Голосовой чат теле2

Круглосуточный онлайн-чат с оператором Теле2

Оператор Теле2 является одной из лучших телекоммуникационных компаний страны, предоставляющих доступные услуги связи, а также качественную поддержку своим клиентам. При возникновении любых проблем со связью или вопросов по услугам абонент может обратиться в службу техподдержки, в том числе через сервис «Онлайн-чат».

Операторы Теле2 работают в режиме 247. Что такое онлайн-чат, и как через него обратиться в службу поддержки, рассмотрим в этой статье.

Как получить помощь через Онлайн-чат

По статистике, большая часть абонентов Теле2 предпочитает общаться с представителями оператора через интернет. Такой способ связи считается самым простым, быстрым и удобным. Поэтому компания организовала на своём сайте онлайн-чат, в котором абоненты могут обращаться в службу поддержки оператора в любое время и из любой точки мира. Для этого на сайте нужно перейти в раздел «Поддержка» или набрать в браузере адрес //msk.tele2.ru/help/category/contacts.

На странице помощи нужно выбрать пункт «Онлайн-чат», далее порядок действий следующий:

• на представленной странице нажмите «Задать вопрос»;
• всплывёт диалоговое окно, в которое надо вписать номер своего телефона;
• заполняем строку имя;
• описываем суть проблемызадаём вопрос;
• нажимаем на кнопку «Отправить».

Как правило, оператор отвечает в течение нескольких секунд, при большой загрузке ожидать ответа не придётся дольше пяти минут. После ответа абонент может задавать любые вопросы, касающиеся предоставления услуг связи: по качеству, по вопросам списания средств с лицевого счёта, по стоимости и условиям тарифов и прочее. Кроме того, в чате можно попросить помочь с настройками передачи данных на телефоне (интернет, MMS).

Связаться с оператором Теле2 можно и другими альтернативными способами, как это сделать, смотрим тут.

Viber-чат поддержки Теле2

Многие абоненты привыкли использовать для общения мобильные приложения-мессенджеры, поэтому Теле2 создала специальный чат в Viber.

Для обращения в поддержку через Viber пользователю нужно в поисковой строке раздела контакты в паблик аккаунтах набрать «Теле2 Россия». Чат доступен абонентам в круглосуточном режиме, ответы по вопросам обслуживания, тарифов, качества связи и прочее поступают практически мгновенно.

Используйте приложение Viber версии 6.5.0 или выше.

WhatsApp поддержки Теле2

Также для клиентов оператора Tele2 доступно общение с оператором через онлайн-мессенджер WhatsApp. Поддержка доступа круглосуточно 24/7. Чтобы связаться вам нужно воспользоваться одним из представленных способов — это:

• перейти по прямой ссылке //wa.me/79779009000;
• или написать на номер +79779009000.

Обратная связь

Если у вас не очень срочный вопрос или вы не можете постоянно находиться на связи, чтобы общаться с техподдержкой онлайн, то вы можете изложить суть проблемы через специальную форму обратной связи, которая представлена на сайте оператора. Для этого подойдёт любое компьютерное устройство с подключением к сети, чтобы зайти на сайт Теле2. Далее клиенту нужно:

• перейти по ссылке //msk.tele2.ru/help/category/contacts;
• в самом низу в блоке «Запрос в техподдержку» нажать на «Отправить»;
• далее в соответствующих полях указать ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты;
• в большом поле задаём вопрос, подробно описывая проблему;
• нажимаем на кнопку «Отправить».

Также можно пройти по прямой ссылке: //msk.tele2.ru/help/feedback

Через некоторое время (в течение дня) на электронный ящик придёт письмо от оператора с ответом. Внимательно заполняйте контактные данные, е-мейл следует указывать рабочий.

Также не стоит забывать о сервисных номерах технической поддержки. Звонок на номер 611 со своего мобильного телефона для абонента совершенно бесплатен, так что, если в чате решить вопрос не удалось, всегда можно позвонить по этому номеру и поговорить с оператором.

Знакомства Теле2: сайт, чат, смотреть анкеты, как отключить

Теле2 предлагает абонентам сервис знакомств, позволяющий заводить новых друзей и подруг. Делать это можно несколькими методами: через сайт funlover.ru и с помощью привычных SMS-сообщений.

Как подключиться?

Как и полагается, любое знакомство начинается с информации о себе. Для начала знакомств, необходимо подключится и заполнить личную анкету.

Через веб-сайт funlover.ru

Зайдите на данный сайт с мобильного телефона и заполните все поля.

Через SMS-сообщения

Отправьте SMS на номер 684. Текст сообщения и будет являться вашей анкетой. Пример: «Очень красивая брюнетка 20 лет ищет блондина 24 лет для приятного общения». Содержание зависит исключительно от вашей фантазии.

Через мобильное приложение Теле2 Знакомства

Доступно для скачивания в Google Play. Устанавливайте на мобильное устройство и регистрируйтесь в один клик через социальные сети или по номеру телефона. Просматривайте фотографий и оценивайте понравившиеся. Подключайте Instagram к своей анкете и добавляйте ваши лучшие фото.

В приложении легко и удобно:

• просматривать местоположение своих друзей на карте;
• посетить страницу другого абонента;
• управлять списком друзей;
• загружать свои фото;
• обмениваться сообщениями между собеседниками.

После регистрации, вам откроется полный доступ к анкетам всех пользователей на сервисе знакомств Теле2.

Как заполнить анкету?

Анкета в базе знакомств – это короткий текст в произвольной форме о себе и о том, с кем вы хотите познакомиться. Никаких жестких требований.

В процессе заполнения анкеты желательно указать:

• Ваш пол, возраст, город.
• Желаемый пол собеседника.
• Цель знакомства. Цели могут быть разными: дружба, общение, совместная поездка в Таиланд, любовь на всю жизнь, секс на одну ночь и т.д. Вдруг парень ищет спутницу жизни, а девушка ищет парня на одну ночь?
• Ваши сильные стороны. Укажите то, в чём вы лучше других. Однако стоит быть объективным: не нужно писать что вы «продвинутый хоккеист», а на деле только умеете держать клюшку. Ну а «шеф-повар» явно подразумевает собой что-то большее, чем умение заваривать лапшу быстрого приготовления.
• Основные увлечения. Заметьте, именно основные. Формулируйте главное, отбросьте второстепенное и несущественное.

Ставьте разумную планку требований к собеседнику. Критерии в духе: «Не беспокоить, если ваша зарплата меньше 100 000 рублей», «Только умная блондинка с хорошим чувством юмора. Остальных прошу не тратить ни моё, ни своё время» отпугнут хороших собеседников от вас. Более того, даже в глазах людей, удовлетворяющих вашим запросам, вы будете казаться очень эгоистичными. Такие критерии будут привлекать внимание маргинальных личностей, которые наверняка вам напишут.

Важным пунктом стоит фотография в анкете знакомств. Критерий этот необязателен, но очень желателен. Ведь куда важнее видеть собеседника. Обычно у соискателей есть определенные предпочтения к внешности собеседника.

Не стоит вписывать в анкету своё образование, место работы и лица, с которыми вы не хотите общаться. В большинстве случаев, такая анкета будет проигнорирована.

Как найти собеседника?

Чтобы найти интересующего вас человека на сервисе знакомств Теле2 следует максимально точно описывать свои данные и требования к собеседнику. Это положительно скажется на поиске партнёра.

«При знакомстве через сервис учитываются следующие факторы: город, пол, интересы и возраст. Данные пользователей анализируются по активности и местоположению. Пользователю присылаются анкеты с его региона, а только потом с соседних».

Поиск собеседников для вас по всем анкетам из базы данных происходит автоматически. За основу берутся ключевые слова из вашей анкеты, по которым уже подбираются анкеты тех, кто, вероятно, именно для вас будет интересен.

Как отправлять SMS-сообщения другому пользователю?

Каждый пользователь получает уникальный код после регистрации. Все поступившие сообщения будут приходить вам в виде SMS от специального номера – ID анкеты (вида 684xxxxxx). Чтобы написать собеседнику, вам достаточно будет просто ответить на это SMS.

Для того чтобы начать диалог с новым пользователем, нужно создать сообщение, в начале которого указать персональный код адресата, текст сообщения и отправить на номер 684.

Таким способом можно общаться с человеком анонимно до тех пор, пока вы не решите открыть свой номер телефона.

Полный список команд

Ниже представлены все команды сервиса знакомств Теле2:

Чтобы подключить услугу знакомства теле2, наберите комбинацию: «*684*1#»

SMS: «УДАЛИТЬ» – удалить свою анкету из базы данных;

SMS: «-» (знак «минус») – добавить пользователя в чёрный список;

SMS: «+» (знак «плюс») – убрать пользователя из чёрного списка;

«*684*0#» – приостановить подписку;

«*684*9#» – отключение функции определения географического местоположения;

SMS: «?» – подробная информация о работе приложения;

SMS: «ЕЩЁ» – просмотр доступных анкет без автоматического подбора собеседника;

SMS: «КТО РЯДОМ» – получение анкет ближайших к вам пользователей;

SMS: «ФОТО» – запрос фотографии собеседника;

SMS: «ВИП » – повышение рейтинга анкеты на 1 сутки.

Стоимость услуг

Цена за отправку одного сообщения для пользования сервисом знакомств от Теле2 на номер 684 составляет 1 рубль. Запросы на приостановку подписки или удаление анкеты из базы знакомств Теле2 не тарифицируются. Стоимость подписки составляет 5 рублей/сутки. С этого момента все исходящие сообщения бесплатны. В случае необходимости можно приостановить подписку.

Если вы пользователь веб-версии «теле2 love» (funlover.ru) или мобильного приложения Теле2 Знакомства , то знакомства и общение здесь полностью бесплатные, но доступны лишь в ознакомительном варианте. Полный доступ можно получить после оформления той же платной подписки, которая стоит 5 рублей за 1 сутки.

Более того, сервис даёт возможность отправлять мультимедийные файлы (музыка, изображения и т. д.). Стоимость услуги – 5 рублей за 1 сообщение.

Запрос фотографии собеседника – 5 рублей за 1 операцию (ВНИМАНИЕ: данная услуга доступна, если у пользователя в анкете имеется фотография).

Поиск пользователя, находящегося недалеко от вас – 5 рублей за 1 запрос.

Также Tele2 предоставляет услугу «ВИП статус». Её суть заключается в повышении частоты показов анкеты пользователя. Стоимость данного статуса всего 10 рублей/сутки.

Правила услуги «Теле2 знакомства»:

Этот сервис от Теле2 создан для приятного общения пользователей;

1. В чате нельзя разжигать межнациональную и межрелигиозную вражду, использовать ненормативную лексику, оскорблять других абонентов и так далее;
2. В случае нарушения правил, аккаунт абонента блокируется навсегда без права разблокировки;
3. Услуга доступна только совершеннолетним абонентам.
4. В случае если вы находитесь в роуминге, отправка SMS на номер «684» тарифицируется согласно тарифам в роуминге.

Как отключить услугу «знакомства Теле2»?

Выполните следующие действия:

1. Набрать команду *684*0#.
2. Отправить сообщение «УДАЛИТЬ» на номер 684 для удаления анкеты.

Советы по использованию чата знакомств

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам привлечь хорошего собеседника:

1. Никакой лжи. Приукрашивать, конечно, никто не запрещает, но на вранье невозможно создать ни хорошей дружбы, ни страстной любви;
2. Взаимоуважение. Цените каждого собеседника, будьте вежливы с каждым, не показывайте открыто скуку и нежелание общаться;
3. Креативность. Долой обыденные фразы а-ля «Привет, я Саша Пушкин, 25 лет. Как дела?». Такой формат сообщений очень популярен на всех сайтах знакомств и, используя его, ваше сообщение сливается с общей серой массой. Будьте творческими, интригуйте собеседника, всячески удивляйте его и он напишет вам снова.
4. Соблюдайте дистанцию. Как бы вы ни хотели привлечь внимание собеседника и каким бы интересным он ни был, не выдавайте свои личные данные в первый же день знакомства. По подобным сервисам гуляет масса мошенников, желающих завладеть конфиденциальной информацией (паспортные данные, банковские счета и т. п.).

Услуга знакомств от Теле2, несомненно, удобное средство для тех, кому общение в реальной жизни даётся с трудом по причине стеснения или чего-то ещё. Освоив этот сервис, вы найдёте много новых друзей и, возможно, даже вторую половинку.

Пишите в комментариях, что вы думаете про услугу знакомства!

Подробное описание сервиса “Голосовой портал 333” Теле2

Компания Теле2 предлагает абонентам удобный доступ к развлекательным услугам одним звонком по телефону. Чтобы им воспользоваться, нужно знать, что такое «Голосовой портал 333 all».

Что такое “Голосовой портал 333” на Теле2

«Голосовой портал 333» на Теле2 – это набор интерактивных увеселительных служб в едином меню. Он доступен на всех тарифных планах мобильного оператора. Позвонить на номер 333 Теле2 можно, находясь в домашнем регионе или в поездках по Российской Федерации при регистрации в сети Tele2.

В сервисе абонент получает доступ к следующим службам:

• советы психолога;
• истории об НЛО, сверхъестественном и т.д.;
• знакомства;
• эротические истории;
• предсказания;
• музыкальный плеер;
• гороскоп;
• библиотека аудиокниг.

Подключить интересующую услугу и узнать ее стоимость можно в сервисе.

Как воспользоваться сервисом

Чтобы воспользоваться порталом 333, нужно выполнить вызов на номер 333 и прослушать информацию обо всех доступных развлекательных сервисах мобильного оператора. Выбрав интересующую службу, следует нажать на соответствующую кнопку, чтобы узнать цену и подключить ее.

Стоимость услуг

Подключение сервиса и звонок на номер 333 бесплатные. Абонентская плата за использование услуги – 6 рублей в день – активируется автоматически при звонке, первый день использования предоставляется бесплатно. Стоимость определенной опции можно узнать в голосовом меню.

Как отключить

Отключить сервис 333 невозможно, т.к. это специальное меню, на которое абонент заходит самостоятельно.

Чтобы узнать, какие подписки были подключены в ходе прослушивания интерактивного меню, нужно воспользоваться командой *189#. На телефон придет сообщение, в котором будут указаны все подключенные службы и команды, с помощью которых их можно отменить.

Отключить ненужные опции можно в Личном Кабинете или в мобильном приложении «Мой Теле2». Достаточно перейти в раздел «Услуги», выбрать вкладку «Все», найти ненужную и нажать «Отключить».

Еще один способ отменить подписку на платную службу – позвонить оператору. Также можно обратиться в салон связи Tele2 и попросить помощи у сотрудников.

«Голосовой портал 333» на Tele2 – это набор интерактивных развлекательных служб. Чтобы получить к нему доступ, нужно позвонить по номеру 333 и следовать подсказкам виртуального помощника. Стоимость услуги – 6 рублей в день. Узнать стоимость определенных подписок можно в меню во время звонка. Для отключения подписок нужно воспользоваться USSD-запросом *189# и следовать инструкциям в ответном сообщении.

Все развлекательные сервисы Теле2: описание и отключение

Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

Теле2 Знакомства: подробное описание сервиса

Теле2 Бизнес: тарифные планы и сервисы для бизнесменов

Чаты в Теле2

6 минут Автор: Андрей Николаев 1427

Чат Теле2 – ещё одна коммуникация от мобильного оператора. А почему бы и нет? И, кстати, чаты бывают разные от сервиса. Какие именно и как ими пользоваться на телефоне с симкой Tele2 подробно разберём в статье.

Чат техподдержки

Вот уже и вопросы-ответы прочитаны все, и статьи по проблеме пользования тарифным пакетом сотовой связи, а толку нет. Что делать – непонятно. Было у вас такое? Так вот. Когда так «накрывает туманом», происходит изнеможение от мозгового штурма, самое время пообщаться с оператором компании. Да-да, именно, в онлайн чате. Работник вам и расскажет с чувством, с толком, с расстановкой, как быть именно по вашей проблемной ситуации. А если что, можно и уточнить дополнительно. Задать ещё несколько вопросов по теме, чтобы выяснить все детали, узнать какие-то полезности и т.д.

Войти в чат техподдержки Tele2 можно по-разному. Опишем все варианты. А вам уже как удобно.

На офсайте

Откройте страничку на сайте компании по адресу – https://msk.tele2.ru/help/article/online-chat. Здесь особенно ничего мудрить не нужно. Более того – регистрация и авторизация необязательна. Сразу к делу. Нажимаем кнопку «Задать вопрос» в текстовом блоке «Онлайн-чат». Или в нижнем меню: в блоке «Онлайн-консультант» – команда «Написать».

После активации откроется форма для сообщений в левом нижнем углу. Вот она нам и нужна для создания диалога с техподдержкой.

Теперь нужно представиться:

• набираем своё имя;
• указываем номер телефона (сим-карты, которую используете и по которой необходимо получить информацию).

В поле «Сообщение» вежливо, в краткой форме излагаем суть вопроса. Жмём кнопочку «Отправить». И ждём ответа. Появятся ещё вопросы, здесь же задаём оператору.

В WhatsApp

Консультанты Tele2 открыты к диалогу и в Whatsapp. Чат работает в режиме 24/7. Есть у вас такой мессенджер – пользуйтесь, сколько потребуется. Для обращения есть прямая ссылка – https://wa.me/79779009000. А ещё способ – отправка сообщения с интересующим вопросом на номер +79779009000.

В Viber

И в Вайбере есть канал для запросов в сервисный центр оператора. Причём тоже официальный. Tele2 позаботились. Откройте – https://chats.viber.com/Tele2russia/ru. На страничке доступен QR-код для просмотра в мессенджере.

Чтобы открыть диалог, потребуется: запустить приложение Viber → перейти в раздел «Мои паблик аккаунты» → на вкладке «Контакты» выбрать «Tele2 Россия».

И ещё важный момент. Оператор рекомендует использовать Вайбер версии 6.5.0 и более поздние релизы. Во избежание проблем с пользованием.
Примечание. Вся информация по онлайн-чату в мессенджерах размещена в разделе офсайта – https://msk.tele2.ru/help/article/messenger-support

В приложении

И, конечно же, в помощь мобильное приложение «Мой Tele2». В его интерфейсе, в нижней части главной вкладки, есть кнопочка «Помощь». Нажмите её, чтобы получить данные для доступа в чат поддержки.

Чат знакомств

Плавно подбираемся от технического к романтическому. Как вы уже, наверное, догадались из названия, это тоже официальный чат от Tele2, но по другому поводу. Не по техническим вопросам, а сердечным или, если хотите, дружественным. Если вам интересны знакомства в чате на мобильном, рекомендуем ознакомиться.

Услуга

Прежде всего – это дополнительная услуга от оператора. Так и называется – «Знакомства Tele2». Подключается без списывания средств с баланса. Ну а что касается абонплаты – 6 рублей в день. Общаться и влюбляться в этом чате могут все без исключения абоненты оператора, в независимости от используемого тарифного плана. Из ограничений – обмен сообщениями только в Домашнем регионе (субъект РФ, на территории которого был заключён договор между клиентом и компанией на предоставление сотовой связи).

Базовые команды для услуги:

Приложение

Пользоваться чатом (после подключения услуги) можно через специальное приложение «Tele2 Знакомства». Но доступно оно только для Андроид-устройств и, естественно, только в Google Play. Загрузка и инсталляция в стандартном режиме на страничке – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.app.dating

Приложение «Знакомства» предоставляет абонентам оператора следующие возможности:

• просмотр фотографий других участников чата, добавление отметок;
• участие в обсуждениях, создание собственных диалогов;
• множество поводов для приобретения новых знакомств;
• подключение Instagram к личной анкете (предоставления доступа к лучшим своим фото);
• загрузка фотографий в приложение;
• просмотр профилей других пользователей;
• мгновенный обмен сообщениями;
• создание списка друзей;
• определение местоположения друзей на карте.

После запуска «Tele2 Знакомства» потребуется выполнить простейшую регистрацию. На выбор: через профиль поддерживаемой соцсети или по номеру мобильного. Как только создадите профиль, сразу же можно отправиться «на прогулку» по анкетам участников чата противоположного пола. Доступ открывается – на все 100%.

Что рекомендуется указать в аккаунте:

• Пол, сколько лет, в каком городе живёте;
• Цель знакомства: только общение, флирт, любовь, свидание на одну ночь, совместная поездка заграницу и т.д.;
• Кратко о себе: без рекламных слоганов и выдумок (если серьёзно настроены), но и деликатно показать свои сильные стороны, стиль;
• Увлечения: тоже объективно о том, чем интересуетесь.

И ещё совет. Обходитесь без категоричности – что-то типа «душевного дресс-кода» или фейсконтроля. Другими словами, не добавляйте какие-нибудь ограничения в анкете. Ну, например: «Отвечу только бизнесменам с ежемесячным доходом в 10000$», «Взаимность только для утончённой блондинки».

Поиск участников в чате для общения осуществляется системой сервиса автоматически. Запросы составляются на основе данных анкеты (вашей и собеседника – из расчёта вероятности того, что вам будет интересно общаться).

В процессе создания профиля каждому участнику присваивается уникальный идентификатор. Сообщения из чата поступают на телефон в виде СМС с подписью ID пользователя. Если есть желание продолжить общение после прочтения просто ответьте на СМС-ку.

Хотите первым начать диалог – нужен ID пользователя. Создаёте новую СМС, вписываете код получателя, текст сообщения. И затем отправляете письмо на короткий номер 684. А сервис знакомств уже доставит по назначению.

Если захотите, можно сообщить собеседнику свой номер телефона. Услугой не воспрещается. По желанию.

Ну, вот и всё. Если кратко о чатах Tele2. Как минимум это полезный функциональный довесок к мобильной связи. Особенно, если речь идёт об онлайн-чате техподдержки. Возможно, пообщавшись с оператором, абонент сможет быстрее решить проблему. Что до службы знакомств: а почему и нет – в отсутствие парня/девушки, жены/мужа; и потом общение – тоже интересно.