Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Главный офис пао мтс москва

Центральный (главный) офис МТС – адрес, номер телефона и режим работы

МТС – популярный оператор сотовой связи, который функционирует не только на территории Российской Федерации. Опытные специалисты этой организации всегда готовы оказать квалифицированную помощь каждому абоненту. Чтобы решить максимально спорные ситуации, операторы колл-центра рекомендуют посещать центральный офис МТС. Там вам смогут оказать все интересующие вас услуги. В каждом городе есть свое головное отделение, но офис федеративного значения находится именно в Москве.

Где находится главный офис МТС?

Главный офис МТС России находится в столице – в городе Москве. Найти отделение можно по адресу ул. Марксистская, дом 4. Здесь вам окажут квалифицированную помощь, проведут консультацию по самым сложным вопросам. Кроме того, в центральном отделении:

  1. Способны подобрать привлекательный номер с самыми запоминающимися комбинациями.
  2. Здесь решаются финансовые вопросы – любые спорные моменты экономисты центра способны быстро решить.
  3. В офисе заседает юридический отдел, который также оказывает поддержку своим абонентам.
  4. В головном офисе МТС представлен максимально полный перечень мобильных устройств.

Специалисты помогут выбрать сотовый телефон согласно необходимым характеристикам. В этом месте вас также смогут подключить к высокоскоростному интернету и окажут другие необходимые вам услуги. На официальном сайте МТС представлена подробная схема проезда. Рядом расположена станция метро. Непосредственно у офиса имеется огромная парковка.

Режим работы

Головной офис оператора работает ежедневно, кроме воскресения. При необходимости вам смогут оказать квалифицированную помощь, если вы позвоните в службу технической поддержки. Сам центральный офис работает согласно следующему режиму работы:

  • С понедельника по пятницу – с 09.00 до 18.00.
  • В субботу – с 09.00 до 16.00.

В это время вы свободно можете обратиться за помощью в офис. Учитывайте, что ежедневно специалисты уходят на обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. В отделении всегда остаются дежурные операторы, которые помогут разобраться в экстренных ситуациях.

Читать еще:  Мтс смарт безлимитище есть ли роуминг

Но лучше обращаться в полностью рабочее время, когда специалисты со всех отделов будут на рабочем месте. При необходимости уточнения деталей вам придется ждать окончания обеденного перерыва.

Как позвонить в центральный офис МТС?

Чтобы получать поддержку от специалистов в любое удобное время, необходимо наизусть запомнить телефон центрального офиса мтс.

Набрав его, буквально через несколько секунд с вами начнет беседовать опытный сотрудник колл-центра. Ему вы можете задавать любые вопросы. Помните, чтобы дозвониться в головной офис, нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 . Данная служба работает круглосуточно, звонки не тарифицируются и полностью бесплатны для абонентов МТС. Остальным – согласно тарифам оператора.

Элеонора Воронцова (Написано статей: 200)

за неделю я уже оплатила 1000 руб говорю только по москве .. где проблема …,?

Всем привет. Не пользуюсь дом.инт мтс уже 3месяца. Появилась задолжность 820р.Сделали перерасчет -290р.Откуда эти цыфры не знаю. До операторов не дозвониться.
Писал несколько притензий везде ничего не обьясняют.
Когда дозвонился они как буд то с другой планеты.
Говорят надо было выключить услугу,которую я не включал на протяжении 2лет.
НЕ УЖЕЛИ НЕ МОЖЕТЕ ОБНУЛИТЬ СЧЕТ ИЛИ ДАТЬ ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ РЕШИТ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.
У вас если не заплатишь интернета не будет, так почему тогда вгоняете в минус.
СТЫДНО ЗА ТАКУЮ КОМПАНИЮ.
СЕЙЧАС ЗАДОЛЖНОСТЬ 477р-Обнулите пожалуйста сколько можно трепать нервы.
Буду писать везде.
Вот Номер счета 30102015323
Или перезвоните все расскажу
89648309083
Просьба рассмотреть здравому руководству и принять меры.

Не могу посмотреть баланс, пишите перезагрузить, нажимаю ничего не получается. Я пенсионерка, из дома выйти не могу, а по горячей линии только автоответчик оператор не отвечает. И вообще, мне эти перезагрузки не нужны, так часто не набегаешься в офис. Лучше один раз сходить в Роспотребнадзор. Жду звонка от оператора.

Читать еще:  Мтс тв интерактивное телевидение

Отключаются звонки по протяжении 2 и более минут, в чем проблема?до ваших специалистов нереально дозвониться

Добрый день !
Я являюсь менеджером рекламной компании “Prodvigenie” Пермского края,г. Соликамска, хочу вам предложить размещение рекламы в автобусах. как с вами связаться?

Я, проживая в городе Мирный Архангельской области, пользовался услугами МТС по договору №20110003981 (домашний Интернет, домашнее МТС ТВ), заключённому 17 июня 2018 года в салоне по улице Циргвавы 8. Претензий к техническому качеству услуг у меня не было, в сравнении с Ростелекомом услуги МТС значительно выше по качеству, но вот качество обслуживания ниже плинтуса, за всё время пользования услугами я так и не смог завести личный кабинет, логины и пароли, что мне давали и в салоне и по горячей линии не подходили. 16 декабря 2019 в этом же салоне МТС я расторг договор на обслуживание с компанией МТС в связи с переездом к новому месту жительства. При попытке уточнить у руководителя салона сумму моей задолженности я услышал в ответ, что мне в январе придёт SMS. По окончании новогодних каникул, я безуспешно пытался дозвониться до операторов МТС. Наконец 31 января я получил SMS об образовании задолженности на сумму 308 рублей 31 коп. 1 февраля я отправил деньги в сумме 309 рублей на счёт МТС. Через пару дней я получил SMS о том, что моя задолженность составляет 499 рублей, кроме того было несколько звонков от МТС коллекторов на ту же тему, говорил не живой человек, а робот. Наконец в первых числах февраля мне удалось по горячей линии дозвониться до живого человека. Девушка – оператор добросовестно разобралась в моём вопросе, сказала, что произошла ошибка по причине того, что указанный салон связи представил данные о расторжении договора только в январе, посему расчёт был произведён по полному месяцу. Возможно, сказала она, что сумма в 309 рублей несколько занижена и я ещё должен буду заплатить около 70 – 80 рублей. На мой вопрос, можно ли оплатить сейчас же рублей сто, она ответила, что этого делать не стоит во избежание путаницы, к концу февраля мне придёт SMS, где будет указана точная сумма. В конце февраля я снова получаю SMS и несколько звонков от коллекторов – роботов о сумме задолженности в 499 рублей. Через несколько дней я сумел таки дозвониться до живого человека. Девушка оператор пыталась убедить меня, что договор я расторг 31 декабря, все мои доводы на неё не подействовали.
Ответьте пожалуйста, когда кончится это издевательство. Мне не столько жалко денег, хотя я живу на пенсию, сколько обидно, что из-за недобросовестной работы ваших сотрудников происходят вот такие казусы с нервотрёпкой.
Мой адрес: okneshamor@yandex.ru

Читать еще:  Тарифище мтс описание тарифа 2020 новосибирск

Что за бардак сегодня?? Почему не проходят платежи на телефон??

Здравствуйте уважаемые сотрудники сотовой связи МТС. Так как я являюсь пользователем Вашей сети, в первую очередь хочу предложить Вам идею по увеличению числа клиентов Вашей связи и увеличить доход Вашей компании, без какого либо ущерба, принадлежащих Вам пользователей! Конт. тел. 8 (910) 560 17 41 С уважением

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector