Статус мегафон ру

ВИП статус Мегафон

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

VIP персона может пользоваться особыми привилегиями, и последние – это не единственное, чем вип-абоненты отличаются от обычных. Вип статус Мегафон позволяет себя почувствовать уважаемым лицом, ведь о вас помнят, предлагают вам эксклюзивные тарифы и дарят даже подарки на День Рождения.

Условия получения вип статуса

Условия для получения статуса ВИП довольно жесткие, и их нужно соблюсти все:

• Среднемесячные затраты на мобильную связь за последние 3 месяца должны быть минимум 3000 рублей для статуса VIP, либо 6000 рублей – VIP-Эксклюзив. Ранее показатель был меньше – всего 2000 р. Для получения уникальной возможности.
• Доступно только для частных лиц, а не корпоративных клиентов.
• На лицевом счете может быть зарегистрировано до 5 абонентов. Ранее показатель был выше – до 9 лиц.

Несмотря на то, что условия простому абоненту покажутся весьма нереальными, у Мегафона уже есть тысячи клиентов, которые добились уникального статуса и пользуются его преимуществами.

Как получить VIP статус на Мегафоне?

Главное для получения статуса – соблюсти все условия, перечисленные выше. Если у вас все сошлось, ожидайте до 15 числа текущего месяца текстовое сообщение, которое уведомит вас о том, что вам присвоен статус VIP.

Еще в течение 12 месяцев он будет активирован, а спустя этот срок данные будут пересмотрены и в случае соблюдения условий он будет продлен на следующий период, равный 1 году.

Если у вас подключен тарифный план «Включайся! Премиум» , то особый статус будет активирован сразу вместе с тарифом. Его стоимость для Москвы и области составит 3000 рублей в месяц – это как раз тот минимум, при котором можно получить привилегии.

Можно ли получить VIP статус абонентов других операторов?

Если вы являетесь абонентом другого оператора, но вас заинтересовал ВИП статус от Мегафон, вы можете перейти на наши условия, оставив даже свой телефон прежним, то ест перейти со своим номером. Также вы можете приобрести сим-карту Мегафон.

Если не желаете ждать, пока пройдет 3 месяца, подключайте тарифный план «Включайся! Премиум» , получайте безлимитные смс по России, звонки на Мегафон по всей стране, целых 5000 минут на любые номера, интернет без ограничений на социальные сети, приложения для прослушивания музыки, мессенджеры, 20 ГБ на любые цели и еще 20ГБ для просмотра видео на Rutibe, Vimeo, Youtube.

Как проверить наличие статуса

Если вы не знаете, являетесь ли привилегированным абонентом, вам нужно выполнить одно из действий, чтобы определиться со своим статусом:

• набрать короткую команду с телефона * 700 # ;
• зайти в личный кабинет Мегафон https://lk.megafon.ru/login/ и посетить главную страницу.

Главные преимущества вип статуса

Плюсов ВИП-статуса много, и они порадуют абонентов Мегафон своим разнообразием: подарки на День Рождения, особые опции по специальной цене для еще более комфортной жизни, красивые телефонные номера по скидкам, отдельный номер для связи с оператором-консультантом и многое другое.

Красивые номера

Вы всегда хотели себе красивый запоминающийся номер? Теперь это сделать возможно дешевле. Для ВИП-клиентов стоимость серебряного и золотого номера снижена на 50%. Выбирайте понравившуюся комбинацию и заказывайте ее в интернет-магазине Мегафон или в офисе оператора вашего города.

Подарки на день рождения

Мегафон на свое усмотрение может дарить подарки своим клиентам на День Рождения. Это могут быть дополнительные минуты на звонки по России, городские номера, смс-ки, ммс-ки и другие услуги, которые предоставляет оператор сотовой связи.

Эксклюзивные тарифы для вип абонентов

Как таковых уникальных тарифных планов для абонентов со статусом ВИП нет, но у них есть возможность пользоваться дополнительными тарифными опциями. Они могут обновляться и меняться, но пока их существует 4:

• «VIP-набор междугородних звонков» – это возможность дополнительно иметь 1000 минут на целый месяц для звонков по всей России на все номера без исключений. Данная опция предполагает бесплатное подключение и абонплату в размере 600 р. Ее можно активировать только в личном кабинете по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ , перейдя в раздел «Опции, услуги, тарифы» . Пакет минут будет действовать лишь в том случае, если вип-абонент находится на территории своего региона.
• «Безлимитный интернет для мобильного» предлагает неограниченный трафик и высокую скорость интернета по всей России и в поездках по стране, кроме республики Крым. Стоимость опции составит 600 р., а подключение будет бесплатным. Скорость передачи снизится до 64 Кбит/с., если абонент потратит 4 ГБ в течение месяца.
• «ВИП-роуминг международного типа» – это возможность получить 50% скидку на смс, исходящие и водящие звонки в страну пребывания и Россию. Стоимость опции рассчитывается ежедневно и составит 38 р. за сутки. Подключение международной услуги бесплатное. Также можно без платы звонить на линию техподдержки в случае пребывания за пределами России по тел. +79261110500 . Скидка действует на все номера, кроме тех, которые начинаются на 8800 .
• «Безлимитная связь в сети Мегафон» – это опция, которая гарантирует безлимитные смс, звонки на любые номера России, мобильный интернет в случае нахождения в домашнем регионе. Подключение услуги происходит бесплатно, а плата – 600 р. ежемесячно.

Обещанный платеж

Услуга «Обещанный платеж» стандартная и она доступна всем пользователям Мегафон. Она заключается в том, что если у вас заканчиваются деньги на балансе, а пополнить счет на данный момент не представляется возможным, вы можете получить определенную сумму в долг. Она ограничена, и ее размер зависит от того, как долго вы пользуетесь услугами от оператора, сколько тратите ежемесячно в среднем.

Для абонентов привилегированного статуса обещанная плата составит целых 2000 рублей. Учитывайте тот момент, что эти деньги предоставляются на ограниченный срок в 7 суток, поэтому рассчитывайте так, чтобы они были потрачены и не сгорели в конце. Активировать данную опцию можно командой * 106 # или в личном кабинете пользователя, в приложении «Мегафон» .

Техподдержка абонентов вип статуса

Если вы имеете уникальный статус от Мегафона, вам будет намного легче дозвониться в техническую поддержку. Если обычным абонентам приходится ждать в среднем 10-15 минут, то вы будете сразу соединены с оператором.

Для вас есть отдельная линия связи – телефон 0077 или в международном роуминге +79261110077 . Благодаря уникальному статусу, большинство вопросов касательно связи вы сможете решать по телефону и не появляться в офисах.

Также вы получите возможность поручать своему доверенному лицу управление услугами и денежным счетом от имени клиента VIP.

Личный кабинет Мегафон — вход, регистрация

Чтобы абонентам не приходилось постоянно посещать офисы продаж, МегаФон создал онлайн-сервис личный кабинет. Получить к нему доступ может только действующий абонент оператора, то есть в распоряжении должна быть рабочая SIM-карта.

Регистрация в личном кабинете

Факт наличия SIM-карты уже означает, что информация о вас занесена в базу данных и доступна из ЛК, поэтому регистрироваться не нужно. Логином для авторизации послужит ваш номер телефона, не вводите «+7» или «8» перед ним. Осталось получить пароль для авторизации в онлайн-сервисе. Сделать это получится только через мобильное устройство, к которому подключён номер телефона ПАО «МегаФон».

Чтобы получить пароль:

• введите USSD-команду *105*00# и нажмите кнопку вызова. В ответном SMS-сообщении вы получите свой пароль;
• отправьте пустое SMS-сообщение на номер 000110. В ответ также придёт пароль;
• позвоните по специальному номеру 0505 и следуйте инструкциям системы.

Оператор рекомендует сменить пароль на собственный при первом входе в систему. Как это сделать читайте далее.

О регистрации и работе с ЛК для корпоративных пользователей читайте ниже в разделе «Личный кабинет для корпоративных клиентов».

Способы входа

Когда вам известны данные для авторизации, осталось выполнить несколько шагов, чтобы войти в ЛК.

Если вы не знаете или забыли номер своей SIM-карты, введите USSD-команду *205# и нажмите кнопку вызова. Оператор сообщит вам его.

С компьютера

1. Откройте официальный сайт МегаФон.
2. Введите данные для авторизации. Откуда их взять, мы описали в предыдущем разделе.После пятикратного неверного ввода пароля система заблокирует возможность авторизации. Чтобы восстановить её, введите USSD-команду *105*00# и нажмите кнопку вызова.
3. Введите проверочные цифры.
4. Нажмите «Войти». Если какая-либо графа заполнена неверно, система проинформирует об этом до нажатия кнопки «Войти», выделив неверные данные красной рамкой, как на скриншоте ниже.

С мобильного

Прежде чем работать с личным кабинетом со смартфона, установите официальное приложение ПАО «МегаФон» с Google Play Маркета или App Store. Размер файла – 30 МБ. Далее следуйте пошаговой инструкции:

1. Дайте приложению доступ к данным о местоположении устройства.
2. Введите свой номер телефона в специальное поле. Указывайте его без «+7».
3. Нажмите «Войти».
4. Система вышлет вам проверочный код SMS-сообщением, скопируйте или запомните его. Если SMS-код не приходит или нужен другой, нажмите на кнопку «Отправить код повторно».
5. Введите четырёхзначный код в соответствующее поле приложения. Кроме этого, для входа можно использовать постоянный пароль, который вы обычно вводите при входе в ЛК с компьютера. Чтоб его ввести, нажмите «Войти со своим паролем».
6. Нажмите «Продолжить».
7. Укажите произвольный четырёхзначный числовой код. Теперь он будет являться паролем для входа в приложение.
8. Повторите ввод четырёхзначного кода.

Включите вход в приложение с помощью отпечатка пальца, если такая функция нужна.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в ЛК через браузер ноутбука или персонального компьютера можно всегда делать так, как это описано в предыдущем разделе. Для повторной авторизации в мобильном приложении будет достаточно ввести 4-значный код или приложить палец к специальному датчику на мобильном устройстве.

Как получить пароль

ПАО «МегаФон» не предлагает способов для получения пароля через ЛК или мобильное приложение.

Единственными способами остаются USSD-команда *105*00#, звонок или SMS-сообщение. Вы можете применять эти способы, даже если у вас уже есть пароль, столько раз, сколько нужно. Каждый раз будет приходить SMS-сообщение с новым паролем, а старый будет аннулирован.

Вход без ввода пароля

В личный кабинет с компьютера или ноутбука можно войти без ввода пароля. Для этого нужно использовать временный SMS-код:

1. Откройте официальный сайт ПАО «МегаФон».
2. Нажмите «Личный кабинет» в правой верхней части экрана.
3. Выберите пункт «Вход по SMS».
4. Введите номер телефона и нажмите «Далее».
5. Откройте SMS-сообщения на смартфоне и запомните пришедшую от МегаФон комбинацию цифр.
6. Введите цифровую комбинацию в поле «Код из SMS» на странице браузера.
7. Нажмите «Войти».

Если код введён неверно, система сообщит об этом надписью на красном фоне в верхней части экрана.

Как сменить пароль от личного кабинета

Прежде чем менять пароль, авторизуйтесь в системе через браузер на компьютере или мобильное приложение.

С компьютера

Чтоб поменять пароль с компьютера:

1. Нажмите на свой номер в правом верхнем углу, чтобы открыть боковое меню сервиса.
2. Выберите раздел «Настройки».
3. Откройте раздел «Настройки входа».
4. Прокрутите страницу вниз до блока «Сменить пароль».
5. Заполните графы «Старый пароль» и «Новый пароль».
6. Нажмите «Сменить пароль».

С мобильного приложения

Чтобы сменить пароль через мобильное приложение:

1. Прокрутите главную страницу вниз до конца.
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Прокрутите страницу вниз до конца.
4. Откройте раздел «Сменить пароль».
5. Введите новый и старый пароль в соответствующие графы.
6. Нажмите «Сменить».

С помощью кнопок в виде глаза напротив полей ввода «Старый пароль» и «Новый пароль» можно включать или отключать видимость вводимых символов.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Воспользоваться корпоративными услугами от ПАО «МегаФон» могут юридические лица, ИП, нотариусы и частные адвокаты.

Корпоративный аккаунт МегаФон позволяет:

• отслеживать и ограничивать расходы по SIM-картам;
• закреплять и откреплять номера от конкретных сотрудников;
• заказывать и скачивать отчётные документы без посещения офисов продаж;
• получать статические данные по использованию SIM-карт оператора;
• менять SIM-карты при необходимости.

Чтобы получить доступ к корпоративному личному кабинету нужно оформить заявление по специальной форме и предоставить его в ПАО «МегаФон» одним из 2 способов:

• принести его лично в любой отдел продаж;
• отправить электронную версию заявления на e-mail: corporate.msk@megafon.ru.

Могут понадобиться документы, подтверждающие указанные в анкете данные.

Чтобы получить консультацию специалистов МегаФон, пользуйтесь специальными номерами для корпоративных клиентов – 8-800-550-0555 для звонков с любых телефонов и 0555 для звонков с мобильных МегаФона.

Кроме этого способа, чтобы получить корпоративный аккаунт, вы можете перейти в МегаФон от другого оператора с сохранением статуса или прийти в ближайший салон связи с комплектом документов.

Вход в ЛК корпоративных клиентов осуществляется через специальную страницу на сайте ПАО «МегаФон». После того как вы откроете страницу, система предложит выбрать региона SIM-карты и переведёт к блоку авторизации.

Если вы потеряли данные для входа в личный кабинет, воспользуйтесь USSD-командой *990*00# для их восстановления.

Кроме заявления на получение доступа к личному кабинету, корпоративному клиенту нужно определиться с корпоративным тарифом. Список корпоративных вариантов отличается от обычных.

На 2019 год ПАО «Мегафон» предлагает корпоративным клиентам:

• тарифы бизнес-линейки «Управляй». Стоимость от 400 до 3500 рублей. В базовый комплект в зависимости от стоимости входят:
  • от 300 до 5000 минут для звонков по России;
  • бесплатные входящие в Европе;
  • безлимитный интернет для мессенджеров, карт, почты и облачных хранилищ;
  • от 5 ГБ до безлимитного трафика на любые нужды;
  • от 300 до 1000 СМС-сообщений;
  • дополнительные сервисы для удобства и безопасности;
• тарифный план «Интернет вещей». Нужен не для людей, а для автоматизированных IoT/M2M устройств.

Функции личного кабинета

В личном кабинете абонента ПАО «МегаФон» вам доступны функции, указанные в таблице.

Несмотря на широкий спектр возможностей в личном кабинете, для некоторых действий понадобится личное присутствие абонента в офисе ПАО «МегаФон». К примеру, через ЛК не получится переоформить SIM-карту на другого человека.

Данные детализации и статистики можно выгрузить на компьютер или мобильное устройство файлами форматов PDF, HTML и XLS-документов. Результаты заявки придут на указанный вами адрес электронной почты.

Личный кабинет облегчает пользование услугами связи ПАО «МегаФон». С ним можно в реальном времени изучать и менять условия тарифных планов и опций, получать оперативные ответы на актуальные вопросы. Рекомендуем пользоваться ЛК всем клиентам оператора.