Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
13 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Доступ к сервисам мтс 204 как отключить

Как можно самостоятельно отключить услугу «МТС-Инфо»

В этой статье будет рассказано, как отключить «МТС-Инфо» различными способами. Абоненты могут воспользоваться стандартным меню телефона MTS, специальными сервисными командами или помощью оператора. При этом вы можете отключать только отдельные услуги, предусмотренные «МТС-Инфо». Для дополнительного удобства можно подключить услугу «Запрет Контента», о которой мы также расскажем в этом материале.

Способы отключения услуги «МТС-Инфо»

Для удобства своих клиентов оператор предусмотрел несколько способов отключения. Быстрым и удобным является использование USSD-команд для деактивации платных подписок. Также можно попросить онлайн-консультантов отключить услугу в режиме звонка или лично в салоне связи. Для некоторых пользователей работает метод отключения через меню телефона, но при условии наличия соответствующего раздела.

Использование USSD-запросов

«МТС-Инфо» представляет собой специальную дополнительную услугу, благодаря которой абонент может подключить различные дополнительные платные подписки, например, анекдоты, прогноз погоды, курс валют и другое. Отключить их можно по отдельности с помощью СМС-сообщений, которые следует отправлять на номер 4741 . Альтернативный вариант – набрать сервисную команду и деактивировать услугу. Чтобы отключить необходимые дополнительные функции, используйте следующие сообщения и запросы:

Дополнительно вы можете посмотреть активные платные подписки, а затем отписаться от них через USSD-запрос *152# . Перейдите в раздел с информационно-развлекательными подписками. Пользователю необходимо выбрать пункт меню «Отписаться». Как только это будет выполнено, ежедневное списание средств за подписки будет прекращено.

Звонок оператору

Если вы хотите лично уладить вопрос относительно отказа от «МТС-Инфо», рекомендуем позвонить оператору. Для этого абоненты могут воспользоваться следующими номерами:

  • 0890 – колл-центр компании. Для связи с оператором в одном из основных разделов меню нажмите кнопку «0», а затем дождитесь соединения с консультантом.
  • 8 800 250 08 90 – для других абонентов и звонков со стационарных телефонов. В пределах России вызовы не тарифицируются.
  • +7 495 766 01 66 . Используйте этот номер, если вы находитесь за пределами Российской федерации в международном роуминге.

Предварительно подготовьте паспортные данные, так как для осуществления некоторых операций консультант может потребовать ФИО владельца сим-карты.

Обращение в салон связи

В большинстве крупных городов компания MTS имеет несколько салонов связи. В них работают квалифицированные сотрудники, готовые оперативно решить любые проблемы. Вы всегда можете зайти в такой салон и попросить консультанта отключить «МТС-Инфо». Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Без него работники салона не имеют права проводить какие-либо манипуляции с вашим номером. Посмотреть карту салонов МТС по России вы можете на этой странице.

В Личном кабинете на сайте МТС

Каждый абонент сможет просмотреть список подписок и отключить их в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь. В правой части окна нажмите пункт «Еще», далее – «Мои подписки».

На следующей странице будут представлены все активные подписки, где можно убрать нужные (в том числе из раздела «МТС-Инфо»). После отключения всех подписок на сайте появится соответствующая информация. При необходимости вы сможете вернуть подписку в личном кабинете или через USSD-запросы.

Через настройки телефона

На некоторых смартфонах и кнопочных телефонах имеется специальный раздел в главном меню – «МТС-Инфо». Через него вы также можете деактивировать услуги. Чтобы отключить весь сервис, для устройств под управлением операционной системы iOS используйте следующую инструкцию:

Для смартфонов под Android подойдет такой метод:

Сделать активным этот раздел в меню на телефоне можно через оператора или консультанта в салоне связи.

Опция «Запрет Контента»

Данная опция позволяет исключить случайные или преднамеренные звонки, а также отправку сообщений на короткие номера. Вы, благодаря этому, не сможете активировать платные подписки. Это особо актуально для детей и пенсионеров, которые не в полной мере умеют пользоваться смартфонами. У услуги есть ряд исключений, к примеру, эти номера не блокируются опцией:

Читать еще:  Сколько стоит обещанный платеж мтс

Подключить «Запрет контента» абоненты могут одним из двух способов:

  • позвонив в контакт-центр по номеру 0890 или по 8 800 250 0890 , если звонок осуществляется со стационарного телефона.
  • лично в салоне связи МТС (возьмите паспорт в качестве удостоверения личности).

Данная услуга также доступна корпоративным клиентам. Для них существует более широкий список активаций:

  • подключите запрет в салоне связи МТС;
  • используйте личный кабинет (раздел «Подключение услуг»);
  • отправьте заявление факсом на номер: +7 (495) 766-00-58 ;
  • используйте «Виртуальный менеджер»;
  • вышлите заявление на электронный ящик.

Как узнать, подключена ли услуга

Проверить активные подписки «МТС-Инфо» абонент может через *152# . Дополнительно можно воспользоваться личным кабинетом на МТС, осмотрев список активных подписок в разделе «Подписки». В крайних случаях звоните оператору. Он в режиме online представит всю необходимую вам информацию.

Как отключить подписки МТС

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

    Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152# , далее 2 – Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2# , следом 3 – Отписаться от всех . При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2 – Мои текущие подписки , определитесь что удалить и нажмите клавишу 1 – Отписаться .

Можно решить проблему самостоятельно через интернет — отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru.

В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.

  • Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.
  • Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

    Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

      Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.

  • Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку « Мне есть 18 лет – »: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
  • Читать еще:  Мтс услуга 100 минут бесплатно

    Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

    Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22# , после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

    Услуга «Запрет контента»

    Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится.

    Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

    В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

    1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

    Как отключить МТС Инфо

    В современных мобильных устройствах в их настройках можно найти интересную функцию «МТС-Инфо», в котором имеется список развлекательных и информационных сервисов. Первое время эти сервисы вызывают интерес у абонентов. Но со временем деньги со счета телефона начинают быстро списываться из-за платной подписки на эти услуги. Поэтому абоненты пытаются найти способы, как отключить МТС Инфо.

    Отключение услуги «МТС-Инфо» через USSD запрос

    Управление доступом к данным развлекательным сервисам отключается путем отправки специальной команды с мобильного телефона:

    1. Наберите на клавиатуре телефона запрос USSD *152*2# .
    2. Отправьте эту команду кнопкой звонка .
    3. Дождитесь уведомления об отключении услуги.

    Отключение с помощью звонка оператору

    Справочная служба МТС всегда оказывает помощь абонентам в решении многих вопросов по работе сотовой связи.

    1. Позвоните по бесплатному номеру 0890 с телефона МТС, или по федеральному номеру 8800-250-0890 , который также бесплатный.
    2. Прослушайте инструкции автоответчика
    3. Выберите кнопку, нажав которую, вы соединитесь со специалистом службы поддержки.
    4. Попросите специалиста отключить на номере услугу «МТС-Инфо».

    В Личном кабинете МТС

    Сервис самообслуживания абонента позволяет управлять всеми услугами и опциями, подключенными на номере телефона. Для отключения «МТС-Инфо» через ЛК, выполните действия:

    1. Откройте официальный веб-ресурс оператора МТС .
    2. Зайдите по ссылке «Мой МТС» , и пройдите процедуру регистрации в индивидуальном сервисе по инструкциям системы, указав номер телефона и получив входной пароль.
    3. Авторизуйтесь в ЛК, указав входные данные.
    4. Зайдите в раздел «Управление услугами» — «Мой контент» .
    5. Во вкладке «Заказанный контент» зайдите в «Активные подписки» .
    6. Найдите ненужные вам сервисы, входящие в список услуги «МТС-Инфо» , и отключите их.

    Через Sim-меню

    В зависимости от модели мобильного устройства, в телефонах имеется специальное меню сим-карты, с помощью которого можно управлять действующими услугами. Пункты этого меню могут отличаться в разных моделях телефонов, но принцип работы один и тот же. В данном способе несколько вариантов отключения:

    • В мобильном устройстве имеется меню сим карты, в котором перечислены различные развлекательные и информационные сервисы. В них нужно зайти в раздел «полученные» , убрать из данной папки ненужные услуги.
    • В мобильном телефоне в меню sim-карты найдите «МТС-Инфо» . В разделе «Настройки» найдите ссылку «Быстрый старт» , и нажмите на нее. Отключите действие услуги.
    • В вашем телефоне в sim-меню может быть кнопка «Отписаться» , с помощью которой можно отключить ежедневные информационные и развлекательные услуги.
    Читать еще:  Услуга ап супер мтс

    Обращение в салон связи

    Офисы обслуживания и салоны связи в вашем населенном пункте помогут вам отказаться от навязчивых сервисов оператора МТС.

    1. Зайдите в ближайший салон связи оператора.
    2. Попросите консультантов отключить «МТС-Инфо» на вашем телефоне.
    3. Предъявите ваш паспорт.

    Данная процедура занимает несколько минут. Если номер телефона оформлен на другого человека, понадобится доверенность от него, заверенная нотариусом. После отключения вам поступит уведомление об отказе от сервиса, и деньги больше не будут списываться со счета.

    Все подробности о сервисе «MTS-Info»

    Мобильные устройства уже давно перестали быть просто средством связи с другими абонентами, современные девайсы заменяют пользователям большую часть других аппаратов. С помощью телефона можно следить за новостями, получать информацию о погоде и курсах валют, искать новые знакомства и многое другое. Большинство сервисов доступно в интернете, а ряд из них можно получить непосредственно от сотового оператора, одним из таких порталов является МТС-Инфо.

    Сервис МТС-Инфо, что в нем есть

    Сервис, поставляемый ПАО «Мобильные телесистемы», позволяет абоненту, не расходуя мобильный интернет трафик пользоваться самыми популярными службами. Среди доступных пользователю услуг информационные и развлекательные порталы. Работа системы основана на обмене короткими СМС с сервером компании, что делает ее доступной на всех устройствах, которые поддерживают такой способ передачи данных.

    Для доступа к использованию сервисов в устройстве абонента есть специальное меню МТС-Инфо, которое управляется с помощью цифровой клавиатуры телефона. Каждый раздел подгружается после совершенного выбора на предыдущем экране. Ответ на запрос абонента приходит в течение 3-30 секунд. Для новых моделей устройств, которые могут использовать интернет, приходят ссылки (используется для загрузки контента), для устаревших – сообщения (касается информационных служб).

    Общение

    Услуга представляет собой предоставление пользователю доступа к разделу МТС-Инфо «Знакомства». В сервисе абонент может создать свою анкету и находить новых знакомых с ее помощью. А также можно прослушивать или просматривать анкеты других, зарегистрированных в службе клиентов оператора, общаться с помощью звонков внутри ресурса #Флирт (стоимость минуты голосового общения 23,71 руб.), обмениваться сообщениями (услуга тарифицируется 5,0 руб./день) и пр.

    Подключение услуги можно выполнить бесплатно одним из способов:

    • Отправив через меню МТС-Инфо любое сообщение в соответствующем разделе;
    • Активировать сервис с помощью USSD запроса *525# и кнопка вызова.

    После активации сервиса с пользователя на ежедневной основе снимают 5,99 руб., до его отключения абонентом.

    Гудок

    Вместо стандартных гудков, которые обычно звучат при ожидании соединения с абонентом, у клиентов МТС появилась возможность установить любую мелодию на выбор. Подобрать оптимальную альтернативу для замены сигнала можно по бесплатному номеру 0550. Услуга подключается абонентам бесплатно. Плата за пользование мелодией составляет 98 руб. на 30 календарных дней.

    Ежедневные сервисы от МТС

    Подключение ежедневных сервисов дает абоненту возможность получать каждый день СМС сообщения:

    • с интересующей информацией: погода, гороскоп, курс валют, развлекательный контент;
    • вопросами для участия в интеллектуальной викторине среди абонентов;
    • а также, активировать доступ к сервисам скачивания аудио, видео и игр.

    Подключить услуги можно с помощью интерактивного сервиса в меню телефона «МТС — Инфо», или при помощи USSD запросов.

    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector
    ×
    ×