Список платных услуг билайн как отключить
Как отключить платные услуги у Билайна?
Некоторые пользователи мобильного оператора Билайн (Beeline) замечают, что их баланс сокращается быстрее, чем должен был. Иногда причина кроется в невнимательности, но чаще всего деньги уходят на оплату разных дополнительных услуг. Заподозрить это можно, если:
- Средства списываются каждый день вне зависимости от количества разговоров, отправленных смс и выхода в Интернет.
- Деньги уходят с определённой периодичностью, например, счёт уменьшается в конкретный день месяца.
Отключить услуги Билайн
Проблема в том, что часто дополнительный сервис включается в стартовый пакет. К тому же многие услуги вначале бесплатные, но после окончания пробного периода с вас станут снимать деньги. Автопродление специально организовано так, чтобы быть максимально незаметным. Но как отключить? Давайте разберёмся.
Как узнать о платных услугах? Советы по отключению
Чтобы отказаться от дополнительных услуг, необходимо сначала узнать о наличии. Сделать это можно через «Личный кабинет». Доступ к нему есть у каждого. Зайти можно через Интернет, получив пароль на телефон.
Вход в личный кабинет Билайн
Получение одноразового пароля для кабинета
Дальше есть несколько вариантов действий:
- прокрутить вниз весь список услуг;
- перейти сначала в раздел «Услуги», а потом уже в «Подключённые услуги»;
- посмотреть в свой «Профиль», там висит специальный подпункт «Подписки».
Услуги Билайн в личном кабинете оператора
У владельцев телефонов есть ещё одна возможность – воспользоваться приложением «Мой Билайн». Достаточно выйти в Интернет, и авторизация будет происходить мгновенно. Список платных услуг выводится автоматически на ваш экран.
Проверить платные услуги через USSD
Ещё один вариант – воспользоваться сервисным меню
Портал 111 от Билайн
и снова позвонить. У вас на экране появится список, где нужно будет найти раздел «Мой Билайн». Это легко, им часто многие пользуются. Посмотрите на пункт «Мои данные», он-то вам и нужен. Из него вы попадаете в подменю «Мои услуги». Дальше всё интуитивно понятно. И вам скоро придёт сообщение со всей необходимой информацией.
Ещё можно воспользоваться номерами
Они бесплатны. Вам нужно слушать голосовые подсказки, и через несколько минут максимум у вас будут требуемые данные.
Какие существуют способы отключить платные услуги у Билайна?
Разберёмся с тем, как отказаться от навязанных услуг. Если не дружите с сайтами, в целом не хотите вникать, можно просто взять свою сим, паспорт и отправиться в ближайшее отделение оператора. Там достаточно пояснить, что вы хотите узнать, как отключить дополнительные услуги на Билайне, чтобы не уйти в минус. Вам или подскажут, как это сделать, или произведут все манипуляции за вас.
Ещё один вариант – техподдержка. У Билайна она доступна по номеру
После звонка вам надо будет либо следовать указаниям автоинформатора, либо дождаться связи с оператором и с его помощью отписаться от всего, что не устраивает. К сожалению, разобраться самостоятельно, даже с помощью подсказок, не у всех получается. А ждать живого общения иногда приходится долго.
Услуги Билайн в личном кабинете оператора
Билайн также предоставляет возможность отключать услуги по одной через свой кабинет. Там же можно посмотреть структуру расходов. Но управление не для всех удобное. Особенно, если скорости Интернета не хватает.
USSD-запросы для отказа от платных услуг
Если предыдущие варианты того, как отключить платные услуги на Билайне, вам по каким-то причинам не подошли, можно снова обратиться к USSD-командам. Вы не совершаете вызов, а просто пользуетесь комбинацией для отключения конкретной абонентской опции.
Но иногда необходимо узнать, как отключить конкретные услуги на Билайне. Специально для этого существуют определённые команды:
- Чтобы убрать сервис «Чёрный список», достаточно набрать *110*770#.
- Если вы подключали «Хамелеон», вам нужна комбинация *110*20#.
- Голосовая почта – *110*010#.
- Удалить «Привет» можно, набрав 067409770 и нажав на кнопку.
- Если вы не знаете, как отключить «СМС-диалог» у Билайна, наберите 068421153.
- Убрать любую из опций «Хайвея» поможет обращение по телефону 0674117410.
- Отказаться от «Будь в курсе» можно, если набрать *110*070#.
Выше приведён только примерный перечень услуг и способов их отключения. Подобные опции существуют у каждой, достаточно вбить её название в поисковик.
Как запретить подключение с коротких платных номеров?
Предоставление услуг контент-провайдерами тоже заметно сказывается на частоте пополнения счета. В то же время данный сервис не имеет отношения к Билайну. Поэтому перечисленные ранее способы в этом случае не помогут.
