Детализация звонков и смс мтс - Связь и коммуникации
Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Детализация звонков и смс мтс

Детализация звонков МТС по номеру телефона

Детализация звонков позволяет контролировать расходы абонента на мобильную связь. Данная услуга доступна клиентам всех сотовых операторов. Как сделать детализацию звонков на МТС? Об этом и будет рассказано в данном материале.

Как получить детализацию звонков на МТС?

До недавнего времени оформить распечатку телефонных звонков можно было, обратившись в представительство компании мобильного оператора. С появлением интернета эта задача для абонентов значительно упростилась. Теперь, получить детализацию звонков МТС бесплатно возможно не выходя из дома. Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом, либо специальной командой. Уже через несколько минут необходимые данные будут доставлены абоненту любым, удобным для него способом.

Как получить детализацию звонков через интернет?

Детализация звонков МТС через интернет позволит получить сведения о совершённых звонках выходя из дома. Для этого, достаточно иметь под рукой компьютер, либо иное устройство, способное осуществить выход во Всемирную паутину. Для того, чтобы сделать детализацию звонков МТС через личный кабинет, потребуется выполнить несколько шагов:

  • Перейти в «Интернет-помощник» от МТС по ссылке https://ihelper.mts.ru/;
  • Выбрать пункт основного меню «Детализация разговоров»;
  • Следующим шагом становится выбор временного промежутка, за который необходимо получить детализацию. Данная манипуляция осуществляется вручную, либо при помощи шаблонов, которые можно отыскать на странице. Выбрав период получения детализации необходимо нажать клавишу «Далее»;
  • Далее, потребуется выбрать метод получения распечатки. Клиент может заказать получение распечатки на свою электронную почту. Для этого необходимо указать её адрес в специальном поле. Для того, чтобы посмотреть детализацию расходов в режиме онлайн, необходимо установить маркер на фразе «Интернет-Помощник». после этого, абонент увидит информацию о совершённых расходах на экране монитора компьютера;
  • Для того, чтобы сохранить файл детализации на компьютере необходимо выбрать формат. Специалисты рекомендуют выбирать формат «HTML» для того, чтобы открывать файлы без установки дополнительного программного обеспечения;
  • Завершающим этапом является проверка указанных сведений. Если данные введены верно, то нужно нажать клавишу «Заказать». Через несколько минут можно переходить к пункту «Заказанные документы». Сформированный отчёт можно просмотреть именно там. В этой вкладке будут содержаться и ранее заказанные отчёты, которые можно загрузить на компьютер.

Указанными способами получения детализации может воспользоваться любой абонент МТС. Возможность получения распечатки в режиме онлайн позволяет клиенту мобильной компании ознакомиться с данными о понесённых расходах в любое удобное для него время. Для этого ему не нужно выходить из дома.

Как получить сведения звонках USSD командой?

Быстро получить информацию о пяти осуществлённых вызовах, либо оправленных сообщениях можно, отправив команду *152*1# со своего мобильного телефона. В ответном сообщении будут содержаться данные об осуществлённых платных действиях. Сообщение будет содержать и стоимость оказанных услуг. Если никакие расходы не совершались, то ответное сообщение будет содержать текст: «За последние два дня платных действий не совершалось». Оформить полную детализацию звонков с помощью такого метода невозможно.

Как получить детализацию чужого номера мобильного телефона?

В некоторых жизненных ситуациях человек может столкнуться с необходимостью получения распечатки с номера, который ему не принадлежит. Сделать это можно только в том случае, если у человека имеется генеральная доверенность на представление интересов владельца номера, который необходимо проверить.

Только в этом случае он сможет получить детализацию расходов в любом отделении клиентского обслуживания МТС. Получить детализацию в личном кабинете можно только при наличии доступа к номеру телефона, который необходимо проверить. Именно на него будет отправлен код, необходимый для доступа к персональному аккаунту.

Читать еще:  Роуминг для корпоративных клиентов мтс

Детализация счета МТС. Как получить

Детализация счёта МТС позволяет абоненту ознакомиться с текущими расходами за услуги мобильной связи. Существует несколько способов для того, чтобы получить информацию обо всех списаниях с баланса мобильной связи. Ознакомившись с данным материалом, абонент узнает о том: как заказать детализацию счёта МТС?

Как получить срочную детализацию счета

Существует два способа получения отчёта:

  • В электронном формате;
  • В бумажном виде.

Абонент может получить распечатку за следующие периоды времени:

  • За текущий календарный месяц (начиная с 1 числа);
  • За желаемый временной промежуток (начиная от 1 суток);
  • За прошедшие месяцы (данные будут отображены в персональном аккаунте в виде диаграммы, либо таблицы).

Получить детализацию можно срочно, либо на постоянной основе. Заказать детализацию счёта МТС абонент может в личном кабинете МТС. Для этого ему необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Следующим шагом становится переход к вкладке «Мой счет/Контроль расходов».
  3. После этого необходимо подтвердить своё намерение получить детализацию счёта и выбрать удобный способ её получения.

Аналогично можно узнать о совершённых расходах, воспользовавшись мобильным приложением.

Получить срочную детализацию счёта абонент может, обратившись в ближайший офис МТС. Отчёт будет сформирован, начиная с 1 числа текущего месяца по дату заказа. Стоимость такой услуги составляет 70 рублей.

Если вы хотите детализацию другого количества дней, тогда стоимость распечатки расходов на бумажном носителе на необходимый промежуток времени составляет 3 рубля за одни сутки отчёта.

Детализация за текущий день

Получить детализацию о совершённых расходах за текущие сутки можно и с помощью СМС сообщения. Для того, чтобы посмотреть детализацию счёта МТС по СМС, необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *152*1# и нажать клавишу отправления вызова. В ответном сообщении абонент поучит всю информацию о совершённых за последние сутки расходах на оплату мобильной связи, интернета и СМС сообщений.

Периодическая детализация

  1. Подключение бесплатной детализации МТС на регулярной основе доступно для абонентов тарифных планов с ежемесячной абонентской платой. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете. Затем необходимо добавить электронную почту, выбрав вкладку «Личный кабинет», раздел «Мой Счет/Ежемесячный счет».
  2. Далее необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет», раздел «Управление услугами» добавить услугу «Детализированный счет (периодическая)».

Одновременно с детализацией абоненту будет приходить финансовый отчёт о совершённых расходах.

Как получить детализацию звонков

Войдите в личный кабинет, далее вкладка «Счет» в левом меню, а потом в раздел «Детализация разговоров». Теперь заполните поля запроса детализации в форме.

Как посмотреть счёт на мобильную связь МТС?

Если абоненту необходимо получить счет за услуги связи МТС, то он может пойти по двум путям:

  • Получить счет в электронном формате;
  • На бумажном носителе.

Получить срочную детализацию оказанных услуг мобильной связи можно, обратившись в офис МТС. После предъявления удостоверения личности, абонент может запросить детализацию счёта МТС за прошедший месяц. Также, пользователь может написать заявление в офисе МТС для ежемесячного предоставления отчёта о совершённых расходах.

Для того, чтобы подключить постоянное получение счета за услуги МТС, необходимо воспользоваться услугой её ежемесячного предоставления. Для этого необходимо перейти в раздел «Мой счет/Контроль расходов», после авторизации в личном кабинете. Аналогично подключить такую опцию можно, воспользовавшись мобильным приложением. Абонентская плата за такую услугу не взимается.

Как проверить состояние платежа на МТС?

Для того, чтобы проверить зачисление последнего платежа, необходимо набрать комбинацию *152*4# и нажать клавишу посыла вызова.

Получить ответ на запрос о зачислении платежа можно, набрав на мобильном телефоне комбинацию *152# и выбрать раздел «Ваши платежи».

Читать еще:  Добровольная блокировка мтс команда

Ответное сообщение будет содержать информацию о сумме и дате внесения последнего платежа за используемые услуги связи.

Ознакомившись с данным материалом, абонент МТС узнал о различных способах получения детализации расходов и полученных услугах связи за необходимый ему период. Остаётся только выбрать удобный способ её получения.

Детализация звонков и СМС МТС бесплатно

Наша навигация

Подробное руководство с картинками и описанием процесса получения Детализации звонков МТС бесплатно через интернет

Настоящая интрукция предназначена на случай, когда СИМ-карта детализируемого номера находится у вас или вы имеете к ней свободный доступ. Если доступа к СИМ-карте у вас нет и необходима распечатка звонков и СМС чужого номера, смотрите информацию в конце инструкции.

Далее мы будем рассматривать вариант получения только распечатки звонков без текстов СМС-сообщений . Текст СМС-переписки — это другая услуга. Информацию по получению текстов СМС МТС смотрите так же в конце данной статьи.

В нашей инструкции использован выдуманный номер телефона: +7 (917) 123 12 34. Вы же будете использовать свой номер. На большинстве картинок, которые можно увеличить, есть подсказки в виде стрелок или выделений. Сложного ничего нет.

Для начала, открываем официальный сайт оператора МТС: http://www.mts.ru/

  • В открывшейся вкладке сайта МТС, в верхней правой части страницы кликаем по ссылке «Мой МТС», и в выпавшем меню кликаем «Мобильная связь».
  • Сейчас нам нужно получить пароль для входа в личный кабинет МТС. Для этого кликаем по ссылке «Получить пароль по SMS».
  • Вводим номер телефона, детализацию которого мы хотим получить, а так же вводим символы с картинки, чтобы подтвердить, что вы человек, а не робот. Нажимаем кнопку «Продолжить».
  • Теперь к вам на указанный номер телефона должен прийти одноразовый пароль, который необходимо ввести как на картинке и нажать кнопку «Продолжить».
  • На данном этапе, если вы все сделали верно, вам предложат создать новый пароль для постоянного доступа к личному кабинету МТС. Мы не будем рассматривать этот вариант, а рассмотрим вариант с одноразовым доступом и нажмем на кнопу «Пропустить».
  • Сейчас мы находимся в личном кабинете МТС. Нам нужно кликнуть на ссылку «Управление номером», а в выпавшем меню — «Детализация».
  • Перед нами справа — общая информация по номеру: ФИО владельца номера, тарифный план, номер телефона, номер лицевого счета и баланс СИМ-карты на текущий момент. Шаг 1. Вам нужно указать период за который нужна распечатка звонков (можно выбрать неделю, месяц или конкретные числа) и нажать кнопку «Далее».
  • Шаг 2. Как вам удобнее получить детализацию: на сайте или на почту? Выберем для удобства «в Личный кабинет» и снова нажмем кнопку «Далее».
  • Шаг 3. Выбор формата файла. Как нам подсказывает система, HTML можно открыть на любом устройстве. Именно по этой причине выбираем этот формат и жмем «Далее».
  • Шаг 4. Проверяем период детализации, формат файла с отчетом, способ доставки и нажимаем кнопку «Заказать».
  • Перед вами должно появиться сообщение о том, что запрос успешно зарегистрирован. Кликаем по ссылке «Заказанные документы».
  • Если вы выбрали не очень большой период детализации, то в разделе «Заказанные документы» она появится буквально сразу. Если же период большой — возможно придется немного подождать. Периодически обновляйте страницу с заказанными документами кнопкой «F5» на клавиатуре вашего компьютера пока не увидите нужный документ распечатки МТС. Потом кликните по ссылке как на картинке.
  • Сайт МТС предложит вам скачать созданный документ на ваш компьютер. Вам необходимо выбрать место, куда его сохранить и нажать на нужную кнопку.
  • После скачивания, открываем папку, в которую сохранили распечатки и открываем их.
  • Перед вами детализация звонокв МТС нужного вам номера за выбранный вами период. В данной распечатке звонков указаны дата, время, часовой пояс, номера, услуги, длительность (объем) и стоимость. Текстов сообщений в данной распечатке вы не увидите.
Читать еще:  Чья фирма мтс

Что делать, если нет доступа к СИМ-карте?

Только что вы ознакомились с инструкцией по получению детализации СИМ-карты, к которой имеете доступ. Но бывают ситуации, когда необходима распечатка звонков МТС чужого номера, а доступа к проверяемому номеру нет. Что делать в такой ситуации?

Если наше руководство вам не помогло — мы поможем вам получить детализацию звонков любого номера. Так же мы оказываем следующие услуги:

Детализация звонков и смс мтс

Пример ежемесячного счета — содержит информацию об остатках по счету на начало и конец расчетного периода и общую информацию о расходах за прошлый месяц.

Пример счета на предоплату — предназначен для абонентов МТС, использующих безналичную форму оплаты услуг связи и имеющих открытые счета в каком-либо банке.

В счете на предоплату указывается рекомендуемая для предоплаты сумма, которая рассчитывается на основании расходов абонента МТС.

Заказать отчеты можно прямо сейчас на сайте МТС, через Личный кабинет (вкладка «Личный кабинет», раздел «Мой счет/Контроль расходов») или через мобильное приложение Мой МТС.

Подключите услугу ежемесячной доставки счета в электронном виде на свою электронную почту через Личный кабинет (вкладка «Личный кабинет», раздел «Мой счет/Контроль расходов») или через мобильное приложение Мой МТС.

В салоне МТС, оформив заявление, при предъявлении паспорта, вы можете бесплатно заказать отчёт за любой период.

Формирование счёта за предыдущий месяц происходит до 5 числа текущего месяца.

Стоимость услуги «Заказ документа на руки» – 20 руб.

Закажите доставку счета на регулярной основе в салонах МТС при предъявлении паспорта.

Стоимость услуги «Доставка счета курьером» – 150 руб./мес., «Доставка счета почтой России» – 75 руб./мес.

Вам нужна детальная информация о расходах на мобильную связь:

Закажите бесплатно через Личный кабинет любой вариант детализации в зависимости от периода, отчет можно заказать на электронную почту:

  • за текущий период (с 1-го числа текущего месяца по дату заказа)
    Например, заказывая детализированный отчет 14 декабря 2016 г., вы получаете информацию за период с 1 по 14 декабря 2016 г. Пример детализированного отчета по балансу.
  • за любой период времени. Минимальный период для заказа — одни сутки.
  • за прошлые месяцы. Информация предоставляется в Личном кабинете в виде таблицы, графика или диаграммы, в зависимости от вашего выбора.

Получение детализации по электронной почте на периодической основе доступно на тарифах с ежемесячной платой, например, на тарифах линейки «Smart». Для подключения необходимо:

  1. Добавление адреса электронной почты доставки счета. В Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Мой СчетЕжемесячный счет»).
  2. В Личном кабинете (вкладка «Личный кабинет», раздел «Управление услугами») добавить услугу «Детализированный счет (периодическая)».

Вместе с детализацией разговоров отчет будет также содержать ежемесячный счет.

Заказать разовую детализацию на бумажном носителе вы можете в салоне МТС

  • За текущий период (с 1-го числа текущего месяца по дату заказа).
    Стоимость услуги — 70 руб. за 1 экземпляр.
  • За любой период времени.
    Стоимость услуги – 90 российских рублей за выбранный период, максимальный срок – 3 года.

Не забудьте: при себе необходимо иметь паспорт.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector