Забугорище мтс не работает интернет за границей
Как МТС обманывает абонентов «Забугорище»
Подпишитесь на наш Telegram-канал @contentreview
С момента запуска «Забугорище» прошло уже несколько недель. Настало время разобрать это роуминговое предложение МТС, если не под микроскопом, то хотя бы более пристально. Ведь главный посыл «в роуминге как дома» на поверку оказался враньем, а тариф «Забугорище» — ловушкой для тех абонентов, кто всерьез поверил МТС.
Почему роуминг так важен?
Сегодня сложно себе представить, что абонент выключает телефон в роуминге. Виной тому тотальный переход идентификации на SMS: банки присылают сообщения о состоянии счета и пароли для подтверждения онлайн-покупок, социальные сети и другие сервисы используют SMS с дополнительным паролем как инструмент защиты и т.д.
Конечно, если хочется сэкономить, то достаточно отключить услугу передачи данных в роуминге (делается в несколько кликов и в iOS, и в Android) и спокойно читать входящие SMS — они бесплатны. К тому же пусть и за деньги куда большие, чем дома, можно оставаться на связи и отвечать на входящие звонки.
Операторы не так глупы, как кажется. Эффект доступности премиальных услуг срабатывает в большинстве случаев. Абоненты, понимая, что им доступен интернет в роуминге, дают слабину и хотя бы раз выходят в сеть со смартфона. А некоторые, поняв, что это не так дорого, начинают пользоваться услугой постоянно. Особо смышленые подключают условный «безлимит» в роуминге, благо подобные услуги есть практически у всех крупнейших операторов.
Разница тарифов операторов скрывается не только в цифрах, мелькающих в рекламных роликах, но и дополнительных условиях. МТС всегда славился запутанными тарифами и опциями, одно время у него было несколько десятков вариантов одной и той же опции в зависимости от страны и планируемого уровня потребления трафика. С новой опцией «Забугорище» (не путать с одноименным тарифом) количество опций снизилось до одной, а количество вариантов этой опции — до двух.
Как было раньше?
Абоненты МТС, отправляющиеся за рубеж и внезапно решавшие пользоваться роумингом, сталкивались со сложным набором тарифных опций. К чести МТС, опцию для мобильного интернета в роуминге (450 рублей в день) они подключали по умолчанию, что немедленно предотвращало эффект bill shock, когда по возвращению домой абонент получал счет за услуги в пару миллионов рублей. Но со звонками все было не так просто. Сэкономить можно было на входящих, подключив «Ноль без границ». Эта опция за 95 рублей в сутки делала бесплатными 10 минут входящей связи и снижала по сложной формуле стоимость исходящей: 1-я минута по стандартному роминговому тарифу, со 2-ой по 5-ую минуты за 25 рублей, остальные минуты — по 60 рублей.
Сложно? Сложно. Но хотя бы относительно честно.
Опция «Забугорище»
По большому счету «Забугорище» — это не тариф, а опция. Абоненты тарифов Smart и Ultra могут подключить ее, причем этот процесс не влечет за собой никаких трат — условия те же, что и в случае с тарифом «Smart Забугорище». Отличие в том, что абонент продолжает пользоваться своим привычным тарифом, а не платит 250 рублей в неделю за «Smart Забугорище».
Опция «Забугорище» — это комбинация уже существующих (и пока не отмененных) тарифных опций «Ноль без границ» и «БИТ за границей». Стоит она 290 рублей в сутки, и действительно выгодна тем абонентам, кто собирается пользоваться в роуминге и интернетом, и звонками. Однако если вы захотите исключить из отпускного рациона мобильный интернет и оставить лишь голосовую связь, то платить придется все также 290 рублей в сутки (вместо 90 рублей за «Ноль без границ».
В «популярных» странах (по версии МТС) за 290 рублей в сутки абонент получает 100 минут голосовой связи и «безлимитный» интернет, скорость которого в любой момент может быть ограничена (именно так, без указания каких-либо квот трафика, но с правом ограничить скорость хоть с первого байта). Особенность — и минуты, и мегабайты списываются из пакетов услуг подключенного абонентом тарифа. «Популярные» страны: Абхазия, Австралия, Армения, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Египет, Израиль, Индия, Испания, Италия, Канада, Мальта, Нидерланды, ОАЭ, Португалия, Румыния, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Франция, Черногория, Чехия, Швейцария, ЮАР
В остальных странах (где доступна опция «Забугорище») стоимость иная 390 рублей в сутки. При этом тарификация голосовой связи аналогична «Ноль без границ», а мобильный интернет либо не ограничен (все с той же пометкой о праве снизить скорость без предупреждения хоть с первого байта), либо квота на него составляет 30 мегабайт (Азербайджан, Босния и Герцеговина, Гернси, Гибралтар, Дания, Молдова, Мэн, Сербия, Узбекистан, Фарерские о-ва, Южная Корея) или 1 мегабайт (Ангола, Боливия, Бруней, Бутан, Венесуэла, Гайана, Гваделупа, Зимбабве, Исландия, Ливан, Кабо-Верде, Камерун, Кот-д’Ивуар, Мавритания, Макао, Непал, Сенегал, Тринидад и Тобаго, Чад) в день.
Так что же рекламирует МТС?
Рекламная кампания МТС посвящена не опции «Забугорище», а тарифному плану «Smart Забугорище». Тарифный план «Smart Забугорище» — это 250 рублей в неделю, но в плане тарификации в роуминге он ничем не отличается от остальных тарифов. Совсем.
Чтобы пользоваться рекламируемым «Забугорищем» вовсе не нужно подключать тариф с абонентской платой 1100 рублей в месяц. Более того, за услуги в роуминге деньги будут списываться в том же объеме, что и у всех других абонентов.
Есть и плюс. В «Smart Забугорище» действительно объемные пакеты минут и интернета. Но к роумингу и путешествиям это никакого отношения не имеет.
Зачем МТС обманывает абонентов?
Все просто. Очень нужны деньги. Ведь если уж рекламировать опцию, которая действительно серьезно удешевляет услуги в роуминге, то почему бы не подать это как «новый тариф». Получается, что абонент, соблазнившийся на обещание «в роуминге как дома» получит и конский тариф на 1100 рублей в месяц, и платить в роуминге будет как все остальные — от 290 рублей в день.
Если откинуть сантименты про обман клиентов, то это, конечно, гениальный ход. Тариф «Smart Забугорище» один из немногих с еженедельной абонентской платой, и далеко не все клиенты за цифрой 250 рублей разглядят «в неделю». При этом никаких преференций этим абонентам давать не надо, ведь тариф просто называется так, а опция «Забугорище» — это про другое.
В сухом остатке
«Забугорище» от МТС не имеет ничего общего ни с недавней отменой роуминга в Европе, ни с желанием ФАС сделать роуминг доступнее. Это обыкновенная переработка тарифных опций, цель которой — получить цифру для рекламы. По-настоящему выгодной и полезной эта опция становится при совпадении сразу нескольких факторов: относительно богатый абонент едет в относительно популярную страну и принимается качать фотки в социальные сети, перемежая это длинными разговорами по телефону. Есть и такие. Но большинство тех, кто подключил «Smart Забугорище», поверив Нагиеву и Ван Дамму, ждет жесткое разочарование.
Читайте описания тарифов. И тогда вас не обманет даже МТС.
Забугорище мтс не работает интернет за границей
Очень просто — находясь за границей в одной из популярных стран ? , вы тратите минуты и интернет из вашего домашнего пакета. Причем плата за опцию списывается, только если вы вышли в сеть, позвонили кому-то или ответили на входящий вызов. Если вы не пользуетесь услугами связи, за опцию вы не платите.
В популярных странах — 390 руб., в прочих — 410 руб. Кстати, вы застрахованы от незапланированных расходов — с подключенной опцией в большинстве случаев за общение в роуминге вы заплатите 390 или 410 рублей.
Если вы — обладатель премиальной карты Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite, при подключении услуги «Автоплатеж» вы можете пользоваться опцией за 200 рублей в день пользования любое количество дней до конца 2020 года.
Если вы — обладатель любой карты определенных банков, при подключении услуги «Автоплатеж» вы получаете скидку 50% на плату по опции на любое количество дней до конца 2019 года. Проверьте, что ваша банковская карта выпущена одним из следующих банков и номер начинается на одну из шестизначных комбинаций:
- АО Райффайзенбанк: 447624, 447603
- ПАО РОСБАНК: 438933, 440503, 477986, 477908
- АО ЮниКредит Банк: 489042
- ПАО Банк ФК Открытие: 405870
- АО Альфа-Банк: 458443
- Банк ВТБ (ПАО): 427230, 489347, 415042
- ПАО Сбербанк: 427950, 427936, 427970, 427918, 427961, 427931, 427938, 427933, 427946, 427930, 427932, 427960, 427967, 427929, 427916, 427974, 427940, 427909, 427902, 427972, 427920, 427906, 427904, 427963, 427954, 427917, 427942, 427955, 427903, 427949, 427910, 427907, 427964, 427941, 427944, 427945, 427913, 427911, 427952, 427905, 427939, 427948, 427969, 427959, 427912, 427935, 427937, 427928, 427956, 427962, 427966, 427999, 427908, 427968, 427927, 427926, 427922, 427975, 427977, 427953, 427943, 427951, 427925, 417398, 427901
Абхазия, Австралия, Армения, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Италия, Испания, Канада, Катар, Латвия, Литва, Мальта, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Румыния, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея:
Вы заплатите 390 руб. в день, только если в этот день вы вышли в интернет или общались по мобильному.
- Все входящие вызовы — 0.00 руб. за минуту
- Исходящие вызовы в Россию — расходуются из пакета, включенного в тариф
- Интернет — расходуется из пакета, включенного в тариф
В этих странах услуга стоит 410 руб. в день, и только если вы ею воспользовались.
- с 1-й по 10-ю минуту каждого звонка — 0.00 руб. за минуту
- с 11-й минуты — 39.00 руб. за минуту
Исходящие вызовы в Россию
- 1-я минуты и с 6-й минуты каждого вызова — роуминговый тариф
- с 2-й по 5-ю минуту каждого вызова — 39.00 руб. за минуту
Интернет — 0 руб. в рамках квоты
«>?
В Тунисе, на Кубе, Филиппинах, Мальдивах с опцией Интернет – 0 руб. в рамках квоты 500 Мб в день, звонки и СМС тарифицируются по базовым тарифам, плата за опцию 410 руб. в день пользования интернетом.
А есть страны, где опция не действует вообще:
Опция не действует при регистрации в сетях операторов Южной Осетии, Туркменистана, Андорры, Сейшельских, Бермудских, Северных Марианских, Карибских, Каймановых и Багамских островов, Ирана, Омана, Панамы, Танзании, Мадагаскара, Ямайки, Филиппин, Гуама, Алжира, Ангильи , Антигуа и Барбуды, Арубы, Барбадоса, Гаити, Гренады, Доминики, Монсеррата, Сент-Винсента и Гренадин, Сент-Китса и Невиса, Сент-Люсии, Теркса и Кайкоса, в спутниковых системах, на морских и воздушных судах, включая случаи фактического нахождения на территории других стран.
В таких странах мы рекомендуем использовать приложение МТС Connect.
Если вы не подключите опцию, связь будет тарифицироваться исходя из базовых условий местного оператора для роуминговых номеров. Минута разговора за границей будет стоить в среднем 85 рублей, интернет — 35 рублей за каждые 40 Кбайт. За 3–4 минуты разговора и проверку почты в роуминге вы точно заплатите больше, чем 390 или 410 рублей.
Посмотреть, сколько вы потратите на связь в роуминге можно в разделе «Сколько будут стоить услуги связи без подключения опций».
Вы можете подключить опцию на всех версиях тарифов «Наш Smart», «Smart», «Тарифище», «Smart+», «Smart Безлимитище», «Smart NonStop», «Мой Безлимитище», «X», «Smart Top», «Ultra», «Мой Smart», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ». Минуты и интернет за границей будут расходоваться из вашего оплаченного домашнего пакета.
Нет. Например, вы можете пользоваться интернетом, звонить домой и отвечать на звонки всего 2 дня из 8. И заплатите только за эти 2 дня.
Подключите опцию «Турбо-кнопка за границей» — она дает дополнительно 500 МБ трафика на максимальной скорости. Стоит 250 рублей за факт подключения, отключается автоматически. Чтобы получить интернет на максимальной скорости, наберите *111*485#. Больше информации в разделе «Подробности».
Выручит опция «50 минут за границей» — вы получите дополнительно 50 бесплатных минут звонков в Россию. Стоит пакет — 250 рублей за факт подключения, отключится автоматически. Чтобы добавить минут, наберите *111*673#. Больше информации в разделе «Подробности».
Вы можете подключить опцию «Забугорище +», и в течение любых 10 дней не платить за опцию «Забугорище».
Забугорище мтс не работает интернет за границей
Опция не действует при регистрации в сетях операторов Южной Осетии, Туркменистана, Андорры, Сейшельских, Бермудских, Северных Марианских, Карибских, Каймановых и Багамских островов, Ирана, Омана, Панамы, Танзании, Мадагаскара, Ямайки, Гуама, Алжира, Ангильи , Антигуа и Барбуды, Арубы, Барбадоса, Гаити, Гренады, Доминики, Монсеррата, Сент-Винсента и Гренадин, Сент-Китса и Невиса, Сент-Люсии, Теркса и Кайкоса, в спутниковых системах, на морских и воздушных судах, включая случаи фактического нахождения на территории других стран.
Наберите команду: * 111 * 771 # (бесплатно)
Опцию можно не отключать, возвращаясь из поездки, так как плата списывается только в случае, если вы пользовались услугами связи в поездке. В случае, если вы не пользуетесь услугами связи за границей, плата не списывается.
Если вам недостаточно лимита в рамках опции, подключите опцию «Турбо-кнопка за границей».
Опция предоставляет 500 МБ интернет трафика на максимальной скорости.
Стоимость опции 250 руб. за факт подключения.
Опция действует в следующих странах: Абхазия, Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Джерси, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Катар, Кипр, Китай, Куба, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальдивы, Мальта, Монголия, Македония, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словения, Сингапур, Саудовская Аравия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Япония.
Для подключения опции наберите команду бесплатно:
Опция отключается автоматически.
Срок действия — 24 часа с момента подключения, либо до исчерпания квоты трафика, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
При повторном подключении опции «Турбо-кнопка за границей» до окончания действия ранее подключенной опции квоты суммируются, срок действия – 24 часа с момента подключения последней «Турбо-кнопки за границей».
Списание платы за использование опции отображается в детализации и счетах как «Турбо-кнопка за границей: turbo_roam».
Списание платы за опцию «Турбо-кнопка за границей» производится в момент подключения опции, независимо от местоположения абонента. Обращаем внимание, что при подключении опции «Турбо-кнопка за границей» в домашнем регионе или в поездках по России плата за опцию будет списана, а воспользоваться квотой трафика возможно будет только при нахождении в международном роуминге в зоне действия опции «Турбо-кнопка за границей» до окончания ее срока действия.
Чтобы разово получить информацию об остатке трафика по опции, наберите на своем мобильном телефоне *111*217#вызов.
МТС «Забугорище» — не переплачивайте в роуминге!
МТС Забугорище – опция для тех, кто за границей, как дома!
Заблудились и ищете свою геолокацию на карте? Желаете вызвать такси через мобильное приложение? Не терпится поставить оценку ресторану? Хотите поделиться с друзьями свежими впечатлениями в соцсетях? Все это не будет стоить вам ни рубля с подключенной опцией МТС Забугорище. Более того, все входящие с Родины – для вас также абсолютно бесплатно!
При нахождении в роуминге и подключенной услуге «Забугорище» у вас появляются следующие возможности:
— Входящие звонки — бесплатно (в зависимости от страны, 100 минут в сутки или с ограничением в 10 первых минут звонка).
— Исходящие звонки — из вашего пакета минут либо по сниженной стоимости, также в зависимости от страны.
— Льготная тарификация мобильного интернета.
Тарификация
Оплата списывается ежесуточно и только за те дни, когда вы выходите в сеть или пользуетесь голосовой связью.
Теперь, путешествуя по самым любимым уголкам планеты, вы можете пользоваться мобильными и голосовым интернетом согласно условиям вашего домашнего пакета! Списание денежных средств происходит только, если вы выходите в сеть, отвечаете или принимаете звонки! Как это возможно? Только с опцией МТС Забугорище!
Стоимость и условия
Условия оказания услуги отличаются в зависимости от страны.
Популярные страны — 390 руб/день
Уникальное предложение! Если вы не пользуетесь связью — вы не платите! Любите популярные страны мира? Платите 390 рублей в день при условии выхода в сеть или совершения/приема звонка.
Список стран:
Абхазия, Австралия, Армения, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Италия, Испания, Канада, Катар, Латвия, Литва, Мальта, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Румыния, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея.
Что вы получите
— Все входящие вызовы — бесплатно.
— Исходящие вызовы в Россию — расходуются из пакета, включенного в основной тариф.
— Интернет-трафик — расходуется из пакета, включенного в основной тариф.
Остальные страны — 390 руб/день
Предпочитаете забытые туристами направления? Готовьте 410 рублей за день за входящие и исходящие! Для входящих первые десять минут бесплатно, далее — 39 рублей за минуту. Для исходящих действует правило: «1-2-5-6». Первая минута бесплатно, со второй по пятую минуту вы платите 39 рублей за минуту, а с шестой минуты плата списывается согласно тарифам в роуминге.
Что вы получите
— Все входящие с 1-й по 10-ю минуту каждого звонка — бесплатно, с с 11-й минуты — 39.00 руб./мин.
— Исходящие вызовы в Россию: 1-я минута и с 6-й минуты каждого вызова — роуминговый тариф, с 2-й по 5-ю минуту каждого вызова — 39.00 руб./мин.
— Интернет — 0 руб. в рамках квоты (в зависимости от страны квота составит от 5 до 100 Мбит/день без ограничения скорости).
Внимание! В ряде стран опция не действительна!
«Забугорище» не действует при в сетях операторов Южной Осетии, Туркменистана, Кубы, Мальдив, Андорры, Туниса, Сейшельских, Бермудских, Северных Марианских, Карибских, Каймановых и Багамских островов, Ирана, Омана, Панамы, Танзании, Мадагаскара, Ямайки, Филиппин, Гуама, Алжира, Ангильи, Антигуа и Барбуды, Арубы, Барбадоса, Гаити, Гренады, Доминики, Монсеррата, Сент-Винсента и Гренадин, Сент-Китса и Невиса, Сент-Люсии, Теркса и Кайкоса, в спутниковых системах, на морских и воздушных судах, включая случаи фактического нахождения на территории других стран.
Бонус
Приятный бонус для обладателей премиальных карт Visa (Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite) — пользование опцией всего за 200 руб/день (при условии подключения автоплатежа от МТС).
Как подключить и отключить «Забугорище»
Для подключения опции достаточно отправить USDD-запрос по номеру *111*771# или воспользоваться Личным кабинетом.
Воспользоваться опцией могут абоненты тарифов «Наш Smart», «Smart», «Тарифище», «Smart+», «Smart Безлимитище», «Smart NonStop», «Мой Безлимитище», «X», «Smart Top», «Ultra», «Мой Smart», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ».
Возвращаясь из дальних странствий, необязательно отключать данную опцию, ведь кто знает, куда занесет вас тяга к путешествиям завтра? Списание средств осуществляется только во время поездки при условии, что вы воспользовались услугами связи.
Если вы любите нарушать границы и превышать лимиты — для вас предусмотрена опция «Турбо-кнопка за границей» и дополнительный пакет минут «50 минут за границей» всего по 250 рублей за каждое предложение! Подарите себе экстра трафик на максимальной скорости и 50 минут для звонков на Родину!