Если вы отказались от всех услуг оператора, точнее знаете свой тарифный план, кому и когда звонили с вашего телефона (или доступ был только у вас), а счет все равно не радует, значит, дело в контент-провайдерах. Чтобы получить информацию, в связи с чем с вас взимается плата, обратитесь в службу техподдержки. Там вам уточнят, сколько денег уходит в национальной валюте (руб.), а также бесплатно введут запрет на установление подобных услуг.
Если вы не хотите разбираться с тем, как отключить короткие номера на Билайне (или были бы не против оставить себе такую опцию), можно открыть отдельный счет для оплаты контента. Это сделают в любом ближайшем отделении оператора. Чтобы деньги не расходовались непонятно куда, достаточно не пополнять счёт. И ещё: узнать, как отключить услуги на телефоне, вы можете сразу же при покупке сим. Помните о своих правах – и вам ничего не навяжут!
Как отключить платные услуги на Билайн
У Билайна есть информационно развлекательные сервисы. Подписки на них могут быть платными и бесплатными. Управляйте своими расходами на связь и не тратьте лишние деньги. Далее рассказывается, как проверить и отключить платные услуги Билайн самостоятельно, запретить подключение новых опций.
Сообщения с предложением подписаться на игры, видео, музыку, гороскопы, погоду, курсы валют и другой контент окружают многих абонентов. Одни подключаются осознанно, а другие случайно. Если с баланса вашего телефона постоянно снимаются деньги и вас это не устраивает, тогда вам нужно отключить все платные услуги и подписки на вашем номере Билайн.
Как узнать какие услуги подключены на Билайне
Определить список подключенных услуг Билайн можно разными способами. Выберите удобный и контролируйте списания со счета. Возможно, некоторые опции вам пригодятся, и вы не захотите от них отказаться.
Зайдите в Личный кабинет Билайн и откройте страницу с информацией о своем профиле. Здесь вы увидите название тарифа и наличие услуг на вашем номере.
Еще один способ – через приложение «Мой Билайн» на мобильном телефоне (Android, IOS и Windows). Установите его и авторизуйтесь. Перейдите в раздел «Подключенные услуги» и посмотрите нужную информацию.
Если вы хотите только узнать подключенные услуги Билайн, позвоните на номер 067409 или отправьте USSD запрос *110*09#. Ответ поступит в СМС.
Как отключить подписки на Билайне с телефона
Убрать платные услуги можно в Личном кабинете «Мой Билайн» на сайте beeline.ru или через мобильное приложение. Удалить подписки вы сможете буквально в один клик, откройте список активных и отключите ненужные.
Можете позвонить оператору Билайн с мобильного на короткий номер 0611 и с помощью меню автоответчика «Мобильный консультант» отписаться от рассылок. Или свяжитесь со специалистом контактного центра и попросите отменить подписки.
Управлять услугами Билайн можно в SIM-меню телефона, здесь вы сможете подключить и выключить лишние опции.
Чтобы избавиться от ненужных услуг используйте короткие USSD команды, у каждой опции она своя. Рассмотрим некоторые из них.
- «Хайвей» (команда для отключения зависит от объема интернет трафика)
- 1 ГБ – списание раз в сутки *115*030#, раз в месяц *115*040#
- 4 ГБ в сутки — *115*050#, в месяц — *115*060#
- 8 ГБ — *115*070#
- 12 ГБ — *115*080#
- 20 ГБ — *115*090#
- «Хамелеон» — *110*20#
- «Будь в курсе +» — *110*1062#
- «Черный список» — *110*770#
- «SMS-знакомства 1+1» — раздел «Настройки» USSD меню *111*4 #
- «Автопродление скорости» — *115*230#
- «Баланс на экране» — *110*900#
- «Антиопределитель номера» — *110*070#
Другие популярные опции, для отключения которых нет специальных USSD команд.
- Услуга «Привет» отключается в Личном кабинете и мобильном приложении
- «Локатор» — отправьте СМС с текстом «Откл» на номер 5166
- «Уроки русского» — СМС с текстом «Стоп» на короткий номер 6386
- «SMS-диалог» — текстовое сообщение со словом «Стоп» на номер 6249
- «Есть вопрос» — «STOP» на номер 6444
- «Уроки английского 2.0» — «Стоп» на 9884
- «Моя страна» — номер для отключения 0683
- «Прогноз погоды с учетом местоположения» — номер 068421185
- «Мои SMS» — 067440
Запрет на подключение платных услуг Билайн
Проще всего контролировать подписки в Личном кабинете. В нем вы сможете заблокировать подключение платных услуг – поставить запрет отправки коротких сообщений для активации информационных и развлекательных сервисов.
Остались вопросы? Свяжитесь с контактным центром мобильного оператора – звонок на номер 0770 или 0611 (Мобильный помощник).
Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно
Как проверить подключенные опции на Билайне?
До того как отключать платные услуги на Билайне самостоятельно, сначала нужно понять, какие именно дополнительные подключения стали причиной снятия средств со счета.
Среди платных дополнительных опций Beeline самыми популярными считаются следующие:
- «Хайвей». Опция предоставляет дополнительный пакет интернета. Абонплата списывается ежемесячно и в зависимости от предоставленного объема гигабайт может составлять от 100 до 600 рублей;
- «Хамелеон». Это персональная подписка на разного рода контент. После подключения сервиса абонент может просматривать прогноз погоды, слушать музыку, играть в онлайн-игры и прочее. Абонплата будет варьироваться в зависимости от объема предоставленных функций;
- «Локатор». Помогает отслеживать местоположение любых абонентов. Например, при подключении к номеру ребенка показывает его место дислокации с точностью до 10 м. Стоимость сервиса 3 р./сутки;
- «Черный список». Самостоятельно блокирует звонки абонентов, занесенных в черный список. Стоимость использования сервиса 1 р./сутки;
- «Привет». Позволяет устанавливать на телефон вместо монотонного гудка любую мелодию. Сумма абонплаты составляет 60 р./мес.;
- «Роуминг». Этот сервис связи Билайн позволяет общаться по более привлекательному тарифу, находясь за пределами домашней сети. Цена абонентской платы будет зависеть как от объёма потраченных минут на разговоры за пределами региона, так и от местонахождения пользователя.
Все эти услуги могут быть полезными, при условии, конечно, что клиент их использует и они ему нужны. Тем не менее вряд ли пользователь нуждается в подключении сразу всех платных сервисов. Практика показывает, что многие абоненты полноценно используют от 1 до 3 дополнительных опций.
Перечень скрытых навязанных подписок на Билайне можно проверить как при помощи USSD-команды, так и через Личный кабинет. А также узнать о включенных платных опциях можно через оператора call-центра.
Если у вас есть вопросы и вы желаете более подробно узнать о каждом из методов проверки, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.
USSD-запрос
Узнать подключенные к мобильному номеру подписки можно посредством USSD-команды. Для этого нужно отправить запрос на * 110 * 09 # и нажать клавишу «Позвонить».
Оператор call-центра
Проверить пакеты, включенные на сим-карте, можно при помощи сотрудника техподдержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 и попросить работника компании предоставить список всех услуг, подключенных к вашему номеру.
Голосовое меню
Узнать о включенных опциях можно через звуковое меню. В этом случае от вас потребуется только четко следовать указаниям голосового помощника. Вызвать голосовое меню можно через короткий номер * 111 # и клавишу «Позвонить» или через системный номер 067409 .
Личный кабинет
В Личном кабинете вы можете свободно как отключать услуги, так и управлять любыми подписками и опциями. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте my.beeline.ru и из списка выбрать графу «Дополнительные опции». После перехода в раздел перед вами появится перечень всех пакетов, включенных на сим-карте.
Офис компании
Получить исчерпывающую информацию можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Важно! Отправляясь в салон сотовой связи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
Как отключить платные услуги на Beeline?
Есть несколько методов, как отключить платные услуги на Билайне. Каждый из пользователей может воспользоваться самым удобным для него способом избавления от лишних подписок.
Офис мобильного оператора
Отключить платные услуги на Билайне можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытные сотрудники проинформируют обо всех подключенных опциях к вашей сим-карте и помогут отключить весь ненужный контент.
Помните, что при обращении в контакт центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому, по какому бы вопросу вы не пришли в офис Beeline, при вас всегда должен быть документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.
Звонок в техподдержку
Отключить платные услуги на Билайне можно с помощью короткого номера. Звонки абсолютно бесплатные и доступны любому абоненту сотового оператора. Для отключения платных подписок позвоните на 0611 . Отключить навязанные сотовые пакеты можно самостоятельно при помощи подсказок либо через соединение с оператором.
Личный Кабинет
Если вы располагаете свободным доступом к интернету, то отключить ненужные опции можно посредством ЛК. Для этого авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru. Далее перейдите в раздел «Дополнительные опции» и из выпавшего списка удалите ненужные мобильные дополнения.
Если вы еще неавторизованный пользователь, то вам придется пройти несложную процедуру регистрации в сервисе. Для этого нужно заполнить необходимые пустые поля и нажать кнопку подтверждения.
А также для регистрации в ЛК вы можете отослать пустое СМС-сообщение на * 110 * 9 # . После чего на телефон придет ответное СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующую графу.
После введения пароля доступ к ЛК будет открыт, и вы сможете не только отключать все навязанные подписки, но и снимать любые ограничения, устанавливать дополнительные пакеты, включать или отключать ТП.
