Управление подписками билайн

Содержание

Управление подписками билайн

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

  1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
  2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
  3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
  4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

  1. Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
  2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
  3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

  1. Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
  2. Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Как отключить все платные подписки на Билайн

Помимо тарифных планов и различных опций, провайдеры предоставляют пользователям дополнительные возможности. Абоненты могут воспользоваться бесплатными услугами или оформить платные подписки. В последнем случае имеются подводные камни. Пользователь может даже не догадываться, что оформил подписку. И не зная, как отключить подписки на Билайне, он рискует оставить свой мобильный счет без денег.

Подобные ситуации не являются редкостью, поскольку нечистоплотных компаний в интернете великое множество. Они без согласия и уведомления пользователя делают его своим подписчиком. А он затем удивляется, куда исчезают с его счета деньги. Другим неприятным моментом является то, что провайдер мог сам подключить своего клиента к какому-то предложению вместе с тарифом. И если поначалу оно являлось бесплатным и не беспокоило владельца счета, то в какой-то момент начинает происходить списание денег. Поэтому, во избежание конфликта с оператором, необходимо своевременно отключить платные подписки на Билайне. Далее рассмотрим несколько способов того, как отключается та или иная услуга, а заодно осуществляется убирание всех платных предложений.

Читать еще:  Соединение с оператором билайн с мобильного

Основные способы отключения услуг на Билайне


Вне зависимости от типа услуг или тарифного плана, абонент может воспользоваться одним из следующих способов, чтобы отключить назойливые подписки.

Способ № 1 — USSD-команда. После отправки запроса на * 110 * 09 # . абоненту должно прийти сообщение с указанием всех имеющихся подписок. Более того, в СМС будут указаны специальные команды, благодаря которым их легко убрать. Некоторые команды уже нет необходимости искать, поскольку они выложены на официальном сайте провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/.

Способ № 2 — личный кабинет Билайн. Удобная система самообслуживания становится все более популярной. В разделе «Управление услугами» абонент может найти искомое. А именно – как узнать о деактивации любых платных подписок. Чтобы определить количество денежных средств, которые на них уходят, пользователь вправе заказать детализацию мобильного счета. Это позволит посмотреть все данные Билайна.

Способ № 3 — центр поддержки Билайна. У оператора есть все возможности, чтобы избавить абонента от всех подписок. Однако данный способ чреват долгим ожиданием связи со специалистом. Пользоваться им стоит лишь в том случае, если ни один другой не сработает. Что весьма маловероятно. Итак, необходимо обратиться по номеру 8-800-700-0611 (или коротко – 0611 ), чтобы выйти на оператора, который удалит ненужные мобильные подписки Билайна.

Способ № 4 — салон связи. У такого крупного оператора, как Билайн, конечно, имеются свои офисы. Для отключения подписок вполне резонно будет к их сотрудникам обратиться. Специалист должен выполнить просьбу клиента и отключить все платные услуги абсолютно безвозмездно, если тот предоставит ему свой паспорт.

Способ № 5 — через модем. Для того чтобы отказаться от неактуальных услуг мобильного интернета, пользователю необходимо выяснить, как отключить платные подписки на Билайн. Позволят сохранить баланс нетронутым несколько команд:

  • для “Хайвей 7 ГБ” она будет выглядеть следующим образом: * 115 * 070 # . ;
  • для “Хайвей 15 ГБ”, соответственно, * 115 * 080 # . ;
  • для “Хайвей 30 ГБ” команда имеет вид * 115 * 090 # .

Способ № 6 — на планшете. Для управления подписками на данном устройстве будут использоваться те же методы, что и на мобильном телефоне. Ничего не мешает абоненту отправить запрос или поискать решение проблемы в личном кабинете.

Внимание! Если же интернет поблизости отсутствует, его может заменить приложение «Мой Билайн».

Отключение услуг посредством СМС


Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:

  • “Музыка Билайн”. Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305 ;
  • “Билайн.Киоск”. СТОП на 6395 ;
  • “Книги”. СТОП на 6277 .

Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:

  • “Моя страна” – * 110 * 0020 # . ;
  • “Анти АОН” – * 110 * 070 # . ;
  • “Автоплатеж” – * 141 * 10 # . ;
  • “Интернет на день” (500МБ) – * 115 * 020 # . ;
  • “Моя планета” – * 110 * 0070 # .

И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:

  • “Продли скорость 1 ГБ” – 0674093221 ;
  • “Курсы валют” – 068422330 ;
  • “Общий гороскоп” – 0684211525 ;
  • “Факт дня” – 0684211646 ;
  • “Любовные предсказания” – 0684211640 .

Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.

Заключение

Проверить наличие платных услуг и убрать их теперь может каждый пользователь Билайна. С недавних пор о присутствии оплачиваемых мобильных услуг обязаны сообщать абоненту посредством СМС. Однако знание того, как отменить установленные ранее все платные подписки, должно помочь пользователю сохранить целым свой счет.

Как отписаться от подписок на Билайне?

Каждый из мобильных операторов предоставляет своим абонентам определенный набор дополнительных услуг. Для начала стоит уточнить, информационно развлекательные сервисы — что это? Это рассылки, которые предлагают пользователям воспользоваться теми или иными сервисами. Различные группы, уроки русского, музыка и прочее. Однако часто даже сами пользователи не в курсе своих подписок, что особенно усложняет жизнь, при наличии среди них платных опций. Поэтому необходимо узнать, как проверить подписки на Билайн, и отказаться от них, в случае затратности.

Как проверить подписки на Билайне?

Для начала, необходимо узнать, подписаны ли Вы вообще на какие-либо платные услуги.

Управление подписками

Посмотреть список активных опций можно самостоятельно, воспользовавшись одним из нижеприведенных способов:

  • Сделать запрос через телефон;
  • Отключить их в личном кабинете;
  • Через голосовое меню;
  • При помощи специального приложения для телефона.

Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?

Ввод простого USSD-запроса является одним из самых простых способов уточнить всю необходимую информацию о том, какие активные сервисы сейчас привязаны к Вашему номеру.

Читать еще:  Тел гор линии билайн

Помимо того, неоспоримым преимуществом такого варианта является не только простота, но и то, что при выводе информации о подписках, пользователь получает еще и сведения о том, каким образом можно отписаться от подписок Билайне.

Для этого, необходимо набрать номер *110*09#. После этого, спустя несколько минут, Вы получите сообщение, с информацией с перечнем подключенных к номеру сервисов.

Узнавать такую информацию через СМС удобнее всего, так как сведения Вы получаете быстро, и не приходится совершать лишние действия, отнимающие определенное количество времени. Минус лишь в том, что таким образом отключиться от всех подписок одновременно и сразу Вы не сможете.

Как поможет интернет?

Если Вам удобнее совершать управление подписками посредством интернета, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:

  • Зайти в личный кабинет абонента. Разумеется, это не отдельный сервис. Придется сначала зайти на официальный сайт данного оператора и пройти процедуру авторизации. Для этого нужно будет указать свой номер телефона в специальной форме, после чего на него поступит временный пароль. Далее, Вы вводите его в появившееся поле. Войдя в личный кабинет, Вы сможете легко найти вкладку, в котором перечисляются все подключенные услуги;

В одной из своих статей мы уже писали, как зайти в личный кабинет.

  • Войти через приложение для телефонов. Его можно скачать в любом магазине приложений, в зависимости от операционной системы, которая установлена на Вашем телефоне. Процедура входа в личный кабинет не будет слишком отличаться, как и информация, которую Вы в итоге получите.

Получение информации через голосовое меню

Сейчас абоненты не так часто используют голосовое меню, так как все же существуют более удобные и быстрые способы получить все необходимые сведения.

Однако если проверка перечня подписок не осуществляется иными способами, то это очень хороший вариант.

Другие способы

Наиболее подробную информацию обо всех подключенных сервисах и последних операциях, которые совершались с Вашего номера, можно получить при помощи «Детализации счета».

Это особенно хороший вариант, если Вы регулярно наблюдаете пропажу средств со своего счета, но не знаете, на что они расходуются. Ведь в таком случае есть вероятность того, что дело не в том, что Вы используете платную подписку.

Как отключить подписки на Билайне?

Теперь Вы знаете, на какие источники контента подписаны, но осознаете, что на самом деле они Вам особо и не нужны. Или же, если платная услуга оказалась чересчур затратной и постоянно норовит снять с Билайна дополнительные средства. В таком случае, придется делать отказ от данных сервисов.

Способов множество:

  • Отправить запрос на номер 0684006. После отправки, команда оператора обрабатывает его и присылает Вам уведомление. Этот способ позволяет отменить все Ваши подписки;
  • Также, для достижения такого же результата, можно воспользоваться услугами специалиста, позвонив на номер 0611 и выбрать раздел 0, который соединит Вас с оператором. Он и отключит все ненужные сервисы;
  • А вот в случае, когда нужно отменить лишь одну рассылку, хорошо подойдет данный способ. Вы просто отправляете сообщение с командой СТОП или STOP, на номер, который присылает Вам ненужную рассылку;
  • Для этого же, можно просто отправить USSD-запрос на номер *110*__#. На месте пробелов необходимо указать определенную команду, номер которой содержится в каталоге услуг на сайте Билайна;
  • Отключение платных услуг без оператора доступно и через личный кабинет. В нем Вы можете просто отменить любую из подписок, которая Вам мешает;
  • Мобильные приложения также позволяют заблокировать ненужные сервисы. Лучше всего скачать официальное приложение «Мой Билайн»;
  • Наиболее трудный способ установить запрет на рассылку — обращение в офис оператора. При себе необходимо иметь паспорт.

Рекомендуем к просмотру:

Сервисы Билайн

Некоторые из сервисов Билайн позволяют абонентам проверить те или иные подписки, узнать их точную стоимость и варианты отключения.

Для этого существует бесплатный сервис проверки коротких номеров, который позволяет узнать полный список всех поставщиков контента и условия предоставления их услуг.

Как проверить платные подписки на Билайн

Абонентам билайн доступно множество платных услуг и подписок. Многие имеют чисто развлекательный характер. Другие позволяют получать актуальную информацию.

Через какое-то время полезный сервис может оказаться ненужным, поэтому нужно четко понимать, как узнать подписки на билайне и отказываться от неактуальных предложений.

Проверка действующих подписок на Билайн

Пользователь видит списания с баланса не за минуты разговоров или интернет. Средства могут сниматься по подключенным платным подпискам, которыми по факту не пользуются. Тарифы многих предполагают взимание платы за включение в список используемых.

Нет необходимости звонить в call-центр. Существует множество способов увидеть весь перечень подписок самостоятельно. Воспользоваться можно любым доступным.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

Если вы ищете способ, как проверить подписки на билайне с телефона максимально быстро без лишних действий? Отправьте запрос формата *110*09# . В ответном смс придет сообщение со списком услуг. Информация приходит исключительно по номеру мобильного телефона, с которого отправлялась команда.

Читать еще:  Почему билайн недоступен

Никаких лишних действий. Минус заключается в том, что отключиться одновременно от всех услуг подобным способом не получится. Плата за запрос не взимается. Зная код, можно регулярно контролировать свои подписки. Если взять себе это за правило, проблем со списанием денежных средств за ненужные услуги не придется.

Личный кабинет

В ЛК на сайте представлены все данные по услугам, которыми пользуется абонент. Необходимо сделать несколько простых действий:

  1. пройти авторизацию на официальном сайте;
  2. указать номер мобильного телефона и получить временный пароль;
  3. найти вкладку «подписки».

В раздел можно зайти через меню «услуги», в котором выбрать соответствующий пункт платных подписок. Результат в обоих случаях будет аналогичным, поскольку ведет на одну страницу.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Скачать приложение «Мой Билайн», если она еще не была установлена, можно за считанные минуты. Процедура касательно того, как посмотреть подписки на билайне через приложение на смартфоне, практически ничем не отличается от Личного Кабинета:

  1. авторизация в системе;
  2. открытие раздела «услуги»;
  3. ознакомление с перечнем подписок.

От способа проверки достоверность информации не меняется. В ЛК и мобильном приложении дается актуальный список платных услуг.

Голосовое меню

Не самый популярный и быстрый способ относительно других. Если иные варианты не подходят, он становится отличной альтернативой:

  • 0611 — центр поддержки;
  • 0674 — личный кабинет;
  • 0605 — список развлекательных сервисов
  • 0606 — тарифы по услугам
  • 0604 — интерактивный справочник

Телефоны бесплатные. Инструкция по действия, проговариваемая автоматической системой, для некоторых регионов может отличаться.

Прочие способы

Существует альтернативный вариант, как узнать какие подписки подключены при наличии непонятных списаний. Он заключается в просмотре раздела «Детализация счета» в ЛК либо приложении на мобильном. Здесь перечислены все списания за конкретный период.

Такой способ позволяет просмотреть абсолютно все суммы, которые были заплачены по тому или иному сервису с указанием даты и времени.

Услуга не является бесплатной, поэтому прибегают к подобной проверке крайне редко. Точная стоимость зависит от того, за какой период заказывается «выписка».

Как отключают платные подписки в Билайн?

Способы отключения мало отличаются от того, как проверить подписки на билайне, но существует некоторые нюансы:

  1. Деактивация через Личный Кабинет осуществляется через меню с подписками, но здесь могут отражаться не все, поэтому нелишним будет воспользоваться еще каким-либо способом, предварительно проверив все платные услуги.
  2. Аналогичным образом можно отписаться через приложение на мобильном или SIM-меню. Здесь тоже при отключении не всегда доступен полный список платных сервисов.
  3. Информационные услуги (не все) отключаются при отправлении смс с текстовым сообщением «СТОП» либо латинскими буквами «STOP» на тот номер, по которому приходит рассылка.
  4. Отправить USSD-команду *110*_# , дописав соответствующую определенной услуге команду. Ее можно получить из каталога на официальном сайте.
  5. Позвонить на 0611 , дождаться ответа службы поддержки, уточнить наличие платных подписок, сообщите личные данные, которые запросит сотрудник и попросите отключите те, которыми вы не планируете пользоваться.

Полностью отключиться от всех платных услуг можно при посещении офиса лично. Необходимо написать соответствующее заявление по имеющемуся образу.

С собой обязательно берут паспорт. Третье лицо сделать подобного за абонента не может. Возможность обращения с доверенностью уточняется у оператора.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Полностью исключить возможность получать предложение о платных подписках, то есть смс с коротких номеров можно следующими способами:

  1. Зайти в раздел «Запрет контента», доступного из меню «Услуги» и активировать данный сервис. Эта опция доступна абсолютно бесплатно.
  2. Дозвон на 0858 . Такое простое действие позволяет полностью «исключить» номер мобильного из базы рассылок.

Вновь активировать возможность получать смс от коротких номеров можно в любое желаемое время. Главное, заранее читать информацию о подписке.

Сервисы Билайн

Чтобы получить информацию о конкретной подписке, можно воспользоваться специальным сервисом проверки коротких номеров. Опция бесплатная и позволяет исключить мошеннические действия, если деньги списываются в пользу злоумышленников. Проверка доступна на официальном сайте мобильного оператора.

Еще одним полезным сервисом является «контроль расходов». Он заключается в формировании отдельного счета, предназначенного только для уплаты контента. Подключается и отключается опция бесплатно. Уход баланса на нем в минус приводит к остановке предоставления платных подписок.

Управление таким счетом доступно посредством:

Чтобы счет постоянно работал, необходимо поддерживать положительный баланс.

Заключение

Пользоваться или нет платными услугами человек имеет право решать самостоятельно. Оператор, предлагая подключение платной услуги, обязан информировать обо всех условиях — льготном периоде, взимаемой плате за конкретный период.

Подписки никогда не навязываются и не являются обязательными. Они могут подключаться и отключаться в любой момент.

Связь и коммуникации
Добавить комментарий