Создание контентного счета мегафон - Связь и коммуникации
Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Создание контентного счета мегафон

Контентный счет МегаФон – «железная» защита от подписок

Зачастую при пользовании мобильным интернетом можно неосознанно или ошибочно подключить на свой номер различного рода подписки. Польза от них довольно сомнительна, а вот стоимость довольно приличная – в среднем 20-30 рублей в сутки. Списание происходит до того момента, пока подписка не будет выявлена и отключена.

У оператора МегаФон существует несколько сервисов, которые помогают блокировать подписки, но эффективность большинства из них не высока. Например, публичная опция «Запрет платных контентных коротких номеров» (ранее называлась «СТОП-контент») — защищает от многих подписок, но далеко не от всех. Поэтому встает вопрос о сервисе, который бы гарантированно защищал от всех имеющихся подписок. Такой есть. Он особо не афишируется. О нем доподлинно известно корпоративным клиентам, но мало знаком физическим лицам. Называется сервис — «Контентный счет».

Что это такое и для чего нужно?

Корпоративные клиенты подключают услугу «Персональный бюджет» — это отдельный лицевой баланс для участника корпорации, куда он может переводить деньги, не опасаясь, что они попадут на баланс организации. Вместе с ним подключается отдельный контентный счет.

Для физических лиц подключение персонального бюджета не требуется, так как они и так имеют отдельный личный лицевой счет. Контентный может быть подключен в любой момент по желанию.

Принцип действия очень простой. При подключении появляется специальный лицевой счет для оплаты развлекательных сервисов. При отсутствии денег на нем, те или иные развлекательные сервисы могут подключиться, но они не будут оплачиваться. В итоге никаких списаний не происходит.

Перечень услуг, оплата за которые будет списываться с «Контентного счета» МегаФон:

  • Услуги СРА (Content Provider Access)
  • Партнерские подписки (WEB/SMS/USSD/IVR)
  • Мобильные партнерские подписки (WAP)
  • Pay by Click (PBC)
  • Internet Click
  • Локатор
  • Где я?

Этот список все время пополняется и увеличивается.

Подключение и управление

Подключить контентный счет можно в салонах связи «МегаФон-Ритейл» по письменному заявлению юридического владельца номера (номер должен быть зарегистрирован на абонента). В исключительных случаях подключение может быть выполнено представителем претензионного отдела МегаФон в рамках рассмотрения заявки на возврат средств по подпискам.

К сожалению, сервис нельзя подключить такими привычными способами как звонок в контактный центр, Личный кабинет пользователя или набор USSD-команды.

ДействиеUSSD-команда
Просмотр баланса*393*1# или *105*6*4*1#
Перевод средств между счетами*393*2#
Узнать номер*393*3# или *205#

Варианты пополнения

Оплата на основной лицевой счет

Для пополнения КС можно пополнить основной баланс, а затем выполнить перевод на КС.

Для перевода используется следующая команда:

  1. Набираем *393#, выбираем пункт 2 «Перевод средств» –> в ответ абоненту отображается меню: 1) с основного счёта на контент счёт; 2) с контент-счёта на основной.
  2. Абонент выбирает «Перевод средств с основного счёта на контент-счёт»;
  3. Запрашивается сумма платежа;
  4. Абонент вводит сумму платежа.

Также можно набрать команду сразу:

  • с основного счёта на контентный — *393*2*1*Сумма#;
  • с контентного счёта на основной — *393*2*2*Сумма#

Оплата на контентный лицевой счет

Если абонент МегаФон хочет пополнить контентный счет, необходимо сначала уточнить его номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос *105*6*4*1# или *205#. В ответ поступает номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводит для оплаты на сайте.

При поступлении денежных средств они зачисляются сразу на контентный лицевой счет.

Особенности услуги

  • Баланс основного счета и КС – это разные балансы.
  • Как только КС подключен, оплата развлекательных сервисов возможна только с него.
  • На КС не может быть долгов и кредитов. Если денег нет, то оплата не производится.
  • Если на основном балансе абонента МегаФон минус, то обслуживание приостанавливается и по контентному до тех пор, пока не будет пополнен основной баланс.
  • Если на лицевом не один номер, а несколько, то КС нужно создавать для каждого отдельного номера.

Как подписаться, если это необходимо?

Существуют некоторые полезные сервисы, на которые необходимо оформить подписку. Ну, например, «Дневник.Ру» — электронный дневник, который подключат многие школы. Для подключения подписки при регистрации на сайте выполняем все описанные действия – вводим номер телефона, нажимаем подключить.

В ответ на телефон поступит СМС: Подтвердите заказ «Дневник.Ру». Предоставлено «Дневник.Ру» (495)123-45-67. Стоимость 90 руб.». Для подтверждения отправьте 1 в ответном SMS». В этом случае необходимо подтвердить платеж, отправив «1» в ответном СМС. При наличии денег на контентном счете подписка успешно оформится. Если денег не будет, то последует отказ системы.

Зачем нужен контентный счет на мобильном и как его подключить

Мобильные подписки доставляют абонентам немало неудобств. Их случайное или намеренное подключение приводит к регулярному исчезновению денежных средств с баланса. Предотвратить утечку денег поможет контентный счёт – отдельный баланс, никак не связанный с основным. В этом обзоре мы расскажем о его работе и дадим инструкции по подключению.

Что представляет собой контент-счёт

«Подцепить» подписку легко – иногда для этого достаточно перейти по ссылке. От этого страдают десятки тысяч людей, замечающих регулярные списания денег со своих счетов. Некоторые подключают подписки при помощи USSD-команд, рассчитывая на однократное получение информации, а получая ежедневную или еженедельную утечку средств. Бороться с этой напастью невозможно, вернуть деньги проблематично – приходится обращаться в офисы операторов. Да и сами операторы не очень-то и спешат оградить своих абонентов от подписок.

Контентный лицевой счёт (ЛС) – это своеобразная подушка безопасности, предотвращающая утечку денег в результате подключения подписки. Он представляет собой отдельный баланс для оплаты контент-услуг. Штука удобная, ведь даже если подписка подключается абонентом намеренно, то оплачиваться она будет именно с него, а не с основного баланса – тем самым на основном счёте всегда будут деньги для звонков. И основной баланс не обнулится в результате очередного списания средств за подписку.

Контентный баланс не зависит от основного баланса. Его пополнение выполняется вручную, через личный кабинет, USSD-команду или любым традиционным способом. И отсутствие на нём средств никак не сказывается на основном счёте. Именно эта особенность и используется для защиты от подписок – если на контентном счёте недостаточно средств (держите его пустым), подписки не подключаются. Защита реально мощная и действенная. Подключите её на своём номере и забудьте о подписках навсегда.

Мы рекомендуем подключить контентные счета к своим номерам, номерам детей и пожилых родственников.

Как подключить контентный лицевой счёт

Мы подготовили для читателей инструкции, позволяющие создать контентный счёт у основных российских операторов (в их список вошли и виртуальные операторы, в том числе Тинькофф Мобайл – лидер российских «виртуалов» по прибыли и размеру абонентской базы).

Мегафон

Контентный ЛС на МегаФоне подключается только в офисах, по заявлению от абонента. С собой нужно иметь паспорт. Если консультанты офиса не знают о существовании подобной услуги, надавите на них – пускай ищут информацию. Помните, что обязанность подключать контентные ЛС по просьбе абонентов вменяется операторам согласно закону 229-ФЗ – отказы неправомерны. Создание ЛС занимает 1-2 дня с момента принятия заявления. Команда *393# сегодня не работает – можно не пробовать.

Билайн

У Билайна данная услуга называется «Отдельный лицевой счёт для оплаты услуг Провайдеров». Она подключается по желанию абонента в офисах продаж. И Билайн единственный, кто раскрывает подробное описание услуги на официальном сайте. В частности, он приводит управляющие команды:

  • Проверка баланса – *622#;
  • Перевод средств с основного счёта на отдельный – *220*сумма#;
  • Перевод средств в обратном направлении – *222*сумма#.

Подключение производится в течение одного дня, номер дополнительного баланса соответствует основному, но подменяется первая цифра федерального кода – с 9 на 6.

Теле2

Как и другие операторы, Теле2 гонит своих абонентов офисы. Здесь подключается услуга «Контентный лицевой счёт» для оплаты информационно-развлекательных услуг. Причём если открыть его можно только путём личного визита и написания заявления, то закрыть можно звонком на номер 611 (это номер горячей линии Теле2). Заявление рассматривается целую неделю, результаты поступают в виде SMS. Если услуга подключена, значит, абоненту не страшны никакие подписки.