USSD-запрос
Чтобы отменить навязанные и ненужные платные подписки, скиньте запрос на 5054 с текстом « Стоп ». А также убрать сразу все дополнительные мобильные пакеты можно, отправив команду с текстом « Стоп » на 2838 .
Для некоторых платных опций существуют особые USSD-команды для деактивации. Список запросов для отключения платных услуг на Билайне можно просмотреть ниже:
- «Автоответчик» – чтобы поставить запрет, скиньте запрос на * 110 * 010 # ;
- «Локатор» – чтобы убрать функцию с телефона, нужно позвонить на 5166 и далее следовать инструкции;
- «Черный список» – удалить можно посредством запроса * 110 * 770 # ;
- «Будь в курсе» и «Будь в курсе +» – деактивируются командами * 110 * 100 # и * 110 * 1062 # соответственно;
- «Автоматический Платеж» – выключается запросом * 114 * 0 * код # ;
- «Привет» – можно деактивировать, позвонив на 067409770 ;
- «Билайн. Книги» – можно отключить, позвонив на 068421289 ;
- «Интернет-уведомления» – выключает команда * 110 * 1470 # ;
- «Хамелеон» – отключит запрос * 110 * 20 # ;
- «Баланс на экране» – деактивирует USSD-команда * 110 * 900 # .
Отключение платных услуг на Билайне
Вы обратили внимание на то что с вашего мобильного телефона снимаются денежные средства, при том что вы не совершали исходящих звонков, или сумма снятия выше существенных затрат? Следовательно, судя по всему, у вас подключены или есть подписка на оплачиваемые услуги, которые в основном не нужны, сейчас самое время подумать об отключении оплачиваемых услуг Билайн и каталог провайдеров.
Как отключить оплачиваемые услуги Билайн?
Есть несколько методов как можно отключить оплачиваемые и бесплатные услуги Билайн, Поговорим об этих услугах по мере снижения известности и легкости в их применении:
1) Обратиться в Билайн с помощью звонка по номеру 0611 или воспользоваться одним из других методов обращения в тех—поддержку Билайн.
Самый легкий и эффективный метод—обратиться в службу поддержки, где вас не только проинформируют о каких либо подключённых услугах, но и отключат их при первом же вашем требовании.
Но здесь есть маленькая мелочь, которая всему мешает: бывает трудно выйти на связь со службой поддержки и для того, чтобы отказаться от оплачиваемых услуг Билайна, необходимо воспользоваться голосовым меню, что бывает не совсем легко и удобно.
2) Есть возможность отказаться от услуги Билайна через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, так же есть возможность посмотреть на этом сайте детализацию затрат и узнать в какое время, за что и сколько денежных средств было снято. Данный метод очень удобен, но не всегда есть возможность подключиться к интернету и по сей день многие не знают как им пользоваться.
3) При помощи центра управления услугами у вас тоже есть возможность подключить нужные и отказаться от не нужных услуг. Наберите *111# и кликните на “вызов” – на экране появится письмо с данными об имеющихся в наличии услугах и о том, как их подключить и убрать.
4) Весь спектр услуг Билайн можно отключить с помощью SIM-меню мобильного телефона и через приложение “Мой Билайн”.
5) В случае если вышеуказанные методы не подходят—у вас есть возможность отказаться от услуги Билайн лично. Для этого необходимо отправить сообщение по номеру *110*09# «вызов», и после того как смс—запрос обработается и вам поступит SMS-сообщение имеющее весь спектр услуг к которым вы подключены.
Зная, какие функции у вас подсоединены будет не сложно самому отказаться от них—каждая услуга имеет небольшой номер и команды для руководства, весь материал о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы только предложим сведения о том как отказаться от самых известных оплачиваемых услуг Билайна.
Команды для отказа от определенных оплачиваемых услуг Билайн
- «Автопродление скорости» будет отключен если набрать команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно зделав звонок на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы предоставили номера, для отказа только от самых известных услуг Билайн, на сегодняшний день их насчитывается свыше 90.
Сведения о том, как отказаться от определенных функций вы можете получить на ее сайте в контенте услуг.
Как не допустить на Билайне подсоединение оплачиваемых услуг?
Оплачиваемые подписки, рассылки, услуги помимо Билайна могут предоставлять провайдеры. В большинстве случаев для их подключения необходимо отправить SMS на номер. Такие оплачиваемые услуги не будут прослеживаться через личный кабинет, и вы можете даже сами не запомнить что когда—то подключили какую либо услугу, в тот момент как снятия за них могут быть значительными.
Для того, чтобы отказаться от платных услуг—подписок Билайн, вам необходимо воспользоваться звонком по горячей линии Билайна и потребовать отказаться от них, а лучше всего запретить подключение услуг на ваш номер телефона. Данная операция не имеет оплаты и поможет избавить вас от внезапных затрат.