Связь мтс в москве
Тарифы МТС в Москве и Московской области с абонентской платой и без неё
Для каждого региона РФ компания МТС предоставляет свои тарифные планы. В некоторых случаях они работают на территории всей страны, но существуют тарифы, которые работают только в конкретном регионе. Более того, стоит учитывать, что цены на одни и те же услуги в разных областях страны могут значительно отличаться. В данной статье мы разберём какие предлагает тарифы МТС в Москве и Московской области, а также в подробностях расскажем о каждом из них: способы активации, размер абонентской платы, объёмы пакетов в рамках предложений для Москвы и МО.
Список тарифов в Москве и МО с абонентской платой
Ниже мы приведём список тарифных планов для столичных жителей. Тарифные планы расположены в порядке возрастания ежемесячной абонентской платы:
- «Смарт» – 400 р,
- «Х» – 500 р,
- «Мой Смарт» – 550 р,
- «Тарифище» – 650 р,
- «Наш Смарт» – 1000 р,
- «Смарт Топ» – 1950 р,
- «Ультра» – 2900 р.
Теперь разберём каждое предложение более подробно.
Тарифный план «Smart»
Это самое доступное по цене предложение компании, так как ТП включает в себя наиболее маленькие объёмы пакетов:
- 200 минут на разговоры,
- 200 сообщений,
- 4 Гб интернет-трафика.
Таким образом выглядит стартовый комплект. При этих параметрах абонентская плата составляет 400 р в месяц. Также в рамках акции компания предоставляет мобильное телевидение – 44 TV канала. В первые три месяца после подключения каналы будут доступны бесплатно. Начиная с 4-го месяца оплата составит 150 р за 30 суток.
Плата за услуги после окончания пакетов:
Наименование | Стоимость, рублей в минуту/за СМС |
---|---|
Общение внутри сети | 0,0 |
Вызовы на остальные направления | 3,0 |
SMS в пределах Москвы и Московской области | 2,0 |
Дополнительный интернет 500 Мб | 95,0 |
Плата за услуги, не включенные в комплект:
Наименование | Стоимость, рублей в минуту/за СМС |
---|---|
Звонки по РФ на все виды связи кроме внутренней | 5,0 |
Общение с абонентами СНГ | 35,0 |
Общение с абонентами Европы | 49,0 |
Общение с абонентами из других стран | 70,0 |
Сообщения по РФ | 3,0 |
Сообщения за границу | 8,0 |
Перейти на ТП «Смарт» можно по команде: * 111 * 1024 * 1 # или через Личный кабинет.
Тарифный план «Х»
Второй по доступности в цене тариф после ТП «Смарт». Его абонентская плата составляет 500 р за 30 дней. В стандартный комплект входят:
- 100 минут на разговоры,
- 200 сообщений,
- 7 Гб интернет-трафика.
Помимо перечисленного, пользователям этого ТП предоставляется безлимитное использование таких популярных ресурсов, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Skype, Twitter, Facebook, YouTube, МТС.Музыка, Яндекс.Музыка и прочих сервисов.
Также, как и в предыдущем предложении, на этом ТП предлагается мобильное телевидение из 44 каналов, бесплатное в первые три месяца после подключения к ТП. Далее мобильное телевидение будет стоить 150 р за 30 дней.
Плата за услуги после окончания пакетов:
Наименование | Стоимость, рублей в минуту/за СМС |
---|---|
Общение внутри сети | 0,0 |
Вызовы на все направления | 2,0 |
Сообщения в домашнем регионе | 2,0 |
Дополнительный трафик 500 Мб | 95,0 |
Плата за услуги, не включенные в стартовый комплект:
Наименование | Стоимость, рублей в минуту/за СМС |
---|---|
Звонки по России на все виды связи кроме МТС | 5,0 |
Общение с абонентами СНГ | 35,0 |
Общение с абонентами Европы | 49,0 |
Общение с абонентами, проживающими в других странах | 70,0 |
SMS по РФ | 3,80 |
SMS за рубеж | 8,0 |
MMS по РФ | 9,90 |
Перейти на тариф «Х» можно по команде: * 111 * 1010 * 1 # или через Личный кабинет.
Тарифный план «Мой Смарт»
Цена тарифа с базовой комплектацией составляет 550 р за 30 дней. Преимуществом является то, что это предложение позволяет абоненту самостоятельно выбрать для себя подходящие параметры исходя из потребностей. На тарифе доступны следующие варианты объёмов:
Комплектация, (Гб/мин,/СМС) | Стоимость, руб/месяц |
---|---|
10/200/200 | 500 |
10/400/400 | 525 |
10/600/600 | 575 |
15/200/200 | 525 |
15/400/400 | 550 |
15/600/600 | 600 |
20/200/200 | 625 |
20/400/400 | 650 |
20/600/600 | 700 |
Цены на услуги после того, как закончатся пакеты:
Наименование | Стоимость, рублей |
---|---|
Общение внутри сети | 0,0 |
Вызовы на оставшиеся направления | 3,0 |
SMS в пределах столицы и МО | 3,0 |
Дополнительный трафик 1 Гб | 150,0 |
Плата за услуги, не вошедшие в стартовый комплект:
Наименование | Стоимость, рублей |
---|---|
Вызовы по России на все направления кроме МТС | 5,0 |
Вызовы в СНГ | 35,0 |
Вызовы в Европу | 49,0 |
Звонки в остальные государства | 70,0 |
SMS по РФ | 3,0 |
SMS за границу | 8,0 |
MMS по России | 9,90 |
Перейти на тариф «Мой Смарт» можно по команде: * 111 * 3888 # или через Личный кабинет.
Тарифный план «Тарифище»
Этот тарифный план также, как и предыдущий позволяет клиентам менять комплектацию. Интернет при этом остаётся безлимитным. В рамках тарифа доступны следующие объёмы:
Количество минут и сообщений | Цена, рублей в минуту/за СМС |
---|---|
500 | 650 |
800 | 800 |
1500 | 1050 |
3000 | 1550 |
По истечении пакетов будут действовать следующие расценки на разговоры по России внутри сети:
Объём | Стоимость |
---|---|
После исчерпания 500 мин | 0,95 |
После исчерпания 800 мин | 0,75 |
После исчерпания 1500 мин | 0,50 |
После исчерпания 3000 мин | 0,25 |
По окончании основного комплекта отправка сообщений в Москве и области будет стоить 2 р/шт, в другие регионы – 3,80 р/шт.
В пакет не включена отправка CМС на заграничные номера стоимостью 8 р/шт и ММС по России за 9,90 р/шт.
Перейти на ТП «Тарифище» можно по команде: * 111 * 1115 # или через Личный кабинет.
Тариф «Наш Смарт»
Ежемесячная плата по ТП составляет 1000 р за 30 дней. Данное предложение включает в себя:
- 25 Гб интернет-трафика,
- 1500 минут,
- 1500 СМС.
После окончания времени цена разговоров на все направления кроме МТС по Москве и Московской области составит 2 р/мин. Цена за сообщения в Москве и Московской области – 2 р.
В пакет не входят звонки в иные регионы России на номера российских операторов кроме МТС – 5 р/мин; смски по России – 3,80 р; международные смски – 8 р; MMS – 9,90 р.
Для перехода на этот ТП нужно набрать USSD-команду: * 111 * 1025 # или переключиться в ЛК на сайте компании.
Тариф «Смарт Топ»
Ежемесячная плата по ТП составляет 1950 р/месяц. Тарифный план включает в себя:
- 20 Гб интернет-трафика,
- 3000 минут,
- 3000 сообщений.
Внутри сети вызовы бесплатны по РФ. После окончания выделенного времени на разговоры, стоимость звонков на номера российских операторов кроме МТС по Москве и Московской области составит 2 р/мин. Оплата звонков в другие области РФ на все сети кроме внутренней – 5 р/мин. Отправка CМС в своём регионе – 2 р. В пакет не включены SMS в пределах РФ – 3,80 р, за границу – 8 р. MMS – 9,90 р.
Для перехода на этот тарифный план нужно набрать USSD-команду: * 111 * 1026 * 1 # или переключиться в Личном кабинете.
Тариф «ULTRA»
Ежемесячная плата по тарифу «Ультра» 2900 рублей. Абоненту предоставляется:
- 5000 минут,
- 5000 сообщений,
- 20 Гб трафика,
- 44 ТВ-канала.
После того, как закончится выделенное на разговоры время, внутри домашнего региона на номера всех операторов (кроме МТС) будет действовать цена – 2 р/мин; для звонков в другие регионы – 5 р/мин. Отправка сообщений по окончании первоначального комплекта в регионе активации – 2 р; по стране – 3,80 р. Пакеты не включают заграничные смски – 8 р и ММС – 9,90 р.
Переход на тариф по команде: * 111 * 777 * 1 # , в Личном кабинете или в офисе компании.
Список тарифов в Москве и МО без абонентской платы
К тарифам, доступным для жителей Москвы и Московской области, не подразумевающим внесение ежемесячной платы, относятся:
- ТП «Super MTS»,
- ТП «Red Energy»,
- ТП «Твоя страна».
«Супер MTS» включает 100 Мб интернета в сутки, разговоры без ограничений внутри сети по стране и на стационарные номера в столице и МО (при условии активации опции «Всё супер»).
Без опции «Всё супер» цена на разговоры внутри сети по Москве и МО составляет 1,50 р/мин; на звонки внутри сети по РФ – 5 р; на остальные направления в Москве и МО – 2,50 р, на другие операторы РФ – 14 р. CМС по столице и МО – 2р; по России – 3,80 р; за границу – 8 р, ММС – 9,90р.
Для перехода на тариф «Супер MTS» наберите USSD-комбинацию: * 111 * 8888 * 1 # или переключитесь в ЛК.
«Red Energy» предлагает клиентам следующие условия:
Услуга | Стоимость, рублей |
---|---|
Внутренние звонки в столице и области | 1,60 |
Звонки на номера остальных операторов в Москве и МО | 1,60 |
Звонки внутри сети в иные регионы | 5,0 |
Звонки на оставшиеся направления | 8,0 |
SMS в домашнем регионе | 1,90 |
SMS по РФ | 3,80 |
Заграничные SMS | 5,25 |
MMS | 9,90 |
Для установки тарифа «Red Energy» отправьте USSD-запрос: * 111 * 727 * 1 # или активируйте его через индивидуальный кабинет на официальном сайте компании.
«Твоя страна» предлагает следующие условия:
Услуга | Стоимость, рублей |
---|---|
Вызовы абонентам с установленным ТП «Твоя страна» | 1,0 |
Вызовы на все виды связи, в том числе и на МТС в Москве и МО | 2,50 |
100 минут в день с опцией «Звони на МТС» | 0,0 |
Разговоры внутри сети по России | 5,0 |
Вызовы по РФ на номера остальных операторов | 5,0 |
SMS по России | 2,50 |
SMS в СНГ и за границу | 6,0 |
Отправка ММС | 9,90 |
Для подключения тарифа «Твоя страна» наберите комбинацию: * 111 * 182 * 1 # или выполните активацию в вашем ЛК.
Служба поддержки
Служба поддержки «МТС» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 и справочной МТС, вход в «Личный кабинет»
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы «МТС» для жителей всех регионов России
Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов оператора «МТС»
Звонки на номер МТС 88002500890 бесплатны с городских и мобильных телефонов России.
Как дозвониться оператору МТС?
Звонок в службу поддержки МТС по номерам «Горячей линии» из любой точки России, включая Москву и Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск и другие города не тарифицируются. Для обращений в абонентскую службу оператора с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети МТС, пожалуйста, используйте совершенно бесплатный короткий телефон справочной службы и техподдержки
(только для абонентов МТС при нахождении на территории России).
Чтобы бесплатно позвонить в справочный центр «МТС» с мобильного телефона другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2, Ростелеком, Йота) или городского телефона, для бесплатной связи с оператором поддержки MTS используйте номер телефона 8800 250 0890.
Для получения персональной информации, управления услугами и изменения установленного тарифа, пожалуйста, будьте готовы предоставить свои паспортные данные сотруднику «Горячей линии». Обратите внимание, что за подключение некоторых дополнительных услуг может взиматься плата, в соответствии с тарифами оператора. Не смогли дозвониться оператору колл-центра МТС?
Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний «МТС»:
По данному номеру осуществляется поддержка клиентов сотовой связи МТС, Интернет и телевидение МТС и «МТС Банк». Все звонки на номер 8 800 250 0890 оплачиваются компанией МТС. Вызовы на номер линии 8800 абсолютно бесплатны для звонящих со стационарных или мобильных телефонов зарегистрированных в России.
Номер службы поддержки для звонков из Москвы и из-за границы:
При нахождении в роуминге МТС, за пределами России, вы можете созвониться с оператором по номеру +7 495 766 0166 со своего мобильного телефона совершенно бесплатно.
Вызовы на стационарный номер контактного центра +7 495 766 0166 с телефонов других операторов сотовой связи (включая Мегафон, Билайн и Теле2) и с местных номеров оплачиваются в соответствии с тарифами оператора связи. Используйте этот номер, если находитесь в международном роуминге или хотите позвонить в МТС с иностранного номера из-за рубежа. Обязательно набирайте номер справочной службы в международном формате с +7 и уточняйте стоимость международных вызовов. Особенно это важно, в том случае если вы звоните с телефона в гостиничном номере.
Абонентская служба МТС осуществляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг (как платных, так и бесплатных), изменения тарифного плана, предоставления информации по счёту, блокировке СИМ-карты и по другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно.
Личный кабинет абонента «МТС»
Группа компаний МТС объединяет в себе сразу три направления: Мобильная связь МТС Mobile, Домашний Интернет МТС «Дом» и МТС-Банк. Для каждого из них существует свой отдельный Личный кабинет. Пожалуйста, выберите личный кабинет в зависимости от того, клиентом какого подразделения МТС вы являетесь.
Личный кабинет клиента доступен на официальном сайте оператора МТС Россия. Чтобы получить информацию о возможности и процедуре подключении личного кабинета, с любыми обращениями и замечаниями по его работе, обращайтесь по телефону абонентской службы поддержки «Мобильные Теле Системы» 8800 250 0890 или 0890 с мобильного МТС. При проблемах со входом в «Личный кабинет» МТС или через приложение — свяжитесь со справочной службой оператора.
Онлайн-поддержка клиентов «МТС»
Не смогли быстро дозвониться до справочной службы оператора «МТС»? Тогда обращайтесь к нам через специальный раздел обратной связи на сайте МТС. В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание по работе сотового оператора и обслуживанию в официальных офисах и салонах. Любые вопросы касающиеся сотовой сети МТС (претензии, услуги, тарификация) вы можете задать также в электронном письме на официальный адрес blogs@mts.ru. Специалисты компании постараются ответить на запрос в кратчайшие сроки.
Сотрудники абонентской службы МТС всегда доступны для общения с абонентами в наиболее популярных социальных сетях: группы «МТС» Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook . Вы можете рассчитывать на оперативный ответ через эти каналы связи с МТС.
Предпочитаете следить за последними новостями оператора MTS в более лаконичной форме? Помимо аккаунтов в социальных сетях «МТС» ведёт официальный микро-блог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для абонентов в краткой форме.
Города в которых работает «МТС»
Служба поддержки клиентов МТС работает в следующих регионах и городах России:
Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
Дополнительная информация по специальным тарифам МТС Смарт и Супер МТС на нашем сайте. Абоненты с премиальными тарифами обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.
В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании www.mts.ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на март 2020 года.
Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы МТС записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи, поскольку это необходимо для контроля качества обслуживания клиентов. Все ваши дополнительные вопросы, включая «Как позвонить оператору МТС» или же, к примеру, «Какой номер оператора МТС», будут рассмотрены и получат оперативный ответ в центральном департаменте службы поддержки МТС в интернете и социальных сетях а также на официальном сайте телекоммуникационной компании.