  • *160*1# – проверка дополнительного баланса;
  • *160*сумма# – команда для пополнения контент-счёта с основного баланса;
  • *160*сумма*0# – списание средств с контент-счёта на основной баланс.

Используйте их для управления ЛС.

МТС, как всегда, в своём репертуаре – сотрудники в его офисах умалчивают о существовании услуги. Озвучка просьбы выдать заявление на подключение услуги вызывает в их глазах искреннее недоумение. Вероятно, существуют какие-то внутренние инструкции, не разрешающие прямо давать ответ о возможности подключения контент-счёта. Если сотрудники делают удивлённый вид, расскажите им о текущем законодательстве и заставьте их позвонить в call-центр для получения информации. Они ОБЯЗАНЫ выдать вам бланк заявления на подключение контентного ЛС.

На собственный контент компании МТС данная услуга не распространяется – с контент-счёта оплачивается контент сторонних провайдеров.

Альтернатива дополнительному счёту – услуга «Запрет контента». Она бесплатная, подключается и отключается через личный кабинет. При этом никаких описаний на официальном сайте нет. Услуга блокирует не только сторонний, но и собственный контент.

Тинькофф Мобайл

У этого оператора услуга «Контентный счёт» отсутствует. Но она здесь и не нужна – у Тинькофф Мобайл нет мобильных подписок, поэтому списаний можно не опасаться. Это действительно защищённый и самый надёжный в этом отношении оператор. Кстати, если вам надоели мобильные подписки и постоянные списания, перейдите в Тинькофф, воспользовавшись соответствующей формой на официальном сайте оператора.

Danycom

Оператор Danycom Mobile не поддерживает мобильные подписки, поэтому отдельного баланса для оплаты контент-услуги здесь нет. Перейдите в сеть данного оператора, если вам надоели бесконечные исчезновения средств со счёта.

СберМобайл

Перед нами ещё один виртуальный оператор, не поддерживающий подписки и контент-услуги. Пользоваться им абсолютно безопасно, но перенос номера пока не работают – доступны только новые подключения с новым номером, что не всегда интересно.

Как перевести деньги на контентный счет

Мы уже привели команды для управления контент-балансом. Они позволяют перевести деньги с одного счёта на другой. Что касается Билайна, то здесь можно пополнить контентный счёт любым классическим способом – банковской картой, в платёжном терминале или в пунктах приёма наличных.

Как отключить контентный лицевой счёт

Отключение контентных ЛС осуществляется путём написания соответствующего заявления в офисах обслуживания сотовых операторов. Некоторые операторы поддерживают отключение через справочную службу – например, так работает Теле2. Но отключение услуги не имеет особого смысла – она предоставляется без абонентской платы. Также вы лишаетесь защиты от подписок и контент-услуг.

Контентный счет в МегаФон

В спектр услуг мобильных операторов входит не только обеспечение голосовых звонков, текстовой переписки и интернет-соединение. У МегаФон и аналогичных компаний есть широкая линейка развлекательного и информационного контента. Его реклама часто приходит через SMS, из-за чего абоненты случайно подключают подписки на отдельные каналы или сервисы, а узнают об этом постфактум, когда видят, что с баланса уходят деньги. Во избежание подобных инцидентов МегаФон предлагает «Контентный счет».

Что такое «Контентный счет» в МегаФоне

Эта услуга гарантирует, что вы потратите на дополнительный контент только ту сумму, которую готовы. Она сделана в рамках соблюдения федерального закона «О связи». В нем указано, что одна из обязанностей мобильного оператора – дать пользователю возможность отказаться от получения платных информационных услуг.

Примечательно, что никаких специальных платежей для этого нет. МегаФон абсолютно бесплатно дает возможность сделать два расчетных аккаунта:

  • Основной. Используется для базовых расчетов. С него снимаются ежемесячные платежи по тарифному плану и тарифным опциями, деньги по внепакетным услугам (разговоры, SMS, MMS, трафик).
  • Для контента. Используется только для подписок и сервисов дополнительного контента. Изначально денег на нем нет. Сюда можно перевести конкретную сумму на неделю или месяц, чтобы точно знать, сколько денег уйдет на контент.

В услуге нет абонентской платы – все бесплатно.

Если «Контентный счет» не подключен, все списания, инициированные оператором или платными сервисами, проходят через основной аккаунт.

Как подключить «Контентный счет» абоненту МегаФон

Есть несколько способов активации контент-счета. Выберите тот, который наиболее удобен для вас:

Через USSD-сервис:

  1. Откройте на смартфоне/планшете режим набора номера для звонка.
  2. Введите *393# и нажмите клавишу совершения вызова.
  3. После появления текстового меню введите с клавиатуры цифру 4 и отправьте ее в ответ.
  4. На открывшейся странице отправьте цифру 1 (соответствует пункту «Создать»).
  5. Дождитесь информационного сообщения о том, что отдельный кошелек был создан.

Через информационно-справочную службу:

  1. Позвоните в информационно-справочную службу по телефону 8(800) 550-05-00 или 0500 (только если звоните с SIM-карты МегаФон).
  2. Прослушайте подсказки автоматического помощника, чтобы перейти к разговору с оператором.
  3. Сообщите сотруднику, что хотите активировать контентный счет на своем номере.
  4. Сообщите необходимые для проведения процедуры личные данные.
  5. Дождитесь ответа о том, что контентный баланс создан и им можно пользоваться.

Или обратитесь в ближайший салон-магазин компании, чтобы получить помощь в запуске контентного счета от консультанта.

Теперь у вас есть отдельный счет для операций, связанных с платными информационными подписками и сервисами. Просто не переводите на него деньги, если хотите, чтобы подобные услуги никогда не приводили к снятию лишних денег.

Важная информация! Некоторые абоненты при попытке удаленного создания контентного счета получают уведомление, что это можно сделать только в салоне компании. Возьмите с собой паспорт. В офисе придется заполнить заявление по бланку или же в свободной форме. Об успешном создании отдельного «кошелька» МегаФон уведомит по SMS.

Для аннулирования контентного счета необходимо использовать те же способы, что описаны для подключения.

Если на момент отключения услуги на контент-балансе оставались денежные средства, сумма автоматически переносится на основной счет. Это бесплатно – комиссии или разовых платежей за перенос нет.

Управление

Для отслеживания и пополнения баланса МегаФон предлагает использовать USSD-интерфейс, для входа в который надо применять команду *393# . После соединения вы окажетесь в главном текстовом меню с цифрами-ссылками на три раздела:

  • информация о текущем балансе;
  • перевод или вывод денежных средств с контент-счета;
  • уточнение номера, на который надо переводить деньги для прямого пополнения этого кошелька.

Для обращения к конкретному пункту надо ввести с клавиатуры его цифру и отправить оператору. Кроме того, можно использовать прямой код, дополняющий основную комбинацию. Так, чтобы получить базовую информацию можно набрать *393*1# , а чтобы узнать номер для пополнения — *393*3# .

Особенности работы «Контентного счета»

  • Если в момент запроса на подключение или получение контентной услуги на счете нет денег для оплаты, она не предоставляется.
  • Любые услуги, которые не относятся к контентным, будут оплачиваться через основной абонентский счет.
  • Чтобы на контентном балансе появились денежные средства для оплаты контентных услуги, их надо переводить с основного счета.
  • Зона действия опции распространяется только на домашнюю сеть абонента, то есть тот регион, в котором заключался договор на обслуживание. Расчет через контентный счет в национальном или международном роуминге не гарантируется.
  • Лучше позвонить в информационный центр МегаФон ( 0500 ), чтобы уточнить, можно ли запустить контент-счет с вашим тарифным планом.

Если создание контентного кошелька требует времени, избавьте себя от возможных списаний до момента его запуска. Для этого наберите с номера USSD-запрос *526# . Он поможет отключить все платные подписки и информационные сервисы бесплатно.

Как подключить «Стоп Контент» от Мегафон

Ни для кого не секрет, что абоненты провайдеров мобильной связи, страдают от сервисов платных подписок, которые продвигаются, непосредственно и сами операторами. Для защиты от подобных сервисов, которые, к слову, могут использоваться мошенниками, оператор сотовой связи «Мегафон», предоставляет услуги «Стоп Контент», и ее альтернативный вариант «Открытие контекстного счета».

Описание услуги

«Стоп Контент» от Мегафон – это услуга, бесплатно предоставляемая сотовым оператором Мегафон. При активации, блокируются практически все способы ввода USSD-запросов, и платные номера. При этом, бесплатные номера горячих линий, полезные и внутри сервисные запросы блокировке не подлежат. Опция становится доступна с использованием USSD запроса, либо личного кабинета абонента. Отключение можно осуществить также с помощью запроса или настроек в личном кабинете абонента.

После активации «Стоп Контент», пользователю перестают приходить сообщения, с предложением подключить ту или иную бесплатную подписку.

Способы подключения

Для установки ограничения на нежелательные сообщения и подписки, необходимо воспользоваться USSD-запросом. Активация опции осуществляется с помощью запроса: *105*801# . Индикатором успешного осуществления операции, станет СМС сообщение от оператора сотовой связи, в котором будет подтверждено подключение услуги.

Однако, подключение услуги через запрос с клавиатуры мобильного телефона, доступно не во всех регионах РФ. Если, по каким либо причинам, запрос недоступен, то нужно воспользоваться личным кабинетом.

Для входа в учетную запись, надо зайти на ресурс lk.megafon.ru . Также туда можно зайти через мобильное приложение. Оно свободно распространяется и доступно на мобильных сервисах Google Play и App Store. В качестве логина предоставляется номер телефона, а пароль назначается при регистрации.

Отключение опции

«Стоп Контент» также легко отключить, как и подключить. Отключение, может быть связано с необходимостью подписки, на какой-либо платный контент. Отключение происходит посредством запроса *526*0# , или же через личный кабинет. Индикацией отключения, станет СМС сообщение от оператора, в котором будет сказано о том, что услуга отключена.

Альтернатива — открытие контентного счета

Интересно, что есть альтернативный способ избавиться от платных мобильных подписок. Компания Мегафон, предлагает клиентам открытие контентного счета. Его создание означает то, что оператор перестанет списывать деньги за использование платных подписок, с основного номера абонента.

К недостаткам такого способа, можно отнести способ подключения. Дополнительный счет открывается только после личного обращения клиента в офис мобильного оператора. Ну а к плюсам можно отнести надежную и эффективную защиту от действий мошенников. Пусть это и не столь «портативный» метод защиты, так как подключение осуществляется с помощью специалистов в офисе компании, но он более надежный и эффективный. Однако для наибольшей защиты, рекомендуется использовать оба способа одновременно.

Особенности услуги «Стоп Контент»

К особенностям опции, относят факторы:

  • При блокировке сервисов, требующих плату за свои услуги, сервисы PayPal, оплата в социальных сетях, или приобретение дополнительного контента в приложении, остается доступными.
  • Услуга действительна только в домашнем регионе. При этом, подключить ее, можно в любой точке РФ.
  • Подключение через запрос, может не работать в некоторых регионах РФ. В этом случае, можно воспользоваться личным кабинетом абонента.
  • Услуга бесплатна, и действует на любых тарифах.

Выводы. Стоит ли подключать «Стоп Контент»

В подведение итогов, стоит сказать, что «Стоп Контент», предоставляемый оператором сотовой связи Мегафон – эффективный и надежный инструмент для защиты от мошеннических действий, и случайного подключения платной подписки. «Стоп Контент» целесообразен, если телефоном будет пользоваться ребенок, или пожилые люди. Зачастую именно эти критерии абонентов, наиболее восприимчивы к подключению платных подписок.

Однако стоит помнить о том, что нет совершенной системы защиты. Опция может давать сбои, и время от времени, в списке подключенных услуг могут появляться платные подписки. Для предотвращения снятия денежных средств, лучше всего использовать оба метода защиты: «Стоп Контент», и открытие контентного счета. При этом, специалистами рекомендуется регулярный мониторинг списка подключенных услуг. Эта операция осуществляется или через личный кабинет, или с помощью сотрудника сотовой компании в офисе.

При соблюдении вышеперечисленных рекомендаций, пользователь может быть уверен в том, что его мобильный телефон огражден от случайного подключения подписок, требующих за свои услуги, списание денежных средств. К тому же, услуга отлично подойдет для активации на телефонах, которыми будут пользоваться пожилые люди и дети. Они наиболее слабозащищенная категория абонентов, перед подключением платных подписок.

Читать еще:  Старая версия личного кабинета мегафон вход
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector