Йота бесплатный номер службы поддержки - Связь и коммуникации
Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Йота бесплатный номер службы поддержки

Йота горячая линия: как бесплатно позвонить оператору Yota

Не очень давно на рынок мобильной связи вышел новый оператор Йота. Пусть точек доступа у него еще мало в сравнении с другими, но он развивается огромными темпами.

Потребители нового продукта часто сталкиваются с рядом вопросов, которые помогают решить консультанты, позвонив на бесплатный телефон горячей линии Йота.

Операторы компании Yota с удовольствием ответят на все интересующие вас вопросы, помогут вам в выборе оптимальных услуг.

Техническая поддержка специализируется на:

  • выборе оптимального пакета услуг;
  • помощи при необходимости настройки оборудования компании;
  • финансовых вопросах.

Все уже привыкли, что, если есть проблема, проще позвонить, чем писать смс. В политике Yota отмечают удобство использования других средств связи, кроме звонков по номерам техподдержки (посредством Интернета). Но это не значит, что они забывают о номере бесплатной горячей линии Yota.

Телефон для частных клиентов указан в разделе FAQ на сайте компании в Интернете. Номер горячей линии Йота 8-800-550-00-07. Важно и то, что не имеет значения, с какого аппарата вы звоните: хоть с мобильного, хоть со стационарного, звонок будет бесплатным для всех.

Если человек не может дозвониться на номер горячей линии Йота и зайти к себе в кабинет тоже, компания предлагает отправить смс с вашей проблемой на номер 0999. И уже через пару минут вы получите ответ на поставленный вопрос. Данную функцию пока внедрили только для абонентов компании Yota.

В случае утери пароля от своей сим-карты или смартфона вообще, обращайтесь на телефон горячей линии Йота по номеру 8-800-550-00-07. Или же зайдите посредством Интернета в личный кабинет на сайте провайдера, где с помощью отправки письма на электронную почту будет изменен пароль.

Клиенты, что работают с тарифным планом «Бизнес», имеют дополнительный номер телефона для консультирования 8-800-550-49-55.

Позвонив по нему, возможно:

  • оформить заявку на подключение;
  • задать вопросы относительно оформления договора;
  • проконсультироваться о состоянии Интернета и его сбоях;
  • получить подсказки о вариантах оплаты;
  • узнать о «статическом IP адресе»;
  • восстановить пароль;
  • получить подсказки как правильно подключить оборудование.

Личный кабинет на сайте оператора Yota в Интернете

Провайдер Йота заботится о своих клиентах, поэтому предоставляет большое количество вариантов связи для решения всех трудностей. Одним из них есть регистрация в личном кабинете на сайте Yota в Интернете. Упрощена идентификация потребителя с помощью выбора социальной сети, где уже зарегистрирован человек.

После этого открывается ваша личная страница, на которой клиент может регулировать:

  • скорость доступа в Интернет;
  • изменение тарифа;
  • использование услуг.

Кроме этого, потребитель может пополнить счет с помощью банковской карточки, лишь подтвердив действие по смс. При этом варианте пополнения комиссия не взимается.

В личном кабинете в Интернете можно задать все накопившиеся вопросы с помощью обратной связи, или же отправив запрос службе поддержки по почте.

Но клиенты используют контакты горячей линии Йота чаще других видов связи примерно на 40%. Это подтверждает не только готовность компании к увеличению потока желающих, но и уже налаженную техподдержку в любое время и любым удобным образом для клиентов оператора Yota.

Yota: телефон поддержки − действительно, быстрая помощь всем абонентам

Новый оператор мобильной связи Yota только разворачивает свою деятельность. По этой причине у потенциальных и действующих абонентов, интернет-пользователей возникает большое количество вопросов. Также активное развитие оператора, добавление новых приложений провоцирует возникновение большого количества разнообразных проблем, решить которые в самые короткие сроки старается центр поддержки Йота. Как же позвонить оператору для получения консультации?

Номер поддержки Йота: как позвонить бесплатно

Весьма удивительно, но в Yota телефон поддержки удается найти далеко не сразу. Телефон службы не найти на официальном сайте в интернете, где основной упор для связи нацелен на онлайн-чат. Также консультационную помощь можно получить посредством смс сообщений в соцсети в Контакте, с помощью электронной почты.

Читать еще:  Красивые номера йота 999

Но для осуществления звонков можно воспользоваться в Йота телефоном поддержки 8800. Осуществить звонок легко с мобильного телефона либо городских номеров со всех регионов Российской Федерации. Этот способ получения консультации совершенно бесплатный.

Как еще можно получить ответы на возникшие вопросы в службе поддержки Yota через интернет

Помимо стандартного звонка с телефона, можно воспользоваться альтернативными способами получения консультационной поддержки.

  1. Онлайн-сообщения через интернет. На сайте компании Йота поддержка обеспечивается посредством получения консультации в режиме онлайн. Для начала пользователю необходимо ввести номер телефона, имя, свой населенный пункт, озвучить вопрос. Скорость получения ответа напрямую зависит от загруженности операторов и скорости интернета.
  2. Группа в социальной сети в Контакте. На официальной страничке оператора в интернете на сайте vk.com необходимо найти соответствующую тему, задать интересующий вопрос и подождать ответ на него.
  3. СМС консультация может быть получена по короткому номеру 0999, если вам не удалось дозвониться либо связаться с оператором в чате через интернет. Однако этот сервис доступен исключительно для абонентов мобильной сети Йота.

Но не следует забывать, что по ряду вопросов совершенно не имеет смысла звонить в службу поддержки Йота. Для их решения достаточно зарегистрироваться в «Личном кабинете». Для активации своего аккаунта в Москве, как и другом городе страны, достаточно в соответствующем разделе ввести свой номер телефона либо электронную почту. Также для связи через интернет можно воспользоваться аккаунтом Vk или Facebook. Здесь легко:

  • проверять состояние счета и выполнять определенные действия с собственным балансом;
  • менять тарифный план, узнать условия действующего;
  • заниматься регулированием дополнительных опций, услуг;
  • оплачивать связь;
  • управлять мобильными устройствами через интернет;
  • оформить привязку счета к банковской карте;
  • узнать о специальных предложениях оператора Йота.

Выберете своим оператором Йота – поддержка клиентов и качественные услуги связи в СПб вам гарантированы.

Служба поддержки

Служба поддержки «Yota» Санкт-Петербург – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной для клиентов «Йота»

Для абонентов мобильного оператора «Yota» в Санкт-Петербурге работает бесплатная круглосуточная служба поддержки «Yota Support».

Единый бесплатный номер службы поддержки «Yota» СПб:

Вы также можете обратиться в «Yota» СПб отправив запрос по СМС на бесплатный номер 0999.

Звонки на номер техподдержки Йоты бесплатны с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и во всех регионах России. Вы можете звонить в службу поддержки YOTA с других операторов мобильной связи по номеру 8800 550 00 07.

Для безопасной идентификации и оперативного обслуживания вашего личного абонентского аккаунта «Йота», пожалуйста, будьте готовы предоставить персональную информацию для подтверждения своей личности, включая паспортные данные абонента. В целях улучшения качества обслуживания абонентов и совершенствования работы колл-центра, все разговоры с операторами технической поддержки Yota записываются.

Личный кабинет абонента «Yota»

Для простой и безопасной регистрации в Личном кабинете «Yota Selfcare» можно использовать свой личный аккаунт Вконтакте или Facebook, чтобы избавить себя от необходимости запоминать ещё один новый логин и пароль. Управление профилем включает в себя изменение скорости доступа в интернет, управление услугами и тарифом и мгновенное пополнение счёта с помощью любой банковской карты без комиссии.

Если вы не можете попасть в свой Личный кабинет абонента Yota, пожалуйста, воспользуйтесь формой восстановления пароля или обращайтесь за помощью в службу поддержки абонентов по бесплатному номеру 8800 550 00 07 или по адресу: mail@yota.ru. Специалисты компании оперативно помогут вам в решении любых затруднений.

Онлайн-поддержка клиентов «Yota»

Служба поддержки компании Yota Санкт-Петербург обслуживает абонентов, преимущественно, онлайн. Вы можете задать свой вопрос через онлайн-чат со специалистом службы поддержки клиентов Yota. Запросы абонентов также принимаются на официальный адрес электронной почты: mail@yota.ru и по бесплатному номеру для СМС-сообщений 0999 (только для владельцев сим-карт Yota).

Подключившись к группам «Йота» в наиболее популярных социальных сетях, вы будете в курсе всех последних новостей и актуальных предложения для клиентов. Группы «Yota» Вконтакте в Facebook и Google Plus .

Читать еще:  Как узнать подключенные услуги на йота

Самые интересные новости высоких технологий короткой строкой и онлайн-поддержка клиентов — в официальном микроблоге Yota в социальной сети Twitter. Подключайтесь!

Города СПб и ЛО в которых работает «Yota» Санкт-Петербург

Yota Санкт-Петербург работает в следующих населённых пунктах Ленинградской области: Гатчина, Выборг, Всеволожск, Сосновый Бор, Тихвин, Кириши, Сертолово, Кингисепп, Волхов, Тосно, Луга, Сланцы, Кировск, Отрадное, Коммунар, Никольское, Пикалёво, Мурино, Лодейное Поле, Приозерск, Подпорожье, Новое Девяткино, Светогорск, Бокситогорск, Шлиссельбург, Рощино, Кудрово, Сясьстрой, Ульяновка, Сиверский, Вырица, Волосово, Старая, Посёлок имени Морозова, Ивангород, Мга, Посёлок имени Свердлова, Кузьмоловский.

При нахождении в роуминге в регионах России, ваш тариф остаётся неизменным — стоимость звонков не поменяется ни на йоту.

Служба поддержки

Служба поддержки «Yota» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной «Йота», вход в официальный «Личный кабинет»

Для абонентов мобильного оператора «Yota» работает бесплатная круглосуточная служба поддержки «Yota Support». В этом разделе вы найдёте единый бесплатный номер для всех регионов, все возможные способы связи с техподдержкой компании и адрес для входа в Личный кабинет.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов Интернет-провайдера и оператора сотовой связи «Yota»:

Бесплатный номер справочно-информационной службы Yota для звонков с мобильных и городских.

Как дозвониться оператору Йота?

Звонки на единый номер техподдержки Йоты 8800 550 00 07 абсолютно бесплатны с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Омске, Казани, Челябинске, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Перми, Красноярске, Воронеже, Саратове, Краснодаре, Тольятти и во всех регионах России (включая номера других операторов – Мегафон, МТС, Теле2 и Билайн). Используйте этот номер для бесплатной связи с оператором. Что делать, если вы не смогли созвониться с «Йотой»?

Для идентификации и обслуживания вашего личного абонентского аккаунта, пожалуйста, будьте готовы предоставить сотруднику клиентского сервиса персональную информацию для подтверждения своей личности, включая паспортные данные абонента. В целях улучшения качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами технической поддержки оператора Yota записываются. Номер 8800 550 00 07 работает для клиентов провайдера «Yota Интернет» и оператора «Yota Мобильная связь».

Личный кабинет абонента «Yota»

Для простой и быстрой регистрации в Личном кабинете «Yota Selfcare» можно использовать свой личный аккаунт Вконтакте или Facebook, чтобы избавить себя от необходимости запоминать ещё один новый логин и пароль. Управление профилем включает в себя изменение скорости доступа в интернет, управление услугами и тарифом и мгновенное пополнение счёта с помощью любой банковской карты без комиссии.

Если вы не можете попасть в свой Личный кабинет абонента Yota, пожалуйста, воспользуйтесь формой восстановления пароля или обращайтесь за помощью в службу поддержки абонентов по бесплатному номеру 8800 550 00 07. Специалисты компании оперативно помогут вам в решении любых затруднений. Вы можете связаться со службой поддержки оператора «Йота» круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «Yota»

Служба поддержки компании Yota работает с клиентами не только по телефону. Вы можете задать свой вопрос онлайн-консультанту через онлайн-чат на официальном сайте оператора. Вам оперативно ответит специалист службы поддержки клиентов Yota. Запросы клиентов принимаются в приоритетном порядке на официальный адрес электронной почты: mail@yota.ru и по бесплатному номеру для СМС-сообщений 0999 (только для владельцев сим-карт оператора Yota).

Подключившись к группам «Йота» в наиболее популярных социальных сетях, вы будете в курсе всех последних новостей и актуальных предложения для клиентов. Группы «Yota» Вконтакте и в Facebook .

Самые интересные новости высоких технологий короткой строкой и онлайн-поддержка клиентов — в официальном микроблоге Yota в социальной сети Twitter. Подключайтесь!

Регионы и города, в которых работает оператор «Yota»

Служба поддержки клиентов Йота по номеру горячей линии 8800 550 00 07 доступна для клиентов Мобильного интернета Yota и Сотовой сети в следующих городах России: Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Т
опки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

Читать еще:  Йота выбрать номер

При нахождении абонента в роуминге в указанных регионах России, ваш тарифный план остаётся неизменным — стоимость звонков не меняется ни на йоту.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector