Проверка переадресации мтс

Содержание

Проверка переадресации мтс

Переадресация вызова на МТС — установка и удаление

Переадресация МТС — актуальная услуга для многих категорий населения. При этом она доступна абсолютно всем абонентам компании МТС. Наибольшей популярностью услуга по переадресации пользуется у деловых людей. Для них каждый звонок может принести определенную выгоду. Функция переадресации представляет собой перенаправление звонка на другой телефонный аппарат, в случае занятости или не доступности основного телефона.

Как включить переадресацию на МТС

Рассмотрим, как включить переадресацию на МТС:

  1. Использовать свой личный кабинет MTS на официальном сайте.
  2. Путём использования USSD-кода, для этого понадобится набрать следующую комбинацию, с последующим нажатием кнопки вызова – *111*40#.

Также можно отправить текстовое сообщение:

  • 2111 на номер 111;
  • Per или ON на номер 232.

После установки услуги для её полноценной работоспособности потребуется настроить соответствующие функции в телефоне

Настройка переадресации на МТС

Для осуществления корректной работы услуги понадобится сделать дополнительную настройку. Для этого существуют разные способы, из наиболее рациональных следует выделить:

  1. Использовав возможности официального сайта компании МТС, найти функцию интернет помощника и действовать согласно полученным инструкциям.
  2. Воспользоваться помощью оператора, позвонив по номеру 88002500890.

Также существуют способы настройки услуги посредством канала USSD. Они являются менее удобными, в связи с тем, что понадобится запоминать определенную комбинацию символов и цифр. Они имеют различный вид, что обусловлено видом используемой переадресации на МТС. Ниже представлены имеющиеся варианты.

Первый режим является базовым для всех пользователей МТС. Его использование позволяет сделать переадресацию на другой телефонный номер в любых ситуациях. У пользователей услуга такого характера пользуется наибольшей популярностью. Для осуществления подключения номера переадресации потребуется набрать на телефоне следующий набор символов и цифр – **22*+7(здесь прописывается телефонный номер, куда планируется перенаправлять вызов)*10 (11, 13, 25)#. Крайние цифры в указанной комбинации, позволяют выбрать тип планируемого соединения:

  • 10 – для всех вариантов;
  • 11 – голосовой звонок;
  • 13 – факс;
  • 25 – передача данных.
  1. Этот способ используется при возникновении желания перенаправления звонка, если занят основой номер телефона. Клиенту потребуется набрать следующую команду с последующим вызовом – **67*+7хххххххххх*тип соединения#;
  2. Переадресация на МТС будет выполнена в случае нахождения клиента МТС вне зоны действия сети или при выключенном телефонном аппарате. Для активации указанной услуги необходимо ввести – **62*+7хххххххххх*тип соединения#;
  3. Здесь настройка перенаправления осуществляется по факту ожидания. Если за определенный промежуток времени абонент не отвечает на звонок, то будет выполнена переадресация вызова на другой телефонный номер. При этом потребуется ввести следующий USSD-код: **61*+7хххххххххх*тип соединения*временной промежуток#. Указывать период времени необходимо в секундах. С учётом того, что по истечению указанного количества секунд, будет произведена переадресация.

Как отключить переадресацию на МТС

Для того чтобы отключить переадресацию на МТС, можно использовать USSD шифрование. Для снятия всех настроек можно использовать универсальный код – ##002*тип соединения#. Также можно использовать отдельные функции USSD шифрования, для отмены переадресации определенного вида:

  • Базовый – ##21*тип соединения*;
  • При занятом телефоне – ##67*тип соединения*;
  • При отключенном телефонном аппарате или отсутствии сети – ##62*тип соединения*;
  • В случае отсутствия ответа в течение нескольких секунд удалить функцию можно так — ##61*тип соединения*.

Стоимость услуги и дополнительные возможности

Услуга по переадресации звонков МТС предоставляется бесплатно. Не предусмотрено наличие абонентской платы за её применение. Также отсутствует плата за подключение услуги посредством канала USSD. При использовании непосредственной помощи оператора из службы поддержки клиентов, для активации услуги цена работы составляет 30 рублей. Также необходимо внести сумму в размере 33,67 рубля за активацию услуги по перенаправлению вызова, в зависимости от используемого тарифного плана.

