Что значит запрет контента на мтс
Услуга «Запрет контента» от МТС
У компании МТС есть много полезных услуг для абонентов. Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой автоматических подписок, которые происходят случайным образом и без согласия абонента. Например, абонент может отправить сообщение в ответ на какую-либо рекламную рассылку и сам того не подозревая, активировать подписку. Подобные подписки, естественно, списывают деньги с вашего баланса. Только очень внимательные пользователи, постоянно контролирующие свои расходы, могут обнаружить подобные подписки, ведь суммы списываются незначительные и сложно проследить на что потратилась та или иная сумма. Услуга «Запрет контента» от МТС – это отличная возможность избавиться от подобного нежелательного списания средств путём активации различных подписок. О том, что такое «Запрет контента» и как это работает, мы подробно расскажем в данном обзоре.
Описание услуги «Запрет контента»
Для начала следует разобраться, что такое контент в мобильном телефоне. Контент представляет собою любую информацию, распространяемую посредством СМИ, в том числе через интернет-ресурсы. Контент бывает текстовый и в виде медиа, то есть картинки, музыка, видео и так далее.
СМС-сообщения, которые поступают на ваш телефон с коротких номеров, так же содержат контент, как правило, рекламный. Потому то услуга от компании МТС и называется «Запрет контента».
Платные подписки часто активируются после посещения различных информационных, развлекательных ресурсов, где, к примеру, для регистрации требуется ввести номер мобильного телефона. Пользователь просто регистрируется на сайте, чтобы получить доступ ко всем функциям, а в итоге подписывается на ненужную ему рассылку. Деньги со счёта за подобные рассылки списываются по-разному: ежедневно, раз в неделю, раз в месяц. Как правило, суммы незначительные, хотя встречаются и довольно наглые случаи мошенничества, когда в неделю с баланса телефона может списаться более ста рублей.
Опция «Запрет контента» блокирует возможности отправки сообщений на короткие номера, а такие же приёма сообщений с подобных номеров. Помимо блокировки сообщений, активируется блокировка вызовов на короткие номера. Таким, образом, клиент может избежать вероятности случайного подключения нежеланных подписок. Подобная услуга особенно полезна для детей и пенсионеров, не разбирающихся в особенностях предоставления услуг сторонними сервисами.
Однако, под блокировкой оказываются не все короткие телефоны. Например, если клиент желает отправить СМС на сервисный номер, чтобы подключить какую-либо услугу оператора МТС, то он может это сделать без каких-либо затруднений, так как «Запрет контента» содержит ряд номеров, которые не вызывают сомнений в их честности и отсутствии мошенничества.
Стоит отметить и большое преимущество услуги – бесплатное подключение и возможность активации для всех абонентов, независимо от тарифного плана. Услугой не могут воспользоваться только корпоративные клиенты.
Возможности услуги блокировки
Данная услуга обладает следующими функциями:
- блокировка звонков и отправки СМС на короткие номера,
- блокировка приёма СМС с коротких телефонов.
Под этот запрет не попадают короткие номера вашего интернет-банкинга, рассылки сотового оператора и другие полезные серверы, которую не несут в себе никакую опасность. Вы можете не переживать, что данная опция будет блокировать все подряд сообщения. Блокироваться будут только сомнительные номера.
Способы подключения услуги «Запрет контента»
Если схема работы данной опции вам понятна, то пора приступать к её подключению. Подключиться к услуге «Запрет контента» от МТС можно следующим образом:
- Отправьте USSD-комбинацию: * 984 # ;
- Позвоните в техподдержку клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
- Лично обратитесь в один из салонов сотовой связи МТС. В этом случае при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Конечно, пользователь может обойтись и без подключения подобного рода опций. Ведь можно периодически отслеживать баланс или подключить услугу «Живой баланс», чтобы остаток на вашем счёте моментально отображался на экране мобильного телефона. Однако, периодически отслеживая остаток на счёте, вы можете не заметить мелкие списания, к тому же за активацию подписки также списываются средства. А услуга «Живой баланс» не отображает состояние счёта после отправки СМС-сообщений. Поэтому лучше один раз подключить данную услугу, тем более она является бесплатной, и больше не переживать о том, что вы можете попасться на такие уловки мошенников.
Внимание: Если подключенная услуга блокировки нежелательных СМС и звонков не сработала, то отправьте жалобу в сервис «Антиспам». Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, просто перешлите полученное сообщение с нежелательного короткого номера на сервисный номер 6333 . Этот номер не заблокирован, так как он относится к списку проверенных. В течение суток после отправки жалобы вы получите ответ от службы, также уведомляющий о методах отписки от рассылок.
Жалобу можно отправить на электронную почту 911@mts.ru или позвонить в службу поддержки и сообщить о данном факте.
Как управлять подписками на МТС
После активации блокировки, все отправленные с сомнительных коротких номеров сообщения будут заблокированы. Однако, если вы подписались на какие-либо рассылки до момента подключения запрета, то эти рассылки будут продолжать действовать. Поэтому лучше заранее проверить на какие услуги вы подписались. Это можно сделать в Личном кабинете или позвонить в службу поддержки по номеру 0890 . Сотрудники огласят все ваши платные подписки и при необходимости помогут их отключить.
Управлять подписками можно следующим способами:
- Через Личный кабинет;
- Через сервис «Мой контент»;
- С помощью комбинации: * 152 * 2 # . С помощью этой комбинации вы можете избавиться от уже имеющихся подписок на платной основе и рекламных рассылок;
- С помощью СМС-сообщения с текстом «2119» или «21190», отправленного на сервисный номер 111 .
Как отключить услугу
Если вы решили отключиться от блокировки звонков и СМС с коротких номеров, то вы можете сделать это следующими способами:
- Через Личный кабинет. Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мой счёт», затем откройте вкладку «Услуги». Выберите услугу «Запрет контента» и отключите её;
- Через службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890 ;
- В офисе компании МТС (потребуется паспорт).
Отключение, так же как и подключение, производится бесплатно.
“Запрет контента” от МТС: что это и как подключить и отключить услугу
Подписки на платной основе чаще всего бывают лишнего и ведут только к растратам средств. Разберёмся что такое «Запрет контента» на МТС и как отключить услугу «Мой контент». Также уточним стоимость услуги, пошаговый алгоритм отключения и номера, на которые действие опции не распространяется. Кроме того, рассмотрим, как уточнить наличие действующих платных подписок.
Что собой представляет данная услуга, зачем она нужна
Услуга «Заперт контента» МТС, что это такое и что она даёт пользователю нужно уточнить подробнее. Платная подписка нередко оказывается в числе активных без ведома абонента. Часть контента автоматически подключается при активации сим-карты, остальные могут быть случайно добавлены ребёнком или самим пользователем по невнимательности. Чтобы исключить подобные ситуации и оградить себя от лишних расходов необходимо включить «Запрет контента» МТС, что означает запрещающее доступ к платным подпискам ограничение.
- исключить возможность звонка на короткий номер;
- блокировать отправку СМС на номера контент-провайдеров;
- блокировать приём сообщений с аналогичных номеров.
Таким образом, услуга полностью блокирует доступ к коротким номерам – удобное ограничение, снять которое можно в любой момент.
Как её подключить
«Запрет контента» МТС невозможно включить самостоятельно, так как нет ни одной реализованной возможности подключения.
Для того чтобы активировать опцию на своём номере, абонент должен обратиться в офис компании либо позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 или 8(800) 250 08 09 . При себе нужно иметь паспорт для успешной идентификации клиента. Подключить услугу можно только на личный номер.
Сколько она стоит
МТС услуга «Запрет контента» для мобильных устройств предоставляется на бесплатной основе. Отсутствует абонентская плата за период пользования опцией, также включение и отключение ограничения выполняются совершенно бесплатно.
Инструкция по отключению
Вот несколько вариантов, как отключить «Заперт контента» на МТС. В этом случае, как и в предыдущем действуют стандартные методы.
- Обратитесь в офис обслуживания компании с паспортом и сообщите менеджеру о необходимости.
- Позвоните в контактный центр МТС и также сообщите оператору, что требуется сделать.
Опция также доступна для отключения на МТС самостоятельно, вот как это сделать:
- перейдите в «Личный кабинет» на сайте компании https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, и в разделе с активными услугами найдите нужную, нажмите на крестик;
- наберите команду *985# и нажмите кнопку вызова в результате будет получено сообщение с номера 3339 с оповещением, что ограничение снято.
Запрет может быть отключён в момент установки мобильного приложения, при запросе программы разрешить отправку уведомлений. Если разрешить это, то все ограничения на контент будут автоматически сняты.
Номера, на которые услуга не распространяется
Как уже было сказано выше блокировка запрещает СМС с коротких номеров, причём как приём, так и отправку. При этом ограничение не распространяется на сервисные номера оператора, системы мобильного банкинга и прочие полезные номера.
Услуга блокирует только номера развлекательных и рекламных контент-провайдеров. Поэтому её подключение никак не отразится на остальной деятельности абонента.
Как узнать свои платные подписки на МТС
Прежде чем устанавливать запрет в МТС, следует уточнить какой именно платный контент сейчас активен и отключить его. Для того чтобы узнать перечень подписок:
- Наберите команду *152# и нажать клавишу вызова.
- В появившемся меню «платные услуги».
В результате клиент получит сообщение со списком всех платных подключений.
Есть еще один вариант, отправьте сообщение на номер 8111 с текстом « 1 » и в ответ придёт сообщение с аналогичным списком и командами для отключения каждой подписки.
Отключить все имеющиеся подписки за один раз можно в офисе компании, позвонив в контактный центр или в «Личном кабинете» в разделе подключённых услуг.
Услуга «Запрет контента» на МТС — способы настройки
Услуги рассылки развлекательного и информационного контента, как правило, платные и могут автоматически активироваться при простом нажатии на копку получить или прочитать. Таким образом, абонент негласно соглашается на постоянную рассылку уведомлений, каждое из которых будет стоить денег. С целью предотвращения потери средств у оператора есть особая опция — запрет контента МТС. Что это за услуга и как ею воспользоваться – далее в обзоре.
Параметры услуги
МТС услуга запрет контента – что это и как работает?
У оператора MTS есть свои контент-провайдеры, которые обеспечивают абонентов различного вида информацией: музыкой, играми, тестами, видео. За услуги доступа к данным провайдер взымает деньги. Контент может поступать на устройства абонентов с открытым каналом сети посредством тизеров, всплывающих уведомлений, автоматически открывающихся СМС-сообщений.
Настроены все эти уведомления таким образом, что если пользователь открывает его или же дает согласие на просмотр контента, он становится автоматическим согласившимся подписчиком. И с этого момента его счет начинает ежесуточно снижаться на определенную (часто неизвестную) сумму. «Жертвами» таких уловок чаще всего становятся дети, любопытные подростки и люди старшего возраста, привыкшие изучать все, что приходит на телефон. К сожалению, через подобный канал действуют и мошенники, выманивающие большие суммы денег, выведывающие личную и финансовую информацию.
Обезопасить себя и своих близких можно наиболее выгодным способом – поставить полную блокировку на свободные данные посредством активации МТС услуги запрет контента. Как работает опция:
- Блокирование отправки платных SMS;
- Блокирование исходящих вызовов на рекламные номера (короткие и платные);
- Ограничение поступления входящих уведомлений.
Самое важное преимущество – это стоимость услуги, которая равна нулю, что значит не только безопасность, но и выгоду для абонента
Управление опцией «Запрет контента»
Активировать блокировку можно несколькими способами – как самостоятельно, так и при помощи консультантов МТС.
Как подключить через USSD-команду:
- Войти в меню набора.
- Набрать код *984# и нажать на вызов.
- Дождаться автоматического подтверждения об активации опции.
Личный кабинет/мобильное приложение:
- Авторизоваться.
- Перейти в раздел «Мой Контент».
- Выбрать действие «Запрет».
- Активировать.
Связь с консультантом-оператором:
- Выполнить звонок на номера 8-800-250-0890 либо 0890.
- Подать запрос на включение запрета.
Если пользователю сложно ориентироваться в голосовых командах и дожидаться прямой связи, можно просто зайти в ближайший сервисный центр и активировать услугу при помощи специалистов.
Деактивация блокировки вернет разрешение на получение сообщений. Как отключить при необходимости:
- Набрать USSD-код *985# и нажать на вызов.
- Зайти в личный кабинет или приложение и следовать тому же алгоритму, что при активации, только выбрать действие — отключить.
- Позвонить оператору и попросить включить разрешение на получение уведомлений.
Запрет платного контента – удобный инструмент, которым можно обезопасить себя и своих детей от растраты денег и мошеннического доступа к личным данным. Да и нулевая цена за активацию и деактивацию отличный стимул попробовать опцию в действии.
Запрет контента МТС
Запрет контента МТС – это услуга, которая позволяет полностью отключить возможность подключения платных опций на номере абонента. Зачастую, именно дополнительные развлекательные сервисы, подключаемые простым ответом на SMS сообщение или вовсе автоматически, ежедневно обременяют пользователя мобильной связи финансовыми расходами.
После ознакомления с этим материалом вы будете понимать, что такое развлекательный контент и как его можно запретить на номере. Ниже прилагается рабочая инструкция для активации услуги «Запрет контента» на МТС.
Предпосылки появления услуги
Разработка решения стала настоящим спасением для тех, кто привык рационально расходовать денежные средства, включая такую графу, как мобильная связь.
В современном мире информационных технологий навязывание и подключение ненужных опций развлекательного характера и платных подписок стало возможным даже без согласия абонента.
Происходить это может по следующим причинам:
- Посещении сайта с сомнительным содержимым.
- Нажатие на спам-ссылку в SMS сообщении.
- При входящем звонке и выборе какого-либо пункта из автоматического меню.
- Участие в розыгрышах, которые требуют ответа на сообщение.
Наиболее распространенным считается второй вариант. Так, абонентам приходят сообщения с неизвестного номера с призывающим к активации ссылки текстом. В большинстве случаев, граждане, малознакомые с правилами безопасности в сети, нажимают на неё и становятся жертвой мошенников.
Обзор второго и четвертого пункта
При этом подключается ненужная услуга без ведома пользователя, поскольку текст соглашения заведомо прячется или указывается мелким шрифтом.
Четвертый вариант также может подписать на номер абонента развлекательные услуги, постоянно съедающие деньги. Принцип работы аналогичен предыдущему: приходит SMS с уведомлением о выигрыше или возможности получить ценный приз, для этого нужно ответить цифру «0» или любой другой текст.
Пользователь МТС, разумеется, не информируется ни о стоимости ответа, ни о том, что после этого, возможно, будет активирована бесполезная платная услуга.
Услуга МТС Запрет контента – актуальное решение
Вы можете посмотреть информацию как отключить подписки МТС в личном кабинете или мобильном приложении, также воспользоваться помощью специалистов службы поддержки и попросить отключить всё, что не относится к базовым услугам тарифного плана.
Многочисленное количество абонентов, желает себя полностью оградить и защитить на 100% от навязывания платных развлекательных сервисов и услуг. Особенно это полезно для наших родных и близких, а также детей.
Услуга МТС запрет контента помогает раз и навсегда ограничить возможность получения интерактивных SMS сообщений и даже случайно активировать подписки. Более подробно в описании.
Услуга «Запрет контента МТС»: подробное описание
Многие задаются вопросом, что это такое и для чего нужно? Прежде всего, стоит отметить что Запрет контента не мешает подключению услуг МТС, но полностью запрещает отправку сообщений и звонков на базу коротких номеров.
Существует черный список номеров, совершение исходящих вызовов и отправка сообщений на которые без предупреждения активируют на номере клиента сервисы вроде новостей, гороскопов и прочих развлекательных сфер.
Понять это просто – деньги будут списываться с лицевого баланса даже без отсутствия активности по звонкам. Отнеситесь к этому серьезно и проверьте подключенные услуги в личном кабинете. При обнаружении незнакомых вам названий отключайте без промедлений, в случае если это сложно – позвоните оператору по прямому бесплатному номеру 0890.
Основные функции:
- Запрет отправки SMS сообщений на номера из специализированной базы (черного списка).
- Отключение возможности принять и совершить звонок на определенные номера.
Рекомендуется предварительно узнать какие услуги подключены на МТС и принудительно отключить не относящиеся к базовым по условиям тарифного плана.
Как подключить
Подключить запрет контента можно несколькими проверенными способами, для этого воспользуйтесь следующей инструкцией абонента:
- Позвоните в контакт-центр и дождитесь соединения со специалистом службы технической поддержки. Сообщите о намерении активировать услугу.
- Зайдите в личный кабинет МТС на официальном сайте и в разделе главного меню «Управление услугами» нажмите на «Подключить новые услуги».
- В мобильном приложении «Мой МТС» это возможно не для всех регионов. Проверьте вкладку «Доступные» раздела «Услуги».
- Набор специальной USSD-комбинаци *984# плюс кнопку «Позвонить».
Об успешном подключении вы будете проинформированы через несколько минут с помощью SMS.
Рекомендация: ввиду бесплатного предоставления возможности пользования этим сервисом, подключите его себе для того, чтобы избежать финансовых потерь.
Как отключить
Процесс отключения простой и его осуществить можно с помощью:
- Личного кабинета. В разделе «Все подключенные услуги» выберите «Запрет контента МТС» и нажмите на пиктограмму крестика для отключения.
- Мобильного приложения. Запустите «Мой МТС» и в списке подключенных опций нажмите на кнопку деактивации.
- Звонка оператору. По вашей просьбе сотрудник инициирует отмену действия услуги.
- Через USSD-запрос *984# и нажать кнопку Вызова.
Сколько стоит
Подключение и использование услуги на номере бесплатно для всех пользователей сети компании «Мобильные телесистемы».
Отзывы
Если у вас возникли вопросы или предложение по улучшению сервиса, предоставляемого компанией «Мобильные телесистемы» — напишите аргументированный комментарий с предложением, благодарностью или обнаруженной проблемой.
Возможно, посетители уже оставляли отзыв похожий с вашим, поэтому рекомендуется сначала ознакомиться с ними ниже, на странице. Перед тем, как добавить комментарий, убедитесь в достоверности информации и пишите аргументированные предложения, относитесь с уважением друг к другу.