персонального идентификационного номера сопровождается санкционированием действий при помощи PUK кодов.

Персональные коды разблокировки карты указаны на первичной пластиковой упаковке, которой крепилась симка. Чтобы их увидеть, необходимо удалить защитный слой из фольги. Если телефон требует разблокировки PIN1, набирается команда * * 05 * PUK1 * новый PIN1 * повторный набор PIN1 (для подтверждения) # . Если устройство требует разблокировки PIN2, набирается команда * * 052 * PUK2 * новый PIN2 * повторный набор PIN2 (для подтверждения) # .

После этих действий номер становится снова активным. Чтобы в скором времени не пришлось повторять данную процедуру, необходимо хорошо запомнить новые PIN1 и PIN2. Коды ПАК не меняются никогда!

Как разблокировать карту Билайн без PUK кода

Но даже в ситуации, когда нет возможности посмотреть ПАК коды на упаковке или она и вовсе утеряна, остается их получить у оператора Билайн. Для этого нужно с любого телефона набрать номер 8 800 7000 611 , соединиться со специалистом call-центра и, озвучив паспортные данные, попросить предоставить PUK коды вашей симки.

В заключение

Надеемся, что, прочитав наш обзор способов разблокировки карточки Билайн, вы всегда сможете быстро восстановить работоспособность своего телефона. От себя еще добавим, что возможна ситуация, когда понадобится совершить обратное действие и добровольно заблокировать свой номер Билайн. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Ждем ваших комментариев к статье и постараемся оперативно ответить на задаваемые вопросы.

Видео: восстановление SIM-карты Beeline