Досрочное переподключение теле2 казахстан

Как переподключить тариф Теле2

Вопрос, как переподключить тариф Теле2, возникает у абонента, когда он использовал весь бонусный пакет, предусмотренный тарифным планом до окончания срока его действия. Расскажем подробнее, как переподключить тариф и возобновить действие бонусного пакета.

Тарифы Теле2: особенности

План, как правило, рассчитан на календарный месяц — 30 дней. Но иногда возникают ситуации, когда раньше установленного оператором времени заканчиваются минуты на звонки в сети других операторов, интернет-трафик и пакет СМС. При этом перечисленные услуги все еще нужны.

Все тарифы Теле2 Казахстан действуют на территории страны и не зависят от домашнего региона.

Все тарифные планы Теле 2 рассчитаны на 30 дней, и абонентская плата списывается в последний день действия тарифа с 24:00 до 7:00. К этому времени на счету должна быть сумма, равная размеру абонентской платы.

Если средства на счету отсутствуют, оператор предлагает заплатить за каждую из услуг: исходящие в сети и на других сотовых операторов. СМС, интернет и так далее по отдельному прайсу.

Напомним, что тарифы Теле2, как и любого другого оператора в Казахстане, нельзя просто отключить, не отказавшись от номера. Но их можно сменить. Первое изменение тарифного плана оператор позволяет осуществить бесплатно. За последующие придется заплатить 99 тенге.

Теле2: как переподключить

Переподключить тариф Теле2, то есть возобновить действие услуг, входящих в подключенный тариф по той стоимости, которая предусмотрена его описанием можно, набрав простую команду *121*0#.

После введения команды действие тарифного пакета Теле2 Казахстан возобновится. Но будет снята абонплата, предусмотренная тарифом. Начнется новое исчисление дней действия пакета услуг.

Первым из 30-ти станет день отправки запроса на переподключение тарифа. Для удачного осуществления операции необходимо, чтобы на счету была нужная сумма денег.

Переподключение тарифа Теле2 также возможно в случае, когда абонент Теле2 кз подключал другой тариф, но условия по каким-то причинам его не удовлетворили.

За переподключение тарифа оператор не возьмет дополнительных денег, только месячную абонплату.

Проверить, какой тариф Теле2 подключен в настоящий момент, можно при помощи команды *121#.

Но, например, подключить тариф Теле2 «То, что надо», Теле2 тариф «Крутой», уже нельзя.

На сайте оператора доступны новые тарифные планы. У абонента есть возможность подключить один из них.

Таким образом, переподключение тарифа возможно либо для возобновления пакета услуг, которые им предусмотрены, либо в случае если после перехода на новый тариф, его условия не устраивают и абонент желает вернуться к прежнему.

Тариф «То, что надо» от Теле2 в Казахстане

Сегодня расскажем о тарифе «То, что надо» от Теле2. Полное описание и особенности тарифа. Инструкция по подключению и настройке тарифного плана.

Описание тарифа

С тарифом «То, что надо» абоненты получают пакет лимитов на исходящие вызовы, SMS/MMS сообщения и мобильный интернет.

Абонентская плата за тарифный план — 1890 тенге в месяц. Абонентская плата снимается по Астанинскому времени.

Срок действия тарифа — 30 календарных дней после внесения абонентской платы. Тарифный план действует на территории Республики Казахстан.

Исходящие вызовы

• Вызовы другим абонентам Теле2 — бесплатно.
• Вызовы на другие мобильные операторы РК и на городские номера — 150 минут. При превышении лимита — 14 тенге/мин.

Вызовы на зарубежные страны

• Вызовы в страны СНГ — 95 тенге/мин.
• Вызовы в Европу — 145 тенге/мин.
• Вызовы в остальной мир — 210 тенге/мин.

Внимание! Звонки в короткие, служебные номера тарифицируются отдельно. При вызове короткого номера, лимиты тарифа «То, что надо» использоваться не будут.

Лимиты SMS/MMS

• SMS сообщения другим абонентам Теле2 — 600 SMS. Если лимит (600 SMS) будет исчерпан, каждое следующее SMS сообщение будет стоить 9 тенге/SMS.
• SMS сообщения на другие операторы РК — 14 тенге/SMS.
• SMS сообщения зарубежным операторам — 15 тенге/SMS.
• MMS сообщения — 15 тенге/MMS.

Мобильный интернет

Тарифный план предлагает 10 Гб дневного и 5 Гб ночного интернет-трафика.

С 00:00 до 09:00 тратится ночной трафик. С 09:00 — 23:59 тратится дневной трафик.

Если ночной трафик будет исчерпан, то будет использоваться дневной трафик. И наоборот.

Если все выделенный пакет лимитов (15 Гб) будет исчерпан, то стоимость 1 Мб трафика составит 3 тенге.

До 31.12.2019 года действует безлимитный доступ к Whatsapp, Instagram и YouTube.

Внимание! Весь остаток лимитов обнуляется в конце месяца. Неиспользованные лимиты на звонки, SMS и мобильный интернет не переносятся на следующий месяц.

Как подключить тариф

Для подключения тарифа «То, что надо», воспользуйтесь инструкцией ниже:

1. Команда для досрочного переподключения — * 121 * 0 # .
2. Проверить срок действия тарифа и остаток лимитов (количество минут, SMS и Мб) — * 123 * 1 * 3 # .
3. Проверка текущего тарифного плана — * 121 # .

Если меняете тарифный план впервые, услуга для вас бесплатно. Последующая смена тарифных планов обойдется в 99 тенге.

Переподключение тарифного плана — бесплатно. Достаточно внести абонентскую плату.

Как отключить тарифный план

Чтобы отключить тариф, нужно перейти на другой тариф.

Перейти на другой тариф можно:

1. На странице тарифов, на официальном сайте Теле2.
2. В личном кабинете Теле2 можно выбрать и подключить нужный тариф.
3. В приложении для мобильных устройств «Теле2 Казахстан» можно сменить текущий тариф.
4. Можно позвонить на короткий номер 504.

Как сменить тарифный план

Чтобы сменить тариф, используйте команды ниже:

1. Пополните необходимый баланс для внесения абонентской платы. + 99 тенге за смену тарифного плана.
2. Наберите USSD-команду * 121 # .
3. Выберите нужный тарифный план для подключения.

Всю информацию по тарифу можете получить, набрав бесплатный номер 620 .

4 способа как переподключить тариф на Теле2 в Казахстане

4 способа как переподключить тариф на Теле2 Казахстан — единая USSD-команда, личный кабинет и мобильное приложение, офис обслуживания.

Условия переподключения тарифа

Любой абонент хоть раз в жизни сталкивался с проблемой, когда в самый неподходящий момент минуты, смс или гигабайты интернета заканчивались.

Для того чтобы вернуть лимиты необязательно ждать дня списания абонентской платы или покупать дополнительные пакеты. Оператор Теле2 предусмотрел досрочное переподключение.

Это позволяет заново подключить уже имеющийся тариф, тем самым обновив пакеты минут, СМС и интернета.

Переподключение поможет оставаться на связи, если был исчерпан лимит по минутам или гигабайтам, или если появилась необходимость передвинуть списание абонентской платы на другой день.

Лимита на количество переподключений нет, поэтому вы можете воспользоваться услугой столько раз сколько пожелаете, при условии, что на вашем счету есть достаточное количество средств. Стоимость равняется 1 абонентской плате.

USSD-команда

Самый простой способ как обновить тариф на Теле2 прямо со своего мобильного телефона — ввести USSD-команду переподключения. Она одинакова для всех планов оператора.

Наберите короткую команду: * 121 * 0 # и дождитесь уведомления об успешном завершении операции.

Перед тем как набирать команду, убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для оплаты услуг при подключении тарифа.

Также на всякий случай выключите передачу данных и перезагрузите своё устройство после того, как заявка на переподключение будет одобрена.

Несколько полезных команд:

• проверить дату следующего списания денежных средств, остаток по минутам, смс и трафику можно с помощью команды * 123 * 1 * 3 #
• чтобы узнать свой текущий тариф наберите команду * 121 #

Через личный кабинет

Для обновления можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2.

На главной странице личного кабинета вы узнаете свой баланс, остаток по всем пакетами услуг и дату списания следующего платежа.

Также кабинет Теле2 уведомит вас обо всех свежих акциях, новинках и других полезных услугах, которые сделают использование своего номера телефона для вас максимально комфортным. Рекомендуем зарегистрироваться в нем.

Через личный кабинет можно подключить или отключить любую дополнительную услугу, например, определитель скрытых номеров, голосовую почту или пакет интернета и минут, сменить тарифный план или переподключить имеющийся.

Чтобы сделать это, войдите в личный кабинет со своим номером телефона, откройте список всех активных для подключения тарифных планов и выберите любой без абонентской платы.

Подключите его, а затем снова перейдите на тот тариф, который нужно было обновить. Он переподключится заново. Все минуты, СМС и гигабайты снова будут при вас.

Через мобильное приложение

Меню приложения — это тот же личный кабинет, только адаптированный для мобильных устройств.

Авторизация в нём абсолютно такая же — через смс со своим номером телефона или, если ваш мобильный телефон подключён к интернет-сети через сим-карту Теле2, вход в личный кабинет приложения будет выполнен автоматически.

Когда меню приложения загрузится, откройте подробную информацию о вашем тарифном плане. В самом начале, под его названием будет кнопка «Выбрать».

При ее нажатии откроется список самых популярных тарифов, которые можно сразу же настроить или подключить. По кнопке «все тарифы» откроется список всех активных тарифов Теле2.

Принцип переподключения тот же самый: выбираете любой план без абонентской платы, подключаете его, а затем возвращаетесь на свой.

В офисах продаж

Если нет прямого доступа в интернет, или вы боитесь ошибиться потеряв деньги, переподключение можно доверить сотрудникам Теле2.

Подойдите с паспортом в любой офис продаж и обратитесь со своим вопросом к менеджеру или работнику зала.

Сама по себе услуга переподключения в офисах Теле2 бесплатна. Оплата будет взиматься только за стоимость самого тарифа.

Альтернатива — разовые пакеты

Если закончился лимит интернета, то переподключить трафик не получиться. Если обновлять весь тариф слишком дорого, вы можете воспользоваться разовыми пакетами услуг.

Для этого зайдите в личный кабинет через мобильное приложение или официальный сайт Теле2, откройте список доступных для подключения разовых пакетов.

Практически все дополнительные пакеты СМС или интернета подключаются с ежемесячной оплатой. Вы можете продолжать пользоваться ими, как «подушкой безопасности», каждый месяц оплачивая их стоимость, либо отключить по истечении лимита или непосредственно перед повторной оплатой, если необходимости в их использовании больше нет.

Тарифный план «Меняй все за 2590 ₸» от Теле2 — полноценный обзор

Серия тарифов «Меняй все за» от оператора мобильной связи «Теле2» на сегодняшний день одна из привлекательных опций. Она функционально удобна, как любителям поговорить по телефону, так и активным пользователям сети интернет.

Описание

Тарифный пакет «Меняй все за 2590 ₸» представляет пользователям следующие возможности использования сети:

• 20 Гбайт интернета;
• 100 текст-сообщений в месяц;
• 200 мин. на общение.

Система обмена

Основная концепция тарифа построена на возможности выбора абонента, чем ему пользоваться приоритетнее сейчас. Перерасчет производится таким образом — 1 Гб = 50 SMS = 10 минут звонков на стационарные номера и остальным операторам связи.

Где и как обменять?

• Мобильное приложение «Теле2 Казахстан».
• Официальный сайт «Теле2», в ЛК.
• Обратившись к сотрудникам офиса Теле2.

Исходящие звонки

• Внутрисетевые разговоры доступны без оплаты.
• Для звонков на стационарные номера и остальным мобильным операторам начисляется 200 минут/мес., в границах территории РК.

Внимание! В пакете услуг нет опции дозвона на короткий и служебный номер. Начисление оплаты этих звонков производится по отдельной тарификации.

Звонки вне границы Казахстана

• Звонок с СНГ — 95 тенге.
• В страну Европы — 145 тенге.
• Звонок по миру — 210 тенге.

• 100 единиц в границах сети.
• SMS операторам связи других сетей в республике — 9 тенге.
• SMS за территорию РК — 29 тенге.

Интернет

Данный тариф обеспечивает своих абонентов 20-ю Гбайтами в месяц.

Оплата

• Сумма оплаты 2590₸ за период.
• Период — 1 месяц. Списание средств происходит по времени Астаны.

Превышение использования лимитов

При преждевременном израсходовании ресурсов связи в текущем периоде, оплата составит следующие тарифы:

• Все звонки в Казахстане — 14 тенге за минуту.
• Все SMS-сообщения — 9 тенге за единицу.
• Превышение использования 20 Гб интернета влечет за собой блокировку трафика до погашения задолженности. Также можно приобрести дополнительно пакет Гб.

Помните! Для подключения пакета впервые, на балансе должна быть сумма под списание абонплаты.

Подключение тарифа

Чтобы подключить ТП «Меняй все за 2590 ₸» надо:

• Набрать на клавиатуре *122*42 # , затем «вызов».
• Узнать об остатке минут, SMS и Гб нынешнего пакета комбинацией символов *123*1*3# и «вызов».

Справка! Подключить тариф «Меняй все за 2590 ₸» впервые, услуга — бесплатная. Каждое последующее-99 тенге.

Как переподключить?

Наберите символы *121*0# и узнайте состояние счета, для осуществления оплаты услуг.

Отключение тарифа

Отключить «Меняй все за 2590 ₸» можно перейдя на другой пакет. Нужно выполнить следующие действия:

• Комбинацией символов *123# , «вызов», в предоставленном меню выбрать опцию «Сменить тариф».
• Звонком в call-цент на номер 504.
• На официальном сайте компании Теле2, в ЛК или на панели «Описание тарифов».
• Можно воспользоваться приложением Теле2.
• В сервисном центрее помогут сотрудники Теле2.

Внимание! Необходимо произвести пополнение баланса перед сменой тарифного пакета.

Резюме плюсов и минусов тарифного плана

• Звонки без ограничений для пользователей Теле2.
• Объем предоставляемых Гб интернета -20.
• Возможность менять использование ресурсов ресурсы между собой в рамках ТП.
• 200 минут разговоров в пакете всем в границах Казахстана.

Минусы отсутствуют, так как самоокупаемость тарифа предельна.

Тарифные планы Теле2 этой линии

«Меняй все за 1390 ₸»

• Ежемесячный платеж-1390 ₸.
• Звонки без ограничений для пользователей Теле2.
• Операторам других сетей в РК — 50 минут.
• 100 SMS — в пределах сети Теле2.
• Интернет — 5 Гб.

«Меняй все за 1790 ₸»

• Ежемесячный платеж-1790 ₸.
• Звонки без ограничений для пользователей Теле2.
• Операторам других сетей в РК — 100 минут.
• 100 SMS — в пределах сети Теле2.
• Интернет — 10 Гб.

«Все Просто» — недельный тариф

• Платеж-440 ₸ в неделю.
• Звонки без ограничений для пользователей Теле2.
• Операторам других сетей в РК — 20 минут.
• 25 SMS — в пределах сети Теле2.
• Интернет — 2 Гб + пользование WhatsApp без ограничений.

Нашли ошибку в тексте? Просто выделите ее и нажмите Ctrl+Enter