Все дополнительные услуги supplementary мтс что это

Содержание

Все дополнительные услуги supplementary мтс что это

SUPP в детализации МТС — что это такое

Многие владельцы телефонов периодически запрашивают расширенную детализацию расходов в личном кабинете. Оно и понятно, ведь к подобным тратам надо относиться серьезно — это позволяет оперативно выявить левые подписки, которые были ранее подключены. Причем абонент может даже не догадываться об их наличии, пока оператор связи не начнет активно списывать средства с баланса телефона. Но совсем недавно обладатели сим-карт заметили новый пункт — SUPP. После чего резонно начали задавать нам следующий вопрос: SUPP в детализации MTC — что это такое?

Итак, давайте изучим данную тему подробнее. А заодно выясним, что означает вышеупомянутый набор букв. Ну, и каким образом активируется или, наоборот, выключается такая услуга.

Так что же показывает SUPP?

На вкладке детализации звонков она отображает ту сумму средств, которая была списана с баланса вашего телефона после подключения антиопределителя номеров (АнтиАОН). Кстати, функция хоть и платная, но весьма полезная. Так как позволяет скрыть номер.

Однако необходимо заметить, что такая опция эффективно работает лишь внутри сети MTC. А вот при звонке на телефоны иных операторов она нередко дает сбой. Это надо учитывать при ее постоянном использовании.

Кстати, данную функцию можно встретить в составе специальных пакетов, которые повсеместно рекламирует вышеуказанная компания. Так что же это за дополнительные услуги supplementary? Как правило, к ним относятся:

  • переадресация;
  • удержание звонка;
  • масса полезных USSD-команд;
  • определитель номера.

Но если собеседник включит скрытие номеров, то последняя опция окажется попросту бесполезной. Ведь тогда она не может определить телефон того человека, который вам звонит. Ну, ладно, хоть деньги за нее не берут — и на том спасибо.

О стоимости и тарифах на SUPP

Сейчас МТС предлагает два варианта подключения данной опции. Но что значит подобное для абонента? При активации первого способа скрытие телефонных номеров работает постоянно. А во втором — только по запросу. Понятно, что в зависимости от выбранного тарифа средства с баланса будут списываться по-разному:

  1. В первом случае будет списываться по 3,95 рубля ежедневно. Причем даже если вам никто не звонил.

  1. Во второй ситуации учитываются только те звонки, на которые человек действительно ответил. Хотя стоимость опции тогда получается немного выше. Ведь каждый такой разговор обойдется абоненту в 5 рублей.

Как отписаться от данной опции?

Итак, с тем, что такое SUPP, мы вроде бы разобрались. Теперь давайте рассмотрим процесс отключения данной опции. Сделать это возможно через личный кабинет или специальное приложение. Какой способ выбрать? Решать только вам, но ничего сложного там нет. Надо лишь выполнить следующую инструкцию:

  1. Сначала надо найти и открыть вкладку «Услуги».
  2. Далее перейти на вкладку «Все».
  3. Выбрать нужную опцию.
  4. Деактивировать ее.
Читать еще:  Вышки мтс краснодарский край

Еще пару слов об обозначениях в детализации

В распечатке телефонных вызовов можно встретить еще массу непонятных обозначений, например CV81610040, cw, VOL. Как же поступить? Рекомендуем обратиться в службу поддержки оператора. Только это позволит прояснить ситуацию, а затем отключить все лишнее.

Заключение

Вот мы и разобрались с аббревиатурой SUPP, а также выяснили стоимость подобной опции. Ну, и заодно рассмотрели, какой тариф выбрать, как ее выключить, куда обращаться за разъяснениями. Поэтому теперь у вас не должно быть левых или непонятных расходов.

SUPP в детализации МТС — что это такое

Многие абоненты МТС проявляют внимание к своим средствам, постоянно запрашивая и анализируя детализацию в личном кабинете. В принципе, это делать необходимо — так можно выявить левые подписки.

Совсем недавно пользователи стали замечать новые пункты в расходах — SUPP. В статье мы расскажем, что означает эта аббревиатура в детализации и каким-образом можно её отключить/включить.

Что это такое?

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН». После активации эта опция запрещает передавать через сеть данные о номере. Поэтому у вашего собеседника номер не отобразится, даже при условии, что вы занесены в его книгу.

Стоит также отметить, что МТС дает гарантию на бесперебойную работу скрытия только внутри своей сети. При звонке на другого оператора услуга может сбоить, ввиду особенностей передачи данных и пакетов.

Услуга АнтиАОН от МТС

Данная опция входит в состав пакета Supplementary Services, что в переводе означает дополнительные услуги. В такой пакет также включены и бесплатные опции (перевод вызова, удержание, переадресация, отправка USSD-команд).

Внимание! В списке услуг каждого абонента имеется опция «Определитель номера», которая по умолчанию является активной. В случае скрытого звонка на ваш телефон, она никак не определит номер. Исключением являются только «Супер АнтиАОН» или тариф «Классный», на которые сокрытие не действует.

Сколько стоит услуга SUPP?

Существует два типа данной опции: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Как вы уже поняли — второй тип позволяет активировать опцию единоразово.

  • Активация обычного АнтиАОН будет бесплатна, с условием каждодневной оплаты в 3,95 руб., причем средства будут списываться вне зависимости от наличия звонков.
  • Активация скрытия по запросу также будет бесплатна. Но каждый прошедший звонок с сокрытием будет стоить 5 рублей. Будут учитываться только те звонки, при которых собеседник поднял трубку.

АнтиАОН стоит примерно 4 рубля в сутки

В зависимости от типа опции, в детализации за SUPP могут списывать разные суммы, по которым и следует сориентироваться. К примеру за один вызов вы увидите списание в 5 рублей.

Как отключить снятие денег за SUPP?

    • В плане отключения все просто — сделать это можно через кабинет абонента МТС, где нужно прокрутить вкладку «Услуги» — «Все». В списке должна быть активна АнтиАОН — её и потребуется деактивировать.
    • Аналогично легко можно выполнить отключение через приложение «Мой МТС».

    Отключение АнтиАОН через Мой МТС

    Рекомендуем наш материал по теме не определяются номера входящих и почему приходят смс с номеров 1453 и 1307.

    Прочие обозначения в детализации: VOL, CV81610040 и другие

    Вообще, в последнее время в той же детализации можно наблюдать множество неизвестных списаний, таких как VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Что бы понять точную причину снятие ваших средств — изучите пункт «Услуги» и «Мобильный интернет». Самым же надежным будет звонок в поддержку или сообщение в чат на mts.ru. Специалисты проанализируют ваш номер, все привязанные к нему опции и подскажут, откуда растут ноги у того или иного снятия средств.

    Заключение

    Как вы теперь понимаете, появление SUPP или Supplementary в детализации означает списание за доп. услуги, включая скрытие номера. Настройка опции достаточно гибкая, поэтому проблем с контролем или отключением услуги у вас не должно возникнуть.

    IT-новости

    Большинство абонентов МТС стараются отслеживать движение средств по личному счету и списания денег за использованные услуги. Детализация по счету доступна для формирования в личном кабинете на сайте оператора, ее рекомендуется заказывать для выявления лишних подписок, за которые списываются деньги. Недавно появился новый пункт в отчетах SUPP, рассмотрим, какие опции включены в данную группу и как их отключить.

    SUPP – особенности и какие услуги включает

    В детализированном отчете пункт SUPP предполагает списание средств за опцию скрытия номера абонента «АнтиАОН». Активируя данную функцию, абонент запрещает отображать у других абонентов свой номер. По этой причине у абонентов, у которых даже этот номер записан в телефонную книжку, он не будет отображаться с подписью.

    Оператор МТС гарантирует бесперебойную работу данной функции по скрытию номера исключительно внутри сети МТС. Совершая звонки на номера прочих операторов, услуга часто работает некорректно по причине специфики пересылки информации и пакетных данных.

    Эта функция включена в пакет Supplementary Services, то есть вспомогательные опции, куда входят и бесплатные услуги, такие как переадресация вызовов, удержание, отправка USSD-сообщений.

    В перечне услуг по каждому номеру абонента автоматически включена услуга «Определитель номера», по умолчанию она всегда в активном режиме. При звонке со скрытого номера она не способна определить входящий номер. Скрытые номера определяются исключительно функцией «Супер АнтиАОН» и в тарифном пакете «Классный».

    Стоимость услуги SUPP

    Данная функция активируется в двух режимах: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Во втором случае услуга активируется единоразово, после чего прекращает действовать и средства за нее не списываются:

    • активируется стандартный АнтиАОН бесплатно, списывается только ежедневная абонентская плата 3,95 руб. Деньги за услугу списываются в пользу оператора даже в дни, когда звонки не осуществляются;

    • скрытие номера по запросу также бесплатно. За каждый исходящий вызов со скрытием номер снимается 5 руб., списание проводится только за звонки, в которых второй абонент ответил на вызов.

    Исходя из режима функции, в детализированном отчете SUPP списываются различные суммы, ориентироваться следует на общую сумму и подробное расписывание по конкретным услугам.

    Как деактивировать списание средств за услуги SUPP

    Рассмотрим способы отключения:

    • в персональном кабинете на сайте оператора МТС доступна услуга отключения ненужных опций на номере абонента. Необходимо зайти в категорию «Услуги», выбрать «Все». Если в перечне опция АнтиАОН активна, ее следует деактивировать, убрав галочку по опции;
    • аналогичным способом отключается опция в личном кабинете в приложении «Мой МТС»;

    • отправить сообщение без текста на короткий номер 3012, или набрать *111*47# и вызов.

    Другие обозначения в детализированном отчете: VOL, CV81610040

    Запрашивая детализированные отчеты, абоненты часто наблюдают в перечне услуг перечень непонятных списаний средств за услуги, которыми абонент не пользуется. К примеру, VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Для определения точной причины бесконечного списания денег со счета необходимо зайти в категорию «Услуги» и снять галочки тех опций, которыми абонент не пользуется.

    Услуга МТС «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»: как подключить, как работает, сколько стоит

    Бесплатная услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» блокирует платные звонки и SMS на короткие номера, многие подписки, защищая пользователей от нежелательных расходов. Рассказываем об услуге подробнее.

    Кому полезна услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

    Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребёнка от случайного или нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.

    Какие подписки не блокирует услуга?

    Услуга не блокирует подписки и платные услуги, которые предоставляет МТС. Это могут быть как собственные сервисы МТС, так и сервисы партнёров. Такие услуги по-прежнему можно будет подключать через приложение Мой МТС, личный кабинет на сайте, специальные команды, SMS.

    Можно ли при подключённой услуге «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков?

    Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.

    Можно ли где-то посмотреть весь список сервисов и номеров, которые не блокирует услуга?

    Да, разверните полный перечень ниже.

    Услуги: Apple Music, Опция с подпиской ivi*, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, МТС Развивайка, МТС Игры, МТС Фитнес, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK

    Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0800, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 3210

    SMS: 333, 550, 900, 999, 0567, 1065, 1071, 1093, 1095, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1250, 1255, 1265, 1307, 1315, 1326, 1414, 1422, 1453, 1556, 1616, 1681, 1909, 1922, 1976, 2101, 2210, 2222, 2244, 2254, 2256, 2413, 2424, 2425, 2486, 2532, 2558, 2580, 2655, 2722, 2888, 3115, 3116, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 4042, 4105, 4108, 4141, 4345, 4411, 4442, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 5000, 5115, 5150, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 5970, 6162, 6222, 6470, 6556, 6566, 6666, 6805, 6990, 6996, 7112, 7195, 7243, 7377, 7392, 7525, 7535, 7545, 7576, 7676, 7715, 7722, 7734, 7736, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7775, 7875, 7878, 8070, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9001, 9051, 9091, 9092, 9093, 9112, 9118, 9125, 9126, 9333, 9848, 98981, 111001, 770072, 770256, 770321, 770323, 770420, 770527, 770536, 770575, 770663, 771093, 771401, 771524, 771572, 771903-771913 , 772200, 772474, 772487, 772490, 772491, 772492, 772537, 772541, 772546, 772555, 228200-228299 .

    *при подключении опции ivi услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.

    Есть ли другие ограничения по использованию услуги?

    Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счёт для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счёт попадёт в блокировку из-за задолженности на нём.

    Сколько стоит услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

    Как подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

    Введите в режиме набора номера команду *984# и нажмите кнопку вызова.

    Как отключить услугу?

    Введите в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.

    Подробнее об услуге можно узнать на сайте МТС.

    Читать еще:  Екатеринбург супер мтс 052016
Связь и коммуникации
Добавить комментарий