Что такое тарифицируемые услуги в мтс

МТС, 90 дней

Не прошло и N лет, как в МТС приняли решение взимать плату за «неактивность» в уже привычном для нас формате. Сложная и громоздкая схема принудительного перевода на тариф «Базовый» становится достоянием истории? В обеих схемах есть свои плюсы и минусы как для оператора, так и для нас с вами. Выбирать нам не дозволяется, однако принять к сведению необходимо.

Сколько-то лет назад объявлял самому себе шуточный конкурс на самый короткий заголовок, потом забылось. Идея была отразить смысл/идею без жульничания со специальными урезаниями, но максимально коротко без потери внятности. Не помню свой предыдущий «рекорд», однако этот заголовок явно тянет на номинацию, 10 знаков. Итак, что такое «90 дней» в МТС и почему это важно для нас?

Суть вопроса

Ознакомиться с новостью можно здесь, цитата:

«С 9 января 2018 года, если абонент не пользуется платными услугами на номере более 90 дней, ежесуточная плата по тарифу составит три рубля. Списание прекратится, если абонент совершит любое платное действие на этом номере – позвонит, отправит SMS, выйдет в интернет, подключит услугу или тариф с абонентской платой».

То есть переходят на схему, уже ставшую традиционной у других операторов. Весомый плюс в том, что тариф не теряется и вообще ничего не меняется, просто начинают списывать 3 руб. в сутки до совершения платного действия. Минус в том, что на публичных тарифах до 9 января срок допустимой неактивности составлял 150 дней и более, теперь 90 суток. Точнее, 100 суток, но об этом ниже.

Переходящие в МТС из Билайн, обратите внимание на то, что речь идёт именно о платном действии. По отзывам, в Билайн для продления срока действия номера на очередные 90 дней достаточно пополнить баланс.

Что касается обвинений операторов в жадности и стремлении собрать с абонентов побольше денег, причина не в этом. Точнее, не только в этом. Лежащие мёртвым грузом симкарты портят операторам статистику средней доходности с абонентской души. Немаленькая плата за аренду программного обеспечения инфраструктуры зависит от числа зарегистрированных абонентов. Остатки денег на лицевых счетах без номеров — лишняя нагрузка на биллинг и финансовую отчетность, удобнее баланс сперва обнулить, а потом закрывать счёт и отбирать номер. За аренду номерной емкости операторы платят государству, а отобранный у неактивного абонента номер продают другому. Это ещё и по поводу до сих пор встречающегося мнения, что купленный номер становится собственностью абонента. Нет, номер не принадлежит даже оператору, блоки номеров выделяет государство.

Также невредно ещё раз напомнить о том, что привязанный к банковскому счёту номер следует беречь и не допускать его потери. Слишком много было случаев, когда даже после замены номера в банке старый номер остаётся где-то в недрах системы и привязка к счёту потом «просыпается» уже у нового владельца номера.

Как это работает

В случае превышения 90 дней отсутствия платной активности на номер приходит СМС-напоминание о том, что платных действий не было и начнётся списание платы 3 рубля в сутки. Затем система ждёт ещё 10 дней, ничего не списывая. Через 10 дней приходит ещё одно СМС с предупреждением о начале списаний, и только с этого момента начинают снимать с баланса деньги. То есть по факту получается не 90, а минимум 100 дней до начала списаний. Для остановки списаний достаточно совершить любое платное действие.

Для тех, кто успел набрать длительный период неактивности ко времени перехода на новую схему, опять-таки сперва приходит СМС-предупреждение и затем период ожидания 10 суток, потом второе предупреждение и начало списаний. Что-то мне пытались объяснить про то, что система не постоянно мониторит все номера, а проверяет 15 числа каждого месяца, я до конца идею не понял, и надо будет смотреть на практике.

100 дней неактивности и последующее обнуление баланса не должно означать немедленное закрывание номера. Его могут окончательно отбирать не ранее чем после 183 дней с момента совершения последнего платного действия.

В целом, мне новая схема нравится куда больше, чем предыдущая. Нет риска неожиданно потерять ценный тариф. Если вы номером хоть как-то пользуетесь, например, только для приёма бесплатных входящих или бесплатных звонков внутри сети, то вы даже деньги не потеряете, будет 10 дней на совершение платного действия. Если номером вообще не пользуетесь, то придётся заносить даты в планировщик или пользоваться одной из программ, отслеживающих период отсутствия изменений баланса. И, наверное, в таком случае будет справедливо отдать этот номер тому, кто им будет пользоваться.

