Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Голосовой почтовый ящик абонента не активен мегафон

Голосовая почта Мегафон, ее настройка, подключение и отключение

Услуга «голосовая почта Мегафон» выполняет функции личного автоответчика абонента. Если абонент по каким-то причинам не может принять входящий звонок — по занятости, или находясь в местности, где нет сигнала сети, или если его телефон не включен в данный момент, — то вызов автоматически перенаправляется службе цифровой почты, записывающей голосовое сообщение, если его оставят.

Абонент, совершающий звонок, услышит специальное приветствие, и после него может записать небольшое сообщение с просьбой перезвонить или передавая информацию. Все записанные голосовые сообщения хранятся в почте определенное количество дней, и будут доступны абоненту для прослушивания в любой момент. Если звонивший решит не записывать сообщение, он может просто сбросить вызов, тогда информация будет представлена как об обычном пропущенном звонке.

Таким образом голосовая почта Мегафон — опция, которая будет полезна как в условиях повышенной занятости (например при занятии бизнесом и частых путешествиях), так и в обычной повседневной жизни. Это незаменимый сервис, который позволяет быть всегда доступным для связи, не пропустить никакой важной информации, и предоставляет множество удобных опций для абонента.

Особенности услуги голосовой почты Мегафон

  • Запись сообщений проводится в независимости от времени суток.
  • Переадресация на голосовую почту включается автоматически после определенного времени, и срабатывает на входящие звонки с любого номера, независимо от наличия роуминга.
  • Перед началом записи проигрывается специальное информационное сообщение-приветствие, которое абонент может изменить по желанию.
  • Как только номер абонента становится доступен, ему отправляется уведомление с полной информацией о входящем звонке и записанном сообщении.
  • Прослушивание голосовых сообщений абонент может настроить по своему желанию — возможно проверить почту, набрав номер сервиса, или на сайте, получить в виде MMS, или на электронную почту.
  • Доступны различные типы услуги, отличающиеся емкостью цифровых ящиков для сообщений, и различной продолжительностью записи, а также возможностью записать собственное приветствие для автоответчика.

Как подключить

Для подключения этой услуги Мегафон есть несколько операций:

  • Можно подключить услугу в офисе компании Мегафон.
  • Подключение можно осуществить на сайте компании с помощью раздела «Сервис-Гид».
  • Сделать звонок на сервисный номер 0500.
  • Самый простой способ подключения автоматический — нужно лишь отправить USSD-сообщение по номеру *845#.

Подключение в любом случае является бесплатным, но за постоянное использование услуги назначается абонентская плата — 1,7рублей в сутки.

При подключении услуги абоненту будет предложено прослушать информацию о сервисе и доступных опциях, и установить личный пароль к своему ящику. Позднее пароль можно будет поменять, перейдя в меню настроек.

Номер голосовой почты

Как прослушать голосовую почту на Мегафоне? Все сообщения некоторое время сохраняются на вашем цифровом почтовом ящике. Их можно послушать в любой момент, воспользовавшись одним из этих способов:

  • Достаточно перейти по ссылке в информационном сообщении о звонке от сервиса голосовой почты (оно придет после возвращения в зону действия сети)
  • На территории РФ набрать номер 222, — будет доступна возможность прослушать сохраненные записи сообщений.
  • При нахождении за пределами России в зоне действия роуминга, достаточно позвонить по номеру +7926000222
  • В случае недоступности или поломки мобильного телефона, можно прослушать голосовую почту, воспользовавшись городским телефоном или аппаратом другого абонента. Необходимо позвонить на номер 4955025222, ввести номер телефона, решетку #, и код почты.

Как отключить

Услугу автоответчика не обязательно использовать на постоянной основе, она может быть отключена в любой момент, как перестанет быть необходимой. Для отключения голосовой почты также есть несколько способов:

  • Набрать запросUSSD*845*0#
  • Набрать команду *105*602*0 # и нажать вызов.
  • Отключить услугу через «Личный кабинет» на сайте компании Мегафон.
  • Обратиться к консультанту в салоне Мегафон.

Настройка

Сервис предоставляет абонентам возможность произвести настройку своего автоответчика:

  • изменить продолжительность времени ожидания, после которого звонок будет перенаправляться на автоответчик
  • поменять приветствие, которое будут слышать при переадресации
  • управлять настройками ящиков

Чтобы перейти к настройкам параметров услуги, нужно позвонить на телефон голосовой почты Мегафон — 222.

Также для того, чтобы войти в меню настроек почты, можно набрать комбинацию цифр *105*602# и кнопку вызова.

Звонки на номер 222 или доступ к меню являются бесплатными.

Читать еще:  Подключить городской номер мегафон

Как на «Мегафоне» отключить голосовую почту? Пошаговая инструкция

Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи «МегаФон» с услугой «Голосовая почта» позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на «МегаФоне» отключить голосовую почту.

Описание опции

Перед тем как на «МегаФоне» отключить голосовую почту, следует разобраться с ее особенностями и возможностями. Услуга начинает работать, если наступает одна из трех ситуаций:

  • Мобильное устройство отключено.
  • Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
  • Номер пользователя занят.

Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта («МегаФон») будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:

  • Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
  • Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
  • Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.

Настройка и прослушивание почты

Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:

  • Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
  • Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание – голосовое сообщение.
  • После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.

Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на «МегаФоне». Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на «МегаФоне»:

  • Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
  • Голосовая почта на «МегаФоне», номер которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
  • Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.

Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.

Стоимость услуги

Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.

Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.

Отключение через мобильный телефон

Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на «МегаФоне» отключить голосовую почту через мобильное устройство:

  • Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
  • Вторым методом является использование специального интерактивного меню «МегаФона». Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.

Отключение через интернет

Как убрать голосовую почту на «МегаФоне» посредством интернета? Для этого может быть использован компьютер или мобильный телефон:

  • Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.
Читать еще:  Сколько стоит черный список на мегафоне

  • Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте «МегаФон» или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.

Отключение при помощи сотрудников

Для клиентов, которые не поняли, как на «МегаФоне» отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:

  • Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.

  • Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.

Заключение

Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.

Голосовая почта на МегаФоне

Описание сервиса

Опция станет весьма полезной, когда мобильный телефон разрядился или сотовое устройство находится вне зоны покрытия сети. Данный сервис поможет не пропустить важный звонок, так как служит личным автоответчиком. Услуга будет отвечать за вас на звонки, когда ваш мобильный будет пребывать вне зоны доступа.

А также при помощи сервиса звонящий абонент сможет оставлять сообщения, которые впоследствии вы сможете прослушать. О звонке абонента вы узнаете посредством СМС-уведомления сразу же после включения телефона.

Для того чтобы прослушать послание, достаточно просто позвонить на свою голосовую почту. После чего вы сразу же будете перенаправлены на все голосовые послания, существующие на вашем телефоне. К слову, на ГП может храниться до 30 таких посланий.

Услуга доступна круглосуточно. Ко всему прочему есть несколько способов просмотреть голосовое письмо. Письмо может быть переадресовано на имейл, отправлено как мультимедийное СМС на телефон, а также просмотреть послание возможно непосредственно на сайте Megafon.

Как подключить опцию?

Включить удобную опцию возможно несколькими методами:

  • при помощи СМС. Для этого отправьте СМС на системный номер 000105602 ;
  • посредством USSD-команды * 845 # ;
  • а также сервис можно активировать через Личный кабинет и “Сервис-гид”.

Внимание! Часто абоненты Поволжья и Поволжской области спрашивают, какой код необходимо ввести, чтобы просмотреть послание. Чтобы просмотреть голосовое сообщение, необходимо ввести специальный единый номер голосовой почты 0525, действующий во всех регионах и направлениях РФ.

Как отключить услугу?

Чтобы выключить функцию, наберите USSD-команду * 845 * 0 # и нажмите кнопку вызова. А также отключить опцию можно посредством ЛК и программы “Сервис-гид”.

Особенности сервиса

Как только ваш мобильный телефон будет подключен к услуге, необходимо будет выполнить несколько несложных действий. В противном случае при каждом последующем входе в систему вы автоматически будете переадресовываться на прослушивания приветствия, а также придется каждый раз вводить код для использования услуги.

Поэтому намного удобней выполнить предлагаемые действия сразу. Итак, что нужно сделать, чтобы полноценно использовать опцию на Мегафоне:

  • полностью прослушать вводную инструкцию;
  • записать приветствие;
  • поставить пароль.

Если по каким-то причинам вы пропустили какой-либо из пунктов, всегда можно воспользоваться помощью автоинформатора, позвонив на короткий номер 222 . А также зайти в меню услуги можно при помощи USSD-запроса * 105 * 602 # или через Личный кабинет.

Читать еще:  Пакет услуг мегафон номер

Управление переадресацией

Для подключения к голосовой почте переадресации нужно для начала выбрать один из вариантов ее разновидности. На сегодняшний день существует четыре вида перенаправления звонков:

  • переадресация для всех звонящих – пароль 21;
  • нет ответа в течение 30 секунд – пароль 61;
  • сотовая линия занята – пароль 67;
  • при невозможности соединения (вне зоны сотового покрытия или при отключенном телефоне) – пароль 62.

При включении опции ваш номер автоматически устанавливает переадресацию звонков. Если вы хотите проверить или изменить тип перенаправления вызовов, воспользуйтесь системным запросом * * пароль * +7926-200-0224 # и клавиша «Позвонить». Чтобы очистить ГП от ненужной переадресации, наберите такую цифровую комбинацию: # # пароль # и кнопка «Позвонить». Более подробно узнать, как правильно управлять переадресацией в Мегафон, можно по ссылке.

Способы прослушивания

Чтобы прослушать голосовое сообщение, наберите 222 и далее в меню сервиса выберите раздел «Прослушать СМС».

Если необходимо прослушать СМС с чужого мобильного, то воспользуйтесь такой цифровой комбинацией: * 79ХХХХХХХХХ # ваш код # .

Стоимость услуги

  • Подключение – бесплатное.
  • Любые действия внутри голосовой почты – бесплатные.
  • Абонплата – 1,7 р./сутки.

Как на Мегафоне прослушать голосовое сообщение: простой способ

Итак, информация поступила, нужно с ней ознакомиться. Как на Мегафоне прослушать голосовое сообщение в сервисах “Кто звонил +” и “Автоответчик для iPhone”? В их основе лежит одна и та же опция, но функционал разный. Соответственно, есть различия в доступе к контенту и работе с ним.

Инструкция для услуги Кто звонил +

Как проверить на Мегафоне голосовую почту:

  • С номера, на который пришло смс-уведомление, делаем звонок на 0525 .

  • После соединения вы услышите голос автоинформатора и предложит несколько действий на выбор.
  • Действуя по подсказкам системы, перейдите к интересующей вас записи.
  • Прослушайте сообщение и примите решение, что с ней делать дальше.
  • Вернитесь к выбору следующей записи, чтобы прослушать еще одно голосовое сообщение на Мегафон, или сбросьте звонок для завершения работы с сервисом.

Важно! Ящик почты вмещает только 10 сообщений, а при поступлении 11-го 1-ое удаляется. Кроме того, хранится каждое послание не более суток. Об этом нужно помнить, чтобы не потерять доступ к записям, которые вы не успели прослушать.

  • Кто-то пытается до вас дозвониться, но вы по какой-то причине не можете снять трубку.
  • Автоответчик предлагает оставить для вас сообщение и звонящий его надиктовывает.
  • Вам на телефон приходит смс с текстом вида “Этот абонент оставил вам тогда-то и во столько-то голосовое сообщение. Прослушать его можно по номеру 0525 ”.

0525 — универсальный номер для доступа в виртуальный почтовый ящик и для всех абонентов Мегафона этот номер одинаков. Но умная система перенаправляет каждый такой звонок на хранилище, привязанное к номеру, с которого поступил запрос.

Инструкция для услуги Автоответчик для iPhone

А тут, чтобы в Мегафон прослушать голосовые сообщения, придется поступать по-другому. Эта услуга работает с использованием приложения “Визуальный автоответчик” , имеющимся в Айфоне.

Обратите внимание на первую часть названия программы: “Визуальный”. Если в случае с “Кто звонил +” ящик почты виртуальный и его содержимое становится доступным только после манипуляцией с автоинформатором, то в “Автоответчик для iPhone” у нас все перед глазами.

Функционал приложения позволяет просматривать список сообщений, прослушивать каждое из них, а если нужно, то и управлять — удалять, сохранять на телефон, перезванивать отправителю.

Приложение автоматически появится у вас, после подключения.

Мегафон голосовая почта, как прослушать запись через приложение:

  1. Нажать на кнопку “Телефон” .
  2. Переключиться на вкладку “Автоответчик” .
  3. Из списка выбрать сообщение.
  4. Нажать на ►, чтобы запись зазвучала.

Обратите внимание: в проигрывателе, через который вы прослушиваете голосовую почту на Мегафоне, запись можно ставить на паузу (кнопка ▌▌) или перематывать (передвигая ползунок). Управление громкостью — как обычно, кнопками на корпусе iPhone.

Кстати говоря, некоторые пользователи (абоненты разных операторов, не только Мегафона) считают автоответчик опцией не востребованной, устаревшей. А как думаете вы? Есть ли будущее у таких сервисов?

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector