Центр службы sms мтс - Связь и коммуникации
Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Центр службы sms мтс

SMS-центр МТС

Вопрос о том, что такое СМС центр МТС и как с ним работать у многих абонентов вызывает недоумение, а иногда и повод для беспокойства. Являясь важнейшим органом для организации переписки между владельцами SIM-карт, этот инструмент предоставляет абонентам и другие полезные возможности.

Опция пересылки SMS-сообщений от одного адресата к другому активируется автоматически вместе с подключением тарифного пакета и установкой модуля SIM в мобильное устройство. СМС центр представляет собой пункт обмена письмами между абонентами. Благодаря этому сервису участники виртуального общения получают следующие возможности.

  • Мгновенная отправка писем.
  • Предоставляемые дополнительные услуги.
  • Экономия средств в сравнении с разговором, особенно при нахождении в роуминге.
  • Дополнительные опции для смартфонов и планшетов.

«Служба коротких сообщений» активируется на любом номере MTS автоматически. Ее, как и любую опцию, можно всегда проверить в личном кабинете. Сервис имеет свои особенности. Поэтому важно знать, когда и какие сообщения пользователь сможет отправить другим адресатам. Сервис СМС незаменим в указанных случаях.

  • Когда неудобно говорить по телефону.
  • Требуется срочно передать информацию в условиях невозможности разговора.
  • Нужно сказать родным или друзьям что-то важное, не отвлекая их долгими разговорами.

Во всех ситуациях служба сообщений, организованная через СМС центр дает возможность абоненту оставаться на связи. Здесь будут рассмотрены вопросы настройки SMS центра, приведено подробное описание сервиса, указаны цена по этой услуге, приведены сервисные номера, разобраны другие полезные функции.

SMS-центр МТС

Техническая база для отправки коротких посланий между собеседниками была разработана на заре появления телекоммуникационных услуг. Сейчас сервис для отправки сообщений также изменился. Он обогатился новым функционалом, но принципы организации обмена сообщениями остались те же. В любом варианте для отправки короткого письма пользователем выполняются следующие стандартные процедуры.

  1. Открыть меню телефона.
  2. Выбрать пункт «СМС-сообщение».
  3. Нажать кнопку «Новое» (написать).
  4. Ввести номер получателя письма и сам текст.
  5. Нажать по кнопке передачи.

При верном заполнении всех необходимых данных и достаточности средств на счете или пакетов по тарифу SMS-сообщение будет успешно отправлено адресату. Рассмотрим основные условия центра получения и отправки писем у мобильного оператора МТС

Особенности

Центр SMS сообщений имеет свои условия использования задокументированные у мобильной компании. Для того чтобы всегда правильно использовать этот сервис полезно знать о следующих его особенностях.

  • Для написания можно использовать текст на кириллице или латинице.
  • Одно сообщение может содержать до 70-ти символов кириллицы и до 160 символов латиницы.
  • Знаки препинания, прочие служебные символы, смайлики, кодированный текст входят в общее допустимое количество символов.
  • При превышении лимита по длине сообщения, его текст разбивается на части и количество отправляемых СМС также увеличивается. При этом максимальная длина текста кириллицей составляет 67 знаков, а латиницей – 153 знака, соответственно.
  • При отправке одного одинакового письма нескольких разным получателям тарифицируется каждое такое сообщение. При этом установлены разные тарифы на письма в домашнем регионе и за его пределами, а также в международном роуминге.
  • Посылка писем на сервисные короткие (от 3-х до 6-ти цифр) номера мобильных операторов тарифицируется отдельно. Раздел сайта компании «Услуги по коротким номерам» содержит подробные сведения о сервисных телефонах оператора.

При этом на странице личного кабинета пользователя в разделе «История баланса» и детализации вместо номеров адресатов/ отправителей могут быть указаны номера СМС центров.

Номер SMS Центра

У МТС номер СМС центра для разных и подключенных абонентом опций условий будет отличаться. Главный номер центра сообщений мобильного оператора выглядит так:

+7 916 899 91 00

При неверном указании этого номера в настройках пользователь не сможет отправить сообщение. Настройки могут сбиться автоматически при замене SIM-карты, поэтому если послать письмо с новой симки не удается, рекомендуется проверить номер центра СМС.

При активации владельцем SIM карты дополнительной опции «SMS Экстра» номер центра коротких сообщений будет выглядеть следующим образом:

+7 916 896 02 20

Эти значения актуальны лишь для г. Москва и Московской области. У других регионов России существуют свои сервисные номера центра SMS. Например, номер СПб для СМС Центра будет таким:

+7 911 200 99 93

Подробную информацию о номере центра для конкретного региона можно уточнить на сайте МТС или по короткому номеру 0890. Стоит также дополнительно отметить следующие моменты.

  • Канал для передачи коротких писем – GSM.
  • Для хранения истории переписки выделен максимальный срок.
  • Запрос от адресата может автоматически повторяться при отсутствии ответа.
  • Протокол сообщений соответствует общепринятому стандарту.

Важно. Код впереди телефона «+7» нужно обязательно прописывать, иначе номер будет определен неверно и работа с SMS будет невозможна

На МТС номер центра сообщений существует абсолютно для каждого региона. При регистрации СИМ карты в сети в ее настройках автоматически прописывается номер, привязанный к конкретному домашнему региону абонента.

Настройки СМС Центра МТС

Практически на всех СИМ картах для тарифов МТС Центр СМС сообщений настраивается в атематическом режиме, без участия абоненты. Но в редких случаях, особенно при замене SIM или покупке нового устройства, настройка Центра SMS может нарушаться. Тогда придется выполнить прописать необходимые параметры этого сервиса вручную. Для этого можно воспользоваться приведенной ниже инструкцией.

  1. Включить мобильное устройство, открыть раздел «Настройки» или «Параметры системы».
  2. Перейти на вкладку приложений, выбрать пункт SMS/MMS.
  3. Появится меню настройки сообщений, позволяющее устанавливать звук оповещения о новом письме, максимальное количество хранимых сообщений и производить другие действия.
  4. Открыть вкладку «Дополнительно».
  5. Нажать по кнопке «Номер SMS Центра».
  6. В появившемся поле понадобится указать номер, актуальный для домашнего региона абонента. Для Москвы и МО это «+7 916 899 91 00».
  7. Поле «Тип сообщения» должно содержать значение «SMS, Текст/Text, Обычный, Стандартный (в зависимости от модели девайса)».
  8. Канал передачи данных должен быть указан как «GSM».
  9. Срок хранения писем – «Максимальный».
Читать еще:  Настройки мтс для андроид

После внесенных изменений необходимо сохранить настройку и перезагрузить мобильное устройство. Для каждого смартфона или планшета интерфейс настройки, а также расположение и название элементов меню могут отличаться. Главные значения параметров настройки неизменны для всех гаджетов. Чтобы проверить активность опции «Служба коротких сообщений» можно воспользоваться личным кабинетом либо мобильным приложением.

Для получения отчетов о доставке писем адресатам рекомендуется установить флажок «Отчет о доставке» в настройках телефона. При использовании смартфона серии iPhone для получения отчета о доставке достаточно поставить вначале сообщения восклицательный знак. Пример: сообщение «!Перезвоните на мой телефон» дойдет получателю в виде «Перезвоните на мой телефон», а отправитель получит уведомление о доставленном адресату сообщении.

Еще один вариант настроить Центр СМС – это воспользоваться личным кабинетом на сайте МТС или в мобильном приложении. Для этого потребуется пройти приведенные шаги.

  1. Выполнить авторизацию в личном кабинете абонента.
  2. На главной странице найти вкладку «Мой номер» и перейти туда.
  3. Из списка функций выбрать пункт настроек SMS для мобильного девайса.
  4. Нажав по кнопке заказа настроек, дождаться прихода сервисного сообщения на телефон с необходимыми настройками SMS Центра.
  5. Открыть сообщение и принять настройки.
  6. Перезапустить мобильное устройство.

Все настройки сделаны, а сообщения все равно не отправляются, что делать ?

Как быть, когда центр службы СМС был полностью настроен пользователем в соответствии с приведенной инструкцией, а письма адресатам по-прежнему не посылаются. В этой ситуации первое, что необходимо сделать – проверить корректность номера центра SMS. Даже если он прописан правильно, следует удалить его и вписать заново, сохранив изменения. Также необходимо обратить внимание на следующие функции.

  1. Отключить услугу «Черный список» в настройках смартфона в случае ее активности.
  2. Проверить, не переполнена ли память телефона сообщениями. Если писем много, понадобится произвести очистку внутренней памяти, удалив ненужные сообщения.
  3. Попробовать выполнить перезапуск мобильного устройства, затем проверить возможность отправки SMS.
  4. Проверить остаток денежных средств на балансе, выполнив USSD-команду *100# и нажав кнопку вызова. При нулевом или отрицательном значении баланса необходимо пополнить лицевой счет любым доступным методом.

Помимо этого, возможно наличие некоторых проблем со стороны получателя сообщения, а именно.

  • Большая задолженность на балансе адресата.
  • Нахождение абонента вне зоны покрытия сети.
  • Получатель добавил телефон отправителя СМС в черный список.
  • Неправильно заполнена форма создания сообщения.

Дополнительно при работе с SMS-сообщениями рекомендуется учитывать следующие особенности.

  • Есть возможность активировать дополнительные услуги или получать бонусные баллы, экономя денежные средства.
  • Центр сообщений предоставляется бесплатно.
  • Особая тарификация в регионе получателя SMS.
  • Особенности аппаратных устройств отправителя и адресата.

Примечание. Настройки и дальнейшее использование центра сообщений абсолютно бесплатны. Цена за 1 SMS зависит от оператора адресата, тарифного плана, региона абонента и дополнительных опций, предусматривающих определенную скидку на отправку СМС.

Зная настройки и особенности использования SMS центра для получения и отправки коротких электронных писем через мобильную сеть GSM, каждый абонент сможет сам разрешить вопрос, периодически возникающий при отправке сообщений. Любой телефон МТС может принимать и посылать SMS/MMS-сообщения бесплатно, в рамках предоплаченного тарифного плана. Можно приобрести пакеты СМС от 100 до 1000 штук за дополнительную плату. Таким образом, каждый пользователь услуг MTS может всегда оставаться на связи.

Центр сообщений МТС

Современные сим-карты сделаны так, что при первой установке все необходимые настройки вводятся автоматически, без нашего участия.

Кто-то еще помнит, что раньше нужно было вручную прописывать настройки интернета или вводить центр сообщений для правильной отправки SMS. Но и сейчас при сбоях и прочих трудностях этим иногда приходится заниматься.

Рассказываем, как настроить центр SMS сообщений для абонентов МТС.

Как работает центр сообщений МТС

Все знают, что несмотря на появление современных приложений, простые смс-ки остаются очень удобным и быстрым видом связи:

  • Когда неудобно разговаривать по телефону;
  • Или надо сообщить что-то другу, не беспокоя его телефонным звонком;
  • Или силы сигнала сотовой сети недостаточно для выхода в интернет.

Именно для таких ситуаций предназначен сервис SMS — Short Message Service. Услуга доступна для всех абонентов МТС, у которых телефон поддерживает короткие сообщения.

Однако не всем известно, что SMS сообщения отправляются не напрямую маме, другу или коллеге, а через центр сообщений. Это промежуточный шлюз, который собирает и переправляет сообщения адресату.

Иногда даже в детализации счета или истории баланса вместо реальных номеров получателей или отправителей отражаются номера SMS центров МТС. Это происходит потому, что все без исключения сообщения проходят через центр. Знают о нем немногие, но только из-за того, что настройки в современных телефонах прописываются автоматически. Если возникнут проблемы с отправкой или получением СМС, следует в первую очередь проверить настройки центра сообщений.

Номер центра сообщений МТС

Для Москвы и области используется номер центра сообщений МТС +79168999100 . Именно его следует ввести в настройках телефона. Важно вводить номер в международном формате, начиная с +7.

И даже если он уже введен в окошке и с виду правильный, все равно попробуйте стереть его и перезаписать, сохранить изменения и перезагрузить телефон.

Кроме телефонного номера, вводятся следующие параметры:

  • Тип сообщения: текст, SMS, стандартный, обычный (в разных моделях телефонов этот пункт может называться по-разному). Если в этом пункте будет установлено что-то вроде «данные» или «факс», сообщения отправляться не будут.
  • Канал передачи данных: GSM.
  • Срок хранения: максимум.
Читать еще:  Тарифный план мой регион мтс краснодарский край

В других регионах номер центра сообщений может различаться (а может и совпадать). Где найти правильный номер?

  1. В салонах связи МТС;
  2. Поискать в договоре или комплекте материалов, который выдавали при подключении;
  3. Запросить по номеру поддержки 0890 .

Итак, когда у вас есть номер сервисного центра SMS, остается ввести его в нужный раздел меню, и сообщения должны заработать должным образом.

Но вот куда именно вводить номер центра СМС? Эту настройку в телефоне найти не так-то просто.

Меню ввода номера центра сообщений

Вы когда-нибудь обращали внимание в своем телефоне на настройки СМС?

Не удивительно, ведь они практически всегда работают, как часы, без лишних движений с нашей стороны.

Но если возникла необходимость проверить при сбое, то искать в меню настройки СМС следует примерно по такому пути:

Сообщения – Опции – Настройки – Дополнительно – SMS – SMS-центр.

Такой путь прослеживается у телефонов на Android.

Для Windows Phone: Сообщения – Опции – Настройки – Дополнительно – SMS – SMS-центр.

На iPhone в настройках вообще невозможно найти что-либо, касающееся СМС. Здесь нужно знать секретную комбинацию:

*5005*XXXXXXXXXXX# вызов, где

XXXXXXXXXXX — номер центра сообщений МТС в международном формате, через +7. После набора этой команды на цифровой клавиатуре вы получите сообщение о том, что номер центра изменен.

Лайфхак. Знаете ли вы, как на iPhone установить отправку отчета о доставке сообщения? Достаточно перед текстом сообщения набрать восклицательный знак. Абонент его не увидит, зато вам придет отчет о доставке. Это бесплатно.

Проблемы с СМС — варианты решения

Иногда проблемы с отправкой и получением СМС могут заключаться не только в номере сервисного центра. Если вы проверили номер центра и переписали его заново, как мы советовали, а проблемы сохраняются, попробуйте следующие пути решения:

  1. Проверьте баланс — сообщения не будут отправлены при недостатке денег. На МТС баланс проверяется комбинацией *100# .
  2. Проверьте, активирован ли «Черный список» — возможно, абонент, от которого вы ждете сообщение, находится в черном списке? Управление услугой осуществляется командой *442# .
  3. Удалите ненужные сообщения, если память переполнена (актуально для самых простых моделей телефонов).
  4. Если нужно отправить СМС, создайте новое сообщение, а не отвечайте на старое. Номер адресата не выбирайте из записной книжки, а введите вручную, в международном формате.
  5. Попробуйте просто выключить и включить телефон. Удивительно, но помогает в 90% случаев.

Если же ни один способ не помог, обращайтесь на горячую линию или к сотрудникам салонов связи — возможно, у вас каким-то образом отключилась базовая услуга отправки сообщений, проблема в работе устройства либо его ПО.

Резюме

Для корректной отправки СМС сообщений должен быть правильно установлен номер центра сообщений. Для абонентов Москвы и области используется номер +79168999100 . Обычно нет необходимости прописывать его вручную, но при сбоях стоит проверить в настройках телефона. Также обязательно попробуйте перезагрузить свое устройство после внесения изменений в настройках.

Центр СМС МТС

Купив новый телефон и установив в него SIM-карту МТС, мы можем сразу же совершать звонки, принимать вызовы, выходить в Интернет, а также отправлять и принимать SMS-сообщения. И если с настройкой доступа в Интернет иногда возникают определённые проблемы, то всё остальное работает по умолчанию. Мало кто знает, что в каждом телефоне всё-таки есть небольшое меню для настройки приёма и отправки SMS-сообщений. Там прописан номер SMS-центра МТС, а также присутствуют некоторые другие настройки.

Настраивать тут ничего не нужно, но если возникли проблемы с SMS, нужно заглянуть сюда и удостовериться в правильности установленных данных. Данный обзор будет коротким, но охватит всё, что нужно знать абонентам для настройки отправки и получения SMS.

Номер центра СМС на МТС

Основной номер центра SMS на МТС следующий: +79168999100. Если номер будет указан неверно, то отправка SMS будет невозможна. Сбои чаще всего происходят при смене SIM-карты, когда вместо нового номера SMS-центра в настройках остаётся старый номер. Естественно, никакой речи о корректной отправке SMS идти не может. Если абонент пользуется сервисом «SMS-экстра», то в этом случае номер SMS-центра будет другим: +79168960220.

Данные настройки действительны исключительно для московского региона. В других регионах номера SMS-центров на МТС могут отличаться. Информацию о региональных SMS-центрах можно получить в справочной службе, либо на официальном сайте МТС.

Как настроить центр СМС МТС на телефоне

Настройки SMS-центра очень простые, ошибиться тут практически невозможно. Да и залезать сюда без надобности не нужно. Стоит вставить SIM-карту МТС в телефон, как номер SMS-центра пропишется автоматически, без участия абонента. Замена SIM-карты также вызывает автоматическое прописывание нового SMS-центра.

Таким образом, 99,9% абонентов могут обмениваться SMS-сообщениями сразу же после активации симки МТС и установки её в телефон. Никаких настроек производить не нужно. Что делать, если SMS не отправляются? В этом случае нужно убедиться в том, что номер SMS-центра МТС не сбился. Заходим в настройки SMS и выбираем соответствующий пункт. Здесь нам нужно убедиться, что здесь указан один из следующих номеров:

  • +79168999100;
  • +79168960220 (для тех, у кого подключён сервис «SMS-экстра»).

Проверяем и содержимое пункта «Тип сообщения». Здесь должно быть указано одно из следующих значений:

Все эти значения устанавливаются по умолчанию, и могут отличаться лишь в случае какого-то сбоя. Представленные в нашем перечне значения идентичны между собой, а их написание зависит от модели телефона. Если тут будет указано что-то другое, например, «Факс», то сообщения отправляться не будут – зато будут приниматься. В пункте «Канал передачи данных» должно быть прописано «GSM», срок хранения сообщения – максимальный. Также нужно убедиться в том, что память сообщений не переполнена. Если все настройки прописаны правильно, перезагружаем телефон и пробуем отправить SMS.

Читать еще:  Детализация счета мтс

Опять происходит сбой отправки? В этом случае нужно связаться с консультантом справочной службы МТС и обрисовать ему возникшую проблему – иногда сбои случаются по вине оператора. Также сбой может быть обусловлен неправильным указанием номера получателя. Всё дело в том, что он должен указываться в международном формате. Примеры правильного указания номера:

Примеры неправильного указания номера:

То есть, корректная отправка SMS производится только в том случае, если номер получателя прописывается в международном формате. Если при отправке происходит сбой, то в первую очередь нужно проверять именно написание номера получателя, а не номер SMS-центра. Также нужно проверить, не активирован ли в телефоне «Чёрный список», что может служить преградой при отправке SMS на некоторые номера.

SMS центр МТС

Несмотря на появление в нашей жизни социальных сетей и мессенджеров, короткие СМС сообщения также популярны. Ими можно воспользоваться, даже если нет доступа к интернету. Чтобы отправить сообщение достаточно быть в зоне действия оператора. Рассмотрим действие услуги «СМС центр» от МТС подробнее и выясним, как ее настроить на своем смартфоне.

Описание сервиса

Отправка SMS по умолчанию включена в тарифный план. Она находится в первоначальном пакете услуг, который является бесплатным или уже включен в обязательный платеж. Для того чтобы создать новое сообщение необходимо зайти в меню мобильного устройства, найти там соответствующий значок и выбрать пункт «Создать новое сообщение». Но что делать, если возникает проблема с приемом или отправкой сообщений? На помощь придут встроенные настройки смартфона, в которых содержится подробная информация о сервисе сообщений. Там будет указан номер СМС центра, на который послания поступают в первую очередь, а затем они переадресовываются нужному абоненту или остаются в буфере, если пользователь находится вне зоны доступа или его телефон выключен.

Для каждого города или субъекта предусмотрена своя комбинация цифр. Например, в Ленинградской области настроить СМС центр можно по телефону +7(911)2009993.

Особенности использования

В связи с тем, что первоначально SMS поступают именно в центр распределения, в истории и детализации расходов номер СМС центра может отображаться в качестве адресата послания.

Для активации или отключения услуг часто используются сервисы сообщений. Чтобы подключить или деактивировать опции нужно отправить специальный текст на сервисный телефонный номер.

Если пользователь создает рассылку одного и того же текста разным адресатам, то каждое из сообщений оплачивается индивидуально. В случае, когда SMS имеет большой формат, то есть содержит более 70 (160) букв кириллицей (латиницей), то оно разделяется на несколько частей. Одна часть может содержать не более 67 (153) символов. Каждый такой объем считается за одно полное сообщение и оплачивается полностью. То есть, если текст сообщения получился, например, 200 символов кириллицей, а стоимость одного послания 1,5 рубля, то за такой объем придется заплатить, как за 3 полных сообщения, то есть 4,5 рубля.

Настройки SMS

Установить параметры отправки СМС можно при активной опции «Служба коротких сообщений». Она подключается вместе с первоначальным набором опций и действует бесплатно. Чтобы всегда получать оповещение о доставке послания нужно активировать отчет в параметрах смартфона. Подробную инструкцию можно найти на сайте компании, выпустившей ваше устройство или в инструкции по эксплуатации.

В личном кабинете

Настроить отсылку и прием сообщений можно и через интернет. Для этого нужно авторизоваться на сайте оператора. Процедура регистрации проходит быстро и требует только указания телефонного номера. После того как вход в личный кабинет будет выполнен, обратите внимание на вкладку «Мой номер». В предложенном каталоге выберите настройку СМС конкретно для сотового телефона. С помощью этой процедуры абонент заказывает установку параметров на смартфон. Через некоторое время сервисная служба компании отправит настройки на телефон, а абоненту останется лишь принять их. После завершения установки мобильное устройство нужно обязательно выключить, а затем запустить вновь.

На телефоне

Устанавливаются необходимые для отправки и получения сообщений параметры во внутренних настройках мобильного устройства. Чтобы настроить СМС на МТС, необходимо ввести следующие данные:

  • Адрес СМС центра +7(916)8999100;
  • Канал для обслуживания GSM;
  • Вид сообщения – стандартный;
  • Время хранения максимальное.

Сообщения не приходят, что делать?

Одной из причин, почему СМС могут не доставляться на вашу сим-карту – переполненная внутренняя память телефона. Когда на устройстве скапливается слишком много посланий новым просто некуда поступать. Для того чтобы не столкнуться с такой ситуацией своевременно удаляйте старые сообщения и освобождайте место для следующих текстов.

Еще одной причиной такой проблемы может являться активация опции «черный список». По ее условиям вам не сможет отправлять СМС контакт, который в этот список занесен. Проверьте наличие услуги и при необходимости отключите ее.

Если сообщения не отправляются, то возможно проблема в формате номера. Если в телефонной книге контакт записан через 8, то сообщения могут не отсылаться. Поэтому, когда хотите ответить пользователю, не используйте функцию «ответить», а делайте это через создание нового SMS, начиная набор номера с +7.

Невозможно будет отправить СМС при неправильном имени центра сообщений. Проверьте параметры в настройках телефона и при необходимости исправьте ошибки. Если ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте выключить смартфон и загрузить вновь.

Заключение

Опция «SMS центр» необходима абсолютно всем пользователям, так как она позволяет общаться с другими абонентами, не расходуя время на разговоры. Сообщения можно послать сразу нескольким контактам, используя рассылку. Для экономии средств нужно подключать тарифы или услуги с пакетами бесплатных СМС.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector