Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Где находится ближайший мтс

Где находится ближайший мтс

МТС Банк оказывает услуги практически во всех крупных населенных пунктах РФ и имеет широкую региональную сеть дополнительных офисов обслуживания. Количество отделений в городах России – более 75. Чтобы быстро найти филиал или структурное подразделение МТС Банка в нужном Вам регионе, начните вводить первые буквы из названия города в строке поиска.

Применение услуг оператора сотовой связи позволяет все время оставаться мобильным, при этом время от времени может быть необходимым посетить салон МТС для решения разного рода вопросов. Не все абоненты компании могут использовать функционал Личного кабинета или звонить в контактный центр, чтобы подключать или отключать опции.

Кроме того салоны включают возможность приобрести новые устройства, в частности за счет бонусной программы. Поэтому клиентам необходимо получать сведения о ближайших точках продажи или офисах компании в короткое время.

Особенности работы пунктов продажи от компании МТС

ПАО «МТС» является крупнейшей компанией, которая предоставляет услуги сотовой связи, ТВ и интернет по всей территории РФ. Абонентами оператора являются миллионы жителей России, а также жители стран СНГ. Подробности о деятельности и услугах компании можно найти на официальном сайте. По всей стране функционируют офисы обслуживания и салоны продажи.

Чтобы стать абонентом МТС, пользователи могут избрать два пути:

  1. Перейти на тарифный план с сохранением номера предыдущего оператора сотовой связи.
  2. Посетить салон сотовой связи и приобрести стартовый пакет с выгодным тарифным планом для региона проживания.

В России работает широкая сеть представительств, которые занимаются сервисным обслуживанием клиентов. Кроме этого они являются пунктами:

  • Продажи мобильных устройств, гаджетов и аксессуаров;
  • Пополнения мобильного счета абонента;
  • Консультации по вопросам подключения дополнительных услуг, предоставляемых компанией;
  • Приобретения товаров с применением бонусных купонов;
  • Заключения договоров на предоставление услуг;
  • Помощи в решении проблем с получением доступа к той или иной опции оператора.

Сотрудниками компании МТС являются квалифицированные специалисты, которые способны в короткий срок предоставить все необходимое для клиента

Критерии поиска салонов и офисов МТС

Клиенты, которые планируют лично отправиться в салон оператора МТС, должны предварительно отыскать сведения о нем. Как правило, все хотят получить сведения о том пункте, который находится поблизости с местом проживания или рядом с работой. Данный критерий очень важен, однако следует учитывать и другие факторы.

Поскольку компания все время расширяется, открываются новые точки продажи и обслуживания. Чтобы узнать подробности, можно предварительно позвонить на номер нового салона. Поэтому рекомендуется отслеживать новости, что позволит получить поощрительные предложения или принять участие в акциях.

MTS офисы имеют отличия не только в направлении деятельности, отличаются часы работы и даже типы клиентов, которые могут обслуживаться. Поэтому следует брать во внимание такие критерии:

  • Расположение на карте;
  • Салон это или офис МТС;
  • Какие клиенты обслуживаются – коммерческие или частные;
  • Со скольки работает;
  • Возможность посещения в любое время;
  • Является ли пунктом продажи техники и аксессуаров;
  • Какие услуги предоставляются в выбранном пункте;
  • До скольки работает;
  • Как добираться;
  • Возможность связаться с офисом по телефону.

Адреса таких пунктов есть в свободном доступе по каждому городу РФ отдельно. Поэтому важным условием будет выбор города или домашнего региона. Таким образом, можно упростить процедуру. Кроме того важно учитывать режим, поскольку часто ближайший салон находится достаточно далеко. В результате требуется рассчитать временные затраты на дорогу.

Как на сайте компании найти данные о ближайшем офисе

Все основные сведения о деятельности компании включает официальный сайт МТС, где можно отыскать все необходимые сведения, включая отметку на карте города. Именно для этой цели абонентам нужно уметь находить скрытую информацию. Процедура включает такие шаги:

  1. Открыть сайт http://www.mts.ru
  2. На главной странице выбрать свое местоположение, указать город или домашний регион.
  3. Открыть – Интернет-магазин.
  4. Вверху страницы будет отображаться информация о местоположении. Рядом есть кнопка – Адреса магазинов (количество), воспользоваться ею.
  5. В открывшемся списке будут представлены адреса, телефоны и график работы всех пунктов в заданном регионе.
  6. Нажать на наименование подходящего магазина или посмотреть расположение на карте.

Список офисов и салонов по всей стране не сформирован, поскольку их очень много. В результате поиск был бы серьезно усложнен. Однако была создана упрощенная схема, достаточно внимательно ознакомиться со сведениями. Кроме того сайт позволяет сразу узнать, какие услуги предоставляет тот или иной салон. Это отображается в карточке с подробностями, под пунктом время работы.

Для тех, кто ищет круглосуточный офис, придется потратить много времени. Таких пунктов очень мало, а может в вашем регионе и не быть. Поэтому следует рассчитывать на отведенное время

Еще одним важным моментом выступает, чтобы найти салон рядом со мной. Но в данном случае не достаточно найти просто адрес. Ближайший пункт может не обслуживать частных клиентов. Также часто они являются магазинами или сервисными центрами, которые не занимаются подключением/отключением услуг, что также нужно заранее проверять.

Читать еще:  Мтс вай фай роутер 4g тарифы

Характеристика главного офиса в Москве

Работа всех пунктов обслуживания клиентов координирует центральный офис МТС, который располагается в Москве. Расположение центральной штаб-квартиры: Центральный административный округ, Таганский район ул. Марксистская, 4, корпус 1.

Внимание! В центральном офисе не обслуживаются клиенты

Причиной этому выступает то, что это административное учреждение, которое занимается внутренними работами. В главный офис можно обращаться по вопросам сотрудничества и партнерства. Это также и отдел разработок, где создаются новые проекты. Поэтому для клиентов нет смысла узнавать, со скольки работает данный пункт управления. Тем не менее, следует ориентироваться в структуре работы компании, если вы желаете стать ее частью.

Офисы МТС в Москве

На территории Москвы расположено внушительное количество действующих отделений МТС. Предлагающие качественное и грамотное обслуживание клиентов, офисы МТС оказывают наиболее полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам. Привлекательные тарифы, доступные физическим и юридическим лицам, госструктурам и прочим учреждениям, делают обращение к этому оператору максимально выгодным и удобным.

Оператор предлагает своим клиентам возможность смены, восстановления или разблокировки номера. Все необходимые операции с номерами могут быть выполнены в наиболее удобном для вас отделении. В разделе сайта вы также можете ознакомиться с информацией об отделениях МТС Банка. Безупречное качество обслуживания, выгодные предложения для всех пользователей и учет индивидуальных предпочтений клиентов повышает удобство и комфорт сотрудничества с этой компанией.

Оптимальное месторасположение офисов российского оператора в разных уголках Москвы упрощает их посещение всем жителям столицы и области. Офисы МТС отличаются чрезвычайно удобным графиком работы. Для уточнения более детального расписания работы интересующего вас отделения изучите информацию о нем, указанную в соответствующем разделе.

Головной офис мтс в москве адрес и телефон – Центральный (главный) офис МТС — адрес, номер телефона и режим работы

Центральный (главный) офис МТС — адрес, номер телефона и режим работы

МТС – популярный оператор сотовой связи, который функционирует не только на территории Российской Федерации. Опытные специалисты этой организации всегда готовы оказать квалифицированную помощь каждому абоненту. Чтобы решить максимально спорные ситуации, операторы колл-центра рекомендуют посещать центральный офис МТС. Там вам смогут оказать все интересующие вас услуги. В каждом городе есть свое головное отделение, но офис федеративного значения находится именно в Москве.

Где находится главный офис МТС?

Главный офис МТС России находится в столице – в городе Москве. Найти отделение можно по адресу ул. Марксистская, дом 4. Здесь вам окажут квалифицированную помощь, проведут консультацию по самым сложным вопросам. Кроме того, в центральном отделении:

  1. Способны подобрать привлекательный номер с самыми запоминающимися комбинациями.
  2. Здесь решаются финансовые вопросы – любые спорные моменты экономисты центра способны быстро решить.
  3. В офисе заседает юридический отдел, который также оказывает поддержку своим абонентам.
  4. В головном офисе МТС представлен максимально полный перечень мобильных устройств.

Специалисты помогут выбрать сотовый телефон согласно необходимым характеристикам. В этом месте вас также смогут подключить к высокоскоростному интернету и окажут другие необходимые вам услуги. На официальном сайте МТС представлена подробная схема проезда. Рядом расположена станция метро. Непосредственно у офиса имеется огромная парковка.

Режим работы

Головной офис оператора работает ежедневно, кроме воскресения. При необходимости вам смогут оказать квалифицированную помощь, если вы позвоните в службу технической поддержки. Сам центральный офис работает согласно следующему режиму работы:

  • С понедельника по пятницу – с 09.00 до 18.00.
  • В субботу – с 09.00 до 16.00.

В это время вы свободно можете обратиться за помощью в офис. Учитывайте, что ежедневно специалисты уходят на обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. В отделении всегда остаются дежурные операторы, которые помогут разобраться в экстренных ситуациях.

Но лучше обращаться в полностью рабочее время, когда специалисты со всех отделов будут на рабочем месте. При необходимости уточнения деталей вам придется ждать окончания обеденного перерыва.

Как позвонить в центральный офис МТС?

Чтобы получать поддержку от специалистов в любое удобное время, необходимо наизусть запомнить телефон центрального офиса мтс.

Набрав его, буквально через несколько секунд с вами начнет беседовать опытный сотрудник колл-центра. Ему вы можете задавать любые вопросы. Помните, чтобы дозвониться в головной офис, нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90. Данная служба работает круглосуточно, звонки не тарифицируются и полностью бесплатны для абонентов МТС. Остальным – согласно тарифам оператора.

Центральный офис МТС, Москва — адрес, телефон, часы работы, отзывы

Фотографии Центральный офис МТС, Москва, город Москва, город Москва, Россия

1-й Дорожный пр-д, 3, Москва, Московская область, Россия, 117545 Адрес Часы работыЗакрыто

VoLTE

Преимущества

Подробности

VoLTE — технология нового поколения, которая позволяет звонить через сеть 4G/LTE. При этом звонки через VoLTE тарифицируются, как обычные звонки — дополнительно ничего оплачивать не нужно.

VoLTE поддерживают более 250 моделей смартфонов ведущих брендов — от Apple до Alcatel. Качество связи при использовании VoLTE намного выше, чем в сетях 3G/2G, а соединение происходит через 1,5–2 секунды.

Читать еще:  Проверка платных услуг мтс

Технология VoLTE доступна, если SIM-карта поддерживает сеть LTE. В международном роуминге VoLTE недоступна.

Мы постоянно расширяем географию действия технологии. Технология запущена в регионах.

Если у вас активирована «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете

Технология VoLTE доступна, если на номере активирована «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуга «Мобильный интернет».

При вызовах через интернет тарификация проводится без учета оптимизирующих опций и льготных зон, действующих на тарифном плане.

Для совершения звонков через VoLTE нужно активировать «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:

Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#.

«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:

  • «M2M-менеджер».
  • «ВГП. Закрытый абонент».
  • «ВГП. Привилегированный абонент».
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».

При переходе из VoLTE в 2G/3G разговор продолжится без прерывания.

Входящие и исходящие звонки с использованием VoLTE тарифицируются согласно условиям вашего тарифного плана. Интернет не учитывается при передаче голоса через VoLTE. Тарификация трафика не происходит.

USSD-запросы на подключение и отключение услуг, запрос баланса, прием и отправка SMS сообщений работают с «Интернет-звонки. Технологическая метка».

Отправка SMS через VoLTE возможна, если:

  • Ваш телефон поддерживает технологию SMSoIP
  • На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
  • В момент отправки у вас есть устойчивое Интернет-соединение LTE.

Во время разговора при переходе из VoLTE в 2G/3G разговор продолжится без прерывания.

Качество связи при использовании VoLTE намного выше, чем в сетях 3G/2G. Соединение с абонентом происходит через 2–4 секунды.

Технология VoLTE доступна в пределах домашнего региона и в поездках по России на территории Центрального и Северо-Западного федеральных округов. В международном роуминге VoLTE недоступна.

Технология VoLTE доступна, если SIM-карта поддерживает сеть LTE.

Если во время звонка вы увидите иконку в правом верхнем углу экрана — это значит, что звонок совершается через VoLTE.

Теперь при звонках через VoLTE с мобильного на городской телефон нужно всегда указывать 8 — код города — городской номер телефона.

Получить SIM-карту

При восстановлении SIM-карты вы также можете воспользоваться дополнительной услугой «Курьерская доставка SIM-карты». Для этого необходимо заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр МТС по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).

SIM-карты доставляются по городу в рабочие дни с 9:00 до 20:00, в выходные дни с 11:00 до 20:00

По 30.04.2020 г. доставка курьерами осуществляется только в режиме Эконом.

SIM-карта предоставляется лицу, являющемуся абонентом по договору.

Предлагается три режима доставки по городу*:

  • Эконом — в течение 3-х рабочих дней 1
  • Ускоренный — в течение 1 рабочего дня 1
  • Экспресс — в течение 4 часов 2

1 не считая день заказа.
2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 16:00 (время местное).
*Примечание: Обратите внимание, что в определенных городах может действовать ограничение на режимы доставки:
Эконом и Ускоренный
В городах: Балашиха, Видное, Дзержинский, Долгопрудный, Железнодорожный, Королев, Котельники, Красногорск, Лыткарино, Люберцы, Мытищи, Одинцово, Реутов, Сходня, Химки, Щербинка, Юбилейный
Только Эконом
В городах: Апрелевка, Бронницы, Верея, Внуково пос., Волоколамск, Воскресенск, Высоковск, Голицыно, Дедовск, Дмитров, Домодедово, Дрезна, Дубна, Егорьевск, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Зеленоград, Ивантеевка, Истра, Кашира, Климовск, Клин, Коломна, Красноармейск, Краснозаводск, Краснознаменск, Кубинка, Куровское, Ликино-Дулево, Лобня, Лосино-Петровский, Луховицы, Можайск, Наро-Фоминск, Ногинск, Ожерелье, Озеры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Пересвет, Подольск, Протвино, Пушкино, Пущино, Раменское, Рошаль, Руза, Сергиев-Посад, Серпухов, Солнечногорск, Старая Купавна, Ступино, Талдом, Троицк, Фрязино, Хотьково, Черноголовка, Чехов, Шатура, Щелково, Шереметьево – 1, Шереметьево – 2, Электрогорск, Электросталь, Электроугли, Яхрома

Стоимость доставки SIM-карты зависит от вашего тарифного плана и срочности доставки.

Плата за пользование данной услугой списывается со счета абонента МТС при активации новой SIM-карты. Средств на счете должно быть достаточно для покрытия стоимости услуги.

  • Эконом — 200 — 210 рублей с учетом НДС
  • Ускоренный — 350 — 365 рублей с учетом НДС 3
  • Экспресс — 500 — 520 рублей с учетом НДС

3 В том числе за МКАД

Если вы находитесь в регионе отличном от региона приобретения SIM-карты, для восстановления SIM-карты вы можете воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты на замену курьером по РФ»
Для этого необходимо заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр МТС по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).

Срок доставки SIM-карты в другой город* составляет:
— в город областного/ районного центра от 1 до 6 раб. дней
— в населенные пункты, отличные от областного/ районного центра, дополнительно + 1-3 раб. дня

Стоимость услуги – 400 — 420 руб. Стоимость доставки SIM-карты зависит от вашего тарифного плана

Читать еще:  Звонки на украину с мтс дешево

Плата за пользование услугой списывается со счета абонента МТС. Средств на счете должно быть достаточно для покрытия стоимости услуги.

Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

SIM-карты доставляются в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

В случае отсутствия на балансе лицевого счета суммы необходимой для покрытия услуги будет внесен обещанный платеж на сумму необходимую для списания за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером»

По 30.04.2020г. возможны увеличения сроков доставки.

Доставка будет осуществляться в рамках режимов работы сортировочных центров и отделений кур фирмы

  1. Алтайский край
  2. Амурская область
  3. Архангельская область
  4. Астраханская область
  5. Волгоградская область
  6. Вологодская область
  7. Еврейская АО
  8. Забайкальский край
  9. Иркутская область
  10. Калининградская область
  11. Камчатский край
  12. Кемеровская область
  13. Кировская область
  14. Краснодарский край
  15. Красноярский край
  16. Курганская область
  17. Санкт-Петербург и Ленинградская область
  18. Магаданская область
  19. Республика Мордовия
  20. Москва и Московская обл.
  21. Мурманская область
  22. Нижегородская область
  23. Новгородская область
  24. Новосибирская область
  25. Омская область
  26. Оренбургская область
  27. Пензенская область
  28. Пермский край
  29. Приморский край
  30. Псковская область
  1. Республика Адыгея
  2. Республика Алтай
  3. Республика Башкортостан
  4. Республика Бурятия
  5. Республика Калмыкия
  6. Республика Карелия
  7. Республика Коми
  8. Республика Саха (Якутия)
  9. Республика Тыва
  10. Республика Удмуртия
  11. Республика Хакасия
  12. Республики Марий Эл
  13. Ростовская область
  14. Самарская область
  15. Саратовская область
  16. Сахалинская область
  17. Свердловская область
  18. Северо-Кавказский федеральный округ
  19. Республика Татарстан
  20. Томская область
  21. Тюменская область
  22. Ульяновская область
  23. Хабаровский край
  24. Ханты-Мансийский АО
  25. Центральный федеральный округ (кроме Москвы и Московской области)
  26. Челябинская область
  27. Чувашская республика
  28. Чукотский автономный округ
  29. Ямало-Ненецкий АО

*география доставки регулируется курьерской службой и может быть изменена.

Если вы находитесь в области или любом другом удаленном районе, при восстановлении SIM-карты вы можете воспользоваться дополнительной услугой «Доставка SIM-карты Почтой России».

Для этого необходимо позвонить в Контактный центр МТС по номеру 0890 с мобильного телефона МТС, либо с любого телефона по номеру 8-800-250-0890 (круглосуточно).
Для оформления заявки необходимо сообщить оператору Контактного центра следующую информацию:

  • Для физических лиц: номер телефона, ФИО, данные паспорта и почтовый адрес доставки
  • Для юридических лиц: номер телефона, название организации, ФИО доверенного лица, данные паспорта доверенного лица, почтовый адрес доставки
  • Услуга предоставляется совместно с ФГУП Почта России и SIM-карты доставляются по России в удаленные населенные пункты, где есть сообщение ФГУП Почта России

SIM-карта предоставляется лицу, являющемуся абонентом по договору.
Ориентировочные сроки доставки SIM-карт Почтой России составляет от 3 до 15 дней.

Доставка будет осуществляться в рамках режимов работы сортировочных центров и отделений почты РФ

В случае если Вы не получили SIM-карту, обратитесь в ближайшее отделение ФГУП Почты России для подтверждения факта отсутствия заказных писем на ваше имя.

Если в отделении ФГУП Почты России подтверждают отсутствие заказных писем на ваше имя, обратитесь в Контактный центр МТС.

Стоимость услуги «Доставка SIM-карты Почтой России» – 115 — 120 руб.

Стоимость доставки SIM-карты зависит от вашего тарифного плана

Денежные средства за пользование данной услугой списываются со счета абонента при оформлении им заявки на доставку. Средств на счете должно быть достаточно для покрытия стоимости услуги.

В случае отсутствия на балансе лицевого счета суммы необходимой для покрытия услуги будет внесен обещанный платеж на сумму необходимую для списания за пользование услугой «Доставка SIM-карты почтой РФ»

Все цены указаны с учетом НДС.

Если вы находитесь в международном роуминге, для восстановления SIM-карты вы можете заполнить форму на сайте или позвонить в Контактный центр МТС по номеру +74957660166 (круглосуточно) с мобильного телефона МТС (звонок бесплатный).

Доставка осуществляется в любую страну, за исключением Туркменистана, Абхазии, Южной Осетии, Донецка и Донецкой области, Луганска и Луганской области (Украина). Курьерская компания гарантирует доставку отправления до столицы государства и крупных городов (в рамках административных границ города).

При осуществлении доставки сим-карты в Бразилию, клиенту будет необходимо оплатить таможенную пошлину порядка 3000 рублей, данные расходы берет на себя клиент в связи с внутренними законами Бразилии.

Сроки доставки:

  • Ориентировочные сроки доставки от 3 до 8 рабочих дней. Более точные сроки Вы можете узнать, обратившись в Контактный центр или к Персональному менеджеру. (Транспортная компания не может гарантировать точные сроки доставки в силу погодных условий и условий таможенных органов страны назначения.)
  • К срокам доставки также необходимо плюсовать 1 рабочий день на прохождение процедуры оформления документов внутри компании МТС

По 30.04.2020г. возможны увеличения сроков доставки.

Доставка будет осуществляться в рамках режимов работы сортировочных центров и отделений кур фирмы

Стоимость услуги: бесплатно.

Доставка не осуществляется в нерабочие праздничные и выходные дни страны пребывания.

После получения восстановленной SIM-карты необходимо связаться со специалистом Контактного центра для активации SIM-карты.

Терминал, который позволяет подключиться к популярным тарифам МТС в любое время суток без похода в салон.

Тарифный план: Тарифище и Супер МТС

Стоимость SIM-карты 0 руб.

Стартовый баланс 30 руб.

Обратите внимание, что в месяц один клиент может получить не больше трех SIM-карт.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×