При подключенной услуги переадресации вызова МТС можно использовать дополнительные возможности по управлению входящими вызовами. Для этого понадобится использовать определенную комбинацию символов на телефонном аппарате. Благодаря этому, можно выполнять операции по принятию, отклонению или удержанию вызова. При этом сочетание кнопок на телефоне будет выглядеть следующим образом:

  • О и кнопка для вызова – позволяет отклонить поступивший вызов;
  • 1 и кнопка для вызова – приводит к окончанию разговора по отвеченному вызову и позволяет принять новый входящий звонок;
  • 2 и конка вызова – данное сочетание позволяет удержать действующий вызов и осуществить ответ на вновь поступивший звонок;
  • Номер и кнопка вызова – используется при необходимости удерживания активного звонка, с последующим совершением нового звонка.

Использование услуги переадресации вызовов от МТС является очень удобным инструментом. Особенно, ввиду того, что поставить перенаправление вызова можно на любой телефонный номер, не зависимо от используемого оператора связи на нём. При нахождении за границей, следует знать, что оплата за звонки будет существенно выше.

Читать еще:  Доверенность на переоформление сим карты мтс

Поэтому рекомендуется после подключения перенаправления вызова на заграничный номер телефона, выключить телефонный аппарат домашней сети. Это обусловлено тем, что в зависимости от места нахождения клиента, может взиматься плата как за входящие, так и за исходящие звонки.

Услуга «Переадресация» звонков и СМС от МТС

Переадресация предназначена для того, чтобы перенаправлять входящие вызовы и СМС-сообщения на любой другой заданный номер. Такая возможность особо выгодна путешественникам или людям, которые часто отправляются за границу в рабочие поездки. Переадресация МТС позволяет всегда оставаться на связи с близкими людьми. Так как данную услугу предоставляют все мобильные операторы, у клиента МТС есть возможность перенаправить входящие звонки и СМС на номер любого другого оператора. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, потребуется выполнить некоторые настройки на телефоне, оплата при этом будет взиматься в соответствии с условиями вашего тарифного плана.

Виды услуги и описание

В зависимости от случая, для которого клиенту понадобилось подключить переадресацию, эта услуга делится на несколько видов:

  1. Перенаправление вызовов для корпоративных клиентов и компаний. В этом случае звонки направляются на другой телефон после того, как вызывающий абонент услышал сигнал «занято»;
  2. Если абонент, у которого установлена услуга не отвечает на звонок некоторое время, звонки автоматически перенаправляются на другой телефон;
  3. Звонки и СМС перенаправляются на другой телефон, если абонент выключен или находится вне зоны доступа;
  4. Абсолютно все входящие вызовы и СМС перенаправляются на другой номер, если подключена безусловная переадресация.

Стоит отметить, что подключить эту услугу и направить звонки можно на абсолютно любой номер, включая стационарные городские телефоны. Однако, периодически абоненты сталкиваются с проблемой при направлении звонков на номера, начинающиеся с цифр 8 800 ххххххх .

Особенности переадресации МТС

Если вы выбрали второй способ, то есть звонок переводится на другой номер, если некоторое время не было ответа, то помните о том, что вы можете самостоятельно установить интервал времени, после которого звонок перенаправляется. Например, вы не ответили на звонок в течение 10 секунд – входящий вызов автоматически переключился на другой номер.

Подобные перенаправления вызовов являются платными и стоимость их зависит от условий тарифного плана, к которому подключен основной номер (см. ниже).

Если вы планируете поездку за границу, где вам не нужна эта опция, то следует заблаговременно её отключить. Также вы можете, наоборот, подключить опцию специально для иностранной поездки.

Способы подключения и настройка переадресации МТС

Настройка перенаправления звонков и СМС выполняется просто. Для этого вам понадобится совсем немного времени. Вам не нужно обладать особыми знаниями или обращаться за помощью к специалисту, вы можете подключить услугу самостоятельно.

Для того чтобы включить переадресацию на МТС, выберите один из удобных для вас способов:

  1. Подключение в Личном кабинете МТС. Откройте ваш Личный кабинет через официальный сайт компании www.mts.ru. Для входа вам понадобится ввести логин (ваш номер телефона) и пароль, который можно получить в СМС-сообщении, нажав на кнопку «Получить пароль в СМС». На главной странице ЛК выберите раздел «Управление номером», в котором выберите пункт «Действия с номером», затем «Переадресация». В этом разделе вы найдёте подробное описание услуги, информацию о том, как она работает и сколько это стоит. Здесь же вы можете настроить отправку сообщений на другой телефон.
  2. Установка переадресации возможна через мобильный сервис «Мой МТС», являющийся аналогом Личного кабинета. В приложении доступны все те же функции, что и в ЛК. Через это приложение можно не только включить переадресацию, следуя инструкции, но и установить любые другие опции.
  3. Не менее популярным методом подключения является отправка USSD-комбинации. Для этого наберите на мобильном телефоне команду: * 21 * номер телефона, куда будут направлены входящие звонки # . Например: * 21 * +79216263512 # . Затем нажмите на кнопку вызовы. После подключения проверьте исполнение запроса с помощью команды: * # 21 # . Следом на ваш телефон поступит СМС, содержащее сведения о статусе.

Внимание: Все номера, прописываемые в USSD-командах, должны быть указаны в международном стандарте, то есть начинаться с цифры «+7». Такие же условия действуют и для перенаправления вызовов на городские номера, только в этом случае нужно указать ещё и код города. Например: * код * +7 код города 9302560 # .

Переадресация при длительном ожидании ответа

Если вы желаете перенаправить вызовы при длительном отсутствии ответа, то такой вид переадресации можно подключить через команду: * 61 * номер, куда будут направлены звонки # . Проверить статус услуги можно командой: * # 61 # или # # 61 # .

Для установки временного интервала, после которого звонки должны перенаправляться, используйте другую команду: * 61 * номер переадресации * интервал # . По условиям компании вы можете выбрать интервал от 5 до 30 секунд. Заданное число обязательно должно быть кратным пяти, например: 5, 10, 15, 20, 25, 30.

Если вы подключили этот вид услуги впервые и не установили время, то ваш интервал по умолчанию составит 5 или 15 секунд (данные приведены на основе тестов). Если услуга подключается не в первый раз и ранее уже задавался интервал, то при повторном подключении установится ранее заданный интервал.

Переадресация при сигнале «занято»

Для включения этого вида услуги (если вызывающий абонент слышит сигнал «занято»), воспользуйтесь следующими командами:

  • Подключение: * 67 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
  • Проверка статуса услуги: * # 67 # ,
  • Отключение: # # 67 # .
Читать еще:  Расположение сотовых вышек мтс на карте

Переадресация при выключенном телефоне

Для подключения этого вида переадресации (когда звонок поступает на ваш телефон, а он в данный момент выключен), воспользуйтесь следующими командами:

  • Подключение: * 62 * номер, куда будут направлены вызовы # ,
  • Проверка статуса услуги: * # 62 # ,
  • Отключение: # # 62 # .

Важно: Получить подробное описание и инструкцию по подключению можно, набрав команду * 111 * 40 # или отправив сообщение с текстом «1111» на сервисный номер 2111 . Текст сообщения вводится без кавычек.

Справка по кодам подключения услуги

Для того чтобы избежать путаницы с кодами подключения, ниже приведена таблица с пояснениями:

Код Описание
21 Установка общей «безусловной» переадресации
61 Звонки перенаправляются при длительном ожидании ответа
62 Звонки перенаправляются при выключенном аппарате
67 Звонки перенаправляются при сигнале «занято»

Переадресация СМС-сообщений

Настроить переотправку СМС-сообщений немного сложнее. Для активации этой функции вам нужно подключить базовую опцию «СМС Про». Только с этой опцией возможно перенаправлять сообщения. Подключить опцию можно в Личном кабинете или отправив СМС с текстом «ON» или «PER» на короткий номер 232 .

Управлять опцией можно с помощью специального сервиса компании smspro.mts.ru. Вход производится при помощи того же логина и пароля, которые нужны для входа в Личный кабинет.

Стоимость переадресации

Подключение проводится бесплатно. Отсутствует не только единоразовый платёж за подключение, но и ежемесячная абонентская плата. Если и есть какая-либо оплата, то только за принятие переадресованных звонков. Цена за такой вызов соответствует стоимости 1-ой минуты разговора при исходящем звонке с главного номера. Это говорит о том, что при отсутствии надобности, желательно сразу же отключить услугу, чтобы избежать дополнительных затрат.

Подключить услугу вы можете и через службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 0890 . Однако при подключении с помощью сотрудников компании, стоимость услуги составит 30 рублей.

Если вы подключили опцию для того, чтобы отправиться в путешествие за границу, то за пределами РФ услуга также будет работать, однако, цена за звонки сильно увеличивается и зависит от следующих показателей:

  • Цена за минуту входящего вызова в соответствии с условиями роуминга,
  • Цена за минуту исходящего звонка в соответствии с ценами роуминга по перенаправленным вызовам.

Для таких тарифных планов, как «Бизнес 200», «Бизнес 400», «Бизнес 600», «Бизнес Универсальный», «МТС.Бизнес минута», «Активный», «Авангард», «Деловой», «Молодёжный», «Локальный», «Летний», «Любимый», «МТС.Open», «Президент», «Оптима Универсал», «Оптима День», «Оптима Вечер», «Оптима 100», «Оптима 200», «Сани», «Рациональный», «Элита» стоимость активации услуги составит 33,87 рубля (с учетом НДС).

Как отключить переадресацию МТС

Для отключения услуги вы можете воспользоваться теми же способами, которые работают для подключения:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через приложение «Мой МТС»,
  3. С помощью команды: # # 21 # .
  4. С помощью команды # # 002 # можно отменить все перенаправленные звонки.

Если ни один из перечисленных методов вам не подошёл, позвоните в службу поддержки клиентов по внутреннему номеру 0890 . Сотрудники помогут вам с отключением и проконсультируют по любым другим вопросам, касающимся услуг компании МТС.

Как отключить переадресацию на МТС?

Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.

Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.

Виды переадресации

Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:

  • полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
  • абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
  • переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
  • при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).

Подключение и управление

Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:

  • USSD команда *111*40# ;
  • сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111 ;
  • личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.

Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:

  • авторизуйтесь на сайте mts.ru ;
  • в левом меню выберите пункт « Настройки »;
  • перейдите в подраздел « Переадресация вызова »;
  • далее в разделе « Условия » установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт « если не отвечает », то не забудьте установить время;
  • введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
  • здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
  • для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».

Подключение и отключение услуги бесплатное. Оплата звонков осуществляется согласно вашему тарифу. Это относится и к звонкам в роуминге. Для настройки воспользуйтесь одной из приведенных команд:

  • безусловное перенаправление звонков — **21*номер# ;
  • номер занят — **67*номер# ;
  • вне зоны действия сети — **62*номер# ;
  • без ответа в течение некоторого времени — **61*номер# .

Зачем отключать функцию?

Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.

Отключение с помощью USSD команды

Данный вариант является самым простым и быстрым. Однако вам необходимо знать определенную команду, при наборе которой осуществляется отключение. Точная комбинация зависит от типа подключенной переадресации:

  • для безусловной необходимо набрать ##21* и нажать кнопку вызова;
  • при переадресации с занятого номера введите ##67* и снова отправьте запрос кнопкой вызова;
  • перенаправление при долгих гудках отключается по USSD команде ##61* ;
  • вне зоны доступа — ##62* .

Личный кабинет

Для этого вам понадобится доступ в интернет. Откройте браузер и зайдите на сайт mts.ru. Для авторизации в личном кабинете введите мобильный номер и запросите пароль в СМС-сообщений. Он потребуется вам для каждого входа на сайт. Зайдите в раздел со всеми подключенными услугами. В списке сервисов найдите переадресацию и кликните по кнопке «Отключить».

Мобильное приложение

Если вы являетесь уверенным пользователем смартфона на ОС Android, iOS, Windows Phone, то обязательно установите на него мобильное приложение. Его можно скачать бесплатно через магазины приложений. После установки запустите программу и авторизуйтесь. Для этого введите номер вашего мобильного телефона и дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующее поле. После чего вам откроется доступ ко всем настройкам и личной информации. В разделе сервисов найдите список всех подключенных услуг и откажитесь от переадресации.

Помощь оператора

Последний вариант – это звонок на горячую линию компании МТС. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890 . После короткого ожидания вас свяжут с оператором. Далее назовите номер и название услуги, которую необходимо отключить.

Воспользоваться поддержкой также можно через комбинацию 0890 . После этого вас переключат на автоответчик, который расскажет про управление в меню. С помощью подсказок вы сможете выполнить отключение переадресации.

Условия голосовой почты

Вы можете настроить перенаправление звонка не на стороннюю сим-карту, а на специальную голосовую почту. Подключение осуществляется следующими командами:

  • *111*2919# — базовая голосовая почта;
  • *111*90# — голосовая почта;
  • *111*900# — голосовая почта+.

Отключить голосовую почту можно командами:

  • *111*2919*2# — для базовой услуги;
  • *111*90*2# — обычная почта;
  • *111*900*2# — голосовая почта +.

Переадресация на МТС: как подключить услугу, как настроить, стоимость

Дата: 3 августа 2017 | Обновлено: 2 октября 2019 | Автор: Moblie-man

Если вы используете свой телефонный номер в рабочих целях, вы наверняка знаете, что на связи необходимо оставаться всегда, поскольку каждый звонок может иметь очень важный характер. К счастью, такая услуга МТС, как переадресация вызовов на другой номер, способна решить множество ситуаций, в которых один из ваших телефонов занят, у вас нет возможности к нему подойти, а, возможно, он выключен или не ловит связь. Аналогичная опция присутствует у большинства сотовых операторов сегодня, но в данной статье мы предлагаем разобраться со всеми нюансами её использования непосредственно на МТС.

p, blockquote 2,0,1,0,0 —>

Сколько стоит переадресация на МТС

Чтобы понимать, насколько рационально пользоваться данной услугой, необходимо обязательно уделить внимание её финансовым нюансам. А они выглядят следующим образом:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

  • Стоимость активации услуги переадресации посредством голосового вызова на номер контактного центра оператора: 30 рублей;
  • Подключение услуги: бесплатно;
  • Абонентская плата: отсутствует;

Кроме того, стоит отметить, что подключение услуги предоставляется бесплатно не всем абонентам МТС. Это касается большинства ТП, однако для некоторых архивных и федеральных тарифов подключение может обойтись 33,87 руб. Уточнить актуальную информацию можно при обращении в службу технической поддержки по номеру 0890.

Как подключить

Подключение данной услуги доступно абонентам оператора, как и для большинства других дополнительных опций, несколькими возможными способами:

p, blockquote 5,1,0,0,0 —>

  • Посредством использования мобильного портала МТС, который доступен для использования при наборе USSD-кода в формате *111*40#;
  • При регистрации на smspro.mts.ru. Для авторизации в системе необходимо использовать свои авторизационные данные от ЛК МТС;
  • При отправке текста «2111» (без кавычек) на номер 111 в сообщении;
  • При отправке текста «Per», либо же «ON» (без кавычек в обоих случаях) на номер 232.

Стоит подчеркнуть, что описанные выше действия направляются исключительно на активацию услуги, и вам также нужно будет разобраться как настраивается переадресация на МТС, чтобы приступить к полноценному использованию данного предложения.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Как настроить

Для дальнейшего использования услуги, её необходимо корректно настроить. И с данной целью компанией также предусмотрено несколько способов корректной конфигурации. Самыми простыми способами настройки можно назвать следующие варианты:

p, blockquote 7,0,0,1,0 —>

  • Использование сервиса «Интернет-помощник», доступного по ссылке;
  • Использование номера переадресации МТС 88002500890, по которому помочь в настройке услуги может оператор.

Кроме того, настройка может происходить и посредством USSD-запросов, которые, конечно, необходимо запоминать, за счет чего данный вариант управления услугой нельзя назвать самым рациональным. Впрочем, независимо от этого, его мы также обязаны рассмотреть ниже.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Учитывая то, что сценариев переадресации звонков может быть несколько, предлагаем поочередно ознакомиться с настройкой услуги для каждого из таковых по очереди.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

4 варианта настройки

Как отключить

Отключить все подключенные сценарии переадресации на МТС можно и посредством универсального USSD-запроса вида ##002*ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.

Читать еще:  Звонки с мтс на волна мобайл
Связь и коммуникации
Добавить комментарий