Как отключить тариф знай наших на теле2

Тарифный план знай наших от Теле2

Описание тарифного плана

Описание тарифного плана «Знай наших» от Теле2, для действующих абонентов:

1. ТП состоит на постоплатной расчетной системе. Другими словами, клиент платит только за фактическое использование мобильных услуг (голосовая связь, СМС, интернет трафика).
2. Входящие с любого региона страны бесплатные.
3. К ТП можно подключить ряд дополнительных опций и пакетов. Ознакомиться со списком предложений можно посредством отправки USSD запроса * 153 # . Необходимая информация поступит на мобильный в формате СМС.
4. На исходящие звонки в домашней сети установлена сниженная стоимость.

Стоимость

Расценки на голосовую связь:

• исходящие в родном регионе любым абонентам – 1 руб./мин., далее разговор будет тарифицироваться по 0,50 руб./минута;
• исходящие сетевым абонентам по стране – 1,50 р./мин.;
• исходящие на номера других телесистем по стране – 9, 90 р./мин.;
• исходящие в СНГ – до 25 р./мин.;
• звонки в государства Европы – 39 р./мин.;
• другие страны – 69 р./мин.

Расценки на СМС и ММС переписку:

• СМС по стране на любые номера (до 150 шт.) – 0,05 р./шт., далее стоимость одного послания (с 151) будет составлять 3,40 р./шт.;
• СМС по миру –5,50 р./шт.;
• ММС на любое направление – 5 р./шт.

Пакета интернета на ТП нет. Однако при желании абонент может активировать на номере дополнительные пакеты трафика:

Изменения в тарифе

На момент 2019 года, тариф «Знай наших» Теле2, перемещён оператором в архив. Однако абоненты, активировавшие ТП ранее, могут продолжать его использовать. Более подробную информацию о ТП «Знай наших» можно узнать у оператора, по телефону 611 . Звонки для клиентов сети не тарифицируются.

Подключение тарифного плана

Поскольку тариф «Знай наших» считается архивным, подключить ТП или перейти на него повторно, не представляется возможным. Если вам нравятся условия продукта, вы можете подключать аналогичный тарифный план на Теле2 – «Классический».

ТП «Классический» предоставляется на таких условиях:

• фиксированная абонентская плата отсутствует;
• тарификация поминутная;
• исходящие звонки и СМС в домашнем регионе на любые сотовые линии – 1, 50 р./м.;
• исходящие звонки и СМС любым абонентам по стране – 5 р./м.

Интернет пакетов тариф не предполагает. Однако при расходовании более 10 МБ, к абонентскому номеру автоматически подключается опция «Пакет 1 ГБ». Стоимость услуги – 5 р./день.

Подключить ТП «Классический» можно несколькими способами:

• через сайт провайдера или личную страничку пользователя;
• через звонок на номер 630 ;
• посредством отправки USSD команды * 630 * 10 # ;
• в офисном центре Теле2, с паспортом.

Отключение тарифа

Специального отключения архивный тариф «Знай наших» не требует. Чтобы избавиться от ТП, достаточно перейти на другой тарифный план Теле2. Ознакомиться с новыми предложениями можно на сайте оператора, в Личном кабинете пользователя, или в ближайшем отделении Tele2.

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Экономный и доступный тариф «Знай наших» от Теле2

Тариф «Знай наших» от Теле2 может быть интересен тем абонент, кто хочет много общаться, а тратить на услуги связи мало. Это предложение для очень экономных клиентов, которые, тем не менее, не хотят вовсе остаться без возможности разговаривать с родными и близкими.

Характеристика предложения

Первое, что нужно сказать – этот тариф не предусматривает внесение абонплаты. При этом предоставляется пакет из бесплатных исходящих минут. То есть вкладываясь в отведенный лимит длительности разговора можно использовать тариф вовсе бесплатно. Также не нужно платить за входящие сообщения и звонки. При желании разговариваться с клиентами других операторов или при исчерпании суточного лимита происходит поминутное списание.

Стоимость звонков и смс

Одними из самых популярных услуг мобильных операторов являются звонки и отправка смс. Так, на условиях «Знай наших» расценки на голосовую связь следующие:

1. Исходящие за пределы домашнего региона на Теле2 – 1,5 р./мин.
2. Разговоры внутри сети «дома»: за первую минуту 1 р., за последующие 5 коп.
3. Разговоры внутри домашнего региона с любыми другими номерами – 50 коп. за минуту.
4. Звонки на другие номера за пределы домашнего региона – 9,9 р./мин.

Звонки с этим тарифом доступны и в другие страны. Стоимость зависит от направления. Если совершать вызов в пределах СНГ, то оплата составит 25 р./мин. Для Европы, Балтии – 39, номера в других странах – 69 р. за минуту.

Отправка смс оплачивается на таких условиях:

1. При отправке 1-150 смс в пределах «дома» за каждую нужно платить по 5 коп.
2. Превысив суточный лимит, то есть с 151 смс-ки, оплата – 3,4 р. за каждую.
3. При общении с помощью текстовых сообщений с абонентами других регионов нужно платить по 5,5 р./шт.
4. ММС в любом направлении – 5 р.

к оглавлению ↑

Использование услуг во внутреннем роуминге

При поездках по стране «Знай наших» на условиях домашнего региона не работает. Отправившись в другой город или область нужно быть готовым к следующим расценкам:

• вызовы на Теле2 – бесплатно;
• входящие и исходящие – по 5 руб./мин.;
• отправка смс – 3,5 р./шт.;
• интернет можно использовать на условиях «дома», то есть с помегабайтной оплатой по цене 6,5 р./Мб., если нет покрытия сети Теле2, то каждый Мб обойдется в 25 рублей.

Совет! Для выгодного общения в поездках следует подключить опцию «Везде ноль». По ее условиям все исходящие оплачиваются по цене 2 р./мин, входящие – бесплатно. Стоимость использования за сутки – 3 рубля.

Если нужен интернет

Есть клиенты, которые говорят не очень много, а интернет используют. Для таких выход в сеть на базовых условиях «Знай наших» невыгоден. Стоимость мегабайта – 6,5 р. Чтобы оптимизировать затраты стоит активировать одну из следующих опций:

• «Пакет интернета» — 7 Гб по цене 299 рублей в месяц;
• «Портфель интернета» — 15 Гб стоимостью 599 р.;
• «Чемодан интернета» — безлимит по цене 899 р./мес.

Проверка и пополнение баланса

Хотя «Знай наших» и не абонплатный, но чтобы можно было использовать и другие услуги, стоит знать, сколько есть денег на счету. Проверить его можно отправив запрос ✶ 1 0 5 # . Также доступно для проверки меню ✶ 1 1 1 # , звонок на номер 6 3 0 . Удобнее всего проверить баланс через Личный кабинет.

Что касается пополнения, то имеются такие варианты:

1. Через терминал самообслуживания.
2. В офисе Теле2.
3. Через Личный кабинет.
4. Подключив услугу автоматического списания средств со счета.

Преимущества и недостатки

Абоненты, которые используют тариф, называют его основным преимуществом отсутствие абонплаты. Также отмечают достаточно выгодные расценки на общение в пределах домашнего региона. Что касается недостатков, то среди них:

• дорогие звонки на номера других сетей;
• отсутствие пакета интернета.

Считать эти недостатки критичными нельзя, ведь предложение рассчитано на очень экономных пользователей.

Подключение

Новые абоненты могут подключиться, приобретя стартовый пакет в офисе обслуживания. Также можно осуществить переход со своим номером с любого другого оператора. Этот процесс более длительный, но удобный для тех, кто не хочет пропадать со связи. Для действующих абонентов варианты подключения следующие:

1. Через Личный кабинет. Удобная система самообслуживания доступна любому абоненту. Причем за ее использование платить не нужно. Тут же в ЛК можно проверить, какие опции подключены, те что не востребованы стоит сразу же отключить.
2. Отправка запроса такого вида ✶ 1 1 6 ✶ 5 1 # — это самый быстрый способ.
3. Звонок на номер 6 3 0 . Это автоматическое голосовое меню, которое с помощью подсказок поможет осуществить переход. Если в ручном режиме ничего не вышло, можно запросить связь с оператором. В этом случае ему потребуется назвать данные паспорта.

Отключение

Отключиться от «Знай наших» можно только через переход на другой тариф. Найти все доступные для вашего региона можно на сайте Теле2.

Тарифы без абонплаты, такие как «Знай наших», заслуживают внимание пожилых абонентов и тех, для кого номер Теле2 дополнительный. Огромное преимущество его в том, что клиент платит только за те услуги, которые реально использует.

Как подключить или отключить тариф “Знай наших” на Теле2?

Большинство нынешних абонентов Tele2 подключаются к сети крупного федерального оператора для недорогих СМС и Интернета.

Учитывая и тот факт, что большое количество абонентов подключилось ещё в середине 2000-х годов и не желает менять свои условия обслуживания, руководство компании приняло решение ввести в линейку предоставляемых услуг тариф «Знай наших» Tele2, который сегодня фигурирует в списке услуг Tele2 как «Оранжевый» или «Синий».

Разберемся с условиями тарифных планов и всех способах подключения.

Описание тарифов от Tele2

В первую очередь тарифы системы «Знай наших» созданы для тех, кто не особо пользуется мобильным Интернетом, а использует прежде всего звонки, чтобы всегда оставаться на связи с близкими, а также иногда пишет СМС-сообщения.

Поскольку условно всех абонентов Tele2 можно подразделить на две категории (абоненты, которые общаются преимущественно внутри сети, и абоненты, которые большинство звонков совершают на телефоны других операторов), руководство Tele2 при реорганизации системы тарифов «Знай наших» ввело новые тарифные планы, максимально отвечающие потребностям как одной, так и другой категории абонентов.

Тариф «Оранжевый» придуман специально для тех абонентов, которые не желают задумываться о стоимости разговора, а просто хотят звонить всем своим друзьям и знакомым, тратя при этом минимальное количество денег.

При переходе на тариф системы «Знай наших» «Оранжевый» клиент платит одинаковую сумму как за звонки на номера Tele2, так и за вызовы на номера всех других операторов сотовой связи России.

С СМС-сообщениями ситуация аналогичная: клиент при подключении тарифного плана узнает фиксированную стоимость сообщения, которая не будет изменяться в зависимости от того, на номер какого мобильного оператора было отправлено данное сообщение.

Способы подключения, перехода и отключения

Как подключить тариф «Знай наших» на Tele2? Подключение можно сделать следующими способами:

• Звонок по телефону 630 и общение с оператором голосовой службы поддержки абонентов Tele2;
• Загрузка приложения «Tele2» из магазинов приложений популярных операционных систем и выполнение всех операций согласно инструкциям в приложении. Скачать для андроид, для ios устройств (пользователей iPhone, iPad)

Отключить тариф системы «Знай наших» «Оранжевый» можно точно так же, как и подключить.

Тариф «Синий» предусмотрен для абонентов, которые желают свести свои расходы на мобильную связь к минимуму, звоня только на телефоны своей сети.

Звонки на телефоны Tele2 для абонентов, подключившихся по тарифу «Синий», абсолютно бесплатны (или стоят совсем немного, условия обслуживания изменяются в зависимости от региона), за отправку СМС-сообщений оператор также возьмёт совсем немного.

Сим-карта Tele2 с тарифом «Синий» идеально подойдёт в качестве второго номера для тех, кто имеет достаточно много знакомых, подключённых к сети одного из крупнейших федеральных операторов, но не желает отключить основной номер.

Подключение тарифа «Синий» осуществляется либо с помощью мобильного приложения, либо через заявку оператору голосовой службы поддержки оператора (телефон 630 ).

Тариф «Знай наших» на Tele2 включает в себя ещё несколько «цветных» названий тарифных планов: такие тарифы как «Бирюзовый», «Жёлтый», «Фиолетовый», давно знакомы абонентам многих регионов, а некоторые пользователи сети уже подключились к ним.

Отличий у этих тарифов немного, поэтому при выборе одного тарифного плана из нескольких «цветных» необходимо внимательно читать пользовательское соглашение.

Необходимо помнить и о том, что все тарифы линейки «Знай наших» доступны далеко не во всех регионах страны, поэтому точно узнать как перейти на тариф «Знай наших», нужно либо по телефону, либо в офисе обслуживания абонентов.

Описание тарифа «Знай наших» Теле2

Среди клиентов телекоммуникационной компании «Теле2» немало тех, кто часто созванивается с абонентами других российских операторов. Специально для них в свое время был выпущен Теле2 тариф «Знай наших» с поминутной оплатой услуг. Пакет насчитывал более 10 бесплатных услуг, включая «Информер», «Переадресация вызовов», «АОН» и «Роуминг по РФ и за рубежом». Что включал в себя тарифный план «Знай наших», как его можно подключить?

Стоимость и особенности тарифного плана

Главная особенность тарифа «Знай наших» — отсутствие абонентской платы и бесплатные звонки внутри сети. При вызове номеров других операторов первая минута разговора стоит дороже (1,50 руб.), чем последующие, а значит, тарифный план было выгодно подключать при совершении длительных звонков — более 1 минуты. Стоимость минуты разговора с абонентами любых других российских операторов — 0.99 р.

Услуги в рамках «Знай наших» компания оказывает до тех пор, пока на мобильном балансе есть средства. Как только счет обнулен большинство опций становятся недоступными, включая функцию «АОН». Чтобы возобновить их работу, нужно перечислить на мобильный счет минимум 10 руб. Подключившие тариф «Знай наших» могут пользоваться:

• Удержание-Ожидание вызова и SMS;
• Международный и междугородний роуминг;
• Голосовая почта и Я на связи;
• Доступ к контенту и USSD.

Важно! Если SIM-карта Теле2 с тарифом «Знай наших» не используется свыше 4 месяцев, номер блокируется (средства списывают). Нулевой или отрицательный баланс приведет к тому, что через 180 суток карта будет заблокирована без возможности восстановления, а договор с клиентом Теле 2 автоматически разорван.

Как подключить и отключить тарифный план «Знай наших»

Тарифный план был передан в архив в 2014 г. Абоненты, успевшие его подключить пользуются услугами связи на описанных выше условиях. Подключить тариф «Знай наших» на Теле2 сегодня невозможно.

Но можно отключить, если его условия больше не подходят. Сделать это можно, перейдя на новый тариф (других способов нет). Их перечень и описание можно найти на сайте телекоммуникационной компании. Смену архивного пакета проводят в:

• В личном кабинете. Потребуется зарегистрироваться на сайте teleru. Во вкладке «Тарифы и услуги» выбрать меню «Смена …». Выбрать новый пакет и кликнуть по кнопке «Подключить».
• Приложении «Мой Теле2». Способ доступен только владельцам смартфонов. Приложение нужно предварительно скачать и установить на телефон. Алгоритм отключения «Знай наших» будет таким же, как и в ЛК.
• В салоне связи оператора. Личное посещение. С собой нужно взять документ, подтверждающий личность абонента.

Первая смена пакета «Знай наших» будет бесплатной. Если выбранный и подключенный новый тариф окажется неудобным, его тоже можно будет переподключить. Но если повторную замену придется делать в течение первых 30 дней, она будет платной. Поэтому перед отключением пакета стоит внимательно познакомиться с новыми предложениями оператора, оценить свои потребности и возможности.