Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как активировать симку теле2

Как активировать sim-карту «Теле2»

Покупая sim-карту «Теле2», абонентам следует помнить, что предварительно ее необходимо активировать. В противном случае, воспользоваться услугами мобильной связи не получится. То же касается и ситуации, когда вы получаете дубликат взамен утерянной и заблокированной симки.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

  1. С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
  2. С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

  1. На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
  2. Она содержит информацию о номере пользователя.
  3. На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный центр «Теле2».

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

  1. Вставляем карту в специальный слот, предварительно осторожно выломав ее из пластиковой основы.
  2. Включаем телефон.
  3. Вводим pin-код. Он указывается на пластиковой основе карты.
  4. Набираем номер 610 и ждем ответа оператора.
  5. Вам ответит робот и сообщит, что карта активирована.

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Активация после блокировки

В случае, если впоследствии вы нашли карту после блокировки до заказа дубликата и его активации, вы можете позвонить в справочную службу оператора и разблокировать карту с помощью консультантов.

Если карта была заблокирована из-за введения максимального количества неправильных кодов PIN (3 раза) и PUK (10 раз), то восстановление номера невозможно.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

  1. Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
  2. Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
  3. Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Сервис Гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

USSD-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Обращение в офис

Если ни одним из описанных выше способов решить проблему не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр компании, захватив с собой паспорт. По вашей просьбе консультанты центра активируют карту за несколько минут. Способ довольно неудобный, так как обратиться в офис можно только в определенные часы, кроме того, нужно знать адрес ближайшего центра.

Активация sim-карты дает возможность абоненту получить доступ к основным услугам мобильной связи, совершать звонки и получать входящие от других абонентов, пользоваться рядом других услуг, таких как мобильный Интернет. Активация не занимает много времени и осуществляется с помощью звонка на короткий бесплатный номер.

Читать еще:  Теле2 плохо ловит 3g

Как активировать СИМ-карту Теле2: 3 способа активации

Активация симки требуется по различным причинам, например, после временной блокировки вам нужно восстановить работоспособность номера. Однако, чаще всего абонентам необходимо активировать симку после её недавнего приобретения. Ведь, как известно, СИМ-карта не будет работать до тех пор, пока владелец не подключит её. О том, когда может понадобиться активация и какими способами можно активировать СИМ-карту Теле2 в том или ином случае, мы подробно опишем в этой статье.

Активация СИМ-карты при покупке нового номера

Самый актуальный вопрос среди абонентов – это активация новой симки. Зачастую активацию производит сотрудник магазина, где вы приобрели товар. Но если сотрудник этого не сделал, то активировать SIM-карту Теле2 можно следующими способами:

Вставьте новую симку в мобильный телефон, затем включите его. После включения телефон запросит у вас ввод ПИН-кода. ПИН-код указан на пластиковом носителе, к которому была прикреплена СИМ-карта.

Важно: После трёх неверных попыток ввода ПИН-кода, телефон запросит ввод PUK-кода. После нескольких попыток ввода второго кода, карточка заблокируется без возможности дальнейшего восстановления. Внимательно введите ПИН-код с первого раза.

После ввода PIN-кода можно считать, что СИМ-карта Теле2 активирована. Чтобы это проверить, позвоните на сервисный номер 611 . Автоответчик сообщит вам, что вы успешно активировались. Через некоторое время после подключения, вы получите СМС-сообщение, уведомляющее о том, что SIM-карта активна.

Внимание: Сохраните пластиковый носитель, к которому крепилась симка. На нём указаны PIN/PUK-коды, которые могут пригодиться, если номер заблокируется.

Если вы не смогли подключить карточку самостоятельно при помощи кода по причине утери пластика или по любой другой причине, вы можете позвонить в информационно-справочную службу по номеру 611 . На данный номер могут дозвониться только те абоненты, которые подключены к сети Теле2. Если вы хотите позвонить с телефона другого оператора или с городского телефона, то наберите многоканальный номер: 8 800 555 06 11 .

В обоих случаях вам ответит автоинформатор. Следуя его инструкциям, вы сможете решить данную проблему. Также вы можете переключиться на специалиста, нажав на цифру «0». После ответа оператора, попросите его активировать вашу SIM-карту. Оператор попросит озвучить паспортные данные. Если данные совпадают, то оператор восстановит ваш ПИН-код и поможет произвести активацию.

Обратитесь в офис компании Теле2. Этот способ менее удобен, так как требует затрату времени на поход в офис и возможное ожидание в очереди. Тем не менее, через офис компании вы также сможете решить данный вопрос. Обратитесь к специалисту и сообщите о вашей проблеме. Не забудьте взять с собой паспорт.

Найти адрес ближайшего офиса Теле2 можно на официальном сайте в разделе «Наши регионы».

Активация дубликата СИМ-карты

Дубликат СИМ-карты представляет собой особую карточку без привязки телефона. Дубликат можно получить в любом офисе компании. Если вы потеряли телефон или его украли, вы можете позвонить в Call-центр и заблокировать СИМ-карту Теле2. После блокировки вам нужно обратиться в офис, где вам выдадут дубликат. Эта процедура занимает не более 5-7 минут.

Для активации дубликата вам нужно позвонить в информационно-справочную службу и озвучить сотруднику ICC-код. Эти цифры вы сможете найти на дубликате. После подтверждения ваших паспортных данных, оператор привяжет ваш номер к дубликату. Также активировать дубликат можно сразу же при его получении в офисе.

Внимание: Всеми выше перечисленными способами вы можете воспользоваться для того, чтобы повторно подключить симку после добровольной блокировки.

Как активировать СИМ-карту на планшете

Не все пользователи приобретают симку для её использования в мобильном телефоне. Некоторым абонентам симка необходима для планшетных устройств. Симка в планшете позволяет подключить Интернет.

Если вы хотите активировать SIM-карту, приобретенную для планшета, то вы можете воспользоваться способами, предложенными выше:

  1. Введите на планшете ПИН-код, указанный на пластиковом носителе, затем позвоните по номеру 611 и проверьте активацию.
  2. Если планшет не позволяет совершать вызовы, то вставьте SIM-карту сначала в мобильный телефон, активируйте её, а затем переставьте в планшет.

Активация сим-карты Теле2 на телефоне

Активация сим карты от оператора Теле2 необходима в трех случаях:

  • приобретение новой sim;
  • получение дубликата взамен старой или утерянной;
  • после снятия блокировки.
Читать еще:  Как взять довер платеж на теле2

Для появления связи недостаточно вставить ее в планшет или телефон. Необходимо активировать сим карту Теле2. Провести такую процедуру можно самому или с помощью специалистов. О каждом способе расскажем детально.

Способы активация новой СИМ-карты


После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц.
Способов несколько:

  1. Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
  2. Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
    • установите карту в устройство;
    • включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
    • укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
    • наберите номер 611 и совершите звонок.

Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора.
Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.

Активация дубликата

Дубликат карты отличается от новой симки тем, что не имеет никакого номера. В системе это обезличенный чип, к которому можно привязать любые персональные данные и номер.

Есть два варианта провести процедуру:

  • обратиться в точку обслуживания абонентов;
  • позвонить в службу технической поддержки по номеру 611.

В обоих случаях придется подтвердить свою личность, предоставив паспорт сотруднику салона, либо продиктовать его данные по телефону оператору. Для завершения активации понадобится назвать ICC-номер, выбитый на дубликате.
После проверки информации прежний номер привяжут к дубликату, и Sim станет активной.

Активация заблокированной сим карты

В этом случае активация необходима, когда взамен заблокированной Sim, был получен новый дубликат. Например, вы потеряли ее, позвонили в службу поддержки и заблокировали номер. Далее вам понадобится приобрести дубликат и активировать его, как это сделать писали выше, после чего снять блокировку.
Если блокировка сим карты Теле2 произошла по причине долгого неиспользования, то сначала необходимо написать заявление в официальной точке оператора о восстановлении номера. При положительном решении вам выдадут дубликат. Как его активировать вы уже знаете.
Все другие случаи блокировки не требуют активации.

Возможные проблемы

Не удается активировать симку Теле2? Давайте разбираться с возможными причинами, почему так происходит и что делать.

  1. Не исправна сим карта. Осмотрите ее на наличие повреждений чипа. Контакты целы? Тогда проверьте, плотно ли Sim сидит в слоте устройства. Нет? Подложите листок бумаги или приклейте к пластику кусочек скотча. Если поврежден чип – замените карту у оператора.
  2. Не исправен девайс. Проблема может быть в неисправных комплектующих или в ошибке программного обеспечения. В большинстве случаев придется обращаться в сервисный центр.

Как активировать симку если на ней нет сети

  • вы находитесь вне зоны приема;
  • в устройстве сломана деталь, отвечающая за прием сигнала;
  • устройство не ищет сеть в автоматическом режиме.

В первом случае достаточно сменить место нахождения. Во втором придется нести гаджет в ремонт. В третьем запустите ручной поиск сети.
Активировать карту в условиях, когда сим теле2 не ловит сеть или доступны только экстренные вызовы можно с другого телефона с номера любого оператора. Позвоните в клиентскую службу 8-800-0555-611 и следуйте указаниям сотрудника.
На телефоне с двумя симками
Активация происходит аналогично, как и на устройстве с одной симкой. Возможные проблемы – второй слот не активен. Решение:

  • в настройках зайдите в диспетчер управления Sim-карт и включите второй слот в активный режим;
  • переставьте симки местами и активируйте карту;
  • оставьте в девайсе одну сим обязательно в первом слоте и активируйте ее.

Не получилось? Обратитесь за помощью к специалистам оператора, возможно, потребуется заменить Sim.

Как активировать симку Теле2?

Услуги любого сотового оператора невозможно получить без подключения SIM-карты, и Теле2 не является исключением. Симка представляет собой небольшой чип, в котором прописана информация по услуге, номеру телефона, тарифу и прочая техническая информация, так же там есть место для записи телефонных номеров и хранения текстовых сообщений.

Читать еще:  Tele2 личный кабинет омск

Для многих людей покупка и активация СИМ является простой процедурой, но некоторым она не даётся просто так. Поэтому ниже мы рассмотрим, как правильно активировать SIM Теле2, разберём возможные причины сбоев, и как поступать в этом случае.

Активация SIM

После покупки телефонной симки следует её извлечь из упаковки (обычно она встроена в небольшой пластик размером с банковскую карту.

  • Извлекаем симку согласно размеру слота на вашем телефоне, затем устанавливаем её в этот слот;
  • Включаем телефонсмартфон и вбиваем PIN, который указан на пластиковой болванке;
  • Ждём несколько минут, пока идёт поиск сети и регистрация в ней, либо выбираем сеть вручную;
  • Набираем 610, жмём вызов. После чего от оператора придёт текстовое сообщение с подтверждением регистрации нового устройства (номера SIM) в сети.

На этом регистрация и активация закончены, если у вас есть деньги на лицевом счету, вы сразу можете приступать к звонкам или выходу в интернет. Средства с вас будут списываться по условиям вашего тарифа, вы должны были изучить их заранее перед подключением к Теле2.

Проблемы: нет сети

Иногда с активацией симки могут возникнуть трудности. Наиболее распространённая проблема – отсутствие сети. Вроде карточка установлена в телефон, который включён, но симка не видит сеть, соответственно, в ней нет регистрации и невозможно выполнить активацию.

Первое, что следует сделать, это полностью выключить телефон, открыть его (или вынуть симку) внимательно проверить правильность установки (криво-ровно, достаточно глубоко или тот ли слот), затем снова включить. Если симка и после этого не видит сеть, то необходимо обратиться в офис компании.

Также следует проверить настройки вашего телефонасмартфона. Если у вас активирован режим «в самолёте», то радиомодуль в этом случае просто отключён, и SIM в этом случае просто не может видеть никакую сеть. При наборе PIN будьте внимательны, трёхкратный набор неправильной комбинации приводит к автоматической блокировке. Работать такая симка не будет, придётся сначала проходить процедуру разблокировки.

Как активировать после блокировки

Если всё же блокировка произошла, то пользователь должен:

  • Позвонить на бесплатный номер 611, ответить на вопросы оператора (проверка личности в том числе);
  • Либо зайти в ЛК провайдера, перейти в нужный раздел и там нажать «Разблокировать»;
  • Либо посетить офис или отделение связи лично с документом, удостоверяющим личность. Также не забудьте симку с телефоном, чтобы сотрудники могли сами всё активировать и настроить.

Перед тем как активировать SIM, пользователю желательно изучить возможные проблемы, их причины и способы устранения. И лучше в этот момент находиться поблизости от отделения связиофиса, чтобы, в случае чего, попросить помощи у сотрудников.

Дубликат Sim Теле2

Если SIM была испорчена (поломалась, утонула с телефоном, была украдена с телефоном, утеряна), то необходимо изготовить дубликат с вашим номером. Теле2 предоставляет такую услугу, её стоимость 50 рублей.

При этом все деньги, которые вы заплатите, автоматически появятся на вашем лицевом счёте, как только вы активируете новую симку.

Для активации дубликата пользователю необходимо:

  • Сделать звонок на бесплатный номер 611;
  • Озвучить желание активировать дубликат утерянной симки;
  • Ответить на вопросы оператора, назвать все данные (паспортные в том числе) владельца SIM.

После этого на ваш телефон придёт текстовое сообщение о подтверждении активации с отчётом проведённых изменений. Теперь дубликат будет иметь номер утерянной симки, которую выведут из базы данных. Некоторым проще дойти до офиса, где сотрудники всё сделают быстро и бесплатно.

Подведем итоги

Проблемы с активацией новой симки возникают не часто, но достаточно, чтобы об этом говорили. Прежде всего, следует поискать ошибки на месте, причина может быть в том, что вы не в том слот установили симку, или не выключили режим тишины или «в самолёте».

Возможно сам смартфон пока не опознал новую симку, следует немного пошевелить её при выключенном телефоне, и снова его включить. Возможно, понадобиться подойти поближе к вышке с ретранслятором (бывает, что именно в этом месте сигнала нет). Если ничего не помогает, то остаётся обратиться за помощью по контактам провайдера или дойти до ближайшего офиса.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×