Как отменить переход на другой тариф теле2
Как быстро перейти на другой тариф Теле2 самостоятельно
В наше время настолько всё упрощено и доступно для пользователей сотовой связи, что абоненты могут самостоятельно без помощи оператора связи перейти на понравившийся тариф в считанные секунды абсолютно бесплатно. Теле2 не исключение и позаботилась о своих клиентах, и для этого предоставляет личный кабинет, где можно совершить все необходимые действия со своим тарифным планом.
Для того, чтобы сменить сменить тариф Теле2, достаточно иметь под рукой интернет и ваш телефон. Сделать это можно на официальном сайте компании или в мобильном приложении. Не важно какой из двух способов вы выберите, мы расскажем как это сделать в обоих случаях, но для начала необходимо зайти на страницу личного кабинета и авторизоваться.
Стоимость перехода
Здесь всё просто, если с момента подключения прошло более одного месяца, то смена тарифа Теле2 осуществляется бесплатно. В случае повторного перехода в одном и том же месяце, будет взиматься плата. Так что, как перейти бесплатно на другой тариф, вы теперь будете знать.
Вход в личный кабинет Теле2
- Если у вас на смартфоне уже установлено мобильное приложение Теле2, запустите его и введите свой номер телефона. Так как вы впервые совершаете вход и у вас нет постоянного пароля, нажмите на кнопку «Получить пароль». Через несколько секунд на ваш телефон придёт одноразовый номер, введите его в пустое поле и нажмите «Войти» и вы сразу попадёте на главную страницу приложения.
- В случае когда нет мобильного приложения, но вы хотите сменить тариф без установки его на телефон, произведите те же самые действия с обычного компьютера или ноутбука, если вы находитесь дома или в офисе на работе, или также зайти на сайт со смартфона по адресу https://msk.tele2.ru/lk. Перед вами тоже будет выбор способа с уже имеющимся паролем, или без него, для чего потребуется ввести свой телефон и получить одноразовый код доступа к личному кабинету.
После того, как вы совершили авторизацию в lk tele2, переходим непосредственно к выбору нового тарифа для последующей его смены на вашем телефоне. Если вы не знаете какой у вас действующий тариф, то узнать информацию можно в личном кабинете, мобильном приложении или набрав короткую USSD-команду на телефоне *107# и нажать вызов.
Переход на сайте
- Для изменения вашего действующего тарифного плана на любой другой зайдите на сайт tele2.ru;
- Далее в панели навигации в правой части экрана нажмите Мой Теле2 и выберите пункт Личный кабинет;
- В нижней части найдите кнопку «Выбрать тариф» после чего вы попадёте к списку актуальных предложений. Попасть к списку тарифов оператора связи можно и другими способами из панели навигации;
- Ознакомьтесь с тарифами и нажмите кнопку Подключить, и далее просто подтвердите действие о переходе.
Переход в приложение
Как перейти на другой тариф в мобильном приложении Теле2 за пару кликов, да очень просто. Процедура практически такая же как и в первом способе. И так по порядку.
- Вы авторизовались и зашли в личный кабинет приложения. Нажмите на центральную часть экрана, где размещены ваша ФИО и номер телефона;
- Вы перейдёте на страничку описания вашего тарифа. Теперь нажмите на вкладку «Другие тарифы»;
- Далее влево или вправо листайте ленту с тарифами для ознакомления или выберите необходимый если уже знаете на какой хотите перейти. Под каждым тарифом есть колесико с настройками, там вы можете добавить необходимое количество минут и гигабайт;
- Нажав на кнопку «Все тарифы» вы увидите всю доступную линейку тарифов Теле2;
- Как только вы определитесь какой именно вы хотите тариф, рядом с ценой нажмите на кнопку Выбрать.
В салонах связи
В случае если вы совсем далеки от современных технологий и мало разбираетесь в мобильном телефоне, то перейти на другой тариф можно в офисах продаж Теле2. Обязательно перед посещением салона связи удостоверьтесь что захватили с собой паспорт. При личном посещение консультанты могут вас проинформировать об акциях или выгодных предложения.
Как отменить переход на другой тариф теле2
Многие абоненты тратят большие деньги, оплачивая услуги мобильной связи устаревши или не подходящих тарифных планов. Оператор сотовой связи Теле2 предлагает множество выгодных и оптимальных тарифов, но, как перейти на них, знает далеко не каждый абонент. Как сменить тариф Теле2, чтобы экономить?
Как перейти на другой тариф Теле2 через Интернет?
Самый простой способ — поменять тарифный план самостоятельно через Интернет. Для этого необходимо зайти на сайт Теле2 tele2.ru, где есть ссылка на регистрацию и вход в «Личный кабинет» абонента Теле2. Данный сервис создан для того, чтобы каждый абонент мог управлять своим тарифным планом, услугами, в том числе сменой тарифа.
- На главной странице «Личного кабинета» в меню расположена опция «Сменить тариф». Необходимо пройти по ней.
- Далее абоненту предлагается ознакомиться с условиями тарификации каждого плана, подобрать оптимальный для себя.
- Выбрав тариф, нужно просто щелкнуть по нему мышкой компьютера, и нажать на клавишу «Перейти к тарифу».
Переход возможен только на актуальные тарифы, перейти на план, находящийся в архиве, не представляется возможным. Помимо этого, если абонент перешел на новый тариф с архивного, вернуться назад тоже будет нельзя. Необходимо перед переходом ознакомиться с условиями текущего тарифа, и сравнить, насколько новый будет выгодней. Посмотреть информацию о своем тарифе можно на сайте Теле2, или же при отправке USSD-запроса *107# «Вызов». В ответ придет СМС-сообщение с условиями тарификации по текущему тарифу.
Как поменять тариф Теле2 по телефону?
Абонентам, не имеющим возможности пользоваться Интернетом, предлагается услуга по смене тарифа через номер 630. Звонок бесплатный. Необходимо внимательно слушать голосовое меню, перейти путем нажатия указанной клавиши в меню тарифов, прослушать информацию о предлагаемых, перейти на понравившийся, опять же, нажав клавишу с той цифрой, которой соответствует выбранный план.
Поменять тариф Теле2 через телефон тоже можно только на актуальный. Прослушать сведения о тарификации по текущему плану абонент может по номеру 630. В самом начале, после голосового приветствия, прозвучит вся необходимая информация.
USSD-команды для перехода на другой тариф Теле2
Поменять тариф можно, отправив простые USSD-команды. На сегодняшний день имеется 6 основных и самых выгодных тарифных планов, предлагается обзор USSD-команд для перехода на один из них:
- *630*1# «Вызов» — переход на тариф «Мой Теле2»;
- *630*2# «Вызов» — переход на план «Мой разговор»;
- *630*3# «Вызов» — переход на «Мой онлайн»;
- *630*4# «Вызов» — переход на «Мой онлайн +»;
- *630*8# «Вызов» — переход на тариф «Классический».
Для того, чтобы подключить тариф «Интернет для устройств», необходимо перейти в «Личный кабинет», или же позвонить по номеру 630.
Как отключиться от тарифов и услуги Теле2
Как отключить тариф на Теле2 и дополнительные услуги — очень востребованный вопрос среди пользователей мобильного оператора. Никому не в радость обнаружить, что на балансе становиться меньше денег по непонятным причинам. Возможно, на что тратятся деньги и известно, например, на оплату разных сервисов, включенных в пакет. Они могут быть больше не актуальны или включены автоматически и заведомо не нужны. В таких ситуациях и возникает задача, как отключиться от отдельных услуг оператора.
Команды для отключения тарифов с телефона
Также бывают ситуации, когда действующий тариф больше не актуальный. Чтобы не списывались средства со счета, его разумно деактивировать. Можно выключить на какое-то время. Но компания установила ограничение неактивного периода пакета, в случае превышения допустимого срока, восстановление невозможно. Только заново подключаться.
Конкретных команды для отключения тарифных планов не существует. Для отключения предусмотрены другие варианты:
- Для отключения при помощи телефона, нужно позвонить в call-центр Теле2 – 611. Для разговора с оператором действуйте предоставленным вовремя звонка инструкциям. После соединения изложите call-менеджеру суть проблемы, и сотрудник выключит тариф за вас.
- Самый простой метод дезактивации тарифа – это смена его на любой другой. При смене действующий пакет автоматически аннулируется и вступает в силу новый. Сменить пакет можно в личном кабинете, на официальном сайте компании, без авторизации, только с указанием номера или обратившись в службу поддержки абонентов сети.
Комбинации для смены тарифного плана
«Везде онлайн» | *630*6# |
«Мой онлайн» | *630*500*15# |
«Мой онлайн +» | *630*800*30# |
«Мой разговор» | *630*200*2# |
«Мой Теле2» | *630*1# |
«Безлимит» | *630*15# |
«Премиум» | *630*14# |
- Еще один способ отключения, если не хотите делать это сами, обратится напрямую в офис компании или специализированный магазин. Сотрудники помогут проверить, сменить и выключить необходимые услуги.
Как отключить тариф на Теле2 через личный кабинет
Отключиться от тарифа Теле2 можно также через личный кабинет. Для этого, сначала нужно скачать приложение на смартфон или зайти на официальный сайт мобильного оператора и авторизоваться. Регистрация не занимает много времени, нужно лишь внести некоторую контактную информацию о пользователе. После этого в разделе «Тарифы и услуги» отыщите свой тариф и выключите.
Если не знаете, как называется текущий тарифный план – для проверки *107#. Также можно узнать все условия пакета.
Как деактивировать услуги
Одним из способов дезактивации услуг является введение специальных команд. Метод простой и доступен абсолютно для всех абонентов.
Существует одна универсальная USSD-команда для выключения всех платных дополнений к пакетам мобильной связи – *153# . Задав эту комбинацию на смартфоне, от оператора придет SMS-оповещение с перечнем всех активных опций, установленных на пакете, за которые снимаются деньги. В сообщении будут прописаны инструкции для их выключения.
Каждая отдельная опция имеет индивидуальный код или номер подключения и отключения. Благодаря этому пользователи и могут управлять ими самостоятельно. Если нужно сразу отключить конкретную опцию, стоит просто ввести соответствующую комбинацию.
Мобильный интернет
«Мобильный интернет» имеет разные вариации объема трафика. В связи с этим, для отключения каждого варианта предусмотрены отдельные команды.
Названия опций «Мобильный интернет» | Комбинация для отказа |
«40 Гб» | *155*706*0# |
«25 Гб» | *155*705*0# |
«Интернет в планшет» | *155*705*0# |
«15 Гб» | *155*704*0# |
«3 Гб» | *155*703*0# |
«Очень много интернета» | *155*105*0# |
«1 Гб» | *155*702*0# |
Звонки и СМС
Опции данной категории также классифицируются по объему минут и СМС. И имеют отдельный коды выключения.
«Звонки и СМС» | Для отключения |
«Безлимит на Теле2» | *155*411*0# |
«Легкий интернет на полуострове» | *143*60# |
«Везде ноль» | *143*20# |
«Простая география» | *155*50# |
«100 SMS» | *155*970# |
«300 SMS» | *155*980# |
Безопасность
Категория «Безопасность» предлагает разнообразные сервисы:
- блокирует карточку от рекламы;
- позволяет не отображать номер телефона;
- защищает от внешних вирусов и спама и много другого.
Для отказа введите соответствующую команду.
«Безопасность» | Коды для отказа |
«SMS-фильтр» | *936*0# |
«Антиопределитель номера» | *117*0# |
«Антиспам» | Послать сообщение на номер 345 с текстом 00 |
«Безопасный режим» | *956*0# |
«Определитель номера» | Бесплатна и обязательна |
«Черный список» | *220*0# |
Действия с номером
«Действия с номером» предполагаю действия, среди которых:
- блокировка и восстановление карточки;
- вся информация о вызовах и сообщениях;
- смена действующего номера и другие сервисы.
Большинство из них даються бесплатно. Рассмотрим, как отказать от платных.
- «Городской номер» – отказать можно, только обратившись в салон связи мобильного оператора;
- «Живой баланс» – *364*0# .
Управление звонками
Все услуги данной категории являются бесплатны, но при желании их так просто отключить.
«Управление звонками» | Комбинации |
«Голосовая почта» | *121*1# |
«Конференц-связь» | *195*0# |
«Кто звонил» | *155*330# |
«Я на связи» | *128*0# |
Возможности при нуле
«Возможности при нуле» – это сервисы, которые доступны абонентам при отсутствии денег на балансе. Они являются одноразовыми, за каждым новым разом нужно делать запрос к действию. Сервисы не могут подключены и иметь «активный» статус, поэтому и отключать их нет нужды.
Как сменить тариф на Теле2: все способы
Телекоммуникационная компания «Теле2» разработала для своих абонентов несколько выгодных тарифов сотовой связи. Тем, кто экономно тратит минуты и гигабайты понравится план «Мой Теле2», абонентам, предпочитающим виртуальное общение, можно обратить внимание на тариф «Мой онлайн+». Но в 9 из 10 случаев наилучший вариант выбирают практическим путем, меняя один план на другой. Поэтому выяснить, как поменять существующий тариф на «Теле2», будет интересно и полезно.
Доступные тарифы для подключения
Абонентам Теле2 в 2018 году оператор сотовой связи предложил несколько новых выгодных планов. Многие старые предложения, например, «Оранжевый» или «Сверх черный» уже попали в архив. Выполнить переход на эти тарифы Теле2 невозможно. Поэтому первоначально стоит узнать больше о новинках на https://tele2.ru/tariffs. Быстро выполнить переход можно двумя способами — при помощи USSD-команд и интернет. Оба способа не вызовут затруднений, если абонент будет следовать инструкциям ниже.
Набор Ussd-команд для смены тарифа
Чтобы перейти на другой тариф Теле2, придется использовать личный код продукта. Единого USSD-номера не существует. Такая система исключает ошибки. Абоненту нужно набрать:
- *630*1#, чтобы перейти на «Мой Теле2»;
- *630*2#, чтобы сменить свой тариф на «Мой разговор»;
- *630*3#, чтобы перейти на «Мой онлайн»;
- *630*8#, чтобы сменить старый план на «Без абонентской платы» (классический план).
Тарифы во всех обслуживаемых регионах носят одинаковые названия, но их стоимость будет разной. Цена часто влияет на выбор. Перед применением перечисленных в списке выше команд для смены старого тарифа Теле2 разумнее просмотреть продукты на сайте. Для этого можно перейти на указанный выше сайт. В верхнем правом углу экрана на черной полосе кликнуть мышью по названию области. Из выпавшего списка выбрать правильный регион.
Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»
С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:
- выполнить вход в личный кабинет;
- зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
- в левом блоке услуг выбрать «Смена тарифа»;
- найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».
Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.
Обратится в службу поддержки
Чтобы выполнить смену тарифа Теле2, с личного телефона нужно набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только для абонентов оператора. В ходе процедуры потребуется сообщить:
- паспортные данные абонента;
- пройти верификацию клиента Теле2;
- указать кодовое слово.
Если проверка прошла успешно, переход будет выполнен в течение 5-10 минут. Чтобы не тратить время, рекомендуется заранее приготовить документы. Если верификация клиента будет безуспешной, смена тарифа не произойдет.
По причине различных технических ошибок может случиться так, что смена плана описанными выше способами не произойдет. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании «Теле2». Но прежде, чем сделать это, нужно проверить действительно ли выполняется смена тарифного плана. Часто бывает так, что абоненты пытаются сменить пакет на аналогичный. Узнать, какой именно тариф сейчас используется, можно набрав короткий номер 07#. Если переход проводится корректно, но смена не происходит, нужно обратиться к представителям Теле2.
Самые распространенные способы:
- задать вопрос в мессенджере (используется приложение Viber);
- попросить помощи у онлайн-консультанта (сервис обратной связи доступен на сайте оператора);
- отправить e-mail в службу поддержки.
Общаться с менеджером оператора онлайн можно из своего кабинета. А также можно воспользоваться коротким номеров 630 с телефона. Это сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Но если нет желания пробовать на пригодность все перечисленные способы смены тарифа Теле2, стоит сразу обратиться в техподдержку или салон сотовой связи.
Посетить салон сотовой связи Теле2
Если USSD-команды не работают, а регистрацию личного кабинета на сайте оператора проходить не хочется, можно лично посетить ближайшее отделение телекоммуникационной компании. Менеджер подберет и поможет перейти на другой тариф Теле2, расскажет о преимуществах каждого плана и проконсультирует по возникшим в ходе перехода проблемам. Найти салон связи — несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко выполнить поиск отделения.
Стоимость перехода на новый тариф
Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.
Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.