История вопроса

До 9 января в МТС действовала сложная и многоступенчатая схема перевода неактивных абонентов на специальный тариф «Базовый» с абонентской платой 3 руб. за пакет 70 СМС в сутки. После исчерпания баланса номер сразу закрывался. Наверное, было придумано из соображений юридической «неподкопаемости»: менять тариф оператор имеет право, абонентская плата берется не за воздух, а за конкретную услугу (те самые СМС).

Уйти с «Базового» можно было в любой момент до исчерпания баланса, но только на один из действующих тарифов, архивный тариф с момента сброса на «Базовый» безнадежно терялся. С другой стороны, у абонентов «Базового» порой появлялись в списке доступных для перехода интересные непубличные тарифы.

Судя по всему, биллинг как-то маркировал неактивные номера и, собрав достаточно большой блок, переводил все помеченные на «Базовый». Отсюда возникали казусы: человек мог начать активно пользоваться номером, а спустя какой-то срок (бывало и через две недели) вдруг оказывался на «Базовом». В контактном центре аргументировали так: «Период 150 дней в вашей истории был? Был! Переключить на «Базовый» сразу никто не обещал». И наоборот: люди, возжелавшие заполучить себе «Базовый» с его 70 СМС в сутки за 90 руб. в месяц, могли ждать перевода на него годами. Хорошо, когда всё предсказуемо и без сюрпризов.

Резюме

Аргументы операторов понять и принять можно, а новый вариант МТС выглядит сравнительно гуманным. Для нас с вами в этом деле важно единообразие условий у всех операторов. Пусть будут 90 дней, но одинаковые 90 дней у всех. И без странных метаний, когда один из операторов вдруг перешел на 45 дней, а потом вернулся на 90.

«Обманище»? К чему готовиться абонентам «Тарифища» от МТС

Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock

15 октября сотовый оператор внёс изменения в главный тариф — «Тарифище». Пользователи рискуют увеличить расходы на 30%. Рассказываем, как сохранить деньги на счету и о чём говорит это изменение.

МТС изменили план «Тарифище». Если клиент не внесёт абонентскую плату в срок, его ждёт ловушка.

Деньги на счету начнут списываться не ежемесячно, а посуточно. Так, затраты абонента увеличатся на 30% с любым пакетом минут и СМС. Как изменится абонентская плата, показал Content Review.

Вернуться на прежний тарифный план можно, для этого нужно пополнить счёт на соответствующую сумму.

Важно понимать, что за первые сутки после просроченного времени абонентская плата за день спишется немедленно и вносить придётся больше обычного.

После возвращения на ежемесячную абонентскую плату дата обновления пакетов минут и СМС сдвинется на время внесения полной суммы.

Как борются с должниками другие операторы?

Если абонентская плата не вносится вовремя, оператор ограничивает доступ к услугам. К примеру, абоненту могут остаться доступны только звонки, мобильный интернет окажется заблокирован. На «Тарифище» было так же.

У изменения есть и плюс, но минус перевешивает

— Посуточное списание позволяет абоненту, когда на счёте будет недостаточно средств для списания всей суммы ежемесячной платы, не попасть в блокировку и продолжать пользоваться услугами связи. Мы заранее предупреждаем абонента о необходимости пополнения баланса в SMS, но в случае, если он забывает или не успевает это сделать, он по-прежнему остаётся на связи, — рассказали Лайфу в пресс-службе МТС.

Автоматический перевод на посуточную абонентскую плату может сыграть на пользу. Ситуация: забыл пополнить баланс для списания ежемесячной абонентской платы, взял телефон и уехал, в дороге обнаружил, что остался без связи — мобильный интернет отключён.

Варианта два: искать терминал для пополнения счёта, если есть наличные, или искать Wi-Fi, чтобы внести сумму через мобильный банк. В любом случае на определённое время вы останетесь без связи. Ситуация неприятная.

С автоматическим переводом на посуточную абонентскую плату подобных неловких ситуаций должно стать меньше. Если денег на погашение ежемесячной абонентской платы не хватило, но после списания посуточной баланс не отрицательный, вы останетесь на связи.

Главная претензия к тарифу

Но есть и обратная сторона. Чтобы не списали лишнего, надо быть постоянно начеку. Это дискомфортное состояние, хочется быть уверенным, что с тебя не спишут деньги дополнительно.

Случай с отъездом без внесения абонентской платы нечастый. Если пользователь подключён к Wi-Fi, пополнить баланс через мобильный банк не проблема. В таком случае новая опция просто добавляет стресса.

Этот недостаток — стандартный для оператора, и он перевешивает вышеупомянутый плюс. В МТС увеличивают траты пользователя, а клиент со своей стороны не имеет рычагов власти и не может отказаться от автоматического перевода на посуточную оплату.

Оператор любит менять тарифные планы без спроса клиентов и ставить их перед фактом. В 2018 году МТС сам подключил абонентам услугу «Гудок», списывавшую по 98 рублей каждый месяц.

Изменение неоднозначное. Клиент может остаться на связи, если забыл пополнить счёт, но не может повлиять на то, как расходуются его деньги.

Идеальный вариант — предложить автоматический переход как дополнительную опцию с возможностью отключения, дату обновления пакетов минут и СМС оставить подвижной (в зависимости от даты пополнения счёта). Тогда изменение тарифа МТС было бы, бесспорно, удачным. А так оно неоднозначное.

Как не потратить лишних денег?

— Следите за балансом. Пополняйте счёт вовремя, и лишних денег не снимут. За день до оплаты оператор высылает напоминание, не поленитесь пополнить баланс сразу.

— Как только вас перевели на посуточную оплату, пополните баланс. Платить посуточно менее выгодно, чем ежемесячно, как уже сказали аналитики Content Review.

— Подключите услугу «Автоплатёж». По ней номер телефона привязывается к банковской карте, и баланс пополняется автоматически.

Ежесуточная плата по тарифу 90 дней в МТС — как отключить

Сегодня мы расскажем, что означает ежесуточная плата по тарифу 90 дней в МТС и как отключить такое списание. Абоненты могут наблюдать это списание у себя в личном кабинете, что вводит многих в ступор, ведь они лично ничего не подключали, а тариф появился сам собою.

Что это за тариф 90 дней?

Ежесуточная плата по тарифу 90 дней — это автоматически назначаемый тариф, который активируется после 90 дней простоя номера. То есть, если вы за 3 месяца не выполняли никаких платных действий и не пользовались платными услугами — система просто переведет вас к указанному тарифу и будет взимать 3 рубля в сутки за его предоставление.

Тариф 90 дней с оплатой 3 рубля/сутки

По факту система не меняет ваш установленный тариф, а просто замораживает его, переводя клиента на постоянное списание (3 рубля в сутки). Такой подход начал действовать в МТС еще с 9 января 2018 года, а до этого была немного другая схема (о ней чуть ниже). Теперь владельцам бесплатной линейки МТС в любом случае придется совершать любое платные действия в течении трех месяцев.

Как отключить оплату по тарифу 90 дней?

Для отключения «блокировки» и возвращения к прежнему тарифу, вам нужно совершить любое оплачиваемое действие на этом номере. Если у вас минус или ноль на балансе — пополните счет, а после прозвоните, отошлите SMS или выйдите в интернет.

Помимо этого есть возможность включить любую оплачиваемую услугу или перевестись на иной тариф, где будет взимается абонплата. Чаще всего для разблокировки отправляется стандартное SMS, оно, как правило, является платным.

Отказаться от услуги просто так нельзя

Как мы уже сказали выше — после любого платного действия ваш прежний тариф будет восстановлен в полной мере. Раньше оператор МТС действовал немного иначе. К примеру, если абонент сидел на тарифе «Супер МТС», то его после 90-дневного бездействия переводили в «Базовый-технологический», где плата составляла те же 3 рубля/сутки. После отключения требовалось вручную восстанавливать прежний тариф. Сейчас же можно не переживать, что вы слетите с архивного тарифа и больше не сможете вернуться.

Только МТС занимается таким самоуправством?

Многих абонентов такое самоуправство расстраивает и раздражает. Но на такое положение дел влияет два фактора: во-первых МТС хочет всегда получать профит, а во-вторых простаивает номерная емкость компании. Давайте посмотрим, какие условия включаются у других операторов, если номер простаивает длительное время:

• Мегафон: если вы не используете их услуги более 90 календарных дней подряд, абонплата составит 5 рублей в сутки. Списание будет идти, пока баланс не достигнет порога отключения.
• Билайн: с 91-го дня взимается также 5 рублей в сутки.
• Теле2: после 120 дневного простоя активируется абонплата в размере 3,5 рубля.

Будет полезно знать

На будущее вам будет полезно знать все ussd-команды, которые помогут отслеживать платные услуги. Конечно, если вы имеете постоянный доступ к ЛК или скачали приложение «Мой МТС», эти команды будут менее важны.

• Если вы отошлете пустое сообщение на номер 8111, то получите обратное СМС с полным списком активных услуг на вашем номере. Там будет перечислено все — как платные, так и бесплатные опции. Если на тот же номер отослать сообщение с цифрой 1, получите отдельный список только платных опций.
• Если вы отошлете ussd-код *152*2#, то также получите список со всеми платными услугами, привязанными к вашему номеру.

Заключение

Компания МТС всегда славилась неожиданными опциями и услугами, которые без предупреждения могли быть активированы у абонентов. Практически все действия и услуги компании направлены на получение профита. Если же абонент не хочет платить или достаточно пассивен — его заставят выполнить платное действие. Надеюсь теперь вы поняли, что нельзя долго бездействовать, иначе вы получите ежесуточную оплату по тарифу 90 дней, которая в сумме составит 90 рублей в месяц.

Базовая тарификация интернета

«Базовая тарификация интернета» — удобное решение для тех, кто не приемлет обязательные ежемесячные или ежедневные платежи.

• отсутствие обязательной ежемесячной и ежесуточной платы за опцию;
• плата взимается только в дни выхода в интернет;

* Для абонентов тарифных планов RED Energy, Супер МТС 122014, Посекундный, Мой друг, Супер МТС, Smart mini 072017 с 30.01.2020 года оплата по факту пользования составит 26 руб.

Чтобы подключить опцию «Базовая тарификация интернета»:

• наберите *111*1430# (далее выберите пункт 1);
• воспользуйтесь Личным кабинетом.

Опция «Базовая тарификация интернета» является неотключаемой. При пользовании другой интернет-опцией, плата за «Базовая тарификация интернета» не списывается.

При подключении или переходе на тарифные планы «Супер МТС», «Red Energy», «Посекундный», «Твоя страна» опция «Базовая тарификация интернета» будет подключена по умолчанию.

С 04 апреля 2018 года опция «Базовая тарификация интернета» включена в первоначальный и обязательный пакет услуг открытых для подключения тарифных планов МТС, за исключением тарифных планов линейки «ULTRA корпоративный», «МТС 3G роутер», «Навигационный», «Корпоративный Онлайнер», «Бизнес Безлимит L 112012», «Бизнес Безлимит XL 112012», «Бизнес Безлимит XXL 112012», «Бизнес Безлимит L», «Бизнес Безлимит XL», «Единый Бизнес Безлимит», «Все включено. Бизнес Москва», «Все включено. Бизнес Москва», «Все включено. Бизнес Область», «Готовый офис», «Умный Бизнес» и модификации этих тарифных планов.

Подключение опции «Базовая тарификация интернета» – 0 руб.

Стоимость использования опции при нахождении в сети МТС по России (плата взимается только в дни выхода в интернет):

Первый раз за сутки плата за использование опции списывается единовременно в момент первого выхода в интернет в течение суток. После исчерпания 20 Мбайт автоматически предоставляются следующие 20 Мбайт и т.д. до окончания текущих суток.

Под сутками понимается период времени с 00:00 до 00:00 следующих суток. Факт выхода в интернет определяется установкой абонентским оборудованием соединения с сетью интернет.

Если на номере подключена другая опция, предоставляющая пакет интернет, «Базовая тарификация интернета» не используется, плата не взимается.

* Для абонентов тарифных планов RED Energy, Супер МТС 122014, Посекундный, Мой друг, Супер МТС, Smart mini 072017 с 30.01.2020 года оплата по факту пользования составит 26 руб.

Опция «Базовая тарификация интернета» действует по России в сети МТС.

Действие и параметры опции «Базовая тарификация интернета» распространяются на трафик через точку доступа (АPN) internet.mts.ru, wap.mts.ru (трафик через АPN internet.mts.ru тарифицируется по стоимости 0 руб.) и не распространяется на трафик через остальные АPN (realip.msk, корпоративные АPN и пр.).

Учет интернет-трафика в суточной квоте трафика – тарифицируются каждые 20 Мб.

Опция «Базовая тарификация интернета» предоставляет доступ в мобильный интернет с оплатой по факту пользования только в дни выхода в интернет.

Дополнительная квота трафика выдается только по факту исчерпания базовой.

Остаток неиспользованного трафика дополнительного пакета на следующий день не переносится.

Абонент может отказаться от предоставления дополнительных пакетов трафика (см. «Как подключить/отключить»).

Тарификация за доступ в интернет происходит в момент первого выхода в интернет.

+100 Мб

Стоимость: 30 руб.
Подключение: наберите *111*05#
отправьте SMS c текстом 05 на номер 5340
Отключение: Автоматически

Рекомендовано для абонентов, использующих опции БИТ, СуперБИТ, БИТ Smart, СуперБИТ Smart, МиниБИТ (и их модификаций)