Содержание

Узнать стоимость звонка на номер мтс

Ваша корзина пуста!

# (например , * 130 * + 41761234567 #) нажмите кнопку вызова. Сообщение будет отображать фактическую стоимость звонка на этот номер из страны вашего нахождения.

Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона номера, которые могут быть вам полезны.

*111#	Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона.
1110887#	Узнать свой номер.

Контролировать расходы:

*100#	Узнать остаток по счету
*152#	Узнать стоимость последних 5 платных действий
1003#	Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии

Управлять тарифом и услугами:

11159#	Узнать свой тариф
1001#	Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS
1002#	Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS
111919#	Управление подписками на контентные услуги – сервис Мой контент

Пополнение счета и возможности при нуле:

*115#	Пополнить счет с банковской карты – сервис Кошелек МТС Деньги
111123#	Мгновенно пополнить свой счет, даже если у вас ноль на счете – услуга Обещанный платеж
*110* номер клиента, с которым вы хотите связаться #	Отправить SMS с просьбой перезвонить – услуга Перезвони мне
*116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет #	Отправить SMS с просьбой о пополнении счета – услуга Пополни мне счет.

В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС.
Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.

Голосовые номера:

0887 – Узнать номер вашего телефона.
Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.

0890— Контактный центр МТС.
Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).

+7 495 766 0166 – Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.

Номера экстренных служб:

101 — пожарная охрана,
102 — полиция,
103 — скорая помощь,
104 — аварийная служба газа,
112 — Единая Служба спасения.
Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.

SMS с текстом «МТС» на номер 6677 – Адрес ближайшего салона МТС (в г. Москве и Московской области).
SMS с текстом «XXXX (цифры короткого номера)» на номер 2282 – узнать стоимость отправки SMS на короткий номер.

Вы можете проверить, кто звонит или присылает SMS с коротких номеров, и узнать стоимость SMS и звонка на такие номера. Также вы можете найти информацию о подключенных услугах по идентификатору* контентной услуги.

Для этого воспользуйтесь поиском по коротким номерам и идентификаторам*.

*Идентификатор услуги — уникальный 14-значный код, который отображается в графе «Номер» в детализации. Например, Контроль расходов

Как узнать, за что списали деньги?

Информацию обо всех списаниях с вашего счета вы можете получить в приложении Мой МТС в разделе «Расходы» или в Личном кабинете: выберите период и получите выписку онлайн.

Как контролировать списания за развлекательные сервисы?

Чтобы держать под контролем расходы на развлекательные сервисы и услуги, рекомендуем открыть отдельный лицевой счет. Он создаётся специально для оплаты контентных услуг, которые МТС оказывает с привлечением контент-провайдеров. Так вы защитите себя от непредвиденных списаний с основного счёта. Подробности читайте в разделе Отдельный лицевой счёт в Порядке предоставления контентных услуг.

Как узнать стоимость отправки SMS и MMS на короткий номер?

Укажите в SMS короткий номер и отправьте это сообщение на номер 2282 (бесплатно в домашней сети, в роуминге — согласно вашему тарифу).

В детализации странный номер с надписью Dostup_k. Что это такое?

Это указание на определённую контентную услугу. Чтобы понять, какая услуга подключена, важно знать уникальный 14-значный идентификатор. Он отображается в графе «Номер» в детализации. Например, *152*2# (бесплатно).

Читать еще: Мтс тариф посекундный челябинск

В приложении Мой МТС в разделе «Услуги».

В Личном кабинете в разделе «Услуги».

Зачем нужна услуга «Запрет контента»?

Услуга «Запрет контента» блокирует получение дополнительных услуг: платные звонки и SMS на короткие номера, подписки, кроме сервисов МТС.

Кому полезна услуга «Запрет контента»?

Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребёнка от случайного и нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.

Можно ли пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков, если подключена услуга «Запрет контента»?

Да, вы по-прежнему сможете пользоваться подобными номерами. «Запрет контента» блокирует звонки и SMS на информационно-развлекательные номера контент-провайдеров. Запрет не распространяется на телефоны экстренных служб, сервисные номера МТС и других операторов связи, мобильный банкинг и так далее.

Отключит ли «Запрет контента» уже подключённые контентные услуги?

Да, услуга отменит ранее подключенные контентные услуги.

Сколько стоит услуга?

Как подключить?

Наберите команду *984# .

Как отключить?

Наберите команду *985# .

Услуга «Запрет контента» не распространяется на:
Услуги: «Apple Music», «ivi»**, «МТС ТВ», «МТС Книги», «МТС Развивайка», «МТС Пресса»
Голосовые: 101, 102, 103, 104, 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0800, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 3210 SMS: 333, 550, 900, 999, 1065, 1071, 1093, 1095, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1250, 1255, 1265, 1307, 1315, 1414, 1422, 1453, 1556, 1616, 1681, 1909, 1922, 1976, 2101, 2210, 2222, 2244, 2254, 2256, 2424, 2425, 2486, 2532, 2558, 2580, 2655, 2722, 2888, 3115, 3116, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 4042, 4105, 4108, 4141, 4345, 4411, 4442, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 5000, 5115, 5150, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 5970, 6162, 6222, 6470, 6556, 6566, 6666, 6805, 6996, 7112, 7195, 7243, 7377, 7392, 7525, 7535, 7545, 7576, 7676, 7715, 7722, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7775, 7875, 7878, 8070, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9001, 9051, 9091, 9092, 9093, 9112, 9118, 9125, 9126, 9333, 9848, 98981, 111001, 770072, 770420, 770663, 771093, 771401, 771572, 228200-228299.

Идентификаторы: 115.00001.хххххх, 115.03501.хххххх, 115.06401.хххххх, 115.09101.хххххх, 115.09301.хххххх, 115.10600.хххххх, 115.11001.хххххх, 115.12030.хххххх, 115.30530.хххххх, 115.31230.хххххх, 115.33000.хххххх, 115.45030.хххххх, 115.93100.хххххх, 115.93230.хххххх, 115.93300.хххххх, 115.93400.хххххх, 115.93430.хххххх, 115.93500.хххххх, 249.10300.хххххх, 249.10600.хххххх, 249.33000.хххххх, 249.93100.хххххх, 249.93200.хххххх, 249.93300.хххххх, 249.93400.хххххх,249.93500.хххххх, 265.20701.хххххх, 265.40201.хххххх, 265.41001.хххххх, 265.41130.хххххх, 265.42901.хххххх, 265.43130.хххххх, 265.43330.хххххх, 265.43630.хххххх, 265.43830.хххххх, 265.44530.хххххх, 265.45201.хххххх, 265.45301.хххххх, 265.45430.хххххх, 265.45501.хххххх, 296.09401.хххххх, 296.09501.хххххх, 296.20701.хххххх, 296.35030.хххххх, 297.09401.хххххх, 297.41700.хххххх, 419.09101.хххххх, 483.24501.хххххх, 483.24500.хххххх, 489.22001.хххххх, 489.31530.хххххх, 489.40201.хххххх, 489.93430.хххххх, 555.60001.000001, 555.60230.000001, где х – от 0 до 9.

** При подключении услуги “ivi”, услуга «Запрет контента» автоматически отключается.

Услуги по коротким номерам

Для этого воспользуйтесь поиском по коротким номерам и идентификаторам*.

Как узнать, за что списали деньги?

Как контролировать списания за развлекательные сервисы?

Чтобы держать под контролем расходы на развлекательные сервисы и услуги, рекомендуем открыть отдельный лицевой счет. Он создаётся специально для оплаты контентных услуг, которые МТС оказывает с привлечением контент-провайдеров. Так вы защитите себя от непредвиденных списаний с основного счёта. Подробности читайте в разделе Отдельный лицевой счёт в Порядок предоставления контентных услуг.

Как узнать стоимость отправки SMS и MMS на короткий номер?

В детализации странный номер с надписью Dostup_k. Что это такое?

В приложении Мой МТС в разделе «Услуги».

В Личном кабинете в разделе «Услуги».

Зачем нужна услуга?

Услуга блокирует платные звонки и SMS на короткие номера и некоторые подписки. Это значит, что, если вы подключаете подписку на стороннем ресурсе* — запрет сработает, подписка не подключится. Но если вы подключаете эту же подписку на ресурсе МТС** (например, в Личном кабинете или в приложении «Мой МТС») — блокировка не сработает, а подписка активируется.

Кому она полезна?

Читать еще: Вывести обещанный платеж с мтс на карту

Сколько стоит услуга?

Как подключить?

Наберите команду *984# .

Как отключить?

Наберите команду *985# .

Можно ли пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков, если услуга подключена?

Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.

Услуги: Apple Music, Опция с подпиской ivi***, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, МТС Развивайка, МТС Игры, МТС Фитнес, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK

Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, , 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 3210

SMS: 333, 900, 999, 0250, 0567, 1071, 1093, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1255, 1265, 1307, 1315, 1326, 1352, 1414, 1422, 1453, 1616, 1681, 1922, 1976, 2101, 2222, 2256, 2413, 2415, 2424, 2425, 2558, 2580, 2590, 2655, 2722, 2888, 3116, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 4105, 4108, 4345, 4411, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 5000, 5115, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 6162, 6222, 6470, 6556, 6566, 6749, 6990, 6996, 7195, 7243, 7377, 7392, 7535, 7545, 7676, 7715, 7722, 7734, 7736, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7839, 7878, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9051, 9091, 9092, 9112, 9118, 9119, 9125, 9126, 9333, 9848, 111001, 770256, 770321, 770420, 770527, 770536, 770575, 770663, 771093, 771401, 771524, 771572, 771903-771913, 772200, 772474, 772492, 772537, 772546, 772555, 228200-228299.

Есть ли другие ограничения по использованию услуги?

Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счёт для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счёт попадёт в блокировку задолженности на нём. Обращаем внимание, что подача заявления о создании отдельного лицевого счета влечет отключение на абонентском номере, по которому подано такое заявление, услуги «Ограничение информационно-развлекательных сервисов».

* Сторонний ресурс — сайты без домена МТС и другие ресурсы, не принадлежащие компании.

** Ресурсы МТС — сайты с доменом МТС, номера, USSD-команды, и другие ресурсы, принадлежащие МТС.

*** При подключении Опции с подпиской ivi, услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.

Как проверить 5 последних платных действий на МТС?

Подключаясь к оператору МТС, можно быть уверенным, что получишь не только мобильную связь на каждый день, доступ в интернет, просмотр телепередач и фильмов. Сегодня оператор из Большой Тройки предоставляет инновационные услуги, которые значительно облегчают повседневную жизнь.

Искать интересующую информацию, покупать модные обновки, оплачивать проезд на транспорте, и при этом контролировать сделанные расходы – для этих несложных операций просто требуется мобильное устройство.

Проверить 5 последних платных действий МТС

Быстро узнать последние 5 платных действий на МТС необходимо в случае, если обнаружена пропажа денежных средств с телефонного счета. Сервис предлагает простой способ, который не требует наличия интернета или визита в офис оператора связи.

Необходимые сведения можно собрать с помощью мобильного телефона. Полученная информация о деталях облегчит возникшую ситуацию, покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие 2 дня, и возникшие при этом списания денег.

Посмотреть список событий

USSD-команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств.

Для просмотра вам нужно:

набрать комбинацию *152#клавиша вызова на мобильном устройстве;
дождаться, пока выполнится запрос USSD;
выбрать первый пункт «Стоимость последних 5 действий»;
нажать кнопку «Отправить»;
придет уведомление «Заявка отправлена, дождитесь…»;
подтвердить его кнопкой «ОК».

После этого придет отчет, который показывает список 5 платных операций.

Здесь вы можете посмотреть данные о совершенных разговорах, отправленных сообщений, израсходованного трафика, т.е. проверить все последние расходы с телефона. Если за эти два дня исходящих звонков не было, сообщения не отправлялись – это будет показано на экране. В таком случае проверка расходов затянется, надо будет заказать детализацию операций за месяц.

Дополнительный вариант команды

Другой способ получения информации о списании денег – воспользоваться прямой командой *152*1# кнопка вызова. Если при использовании этой комбинации выбрать второй пункт «Информационно-развлекательные подписки», придет сообщение о подключенных услугах.

С помощью полученной СМС можно узнать все платные информационные и развлекательные подписки, которые легко отключить при необходимости.

Стоимость получения информации

Услуга проверки совершенных действий не тарифицируется. Дополнительный сервис бесплатно открыт для абонентов оператора МТС на всей территории охвата, при подключении роуминга удобная комбинация *152# доступна по всему миру.

Иногда за рубежом расчет по предоставленным услугам не делается в режиме реального времени, поэтому ответное сообщение о потраченных деньгах не будет иметь актуальных сведений на запрошенную дату.

Узнать информацию о расходах за сегодня

Каждый день подразделения оператора работают над внедрением и запуском инновационных проектов, проявляя заботу о клиентах. Все абоненты МТС, независимо от места, в котором они находятся, могут пользоваться услугами связи без лишних расходов.

Читать еще: Звонки с мтс на волна мобайл

Дополнительная команда контроля финансов появилась в сервисе оператора Большой Тройки. Бесплатно получить информацию о списаниях текущего дня можно прямо на телефон. Для этого позвоните на номер 0890 и попросите прислать выписку расходов по вашему номеру, затем вам придет смс с историей израсходованных средств.

Быстро узнать информацию о расходах за сегодня в МТС можно в любой момент. Добавочный сервис предлагает простой способ, для пользования которым не требуется интернет. Необходимые сведения можно получить с помощью мобильного телефона. Полученная информация покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие часы текущего дня и возникшие при этом списания денег.

Как посмотреть список событий?

Команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств. Делается это просто.

набрать комбинацию *152# клавиша вызова;
подождать, пока выполнится запрос;
выбрать пункт «Расходы за сегодня»;
нажать кнопку «Отправить»;
когда поступит уведомление, что заявка отправлена, подтвердить ожидание кнопкой «ОК»;
получить отчет, который показывает список, сгруппированный по видам.

Что покажет присланный отчет?

Полученное уведомление покажет стоимость звонков, сообщений и потраченного интернета, в отчет включится плата за подключенные услуги, если списания прошло в это время.

Сведения по затратам собираются группируются согласно услугам:

звонки по каждому номеру суммируются отдельной строкой, показывается общая продолжительность разговоров и одна сумма;
СМС также группируются по номерам;
интернет-трафик группируется по типу сети, показывается количество Мб и цена;
информационные и развлекательные услуги показываются без времени списания.

Особенности применения

Сообщение с расходами за сегодня формируется из действий, прошедших с начала текущих суток до времени запроса. Поэтому рациональнее делать проверку денег в конце дня, когда разговоры закончены, СМС отправлены, фильмы просмотрены.

Сервис контроля совершенных действий не тарифицируется. Дополнительная служба бесплатно работает для клиентов МТС на всей территории охвата оператора, USS-комбинация *152# доступна по всему миру.

Во время пребывания за рубежом расчет по оказанным услугам может производиться с задержкой, и потому информация о потраченных средствах может быть неактуальной.

Как узнать тарифный план на МТС? 4 основных способа

После просмотра рекламного ролика от МТС по телевизору у абонентов нередко возникает желание сравнить действующий тариф с предлагаемым в рекламе. Чтобы уточнить подробные условия обслуживания вашей SIM-карты, необходимо в первую очередь узнать, какой тарифный план прописан в договоре с сотовым оператором. Сделать это можно любым из пяти удобных способов:

USSD-запрос.
Звонок в сервисный центр.
Отправка бесплатного СМС на номер МТС.
В личном кабинете или посредством мобильного приложения;
В салоне связи МТС.

Простой способ узнать свой тариф МТС на телефоне через USSD-команды

Для того чтобы проверить тариф на МТС, вовсе не обязательно в панике пытаться отыскать конверт из под своей SIM-карты. Ведь мобильный оператор обеспечивает каждого абонента возможностью отправки USSD-запросов, доступных для любых, даже самых старых моделей телефона.

После того как вы наберете данную комбинацию и нажмете клавишу «вызов», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с указанием действующего тарифного плана.

Случается так, что некоторые устройства не поддерживают русские шрифты. В таких случаях пригодится дополнительная USSD-команда по смене языка сообщений на транслитерацию: *111*6*2#✆.

Как узнать свой тариф на МТС по сервисному номеру телефона

Оператор мобильной связи МТС организовал удаленный центр поддержки клиентов, специалисты которого призваны решать большинство возникающих у абонентов проблем.