Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Смс центр мегафон санкт петербург

Как произвести настройку СМС центра Мегафон

Люди пользующиеся услугами мобильного оператора могут не только звонить, но и писать короткие сообщения. Такая возможность появилась благодаря «SMS». Чтобы текстовое сообщение было отправлено выбранному контакту, нужно произвести настройку функции.

За использование опции абонентская плата не взимается. Средства списываются с баланса только за отправку СМС. Стоимость опции зависит от выбранного абонентом тарифного плана. Чтобы уточнить расценки, рекомендуется обратиться к оператору.

Принцип действия опции

Абоненты купившие телефон и активировавшие СИМ-карту, сразу получают базовые пакеты, к которым и относится услуга «СМС». Люди могут написать ограниченное количество символов. Следует отметить, что смартфоны позволяют объединять несколько сообщений в одно SMS, но оплата будет произведена за каждое отдельное послание.

Отправка письма производится в 3 последовательных этапа:

  1. Человек пишет текст, а затем для его отправки наживает кнопку.
  2. Сообщение попадает в SMS-центр.
  3. Из центра письмо пересылается абоненту, номер которого был указан в поле получателя.

Если обратить внимание на 2 пункт передачи сообщения, то можно заметить, что письмо сначала уходит в СМС центр. Поэтому номер сервиса указанный неверно, станет причиной того, что послание не будет отправлено.

Настройка службы

Абонентам не нужно подключать услугу «СМС», так как она предоставляется бесплатно. Единственное что требуется от клиента, это корректно указать номер центра сообщений Мегафона.

Задать параметры сервиса можно 2 способами:

  • Автоматически;
  • Вручную.

В большинстве случаев указание номера не требуется, но бывают случаи, когда нужно произвести конфигурирование параметров.

Автонастройка

Чтобы воспользоваться базовыми услугами Мегафона достаточно установить в андроид устройство СИМ-карту и все параметры будут считаны телефоном автоматически. Это же касается аппаратов, работающих на ОС iOS и Windows Phone.

На устаревших моделях телефона производится конфигурирование параметров интернета. Дополнительных настроек не производится.

Если на телефоне 2 слота под SIM-карты, значит смартфон начнет считывать параметры с каждой симки. При этом СМС-центров будет столько же, сколько и используемых номеров.

Ручная настройка

Когда письма не отсылаются, необходимо изменить настройки СМС вручную. Перед этим рекомендуется выключить и снова включить телефон, так как мог произойти сбой в работе сети. Если изменения не произошли нужно перейти к разделу «SMS», а затем открыть «Параметры».

Следующий шаг заключается в указании номера сервиса. Абоненту нужно ввести телефонный номер в международном формате «+7-926-290-90-90». Если по каким-то причинам служба не заработала, ранее указанный номер изменяется на «+7-926-290-90-80». После сохранения конфигурации, рекомендуется перезагрузить мобильное устройство.

Следует учесть, что указанные номера подходят для абонентов, проживающих на территории Московской области. Клиентам Мегафон из других регионов, рекомендуется уточнять телефон у оператора или на сайте.

Как отключить

Деактивировать услугу невозможно, так как она относится к базовой. Если же нужно отключить пакет, рекомендуется указать некорректный номер сервиса. После этого обслуживание телефона прекращается.

В том случае, если СИМ-карта извлекалась из мобильного устройства, при повторном включении, произойдет автонастройка и услуга снова будет активирована.

Для кого подходит

Опция SMS может пригодиться всем клиентам Мегафон. Чаще всего функция настраивается в автоматическом режиме, достаточно только установить SIM-карту. Если параметры изменяются вручную, нужно правильно ввести номер центра. С этой задачей справится любой пользователь. Также абонентам, рекомендуется ознакомиться с тем, как настраивать MMS.

Что такое СМС центр МегаФон?

Огромное количество россиян выбирают оператора сотовой связи МегаФон. Основной функцией телекоммуникационной компании, является предоставление мобильного соединения, Интернета и прочих услуг. Среди абонентов, наиболее популярным видом общения остается обмен сообщениями, эта услуга не требует специальных настроек и доступна всем моделям телефонов. Для обеспечения отправки уведомлений, следует знать, что такое СМС центр МегаФон и каким номером он обладает.

Особенности СМС

С момента активирования сим-карты, в телефоне происходит автоматическое сохранение номера СМС центра, через который производится отправка текста уведомления. Существуют СМС голосового и текстового формата.

Услуги связи настраиваются в течение суток. Случаются ситуации, когда срок подключения заканчивается, а пересылка сообщений по-прежнему не выполняется. В этом случае, следует проверить установленные настройки. Для устранения неточностей, провести самостоятельное регулирование функций телефона. Каждый оператор, а также регион имеет свой индивидуальный номер СМС центра.

Процедура отправки уведомлений выполняется следующим образом:

  • в телефоне производит набор текста пользователем, нажимается кнопка вызова для отправки адресату;
  • текст сообщения приходит на номер СМС центра МегаФон;
  • систематизированная работа центра, переправляет сообщение по указанному адресу.

СМС центры имеют особые номера, их установлением занимается оператор сотовой связи. Через эту систему производится пересылка оповещений.

Сообщение способно вмещать следующее количество символов:

Читать еще:  Мегафон перестал ловить сеть

Необходимые условия для использования услуги:

  1. Согласно рекомендациям оператора, вводится полный номер адресата с обязательным указанием международного формата «+7».
  2. Возможна отправка большого сообщения, оплачивается сразу несколько смс.
  3. Уведомления не поддаются настройкам переадресации.
  4. Производится перевод текста в формат аудио, для отправки уведомления на городские номера. Адресат получает входящий звонок, в котором слышит зачитываемый автоинформатором текст сообщения.

В случае неправильного сохранения номера организации, сообщение не сможет попасть к получателю, и останется в папке исходящих СМС. Выполненная перезагрузка телефона, поможет скорректировать неправильно указанные в настройках данные СМС центра. Обычно, этот процесс выполняется автоматически с установкой сим-карты.

Если же, это действие не устранит проблему, следует открыть меню настроек телефона и самостоятельно прописать номер службы доставки.

Настройки СМС МегаФон

Установленные настройки могут исчезнуть в роуминге в России или на фоне технического сбоя.

  • Для проверки номера СМС-центра, следует открыть меню устройства, выбрать раздел «Сообщения», после «Параметры».
  • Пользователи сети города Москвы и области имеют в окошке настроек комбинацию цифр +79262929090, с обязательным указанием международного формата.
  • Номер +79263909080 вводится в случае безрезультатного внесения первых данных.
  • Жители других регионов РФ, вводят +79219909090. Сведения о центре одинаковы для всех абонентов сети и вносятся в любую модель мобильного устройства.
  • После введения информации, следует выполнить перезагрузку телефона.

Каждый регион, имеет индивидуальный набор цифр, который можно уточнить в службе поддержки или получить после выполнения следующих действий в ручном режиме:

  1. Смартфоны Apple позволяют создать запрос и получить номер СМС центра. Для этого необходимо ввести *#5005*7672#, нажать кнопку вызова.
  2. Для изменения внесенного номера, следует отправить запрос *#5005*7672*+7926290090#.
  3. Выполнить настройку формата отправки уведомлений. Выбирается пункт «Текст». Это действие позволит предотвратить автоматическое преобразование больших уведомлений в ММС.
  4. Следует указать пятидневный срок доставки СМС, этот критерий, согласно рекомендациям оператора, позволит сообщению дойти до адресата, который отключил телефон на некоторое время.
  5. «Отчет о доставке» позволяет получить уведомление о доставке и открытию сообщения адресатом.

Услугу СМС-уведомлений нельзя отключить. Это базовые настройки. Но, в случае необходимости, указывают недостоверный номер СМС центра МегаФон и уведомления не поступают на телефон.

Тарификация услуг

За входящие сообщения плата не изымается, даже в случае нахождения в роуминге. Исходящие СМС оплачиваются согласно условиям тарифного пакета, с учетом направления отправленного сообщения:

  • предложения «Включайся», «Переходи на ноль», «Посекундный» предусматривают отправку сообщений по домашнему региону, стоимость составляет 1,8р.;
  • тарифный пакет «Теплый прием», при отправке уведомления на местный номер составляет 1,5-1,9р.;
  • тарифные планы «Включайся», «Теплый прием» по территории РФ, снимают 3 рубля за СМС. А предложения «Переходи на ноль», «Посекундный» — 3,9р.;
  • тариф «Включайся» предусматривает пересылку сообщений на иностранные номера телефонов, стоимостью 6 рублей одно;
  • СМС на короткие номера, тарифицируются согласно установленным расценкам контент-провайдеров. Ознакомиться с этой информацией можно на сайте оператора, раздел услуг и опций. Также, предоставляется услуга отправки бесплатных сообщений при отсутствии средств на счету, услуга действует на всей территории России.

Дополнительные возможности

Компания МегаФон защищает абонентов от массовых рассылок сообщений развлекательного характера. В 2014 году была открыта «Горячая линия» по номеру 1911, которая принимает жалобы на спам-сообщения и мошенничество с использованием СМС рассылок. Теперь для абонентов доступны некоторые опции:

  • СМС-фильтры. Позволяют избавиться от нежелательных уведомлений;
  • выполнение СМС-контроля. Создается блокировка входящих сообщений;
  • запрет на платные контентные СМС. Запрещается доставка оповещений рекламного характера.

При возникновении дополнительных вопросов по пересылке и получению СМС, следует произвести набор 0500, или позвонить на 8(800)5500500, для получения квалифицированной помощи.

Служба поддержки

Служба поддержки «МегаФон» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной, вход в «Личный кабинет»

Бесплатные номера службы поддержки «Мегафон» для жителей всех регионов России, адреса для входа в Личный Кабинет и контактные данные онлайн-техподдержки оператора.

Единый бесплатный номер службы поддержки «Мегафон»:

Бесплатно позвонить в справочную службу Мегафон можно с любого мобильного или городского телефона РФ.

Как позвонить в горячую линию для абонентов сотового оператора Мегафон?

Вызовы на номер круглосуточного справочно-информационного центра Мегафон 8800 55 00 500 не тарифицируются для жителей всех регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и оплачиваются оператором, при звонках с городских и мобильных номеров. Чтобы созвониться напрямую с оператором , дождитесь, пока система перечислит все пункты меню, после чего соединит вас с консультантом колл-центра.

Служба поддержки Мегафон работает для клиентов всех регионов: Московский регион, Санкт-Петербург и область, Центральный регион, Северо-Запад, Дальний Восток, Сибирь, Кавказ, Поволжье и Урал. Не можете дозвониться оператору Мегафон?

Читать еще:  Тарифы мегафон без абонплаты

Чтобы созвониться с оператором «Мегафон» с мобильного другого оператора (Билайн, МТС и Tele2) или городского телефона, используйте бесплатный номер телефона 8800 550 0500.

При звонках с мобильного телефона подключённого к Мегафон, для бесплатной связи с оператором используйте короткий номер справочной службы для соединения с оператором техподдержки и получения информации, вместо бесплатного номера 8800.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:

Если вы находитесь в международном роуминге, вызовы на номер +7 926 1110500 для вас будут бесплатными. Для звонков из Москвы и с иностранных номеров, вы можете также воспользоваться номером +7 495 507 7777 . Обратите внимание, что вызовы на указанный номер контактного центра оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. Рекомендуем использовать номер +7 495 507 7777 для звонков из-за границы с телефонов других операторов сотовой связи и городских номеров за пределами России.

Абонентская служба телекоммуникационной компании «МегаФон» консультирует клиентов по всем вопросам касающимся абонентского обслуживания, смены и уточнения тарифного плана, настройки мобильного интернета, подключения и отключения платных услуг и по другим темам. Для оказания услуг, оператору горячей линии могут понадобиться ваши персональные паспортные данные. За подключение дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора.

Личный кабинет абонента «Мегафон»

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом Мегафон «Сервис-Гид», выберите свой регион из списка ниже и перейдите по ссылке.

Система интернет-обслуживания абонентов Мегафон «Сервис-Гид» позволяет управлять всеми услугами на вашем номере: изменять тарифный план, просматривать детализацию, подключать услуги, пополнять счёт и совершать многие другие действия. При первом использовании необходимо получить пароль для входа в «Личный кабинет». Для этого следуйте инструкциям на главной страничке ЛК, чтобы зарегистрироваться в системе.

Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте Мегафон Россия вашего региона. Для получения подробной информации о правилах работы с личным кабинетом абонента, пожалуйста, обращайтесь за помощью и техподдержкой по телефону службы поддержки 8800 550 0500, бесплатно с любого мобильного или городского номера в России (включая телефоны других операторов). Вы можете связаться с абонентской службой круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «Мегафон»

Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Мегафон» — отправьте SMS-сообщение! Бесплатные смс-сообщения в абонентскую службу компании можно отправлять на номер «Горячей линии по СМС» 0500.

Сотрудники справочной службы Мегафон всегда доступны для для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: официальные группы «Мегафон» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .

Помимо аккаунтов в социальных сетях «Мегафон», для любителей новостей в лаконичной форме доступен официальный микро-блог оператора в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов. Самым любознательным и эрудированным клиентам адресован технический и познавательный блог компании на популярном сетевом ресурсе Habrahabr.

Регионы в которых работает мобильный оператор «Мегафон»

Служба поддержки клиентов Мегафон GSM/3G/4G работает для клиентов компании в следующих регионах:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь, Невинномысск), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Читать еще:  Переадресация вызова мегафон на другой

В контактных данных колл-центра и географии присутствия оператора возможны изменения, уточняйте актуальную информацию по круглосуточному бесплатному телефону горячей линии Мегафон (справочная служба сотового оператора) 8800 550 0500 или на официальном ресурсе www.megafon.ru. Вся информация, номера многоканальных телефонов и ссылки приведены по состоянию на март 2020 года. Техническая поддержка и справочная служба Megafon работают круглосуточно и без выходных.

Бесплатный звонок в Мегафон по номеру телефона 8800 550 0500 гарантируется при нахождении абонента подвижной мобильной связи в пределах территории России. Вы можете созвониться с оператором в любое время дня и ночи – справочная клиентская служба работает круглосуточно.

В целях контроля качества оказываемых консультаций, разговоры консультантов Горячей линии с абонентами оператора могут записываться. Вы можете звонить по номеру горячей линии с любого оператора мобильной связи России, включая МТС, Билайн и Теле2. Наа все вопросы, включая «Как позвонить оператору Мегафон» или, например, «Какой номер оператора Мегафон», специалисты центрального департамента службы поддержки оперативно отвечают через интернет и социальные сети. Все тарифы и контакты Открытого акционерного общества «Мегафон» приведены исключительно в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.

Как узнать номер смс центра Мегафон

Для того, чтобы начать использовать опции и услуги известного сотового оператора, достаточно приобрести сим-карту в офисе продаж. После того как она будет вставлена в мобильное устройство и включится, гаджет сможет считать с сим-карты все необходимые данные. Но что делать абоненту, если настройки не считались и телефону не удается отправлять сообщения? В такой ситуации пользователю придется узнать номер смс центра от Мегафон. Сделать это можно разными способами.

Как узнать необходимый номер?

Такой номер у мобильной компании будет всегда прописываться на автомате. В мобильное устройство он попадает вместе с симкой, на которую уже перед покупкой были введены все необходимые данные. Если гаджет имеет входы для двух сим-карт, то абоненту придется вводить данные разных смс-центров (например, «Мегафона» и другой компании связи). Для того чтобы подключить смс-центр, клиент поставщика сотовых услуг может воспользоваться любым из вариантов, предложенных ниже:

  1. Зайти в пункт настроек смс-сообщений на мобильном устройстве. В этом месте клиенту сотовой компании следует указать цифры +79262909090 и выполнить перезагрузку устройства. Формат должен быть международным. Это значит, что если указать цифру 8 вместо +7, цифры не пройдут и услуга не сможет активироваться.
  2. Если функция отправки смс не активировалась после таких действий, нужно указать другой номер sms +79262909080.
  3. После этого необходимо перезагрузить гаджет и попробовать отослать сообщение сразу же, как он включится. Эти данные приведены для региона Москва. Что касается другого места нахождения, то следует ввести цифры +79219909090. Если он не прошел и сообщения так и не стали отправляться, необходимо осуществить звонок в службу поддержки клиентов «Мегафон» по номеру 0500. Специалист на том конце провода проинформирует, какой номер центра сообщений у мегафон должен быть прописан в настройках, и к какой территориальной области будет относиться пользователь услуг сотовой связи такой компании.

Кроме того, клиент сотового оператора может посмотреть номер такой службы в документах, которые шли вместе с симкой. Также, можно выяснить необходимые данные с помощью листовок и различных буклетов, которые иногда раздают в качестве рекламы. Если это не помогло, следует посетить ближайший салон сотовой связи, где специалист самостоятельно настроит центр мегафон.

Следует помнить, что при нахождении в зоне международного роуминга у пользователя в мобильном устройстве может высветиться не номер смс-центра, а другой абонент, поэтому лучше всего заниматься его активацией в своей территориальной зоне обслуживания (например, Северо-Запад Московской области).

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector