Голосовые сообщения теле2 - Связь и коммуникации
Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
59 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Голосовые сообщения теле2

Голосовая почта Теле2: прослушать сообщение, как отключить

Среди немалого числа услуг, предлагаемых компанией Теле2 своим абонентам, есть те, без которых не обойтись. Одна из таких опций — голосовая почта. На многих тарифных планах она активируется автоматически и ее стоимость входит в абонентскую плату, а на других требует дополнительного подключения. Если всегда оставаться на связи— важная составляющая общения, тогда не помешает выяснить, как прослушивать голосовые сообщения на Теле2, и управлять опцией.

Голосовая почта Теле2: особенности услуги и ее описание

Севший аккумулятор смартфона, плохое покрытие сети, отключенный гаджет во время срочного совещания — ситуации, когда снять трубку телефона невозможно или неуместно. В этом случае звонивший человек остается без ответа, что неудобно. Хорошо, если звонок неважный и можно спустя час или два перезвонить. Но что если время не терпит и информация, которую хочет передать звонящий,нужна срочно? На этот случай и рассчитана услуга «Голосовая почта» от Теле2 — автоматическая запись сообщения на автоответчик. Непринятые вызовы сохраняются в специальный ящик, откуда после воспроизводятся.

Компания на каждое сообщение выделяет 30 секунд. После записи и сохранения в ящик, вызываемому абоненту приходит SMS-уведомление о пополнении хранилища новой информацией. В текстовом сообщении прописываются и временные метки данных: время получения почты, дата и продолжительность записи.

Опция дает возможность:

  • всегда быть на связи;
  • не пропускать важных звонков;
  • вовремя перезванивать;
  • быть в курсе событий.

Важно! Теле2 предусмотрел сочетание голосовой почты с другими важными опциями, например, переадресацией звонков. При подключении обеих услуг выключать смартфон во время деловых встреч или собеседования, учебного процесса не нужно. Все звонки будут перенаправляться автоматически в ящик. Но нужно помнить, что при настройке переадресации на другой телефонный номер переключение вызовов на голосовой ящик Теле2 будет невозможно.

Некоторые важные особенности голосовой почты Теле2:

  • объем ящика — 20 тридцатисекундных сообщений;
  • срок хранения — 20 суток при условии, что SMS-сообщения удаляются через 1 сутки;
  • удаление — по истечении срока хранения удаляются и непрочитанные, и прочитанные данные;
  • стоимость — бесплатное подключение, при неиспользовании плата не взимается.

Важно! Звонок на голосовую почту будет платным (прослушивание не входит в абонентскую плату). Оплата начисляется по условиям тарификации выбранного пакета.

Как прослушать сообщения, управлять опцией и изменять приветствие?

Предположим, на мобильный телефон пришло уведомление о пополнении ящика, как теперь прослушать на Теле2 голосовое сообщение, удалить его? Легко. Нужно набрать с клавиатуры смартфона короткий номер 600. Если абонент находится вне домашней сети, набирают +79774343600. Управлять хранилищем можно, нажимая следующие комбинации цифр:

  • 1 — воспроизвести предыдущее сообщение;
  • 2 — воспроизвести только что пришедшее уведомление;
  • 3 — воспроизвести следующий объект в ящике;
  • 4 — слушать все хранимые в почтовом ящике Теле2 уведомления;
  • 6 — удаление текущего объекта;
  • 8 — доступ к архиву сохраненных объектов в ящике;
  • 9 — очистка голосовой почты.

Чтобы изменить приветственные слова автоответчика набирают #1, а затем следующие цифровые команды:

  • 0 — справка;
  • 1 и 2 — начать и соответственно закончить запись приветствия;
  • 3 — прослушать записанное ранее приветствие;
  • 4 — сохранить слова для автоответчика, если они подходят;
  • 5 — выход из меню без последующего сохранения изменений;
  • # — выйти из меню, не сохраняя только что записанное приветствие;
  • * — восстановление приветственных слов по умолчанию.

Способы подключить и отключить услугу

Если тарифным планом не предусмотрена автоматическая активация опции, тогда подключить голосовую почту на Теле2 можно следующей USSD-командой — *121#. Активация функции будет проведена сразу же. Никаких дополнительных манипуляций делать не нужно. Если тарифным планом предусмотрена автоматическая активация опции, но в ходе его использования оказалась ненужной, ее легко отключить. Тем абонентам, которые не знают, как отключить действующую голосовую почту в Теле2, нужно набрать с клавиатуры USSD-команду *121*1# и нажать вызов. Деактивация функции будет выполнена моментально.

Читать еще:  Теле2 рязань служба поддержки

Как прослушать голосовое сообщение Теле2?

Функция, предлагающая получение на телефон голосовых сообщений дает абонентам уникальную возможность не пропустить важный звонок, если в определенный момент нет возможности взять трубку. В данной статье подобная услуга прописана более подробно, можно узнать, как прослушать голосовое сообщение на Теле2 и каким образом осуществляется активация услуги.

Как прослушать голосовое сообщение на Теле2 на телефоне бесплатно?

Чтобы без особых проблем прослушать отправленное уведомление на мобильном устройстве, потребуется использовать стандартное пользовательское голосовое меню. Пользователям функция открывается по одному из следующих номеров:

  • 600 – если человек находится в домашней региональной сети, в регионе проживания.
  • +7-977-4343-600 – используется при присутствии в режиме роуминга, разрешается задействовать опцию внутри сети.

При необходимости всегда можно использовать обычный федеральный номерной знак почты в обычной домашней региональной областной сети, то есть на территории определенного области проживания.

Если принять во внимание, что предложенная почта уведомлений открывается для пользования без перечисления абонентской стандартной платы. Можно получить достаточно удобный по многим показателям инструмент. С его помощью можно оставаться круглые сутки на связи и в любое время прослушать голосовое сообщение Теле2.

Как только пользователь дозванивается на обозначенную номерную комбинацию, он автоматически попадает в специальное голосовое меню. В котором вниманию открывается большое количество команд. Вот самые основные из них в зависимости от номера используемой кнопки:

  1. Изучение и прослушивание прошлого текста.
  2. Актуальное уведомление.
  3. Просмотр и чтение следующего текста.
  4. Изучение сообщений, что будут воспроизводиться в очередном порядке.

Если человек нажмет на кнопку под номером 8, он тут же попадет в архив ранее сохраненных текстов и сможет просмотреть, что ранее было сохранено. Долго собирать сообщения не потребуется, не стоит откладывать на потом полученные сообщения, так как хранятся они 20 дней.

Сколько стоит прослушать голосовое сообщение Теле2?

Описываемая функция оказывается пользователям на достаточно прозрачных условиях. Абонентам не требуется ничего оплачивать, не предусмотрено абонентской платы. Полностью отсутствует плата денежных взносов за предварительно проведенное подключение. Как только абоненту будет отправлено сообщение, система автоматически пришлет текст, относительного того, что в специальном разделе присутствует новый текст. Нужно знать, как прочитать голосовое сообщение на Теле2 и информация будет получена.

В отличии от обычных СМС, которые, если не будут доставлены на протяжении суток, удаляются, подобные уведомления будут храниться в нетронутом состоянии в течении 20 дней. В качестве дополнения к подобной услуге можно задействовать опцию автоответчика с телефона.

Подводя итоги

Описываемая услуга удобна в использовании тем, что круглосуточно доступна пользователям. Как мобильный регистрируется в сети, пользователь может без особых проблем дозвониться на прописанный в уведомлении номер и прослушать бесплатно все присланное. На ценовых расценках связи это не отразится, что является преимуществом для современных пользователей.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Голосовая почта Теле2

Часто случается, что вы не можете прямо сейчас ответить на звонок, однако другой человек не перестает звонить. В этом случае ему поможет Голосовая почта – одна из наиболее старых услуг оператора. По сути, это автоответчик – звонящий вам человек при помощи этой услуги получит возможность оставить вам сообщение, чтобы вы впоследствии прослушали его и при необходимости перезвонили. Конечно, всегда можно кинуть Маячок, но в некоторых ситуациях оставить записанное сообщение будет целесообразнее. В этой статье мы подробно расскажем вам о том, как подключить или наоборот – отключить голосовую почту от Теле2, как управлять услугой и сколько она стоит.

Описание услуги.

Когда человек хочет вам сказать что-то прямо сей момент, потому что впоследствии такой возможности у него не будет, он может использовать услугу Голосовая почта. Она подключена на всех новых номерах Теле2 по умолчанию, и если вы не отключали ее самостоятельно, то присутствует она и у вас тоже.

Читать еще:  Заказ детализации теле2 личный кабинет

Действует все следующим образом. Если абонент не получает ответа в течение некоторого времени – по умолчанию это примерно пять гудков – переадресация переводит его на номер автоответчика, который предлагает ему оставить сообщение. Кстати, сообщение вы при желании можете записать и собственное. Но если вы этого не сделаете, будет использоваться стандартное.

Далее большая часть абонентов обычно сбрасывает звонок, а впоследствии бежит жаловаться оператору, что он никуда не дозвонился, а деньги были сняты. Ответ на такую претензию прост – разговоры с автоответчиком тарифицируются, как с любым другим собеседником. Так что если вы звоните кому-то, но оставлять сообщение не хотите, просто сбрасывайте вызов после пятого гудка.

Если же человек решит оставить сообщение, ему надо просто дождаться гудка, после которого и сказать все, что хочется. Сообщение будет записано, а вызываемый абонент получит смс-уведомление о новом голосовом послании. Прослушать его он сможет в любой момент, позвонив по номеру 600.

Стоимость услуги Голосовая почта в Теле2.

Услуга бесплатна и не имеет абонентской платы. Оплачиваются лишь звонки на номер голосовой почты – 600 – для прослушивания сообщений и управления услугой. Стоимость таких звонков исходит из вашего тарифного плана – они трактуются как вызовы на городские номера вашего региона.

Звонящий вам абонент, прослушивая приветственное сообщение автоответчика, также будет платить за это, как за вызов на городской номер.

Как отключить услугу Голосовая почта?

Отключение услуги вызывается комбинацией *121*1#. После этого абонент, звонящий вам, сможет делать это бесконечно долго, если вы не поднимаете трубку.

Помимо этого услуга перестанет работать, если вы установите переадресацию по неответу или недоступности на другой номер.

Как подключить Голосовую почту в Теле2?

Эта услуга подключена на всех номерах по умолчанию. Однако, если вы отключили ее комбинацией, включить ее снова можно другой командой: *121#.

Если же услуга подключена, но все равно не срабатывает, то скорее всего дело в неверно установленной переадресации. Проверьте, на какие номера переадресовываются вызовы по этим условиям – для этого наберите комбинации *#62# – по недоступности, и *#61# – по неответу. Там должен стоять номер вашей голосовой почты – он свой для каждого региона. Как правило, он заканчивается на “600”. Узнать номер можно на сайте Теле2 вашего региона или в салонах оператора.

Как прослушать сообщения голосовой почты?

Если вам оставлено сообщение, вы получите соответствующее смс. В нем будет указано, в какое время было оставлено послание, и по какому номеру надо позвонить, чтобы его прослушать.

Также можно воспользоваться командами для быстрого использования портала. Позвоните по номеру 600 и сразу же наберите следующую цифру для перехода к нужной функции:

  • 1 – прослушать предыдущее сообщение.
  • 2 – текущее сообщение.
  • 3 – следующее по списку сообщение.
  • 4 – все оставленные послания по очереди.
  • 6 – удалить текущее послание.
  • 8 – архив почты.
  • 9 – очистить ящик полностью.

Как поменять приветственное сообщение на собственное?

Позвоните на номер 600, находясь в сети Теле2, и наберите комбинацию #1. Далее нажмите одну из следующих клавиш:

  • – для вызова справочной информации.
  • 1 – для старта записи сообщения.
  • 2 – для завершения записи.
  • 3 – для прослушивания получившегося приветствия.
  • 4 – для сохранения нового сообщения.
  • 5 – выйти без сохранения.
  • * – восстановить стандартное приветственное сообщение.
  • # – выход без сохранения приветствия.

Дополнительная информация.

Общий объем памяти ящика Голосовой почты в Теле2 – 20 сообщений. Каждое сообщение может быть не дольше тридцати секунд. Сообщения хранятся двадцать суток.

Читать еще:  Сколько лет теле2 в россии

Как прослушать голосовое сообщение на Теле2

Каждый рано или поздно, попадает в место под названием «вне зоны действия сети» и каждому именно в этот момент кто ни будь, да позвонит. Возможно, это крайне важный звонок и информация нужна как воздух, а может вам просто любопытно, что хотели по ту сторону смартфона? Нет проблем, достаточно прослушать голосовое сообщение на Теле2. Нюансы этого процесса описаны ниже.

Как прослушать голосовое сообщение в ТЕЛЕ2

Как только рука цивилизации коснется вашего телефона, то есть окажется в зоне действия сети, прилетит смс с оповещением, что на голосовой почте есть сообщение.

Внимание! Опция «Голосовая почта» подключена ко всем тарифам Tele2 по умолчанию.

Хотите отключить услугу — наберите команду *121*1#. Передумали или голосовая почта стала опять актуальной, подключите с помощью кода *121#.

Прежде чем принимать и прослушивать сообщения у вас есть прекрасная возможность сделать свой ящик уникальным, записав личное приветствие для звонящих абонентов.

Поговорим, как прослушать голосовые сообщения через телефон.

Через телефон

Все просто, звоним на номер голосового ящика 600, если вы в домашнем регионе. Во всех остальных случаях, например, командировка в дальний Урюпинск или отпуск на Бали, то есть вы в роуминге или за границей необходимо звонить на одиннадцати значный номер. У каждого региона свой телефон, вот данные по нескольким крупным городам:

Перед поездкой позвоните в колл-центр и уточните номер для своего города.

Как только наберете номер ящика, сразу услышите голос автоответчика с объяснениями по ориентации в меню. Дабы не тратить лишних денег на телефоне, ознакомьтесь с его командами у нас:

  • «1» — открыть предыдущую запись;
  • «3» — открыть следующую запись;
  • «2» — открыть последнюю запись;
  • «4» — прослушать по очереди, не просмотренные записи;
  • «8» — прослушать все;
  • «6» — удалить текущую запись;
  • «9» — удалить все.

Внимание! Отдельная плата за услугу не взимается. Оплачиваете только стоимость звонка на голосовой ящик по расценкам текущего тарифа.

Хотите повторно послушать голосовое сообщение? Сразу после звонка на голосовой ящик нажмите цифру «8» и кнопками «1» и «3» выбрать нужную запись.

Бесплатно через интернет

Было бы удобно, зайти в личный кабинет Теле2, открыть раздел «Голосовая почта» и наглядно увидеть список всех сообщений с датой, временем и продолжительностью звонка. Отлично, если бы там сразу указывался номер входящего абонента и возможность бесплатно прослушать послание. Но пока оператор не готов предоставить такую опцию своим клиентам. Будем ждать нестандартного решения от Теле2. Справедливости ради скажем, что пока ни у одного поставщика сотовой связи нет такой возможности.

Правила хранения информации

Размер ящика ограничен двадцатью сообщениями не более полминуты каждое. Максимальный срок хранения записи двадцать дней. Все смс уведомления хранятся в системе 24 часа, если за это время вы не попадете в зону приема, то оповещение о голосовом послании не придет, хотя само сообщение будет храниться в ящике.

Приветствие

Помните, мы говорили, что в ящике можно записать свое индивидуальное приветствие? Хотите? Жмите так:

  • #1 – войдете в меню для записи;
  • «1» — запись пошла;
  • «2» — стоп;
  • «3» — прослушать творение;
  • «4» — сохранить;
  • «5» — получилось не очень, выйдите без сохранения;
  • «*» — вернуть приветствие автомата;
  • «#» — выход.

В заключении

Билайн, МТС или Мегафон для своих абонентов данную услугу предлагают с абонентской платой плюс берут деньги за прослушивание сообщений. Теле2 фиксированной платы не берет, что выгодно отличает оператора от других.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector