Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
13 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Доступ к сервисам мтс 204

Как отключить подписки МТС

При обнаружении пропажи средств со счета, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердились, то надо отписаться от «банкротящих» вас всех подписок. Проделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ, как произвести отключение:

    Управлять подписками можно с помощью услуги «Контроль расходов». Набирается USSD-запрос *152# , далее 2 – Инфо-развлек. Подписки либо сразу *152*2# , следом 3 – Отписаться от всех . При желании оставить отдельные опции, в меню подписок проделайте следующее: наберите 2 – Мои текущие подписки , определитесь что удалить и нажмите клавишу 1 – Отписаться .

Можно решить проблему самостоятельно через интернет — отключить подписки, воспользовавшись личным кабинетом МТС. Войдя в кабинет, выберите Управление услугами, после перейдите в раздел Мой контент. Чтобы убрать лишние платные подписки, можно в поисковике сразу «забить» адрес moicontent.mts.ru.

В меню слева выберите Заказанный контент → Активные подписки. На дисплее высвечиваются действующие сервисы, которые можно отменить или оставить. Произвести запрет подписок МТС можно всех сразу или выборочно.

  • Если не получается отключить подписки в силу каких-то причин, обратитесь за помощью в МТС, позвонив с телефона сотруднику службы поддержки клиентов или пройдите в ближайший офис, где сотрудник компании поможет отказаться от подписок МТС.
  • Как уберечься от нежелательных подписок и откуда они могут появиться?

    Прежде всего давайте отметим, что сами по себе нежелательные подписки могут появляться по двум причинам.

      Действия злоумышленников. Как правило, если номер телефона каким-нибудь незаконным образом оказывается в одной из онлайн-баз, ваши контакты могут оказаться в руках злоумышленников. Подобного рода компании отправляют всевозможные СМС, содержащие в себе «акции и спецпредложения», происходит это под видом официального сообщения от компании МТС. Если вы ненароком активировали одно из таких предложений или же просто ответили на сообщение, к вашему номеру может быть подключена соответствующая подписка. Верный способ избежать этого – игнорировать сообщения, а об акциях и предложениях МТС узнавать непосредственно с официального сайта.

  • Посещение сомнительных ресурсов. Чаще всего сайты, содержащие материалы «18+», могут потребовать при входе нажатия на кнопку « Мне есть 18 лет – »: нажимая на такие кнопки, вы автоматически соглашаетесь на множество платных подписок от самых разных компаний, сформированных случайным образом. Такие сайты получают процент с каждой оформленной подписки, а поскольку все это происходит автоматически, компания МТС не может знать о способах подключения этих подписок. Законодательством регламентировано, что нельзя подключать платные услуги без ведома абонентов, поэтому в каком-нибудь неприметном месте обязательно будет написано, что, нажимая на кнопку, вы автоматически подключаете определенные услуги – часто это очень мелкий шрифт.
  • Как видите, уберечься от оформления нежелательных подписок очень просто: игнорировать сообщения с «выгодными акциями» с неизвестных номеров, и ограничить свое посещение сайтов с сомнительным контентом.

    Если же вы уже стали несчастливым обладателем множества неизвестно откуда взявшихся платных подписок на МТС, вы можете поступить следующим образом: набрать в поле звонка USSD-запрос *152*22# , после чего нажать на клавишу вызова. Это отменит все платные подписки. Сделать это можно также при помощи личного кабинета, приложения «Мой МТС» или обратившись к консультантам ближайшего сервисного центра.

    Услуга «Запрет контента»

    Эта услуга запрещает телефону получать и отправлять сообщения на короткие номера (до 5 символов). Таким образом оформить подписку ни у вас, ни у злоумышленников банально не получится.

    Услуга бесплатная, однако имеет одну особенность – с коротких номеров вам пишут не только злоумышленники, но и, например, автоматические банковские системы. Получить такие сообщения вы, к сожалению, не сможете, поэтому дважды подумайте перед подключением услуги «Запрет контента».

    В любом возникшем вопросе вам помогут разобраться консультанты сервисного центра, онлайн-операторы в личном кабинете или же «живые» операторы на линии связи – если необходимо, обращайтесь к ним без малейшего колебания!

    1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

    Услуга МТС «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»: как подключить, как работает, сколько стоит

    Бесплатная услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» блокирует платные звонки и SMS на короткие номера, многие подписки, защищая пользователей от нежелательных расходов. Рассказываем об услуге подробнее.

    Кому полезна услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

    Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребёнка от случайного или нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.

    Какие подписки не блокирует услуга?

    Услуга не блокирует подписки и платные услуги, которые предоставляет МТС. Это могут быть как собственные сервисы МТС, так и сервисы партнёров. Такие услуги по-прежнему можно будет подключать через приложение Мой МТС, личный кабинет на сайте, специальные команды, SMS.

    Читать еще:  Что можно сделать с бонусами мтс

    Можно ли при подключённой услуге «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков?

    Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.

    Можно ли где-то посмотреть весь список сервисов и номеров, которые не блокирует услуга?

    Да, разверните полный перечень ниже.

    Услуги: Apple Music, Опция с подпиской ivi*, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, МТС Развивайка, МТС Игры, МТС Фитнес, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK

    Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0800, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 3210

    SMS: 333, 550, 900, 999, 0567, 1065, 1071, 1093, 1095, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1250, 1255, 1265, 1307, 1315, 1326, 1414, 1422, 1453, 1556, 1616, 1681, 1909, 1922, 1976, 2101, 2210, 2222, 2244, 2254, 2256, 2413, 2424, 2425, 2486, 2532, 2558, 2580, 2655, 2722, 2888, 3115, 3116, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 4042, 4105, 4108, 4141, 4345, 4411, 4442, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 5000, 5115, 5150, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 5970, 6162, 6222, 6470, 6556, 6566, 6666, 6805, 6990, 6996, 7112, 7195, 7243, 7377, 7392, 7525, 7535, 7545, 7576, 7676, 7715, 7722, 7734, 7736, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7775, 7875, 7878, 8070, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9001, 9051, 9091, 9092, 9093, 9112, 9118, 9125, 9126, 9333, 9848, 98981, 111001, 770072, 770256, 770321, 770323, 770420, 770527, 770536, 770575, 770663, 771093, 771401, 771524, 771572, 771903-771913 , 772200, 772474, 772487, 772490, 772491, 772492, 772537, 772541, 772546, 772555, 228200-228299 .

    *при подключении опции ivi услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.

    Есть ли другие ограничения по использованию услуги?

    Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счёт для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счёт попадёт в блокировку из-за задолженности на нём.

    Сколько стоит услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

    Как подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

    Введите в режиме набора номера команду *984# и нажмите кнопку вызова.

    Как отключить услугу?

    Введите в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.

    Подробнее об услуге можно узнать на сайте МТС.

    Как можно самостоятельно отключить услугу «МТС-Инфо»

    В этой статье будет рассказано, как отключить «МТС-Инфо» различными способами. Абоненты могут воспользоваться стандартным меню телефона MTS, специальными сервисными командами или помощью оператора. При этом вы можете отключать только отдельные услуги, предусмотренные «МТС-Инфо». Для дополнительного удобства можно подключить услугу «Запрет Контента», о которой мы также расскажем в этом материале.

    Способы отключения услуги «МТС-Инфо»

    Для удобства своих клиентов оператор предусмотрел несколько способов отключения. Быстрым и удобным является использование USSD-команд для деактивации платных подписок. Также можно попросить онлайн-консультантов отключить услугу в режиме звонка или лично в салоне связи. Для некоторых пользователей работает метод отключения через меню телефона, но при условии наличия соответствующего раздела.

    Использование USSD-запросов

    «МТС-Инфо» представляет собой специальную дополнительную услугу, благодаря которой абонент может подключить различные дополнительные платные подписки, например, анекдоты, прогноз погоды, курс валют и другое. Отключить их можно по отдельности с помощью СМС-сообщений, которые следует отправлять на номер 4741 . Альтернативный вариант – набрать сервисную команду и деактивировать услугу. Чтобы отключить необходимые дополнительные функции, используйте следующие сообщения и запросы:

    Дополнительно вы можете посмотреть активные платные подписки, а затем отписаться от них через USSD-запрос *152# . Перейдите в раздел с информационно-развлекательными подписками. Пользователю необходимо выбрать пункт меню «Отписаться». Как только это будет выполнено, ежедневное списание средств за подписки будет прекращено.

    Звонок оператору

    Если вы хотите лично уладить вопрос относительно отказа от «МТС-Инфо», рекомендуем позвонить оператору. Для этого абоненты могут воспользоваться следующими номерами:

    • 0890 – колл-центр компании. Для связи с оператором в одном из основных разделов меню нажмите кнопку «0», а затем дождитесь соединения с консультантом.
    • 8 800 250 08 90 – для других абонентов и звонков со стационарных телефонов. В пределах России вызовы не тарифицируются.
    • +7 495 766 01 66 . Используйте этот номер, если вы находитесь за пределами Российской федерации в международном роуминге.

    Предварительно подготовьте паспортные данные, так как для осуществления некоторых операций консультант может потребовать ФИО владельца сим-карты.

    Читать еще:  Проверка подписок мтс

    Обращение в салон связи

    В большинстве крупных городов компания MTS имеет несколько салонов связи. В них работают квалифицированные сотрудники, готовые оперативно решить любые проблемы. Вы всегда можете зайти в такой салон и попросить консультанта отключить «МТС-Инфо». Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Без него работники салона не имеют права проводить какие-либо манипуляции с вашим номером. Посмотреть карту салонов МТС по России вы можете на этой странице.

    В Личном кабинете на сайте МТС

    Каждый абонент сможет просмотреть список подписок и отключить их в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь. В правой части окна нажмите пункт «Еще», далее – «Мои подписки».

    На следующей странице будут представлены все активные подписки, где можно убрать нужные (в том числе из раздела «МТС-Инфо»). После отключения всех подписок на сайте появится соответствующая информация. При необходимости вы сможете вернуть подписку в личном кабинете или через USSD-запросы.

    Через настройки телефона

    На некоторых смартфонах и кнопочных телефонах имеется специальный раздел в главном меню – «МТС-Инфо». Через него вы также можете деактивировать услуги. Чтобы отключить весь сервис, для устройств под управлением операционной системы iOS используйте следующую инструкцию:

    Для смартфонов под Android подойдет такой метод:

    Сделать активным этот раздел в меню на телефоне можно через оператора или консультанта в салоне связи.

    Опция «Запрет Контента»

    Данная опция позволяет исключить случайные или преднамеренные звонки, а также отправку сообщений на короткие номера. Вы, благодаря этому, не сможете активировать платные подписки. Это особо актуально для детей и пенсионеров, которые не в полной мере умеют пользоваться смартфонами. У услуги есть ряд исключений, к примеру, эти номера не блокируются опцией:

    Подключить «Запрет контента» абоненты могут одним из двух способов:

    • позвонив в контакт-центр по номеру 0890 или по 8 800 250 0890 , если звонок осуществляется со стационарного телефона.
    • лично в салоне связи МТС (возьмите паспорт в качестве удостоверения личности).

    Данная услуга также доступна корпоративным клиентам. Для них существует более широкий список активаций:

    • подключите запрет в салоне связи МТС;
    • используйте личный кабинет (раздел «Подключение услуг»);
    • отправьте заявление факсом на номер: +7 (495) 766-00-58 ;
    • используйте «Виртуальный менеджер»;
    • вышлите заявление на электронный ящик.

    Как узнать, подключена ли услуга

    Проверить активные подписки «МТС-Инфо» абонент может через *152# . Дополнительно можно воспользоваться личным кабинетом на МТС, осмотрев список активных подписок в разделе «Подписки». В крайних случаях звоните оператору. Он в режиме online представит всю необходимую вам информацию.

    МТС-ИНФО

    Преимущества

    Подробности

    Мой день

    Тематическая категория, в состав которой входят базовые сервисы: Погода, Гороскоп, Курс валют. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.

    Мир онлайн

    Тематическая категория, в состав которой входит несколько подкатегорий: Новости, Советы, Обучение, Развлечения, Игры. Категория включает в себя 29 информационно-развлекательных сервисов, полный список указан в Тарифах. Доступ ко всем сервисам входит в стоимость услуги.

    Для взрослых. 18+

    Сервисы «для взрослых» позволяют загрузить в телефон картинки «Кама-сутры», фотографии и видеоролики соответствующего содержания, а также предоставляют возможность поболтать на пикантные темы в тематическом «Секс-чате». Также абонентам доступен голосовой сервис Секс-Вопросы. Родители, приобретая данную SIM-карту для своего ребенка, не забудьте заблокировать раздел «18+» в соответствующем пункте меню: МТС-Инфо — 18+ — Доступ — Блокировка!

    Погода

    Брать завтра с собой зонт или надеть солнцезащитные очки? Самый точный прогноз погоды по городам России, СНГ и мира — в сервисе «Погода». Здесь вы также можете оформить по привлекательной стоимости подписку на прогноз погоды в интересующем Вас городе)

    Гороскопы

    В любой момент вы можете узнать, что нужно сделать, чтобы не упустить благоприятные возможности этого дня, или что говорят звезды о вашем завтрашнем дне! Широкий выбор тематических гороскопов на двое суток для лучшего планирования вашего дня!

    Музыка

    В разделе «Музыка» вы найдете самые свежие, звонкие и громкие мелодии для вашего телефона! Выбирайте музыку любимых стилей и направлений, будьте в теме, качайте лучшее и звучите по-новому. При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

    Самые популярные и качественные игры для вашего телефона — в каталоге «МТС-Инфо»! Игры любого жанра и на любой вкус, от головоломок до «стрелялок». Заходите – будет интересно! При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

    Видео

    Самые свежие видеоклипы от звезд с мировыми именами, лучшие комедийные передачи российского и зарубежного ТВ, ролики о самых быстрых автомобилях с крупнейших салонов мира, мультфильмы и много другое — только для абонентов МТС в сервисе «Видео»! При переходе по ссылке из входящего SMS активируется Интернет-соединение*.

    Знакомства

    Хотите найти новых друзей и общаться по SMS без ограничений? Подключите «Знакомства от МТС-Инфо» и скажите одиночеству: «Прощай!» С услугой «Знакомства от МТС-Инфо» вы получаете неограниченные возможности для приватных бесед и встреч с новыми и старыми друзьями.
    Оферта

    Читать еще:  Мтс смартфон на месяц

    Флирт

    Создать свою голосовую анкету, слушать анкеты других пользователей, обмениваться голосовыми сообщениями и «подарками», звонить друг другу через сервис, не раскрывая своего номера телефона можно с помощью голосового сервиса

    Настроение

    Любите хорошо повеселиться, подшутить над друзьями и поднять всем настроение? Тогда этот раздел с коллекцией лучших анекдотов, цитат и шуток именно для вас! Оформите подписку, и вы ежедневно будете веселить друзей и коллег!

    Викторина

    Хотите проверить свои знания и узнать много нового? Участвуйте в «Викторине» без розыгрыша ценных призов: отвечайте на вопросы и соревнуйтесь по числу набранных баллов с другими абонентами. Вопросы викторины несложные: просто подумайте и выберите один из предложенных вариантов ответа.

    Магнит на деньги

    Хотите сохранить деньги и не потратить лишнего? Стать финансово грамотным и приумножить свое состояние? Подключите «Магнит на деньги», и вы сможете управлять своим бюджетом, прибегая к простым, но эффективным методам.

    Астрология

    Гороскопы, Гадания, Сонник, Магия чисел и многое другое доступно на портале Астрология! Вы можете ознакомиться с вашим личным гороскопом, устроить различные сеансы гаданий, проверить совместимость с близким человеком, узнать наиболее благоприятную дату вашей свадьбы, а также узнать, как истолковать сны.

    Полный список сервисов

    Весь перечень сервисов, входящих в МТС-Инфо, и их подробное описание размещены в Публичной оферте. Условия предоставления услуг МТС-Инфо.

    Сервисы «МТС-Инфо» можно подключить следующими способами:

    • Выбрать пункты: «Подписаться»; «Регистрация»; «Начать игру» в меню МТС‐Инфо (действует для абонентов, у которых данный пункт меню присутствует);
    • Сделать в течение 3 (трёх) календарных дней 2 (два) разовых запроса в сервисах: «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Курс валют», «Настроение»;
    • Сделать запросы во всплывающих сообщениях-анонсах (тизерах) на экране телефона, нажимая соответствующие кнопки устройства;
    • Набрать на своём устройстве команду активации услуги (список команд указан в п.4.3 Оферты);
    • Выбрать пункт с сервисом «МТС-Инфо» в записной книжке, предустановленной на SIM‐карте;
    • Сделать запросы на портале «МТС-Инфо» http://info-mts.ru/, нажимая соответствующие кнопки устройства;
    • Выбрать сервисы «МТС-Инфо» в системе «МТС-Бонус» на сайте http://bonus.mts.ru/ и сделать запрос на обмен накопленных баллов;
    • Отправить SMS c любым текстом на короткий номер сервиса;

    Примечание: Всплывающие сообщения-анонсы (тизеры) по умолчанию включены. Для проверки подключения перейдите в раздел Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо

    Меню МТС-Инфо

    Работа с меню МТС-Инфо

    • Вставьте SIM-карту с услугой «МТС-Инфо» в ваш мобильный телефон, включите его, введите PIN-код
    • Зайдите в меню телефона и выберите пункт «МТС-Инфо»
      • Как правило, пункт «МТС-Инфо» находится в главном меню вашего мобильного телефона (иногда – в пунктах меню «МТС-Сервисы», «Приложения», «Развлечения», «Инструменты SIM», «Дополнительно», «Экстра», «SIM», «Service» или «Связь»).
    • Зайдите в интересующий вас раздел «МТС-Инфо», выберите сервис и отправьте запрос:
      • Если это SMS–сервис, то ответ вы получите в виде SMS-сообщения;
      • Если это голосовой сервис, будет установлено голосовое соединение, и вы попадете в голосовое меню, где сможете выбирать интересующие вас подразделы голосового сервиса, следуя инструкциям.
      • При заказе мелодий 1 , видео 1 , игр 1 и картинок 1 вы получите SMS-сообщение с ссылкой для загрузки соответствующего контента

    1 Интернет-трафик при навигации по каталогу и загрузке контента не тарифицируется (0 руб.)

    Особенности меню МТС-Инфо

    В меню МТС-Инфо находится расширенный список доступных услуг МТС, добавлены новые наиболее популярные и востребованные контентные сервисы. Также при каждом включении телефона (кроме первого) и при совершении 10 активных действий (входящие/исходящие звонки, SMS-сообщения) вам предлагается воспользоваться лучшими информационно-развлекательными сервисами – это легкий и удобный способ получать на свою телефон интересную и в то же время полезную информацию.

    Примечание

    Завершение работы

    Настройки меню МТС-Инфо

    Архив сообщений – доступ к наиболее популярным информационно-развлекательным услугам
    Сервис — возможность включить/отключить Услуги МТС и МТС-Инфо, получить информацию об услуге и стоимости
    Об услуге – информация о тарифах и обозначениях в сервисе.
    В случае если вы не хотите, чтобы на SIM-карте меню МТС-Инфо было доступным для использования, необходимо обратиться в один из салонов-магазинов МТС, либо позвонить в Контактный центр МТС.

    Для самостоятельного отключения всплывающих сообщений в рамках услуги «МТС-Инфо» необходимо:

    • На iOS-устройствах произвести следующие настройки: «Настройки >> Телефон >> SIM-программы >> МТС-Инфо >> Настройка >> Быстрый запуск >> Отключить» или: «Настройки >> Телефон >> SIM-программы >> Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо >> Отключить»
    • На смартфонах Android и других телефонах: «Меню телефона >> МТС-Сервисы >> МТС-Инфо >> Настройка >> Быстрый запуск >> Отключить» или: «Меню телефона >> МТС-Сервисы >> Настройки >> Сервис >> МТС-Инфо >> Отключить»
    • Набрать USSD-команду *152*22# вызов (бесплатно);
    • Удалить Услугу на портале http://www.mts.ru/ в «Личном кабинете» (раздел «Мой контент»).

    Примечание: Для отключения сообщений-анонсов (тизеров) перейдите в раздел Настройки, Настройки >> Сервис>> МТС-Инфо

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector