Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сбербанк виртуальный сотовый оператор

Виртуальный оператор Сбербанка набрал к весне 86 000 абонентов

Виртуальный мобильный оператор (MVNO) Сбербанка собрал абонентскую базу из 85 900 активных пользователей. Об этом говорится в презентации Сбербанка, представленной инвесторам в апреле 2019 г. Причем 93% сим-карт было продано через банковские каналы, гласит документ. Те же данные фигурируют в мартовской презентации Сбербанка. В более ранних презентациях этих данных нет. Показатель абонентской базы актуален на декабрь 2018 г., спорит представитель Сбербанка. Текущие данные он не раскрыл. С сентября 2017 г. по сентябрь 2018 г. подключение абонентов было ограничено несколькими точками продаж и пилотным проектом, а полноценный запуск оператора состоялся в сентябре 2018 г., аргументирует представитель госбанка.

«Сбермобайл» работает на сетях Tele2. Он начинал работу в Санкт-Петербурге в августе 2017 г. В январе 2018 г. оператор начал выдавать свои сим-карты в Москве. Выручка оператора за 2018 г. составила 362,4 млн руб., следует из данных «СПАРК-Интерфакса». Чистый убыток оператора за период достиг 247,9 млн руб.

Это не единственный виртуальный оператор крупного банка. В декабре 2018 г. «Тинькофф банк» также на сетях Tele2 запустил оператора «Тинькофф мобайл». Активных пользователей «Тинькофф мобайла» в несколько раз больше, чем у «Сбермобайла», заявил представитель группы «Тинькофф». Точный показатель он не раскрыл. Ежемесячный прирост абонентской базы «Тинькофф мобайла» существенно превышает указанное в документах Сбербанка число пользователей, рассказывает он. Однако выручка «Тинькофф мобайла» за 2018 г. оказалась в 1,5 раза меньше, чем у конкурента: 239 млн руб., следовало из отчетности банка. Убыток оператора составил 1,1 млрд руб., из которых 254 млн руб. оператор потратил на привлечение клиентов, а еще 814 млн руб. составили административные и операционные расходы.

MVNO Сбербанка, как и его конкурентам, сложно переманить абонентов у традиционных операторов с исторически качественными услугами по лояльным ценам, объясняет гендиректор агентства «ТМТ консалтинг» Константин Анкилов. При этом большая четверка операторов продает свои услуги намного активнее, чем Сбербанк, для которого MVNO пока непрофильный бизнес, скептичен он. Абонентские базы операторов MVNO сейчас нельзя назвать внушительными, но они растут хорошими темпами, не соглашается коммерческий директор «Мегафона» Влад Вольфсон. Хотя, по его подсчетам, 80% MVNO в мире убыточны, а операционная маржа остальных в среднем близка к 6%. Вольфсон считает такую маржу «катастрофически» маленькой и непривлекательной для «Мегафона»: «По сути, это оборотный бизнес, проще заниматься покупкой и продажей сотовых телефонов».

К концу 2018 г. услугами виртуальных операторов пользовалось 7 млн россиян, подсчитывает Анкилов. По его словам, самая внушительная база (около 4,5 млн абонентов) у работающего на сетях «Мегафона» оператора Yota. База операторов, работающих на сетях Tele2, составляет 2 млн человек, из которых 1,3 млн абонентов приходится на проект «Ростелекома». Виртуальный оператор МГТС, использующий сети МТС, насчитывает 563 000 абонентов.

«Сбербанк» запустил виртуального сотового оператора. Цены

«Сбербанк» перезапустил своего виртуального сотового оператора под брендом «Сбермобайл». Он работает на базе сети Tele2 и обеспечивает звонки через сети Wi-Fi, а также дешевый роуминг в Евросоюзе.

«Сбербанк» представил «Сбермобайл»

«Сбербанк» объявил о перезапуске своего виртуального оператора мобильной связи (MVNO). Проект получил название «Сбермобайл», им будет занимается «дочка» банка — компания «Сбербанк-телеком».

Впервые MVNO «Сбербанка» был запущен на сети Tele2 еще в 2017 г. Проект назывался «Поговорим» и работал в Москве и Санкт-Петербурге. К «Поговорим» подключились более 200 тыс. пользователей, правда, часть из них ушли, говорит гендиректор «Сбербанк-телеком» Руслан Гурджинян.

«Поговорим» был тестовым проектом и не имел рекламной поддержки, объясняет Гуржинян. Абоненты «Поговорим» продолжат обслуживаться по прежним тарифам с возможностью перехода на новые предложения.

Подключение без бумажного договора

Продажи «Сбермобайла» пока начались только в Москве и Санкт-Петербурге. До конца 2018 г. проект будет распространен еще не 13 регионов центральной России.

Подключения осуществляются в офисах «Сбербанка». Процесс подключения полностью безбумажный: сотрудник банка оформляет договор на планшете. «Сбермобайл» также сделал ставку на дистанционные каналы обслуживания, а управление осуществляется абонентом через мобильное приложение.

Тарифы «Сбермобайла»

Абоненты «Сбермобайла» могут самостоятельно настроить пакетный тариф под свои нужны. Стоимость абонентского обслуживания начинается от 150 руб. до 1,15 тыс. руб. в месяц. В пакеты входит от 150 минут звонков и 3 Гбайта интернета до 1,5 тыс. минут и 30 Гбайт.

В тарифах включены звонки на телефоны по всей России как при нахождении в домашнем регионе, так и во внутрисетевом роуминге. Также во все тарифы включено 50 SMS-сообщений.

Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные опции для безлимитного использования отдельных интернет-сервисов. Опция «Безлимитные мессенджеры» стоит 50 руб. в месяц и обеспечивает доступ к WhatsApp, Viber, FacebookMessanger и Skype.

Читать еще:  Как обратиться в техподдержку вайбер

Опция «Социальные сети» предоставляет доступ к соцсетям «Вконтакте», Facebook, «Однокласники» Instagram и Twitter за 70 руб. в месяц. Опция «Музыка» стоит 100 руб. в месяц и обеспечивает доступ к сервисам AppleMusic, GoogleMusic, «Я.музыка» и Shazam.

Наконец, опция «Видео» обеспечивает доступ к YouTube, RuTube и Twitch за 200 руб. в месяц. В ряде тарифов данные опции подключаются бесплатно.

Также «Сбермобайл» предполагает участие в бонусной программе «Сбербанка» — «Спасибо». В зависимости от тарифа, абонент получает в виде бонусов от 1% до 30% от суммы платежей. При этом бонусами «Спасибо» можно оплачивать услуги «Сбермобайл».

Звонки через Wi-Fiи дешевый международный роуминг

Помимо сети Tele2, абоненты «Сбермобайла» могут звонить через хот-споты Wi-Fi. У оператора есть соответствующие договоренности с «Эр-телекомом» и Almatel, обладающими 3 тыс. хот-спотов в Москве и Санкт-Петербурге.

Еще одна инновация «Сбермобайла» состоит в использовании технологии Multi-IMSI, позволяющей записывать на SIM-карту несколько профилей абонентов. В России абонент сможет пользоваться только одной сетью, а вот в международном роуминге у абонента будет возможность работать с четырьмя партнерами «Сбермобайла», включая шведский Tele2.

Благодаря этому цены на международный роуминг, в частности мобильный интернет, значительно снижаются. Например, 100 Мбайт трафика в Евросоюзе будет стоить 100 руб., а 1 Гбайт — 700 руб. Также из-за рубежа возможно осуществление звонков через хот-споты Wi-Fiпо домашним тарифам.

Первый зампред «Сбербанка» Лев Хасис говорит, что за счет запуска «Сбермобайла» банк планирует повысить выручку от небанковских услуг. Но в то же время сотрудников «Сбербанка» не будут принуждать переходить на нового сотового оператора, уверяет Хасис.

Мобильный оператор Сбербанк Телеком — Поговорим от Сбербанка

Сбербанк расширяет масштабы деятельности мобильного виртуального оператора

«Сбербанк-Телеком» расширяет масштабы своей деятельности в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мобильный виртуальный оператор Сбербанка будет подключать новых абонентов в 100 отделениях банка до конца года, а к концу I квартала следующего года — во всех отделениях в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. С 1 февраля 2018 года виртуальный оператор Сбербанк Телеком стал доступен и на территории Москвы. Планируется приход мобильного оператора в другие города России. Об этом будет сообщено дополнительно.

Решение о масштабировании деятельности было принято по результатам пилотного проекта, который был начат летом этого года. «Сбербанк создает экосистему (на данный момент банк уже предлагает такие небанковские сервисы, как «ДомКлик», DocDoc.ru, «Эвотор»), и проект по запуску мобильного оператора играет важную роль в этом, – отметил председатель Северо-Западного банка Виктор Вентимилла Алонсо. — Результаты двух месяцев открытого тестирования сотовой сети оказались выше ожиданий с точки зрения продаж. Удобный для клиентов «безбумажный» процесс подключения сыграл не последнюю роль в этом».

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться бесплатным пакетом услуг связи (50 минут и 500 Мб) — доступно только для абонентов Спб. У них есть возможность подключать необходимое число минут, мегабайт, СМС и оптимизировать свои расходы сверх бесплатного пакета, оплачивая услуги связи с помощью бонусов «Спасибо».

Поговорим — новый оператор сотовой связи от Сбербанка

Чтобы получить бесплатный пакет услуг связи, нужно установить мобильное приложение «Поговорим от Сбербанка», которое необходимо для самостоятельного осуществления настроек тарифного плана, анализа потребления услуг связи. Также пользователи приложения теперь могут осуществлять звонки друг другу через Интернет.

«В ходе тестового периода мы проверили несколько гипотез относительно ожиданий и требований рынка, что во многом определит дальнейшее развитие проекта в плане продукта и достижения необходимого на сегодняшний день клиентского опыта в конечном итоге», — сообщил генеральный директор «Сбербанк-Телеком» Руслан Гурджиян.

Сеть виртуального мобильного оператора Сбербанк Телеком построена на базе оператора Теле2. Лицензия на оказание услуг связи выдана ещё в августе 2016 года.

Преимущества сотовой связи от Сбербанка

  • Бесплатный базовый пакет услуг мобильной связи (только для абонентов Спб)
  • Кэшбэк за покупки с телефона
  • Оплата услуг мобильной связи бонусами «Спасибо»
  • Индивидуальные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь
  • Гибко настраиваемые тарифные планы
  • Звонки через Wi-Fi сети в местах, где нет сигнала оператора (при этом минуты, включенные в тариф, также тратятся) — звонок через Wi-Fi осуществляется из приложения «Поговорим»

Как подключиться к оператору Поговорим от Сбербанка

  • Взять паспорт и прийти в отделение Сбербанка (доступно только в городе Санкт-Петербург)
  • Заказать доставку курьером на сайте https://pogovorim-sberbank.ru/offices#sim (Доступно в Москве и СПБ)
  • Заключить абонентский договор
  • Получить сим-карту и пользоваться
Читать еще:  Безлимитный интернет самый выгодный оператор

К сожалению, точный срок начала продаж сим-карт в офисах Сбербанка в Москве еще не известен. Доставка сим-карты курьером бесплатная. При получении сим-карты необходимо внести на счет каждой из полученных сим-карт 300 рублей. К оплате принимаются наличные и банковские карты. Подключиться к новому мобильному оператору можно, если вы уже достигли возраста 18 лет и если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге. Другие города пока что не поддерживаются.

Перенос своего номера к оператору Сбербанк Телеком

Вы можете перенести свой текущий номер телефона в «Поговорим от Сбербанка». Для переноса необходимо прийти в отделение банка (только для Санкт-Петербурга) или воспользоваться курьерской доставкой. После заполнения заявления, за день до смены оператора на номер вам будет отправлено SMS c указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту. Обратите внимание, во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед обращением в офис убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а на счете положительный баланс.

Базовый (бесплатный пакет) тариф услуг Поговорим от Сбербанка

Для активации бесплатного пакета «50 мин и 500 Мб» необходимо установить мобильное приложение «Поговорим от Сбербанка», авторизоваться в нем и внести на счет мобильного телефона сумму 100 р. и более. До активации бесплатного пакета будут применяться базовые цены на услуги связи. Пакет предоставляется ежемесячно. Пакет минут действует при нахождении в домашнем регионе, пакет интернета действует в поездках по России.
Тариф можно настроить в приложении, выбрав один из пакетов услуг.

Бесплатный пакет действует только для города Санкт-Петербург. А для Москвы, действует акция, первым 10 000 абонентам при подключении с 01 февраля 2018 года абонентская плата всего 499 рублей в месяц. В Москве бесплатный тариф сейчас не действует.

Акция для жителей Москвы «Поговорим от Сбербанка»

Для первых 10 000 абонентов специальная цена на выгодный тариф: в месяц включено 1500 минут, 20 гигабайт трафика и 3000 SMS. Всё это за 499 рублей в месяц вместо 1050 рублей. Акция действует только для абонентов из г. Москва.

ООО «Сбербанк-Телеком» — это дочерняя компания Сбербанка России, оказывающая услуги связи как Виртуальный Мобильный Оператор (используя для предоставления сервиса сети существующих на рынке операторов).

Компания основана в 2016 г., лицензия на оказание услуг связи выдана в августе 2016 года.

Долгосрочной целью компании является создание продукта на стыке телекоммуникаций, банковских услуг и инновационных IT технологий. Что позволит абонентам оптимизировать свои расходы на связь. В частности, клиенты Сбербанка России, пользователи мобильного приложения Сбербанк Онлайн, получат часть голосового, интернет и смс-трафика бесплатно. И возможность оплачивать услуги связи бонусами «Спасибо», если бесплатного трафика им будет не достаточно.

Снижение расходов «Сбербанка» посредством внедрения технологических телеком-решений является так же важной задачей «Сбербанк-Телеком». В конце 2016 года была внедрена платформа push-уведомлений, которые в отличие от смс-сообщений практически бесплатны и расширяют возможности коммуникации с клиентами, поскольку взаимодействуют с операционной системой устройства, что означает возможность получения уведомления на любом устройстве, которое использует приложение Сбербанк Онлайн.

Если сим-карта Поговорим от Сбербанка не работает

Некоторые пользователи столкнулись с проблемой, когда сим-карта Сбербанк Телеком после пополнения баланса не активируется и не работает. В этом случае не стоит паниковать и необходимо позвонить по номеру поддержки: +7-(499)-651-4444 или 901. Сотрудники помогут решить проблему быстро и оперативно.

Поговорим от Сбербанка, СберМобайл

Поговорим от Сбербанка — новый виртуальный (MVNO) сотовый оператор на базе вышек Теле2 от Сбербанк-Телеком. Первый тестовый запуск был Санкт — Петербурге, обладателями сим карт стали клиенты банка. Позже после СПБ с Февраля 2018 г. связь появилась в Москве. Зона покрытия сети будет расти на всю территорию России, текущую карту смотрите здесь.

Какие преимущества дает мобильная связь Поговорим Cбербанк

  • Возможность настроить подходящий тариф под себя
  • К сим карте прикреплена виртуальная банковская карта онлайн, расплачиваясь ею получаете кешбэк до 30%
  • Возможность совершать звонки через мобильное приложение «Поговорим от сбербанка» по Wi-Fi на абсолютно любые номера даже при отсутствии сигнала GSM.
  • Оплата мобильной связи оператора бонусами Спасибо.
  • Управлять всеми номерами телефонов через один личный кабинет

Где подключить сим карту

Заказать или «купить» сим карту можно тремя способами, непосредственно в самом отделении Сбербанка либо Online :

  • на официальном сайте Поговорим от Сбербанка

  • через мобильное приложение на смартфоне (Android, IOS iPhone/iPad) .
Читать еще:  Гартель сотовая связь официальный сайт

Процесс заказа довольно прост. Необходимо заполнить поля ФИО, номер телефона для связи, адрес доставки, количество сим карт (максимум 5 шт.), дата и время (можно потом изменить при желании). Опция выбрать красивый номер к сожалению на сегодняшний день не предусмотрен, но есть возможность сразу перейти со своим номером на оператор «Поговорим от Сбербанка».

Сим карта доставляется курьером бесплатно, не задолго до встречи вы получите СМС уведомление. При встрече с курьером не забудьте взять с собой паспорт. Курьер при вас оформит договор, занесет в свой смартфон ваши паспортные данные, предложит ввести электронную почту и расписаться прямо на дисплее своего гаджета. Копию электронного договора вы затем получите на почту и в личном кабинете.

До заключения договора если хотите сохранить старый номер скажите об этом курьеру или сотруднику банка.

Тарифы сотового оператора Поговорим от Сбербанка

После получения сим карты, ее необходимо активировать и по желанию выбрать тариф.

  • Для абонентов СПБ и Ленинградской области дается стартовый бесплатный пакет 500 мб интернет трафика и 50 минут разговора. Подключение пакета происходит через мобильное приложение Поговорим от сбербанка. Для активации сим карты необходимо иметь на счету минимум 100 руб.
  • Для абонентов Москвы и Московской области чтобы купить СИМ карту необходимо заплатить 500 рублей из них 200 рублей спишутся сразу на стартовый пакет, в тариф входит 150 минут и 3 Гб интернет трафика.

Стартовый пакет действует во всех регионах РФ кроме Республики Крым и г. Севастополь.

Акция первым 10000 абонента 1500 минут связи , 3000 сообщений и 20 Гб трафика завершилась 13.02.2018

По умолчанию, после исчерпания лимитов стартового пакета — связь предоставляется по Базовому тарифу .

Стоимость звонков, руб. за минуту

  • Звонки внутри сети «Поговорим от Сбербанка» домашнего региона бесплатно
  • Звонки операторам других мобильных сетей домашнего региона 1 рубль 50 копеек
  • Звонки внутри сети «Поговорим от Сбербанка» в другие регионы России 1 рубль
  • Звонки операторам других мобильных сетей по России 5 рублей

Стоимость отправки сообщений СМС

  • Отправка СМС на номера домашнего региона 1 рубль
  • Отправка СМС операторам других мобильных сетей России 2 рубля 50 копеек
  • Отправка СМС операторам международных мобильных сетей 5 рублей 50 копеек

Подробнее о Базовом тарифе читайте здесь

Если вам все же не хватает стартового пакета, тариф можно настроить самому передвигая ползунки на конфигураторе.

* 3000 шт СМС можно дополнительно приобрести за 30 рублей в месяц.

Дополнительные подключаемые услуги

Как подключить услугу «Добавь трафик»

  1. 1 Gb интернета на 30 дней за 99рублей подключается командой команду *155*1#
  2. 3 Gb интернета на 30 дней за 199рублей подключается командой команду *155*3#

Оператор Сбербанка «Поговорим» предлагает Wi-Fi звонки

Сбербанк Телеком помимо сотовой связи предоставляет услуги связи через Wi Fi точки (более 3000) в Москве и Санкт-Петербурге. Звонить можно через мобильное приложение Поговорим от Сбербанка на любые операторы мобильной и городской связи, причем не важно есть ли приложение у вызываемого собеседника.

Чтобы оставаться всегда на связи — необходимо включить в приложении функцию «Wi-Fi звонки». Вы можете без проблем совершить звонок по Wi-Fi сети, находясь в метро где нет сигнала, а затем продолжить общение уже на улице. Ваш вызов будет подхвачен в сети GSM, а качество соединения останется без помех. Карту покрытия вай фай точек вы можете посмотреть здесь

Команды USSD

  • *100# — баланс телефона
  • *101# — остатки пакета
  • *200# — узнать свой номер
  • *203# — какой пакет подключен
  • *155*1# — подключить 1 Gb
  • *155*3# — подключить 3 Gb

Регионы РФ

Амурская область
Архангельск
Астрахань
Балаково
Барнаул
Башкортостан (Уфа)
Белгород
Бурятия (Улан-Удэ)
Великий Новгород
Владимирская область (Владимир)
Волгоград
Вологда
Воронеж
Дагестан
Забайкальский край (Чита)
Иваново
Ижевск
Иркутск
Калининградская область (Калининград)
Калужская область (Калуга)
Кемерово
Киров
Коми
Комсомольск на Амуре
Кострома
Краснодарский край (Краснодар)
Красноярск
Кубань
Курганская область (Курган)
Курск
Липецк
Москва
Мурманск
Нижний-Новгород
Новокузнецк
Новосибирская область (Новосибирск)
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Приморье (Владивосток)
Псковская область (Псков)
Ростовская область (Ростов)
Рязань
Самара
Санкт-Петербург (СПБ)
Саранск
Саратов
Сахалинская область
Свердловская область (Екатеринбург)
Смоленск
Ставропольский край (Ставрополь)
Тамбов
Татарстан (Казань)
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Хакасия
Хабаровск
Хмао
Челябинская область (Челябинск)
Чувашия
Ярославль

Сайт не имеет отношения к Сберегательному Банку России и Сбербанку-Телеком. Материалы представленные на сайте являются иcключительно информационным обзором услуг Сбербанка.

Официальный сайт «Поговорим от Сбербанка» расположен по адресу pogovorim-sberbank.ru

Для абонентов «Поговорим» 901
Горячая линия +7 499 651 4444

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector