Tele2 личный кабинет вход

Теле2: вход в личный кабинет

Теле2 – международная телекоммуникация организация, на рынке РФ существует с 2003 года. Теле2 является оператором по стандартам GSM, 3G и LTE. Информация о тарифных планах и дополнительных услугах располагается не только в офисах, но и в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора.

Теле2: вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в личный кабинет Теле2 не отличается от аналогичного процесса у конкурентных мобильных операторов. Пользователям потребуется учетная запись (номер телефона и пароль) и устройство для работы в браузере.

Личный кабинет для физических лиц:

• Перейти на официальный сайт Теле2 https://tele2.ru и проверить, правильно ли отображается выбранный регион. После этого в адресной строке после «https» появится сокращенное наименование города: https://msk.tele2.ru или другой;
• Кликнуть «Войти в кабинет»;
• На странице https://msk.tele2.ru/lk выбрать «По номеру и паролю» и заполнить учетную запись.

Личный кабинет для юридических лиц:

• Перейдите по ссылке https://msk.tele2.ru/business;
• Выберите «По номеру и паролю» и заполнить учетную запись.

Если у пользователей под рукой есть смартфон или планшетное устройство с установленной sim-картой Теле2, они могут осуществить вход без пароля. На странице аутентификации выбрать «Без пароля», напечатать номер телефона и получить смс с уникальным кодом. Указать его в поле «Пароль» и перейти к приветственной странице личного кабинета Теле2.

Регистрация личного кабинета в Теле2

За каждым номером мобильного оператора Теле2 уже зарегистрирован личный кабинет, поэтому сама регистрация состоит из трех действий:

• Установить sim-карту Теле2 на смартфоне или планшетном устройстве и включить мобильную передачу данных;
• На странице входа в систему кликнуть «Вспомнить или получить пароль»;
• В поле «Номер телефона» напечатать номер в формате «+7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ» и кликнуть по баннеру «Продолжить». Просмотреть смс от отправителя Tele2 и сохранить четырехзначный пароль к учетной записи.

Код, который пользователи получают в смс, является временным паролем. Рекомендуется его изменить после первого входа в личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета Теле2

Если при входе в личный кабинет Теле2 высвечивается уведомление «Пользователь с таким телефонным номером не найден», рекомендуется кликнуть по активной строке «Вспомнить или получить пароль». Ввести номер телефона и осуществить вход по полученному четырехзначному паролю.

Функции личного кабинета Теле2

Учетная запись в личном кабинете Теле2 предоставляет расширенный список функций для управления номером:

• Отслеживать историю пополнений за месяц;
• Получать информацию о балансе;
• Пополнять баланс без дополнительной комиссии;
• Просматривать абонентский профиль и редактировать его;
• Просматривать подробную информацию по подключенному тарифному плану и другим тарифам, доступным для подключения; самостоятельно изменять тарифный план;
• Управлять дополнительными услугами по номеру;
• Участвовать в программе лояльности мобильного оператора.

В личном кабинете Теле2 абоненты могут заботиться и о безопасности sim-карты, блокировать номер при ее потере.

Абоненты могут пользоваться системой в период действия документа «Договор об оказании услуг связи ООО Т2 Мобайл». Чтобы удалить личный кабинет и информацию, которая в нем находится, потребуется расторгнуть договор.

Профиль и настройки

Описание профиля и его настройки располагаются на приветственной странице личного кабинета Теле2. Клиенты могут выбрать одну из вкладок: «Личные данные», «Безопасность».

В разделе «Личные данные» отображается ФИО абонента, физический адрес и e-mail. Два последних параметра клиенты могут редактировать самостоятельно, а для ФИО потребуется обратиться в офис Теле2 с паспортом.

В разделе «Безопасность» располагаются 3 вкладки: «Смена пароля», «Настройка безопасности и уведомлений» и «Блокировка sim-карты». Операции на каждой вкладке сопровождаются подтверждением по смс или письмом на электронную почту.

Тариф и остатки

На странице «Тариф и остатки» пользователи могут ознакомиться с подключенным тарифным планом: количество минут, смс или ГБ из пакетов «Звонки», «Интернет» и «Сообщения» соответственно. Чтобы пополнить тарифный план, потребуется выбрать интересующий пакет, кликнуть «Обмен ХХХ на ХХХ» и оплатить.

Баланс

На странице «Баланс» отображается информация о счете со временем последнего обновления и способами его пополнения.

Абоненты могут подключить услуги «Автоплатеж», «Платеж по банковской карте» или «Обещанный платеж», если денежные средства уже на 0.

Услуги

Подключенные к тарифному плану услуги располагаются на одноименной странице «Услуги».

При клике по вкладке «Мои услуги» пользователи переходят к списку подключенных продуктов с абонентской платой и без нее.

При клике по вкладке «Все услуги» пользователи переходят к категориям различных услуг: «Для интернета», «Для безопасности», «Для звонков и общения», «Для управления звонками». Клиенты могут самостоятельно подключать и отключать услуги, для этого потребуется кликнуть по соответствующему баннеру «Подключить» или «Отключить».

Расходы

На странице «Расходы» располагается информация о том, сколько денежных средств абоненты потратили на связь в месяц. На странице отображается как общая сумма, так и отдельно по категориям «Абонентская плата» (обязательный ежемесячный/ежедневный платеж по тарифному плану), «Звонки», «Смс/Ммс», «Интернет», «Контент» и т.д.

Чтобы узнать конкретную стоимость звонка или отправленного смс, рекомендуется заказать детализацию. Для этого кликнуть по баннеру «Детализация» и указать электронному почту для получения документа.

Скачать мобильное приложение Теле2

Мобильное приложение «Мой Теле2» могут использовать не только клиенты Теле2, проживающие в Москве (как это было до недавнего времени), а каждый подключенный абонент. Приложение разработано сотрудниками Management Company T2 Rus OOO для основных платформ iPhone iOS, iPad iOS, Android phone.

Мобильные программисты Теле2 прислушиваются к отзывам целевой аудитории и стараются регулярно обновлять ПО. Установить приложение с учетом последнего обновления пользователи могут в электронных маркетах App Store и Google Play.

Личный кабинет Теле2

Теле2 (Tele2) – мобильный оператор, предоставляющий своим абонентам наиболее выгодные и интересные условия. Оператор всегда следит за постоянно изменяющимися потребностями людей, разрабатывая и оптимизируя для каждой категории абонентов оптимальные тарифные планы. Помимо модернизации тарифов и улучшения качества связи, Теле2 регулярно совершенствует личный кабинет.

Личный кабинет Теле2 – удобный и абсолютно бесплатный сервис, предназначенный для самообслуживания абонентов с их личных компьютеров, ноутбуков, планшетов или даже телефонов. Интерфейс интуитивно прост и понятен, удобно расположены вкладки меню, можно быстро найти нужную функцию. Цветовое оформление в ярких, насыщенных тонах настраивает на позитив.

В 2018 году Теле2, в личном кабинете предоставляет своим новым и старым абонентам возможность настраивать под себя пакет минут, СМС и интернета, управлять услугами и подписками, получать самую свежую информацию о грядущих изменениях и нововведениях в тарификации. При возникновении любых вопросов, связанных со списанием денежных средств, сменой тарифа, детализацией звонков и сообщений больше не нужно идти в салон или дожидаться ответа оператора на горячей линии, достаточно зайти на сайт личного кабинета, либо скачать приложение в App Store или Play Market на свой смартфон.

Войти в личный кабинет Теле2

Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk/. Используйте для авторизации в системе логин-пароль. Где логином является — номер Вашего телефона, а пароль для входа Вы получите через СМС сообщение.

Обратите внимание на то, что при входе в личный кабинет на Ваш номер поступит СМС сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

В личном кабинете можно совершать следующие операции:

• Проверять остатки пакетов минут, интернета и СМС.
• Менять тариф, получить подробную информацию о каждом из тарифных планов.
• В режиме реального времени просматривать баланс.
• Устанавливать вместо надоевшего гудка вашу любимую музыку.
• Изменять персональные данные абонента.
• Регулярно получать уведомления об акциях, новостях, специальных предложениях.
• Участвовать в программе лояльности.
• Ежедневно следить за основными направлениями расходов, всегда держать под контролем денежные средства на счету.
• Подключать и отключать тарифные опции, услуги, подписки, рассылки.
• Настроить переадресацию.
• Осуществлять денежные операции – переводить деньги на любой телефон, оплачивать платежи, подключать автоматический платеж с банковской карты, пополнять баланс, заказать обещанный платеж.
• Заказать полную (бесплатно раз в месяц) или краткую детализацию входящих и исходящих вызовов за обозначенный период — отчет будет выслан на указанную вами электронную почту в PDF формате, документ в последующем вы можете распечатать.
• Заказать новую SIM в случае кражи, потери или поломки старой карты.
• Заблокировать или разблокировать абонентский номер.

Регистрация

Регистрация полностью бесплатна и позволяет пользоваться всеми возможностями личного кабинета (в том числе корпоративные клиенты и граждане республики Казахстан). Все, что понадобится для того, чтобы зарегистрироваться – это любое устройство с выходом в интернет.

Для регистрации: Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2.

Дальнейшая последовательность шагов выглядит следующим образом:

1. Нажимаем на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
2. Вводим номер телефона, который затем будет служить своеобразным логином.
3. На указанный номер в течение пары минут должна прийти SMS с паролем, который нужно внести в соответствующее поле.
4. Подтверждаем указанные данные.
5. Нажимаем «Войти в личный кабинет».

Готово! Как видите, алгоритм действий простой. Учтите лишь одну деталь — срок «жизни» пароля равняется 10 минутам, за это время нужно успеть войти в личный кабинет, иначе затем придется дожидаться новой комбинации. В дальнейшем пароль для входа можно заменить на более запоминающуюся, но в то же время надежную комбинацию букв и цифр.

Обратите внимание! Если на номер телефона, с которого пришло сообщение с паролем для входа, в течение 20 секунд ответить цифрой 1, то вход будет произведен автоматически.

Мобильное приложение

Вход через мобильное приложение, которое можно скачать в магазине App Store для телефонов под управлением iOS, и в магазине Play Market для смартфонов на операционной системе Android любой версии. К сожалению, для коммуникаторов на базе Symbian, Windows Phone и Blackberry не предусмотрена возможность установить сервис, однако им можно пользоваться на сайте в любом браузере.

Чтобы выполнить вход в Tele2 с телефона, выполните следующие действия:

1. В поисковой строке магазина приложений и игр ввести «Мой Tele2».
2. Скачать и установить приложение.
3. Система автоматически определит ваш номер телефона и произведет авторизацию.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для бизнес-клиентов создан отдельный раздел сайта для входа в личный кабинет, обладающего расширенным функционалом, отвечающим основным запросам бизнесменов и управленцев. Здесь у абонента появляется возможность создавать и управлять группами, просматривать детализацию звонков по принадлежащим компании корпоративных номеров.

Получить доступ в бизнес-версию личного кабинета можно так:

• Зайти на сайт tele2.ru вашего региона.
• Ознакомиться с тарифными планами, выбрать подходящий тариф с разным наполнением – «Мой бизнес» S, M, L;
• Оставить заявку на подключение к корпоративным тарифам, заполнив следующие данные – город проживания, название организации, ее форму деятельности (ИП или ЮЛ), оставив телефонный номер для связи с контактным лицом, отвечающим за организацию телефонии в вашей фирме.

Если остались какие-то вопросы, требующие уточнения, то круглосуточно связаться со специалистами Теле2, занимающихся обслуживанием исключительно корпоративных клиентов, можно по бесплатному короткому номеру 636.

Как удалить личный кабинет Теле2?

Аккаунт пользователя сохраняется и закрепляется за абонентом вплоть до блокировки SIM, либо до процедуры смены оператора, соответственно удалить зарегистрированный профиль в системе Tele2 невозможно, да и зачем это нужно? Ведь использование личного кабинета предоставляет целую массу возможностей. Однако если Вы не нуждаетесь в данном сервисе, можно просто поменять пароль на сложную комбинацию цифр, чтобы максимально оберечь профиль от взлома злоумышленниками.

Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:

1. Если в течение 4 месяцев абонент не пользуется услугами мобильной связи, то SIM блокируется, оставшиеся на лицевом счете средства сгорают и не подлежат восстановлению.
2. Если в течение 120 календарных дней клиент не пополняет баланс, но принимает входящие звонки и сообщения, то на 121 день начинает списываться абонентская плата – 3 рубля в сутки. Если положить деньги на счет, то списание сразу же прекратится.
3. Если в течение 180 дней баланс на номере остается нулевым или отрицательным, то SIM карта блокируется. Восстановить номер можно в течение 2 месяцев после блокировки, после этого номер заново выпускается и вновь поступает в продажу.

Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!

ТЕЛЕ2 (TELE2 ) личный кабинет: вход в личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет на сайте оператора TELE2 – ваша персональная страница, содержащая личные данные, такие как: состояние счета, текущий тариф, остаток трафика и прочую информацию. Он позволяет менять тариф, управлять услугами, просматривать детализацию счета и создавать заявки по возникшим вопросам самостоятельно, без звонков в контактный центр оператора и личного визита в офис обслуживания компании.

Регистрация в личном кабинете ТЕЛЕ2

Персональный кабинет оператора доступен по ссылке: https://login.tele2.ru/ssotele2/wap/auth. Для входа в систему потребуется знать логин и пароль. Например, если я – новый пользователь, нужна регистрация.

В начале которой вам потребуется ввести в специальное поле свой абонентский номер и нажать кнопку «продолжить», в ответ придет sms-сообщение с кодом доступа в личный кабинет.

После успешной процедуры регистрации вам будет доступна услуга теле2 личный кабинет, вход в который осуществляется с помощью логина, им будет являться абонентский номер в формате +79ХХХХХХХХХ и пароль, полученный по СМС.

Начало работы с личным кабинетом

Для начала работы в персональном кабинете ТЕЛЕ2 необходимо ввести логин и пароль и нажать кнопку «войти»:

Удобнее всего зарегистрироваться через компьютер и заходить в персональный кабинет с помощью него. Сразу при авторизации открывается главная страница. На ней отображаются данные абонента – номер, имя, на которое был заключен договор на оказание услуг связи. Виден текущий тарифный план, баланс и остаток по трафику.

Переходя по разделам меню сверху («Мой теле 2», «тариф и услуги», «расходы и платежи», «справка и поддержка»), можно управлять подключенными услугами, заказывать детализацию бесплатно, делать заявки в службу поддержки TELE2, пополнять баланс с карты без процентов и многое другое.

В разделе «Тариф и услуги» доступна смена тарифного плана, который можно бесплатно поменять 1 раз в 30 дней. Здесь же можно подключить или отключить доступные услуги, посмотреть текущие подписки, добавить нежелательных абонентов в черный список и самостоятельно заблокировать сим-карту:

Переходя в подменю «Расходы и платежи», вы увидите сводную информацию по тратам на связь, здесь же можно заказать бесплатную детализацию за любой из последних 6-ти месяцев, подключить обещанный платеж и посмотреть историю пополнения баланса:

В меню «Справка и поддержка» доступна скорая абонентская помощь, на любую претензию или вопрос, связанный с работой оператора TELE2, специалисты компании ответят в течение суток. Как сделать регистрацию заявки? – для отправки вопроса или претензии сотрудникам оператора нужно заполнить форму заявки и описать свою проблему в соответствующем поле:

Ответ на обращение поступает по электронному адресу, указанного в форме заявки. Через несколько минут на почтовый ящик поступает сообщение, что обращение зарегистрировано, ему присваивается порядковый номер:

Помимо веб-версии кабинета, существует приложение на смартфоны или планшеты, работающие на Android/Ios. Оно называется «my tele2», предоставляется бесплатно и доступно для скачивания в официальном магазине приложений. Оно повторяет функциональность интернет-кабинета, вход в него осуществляется с помощью текущих логина и пароля:

Навигация по приложению идентична личному кабинету на сайте оператора:

Личный кабинет для юридических лиц

Персональный кабинет также существует и для корпоративных клиентов, для его создания нужно пройти процедуру регистрации по ссылке https://lk.tele2.ru/. В появившемся окне переключиться на вкладку «регистрация», далее заполнить окна логина и пароля. В ответ поступит смс-сообщение с кодом подтверждения.

Для завершения регистрации и доступа к корпоративному личному кабинету Теле2, нужно изучить условия предоставления услуги, заполнить заявление на дистанционное обслуживание в 2-х экземплярах и зарегистрировать его в ближайшем салоне обслуживания корпоративных клиентов ТЕЛЕ2.

Удаление личного кабинет TELE2

Как удалить личный кабинет Теле2, если персональная страница не используется? – функции самостоятельного удаления личного кабинета нет.

Использование персональной страницы регулируется соглашением, которое можно расторгнуть, написав соответствующее заявление в офисе оператора на отказ от использования продукта «SSO Tele2».

«Теле2» — Личный кабинет

Теле2 является одним из самых ведущих мобильных операторов на российском цифровом рынке. Данная компания предлагает своим клиентам очень привлекательные тарифы и условия, а так же делает все возможное, чтобы работа проводилась максимально надежной, простой и удобной.

Именно поэтому компания уделила огромное внимание своему личному кабинету на официальном сайте, где пользователи могут напрямую изменять условия тарифом, пополнять баланс своего счета, осуществлять денежные переводы другим абонентам, получать подробную статистику о своих звонках, и многое другое.

Вход в личный кабинет Теле2

При наличии сим-карты, регистрация в системе производится автоматически, но так же можно самостоятельно зарегистрировать аккаунт на сайте. Если делать это вручную, то пользователь получит индивидуальный пароль от личного кабинета, который не потребует получения кода для входа на телефон. Такой способ значительно экономит время, ведь в этом случае не приходится ожидать нужное смс.

Так же, при входе в личный кабинет, дополнительно пользователи могут установить галочку «Чужой компьютер», тем самым защитив данные своего аккаунта от автосохранения паролей в браузере. Что касается посещения своей страницы, то сделать это можно двумя способами: без пароля и по номеру телефона с паролем

Вход без пароля

В том случае, если человек забыл свой пароль, и при этом не хочет терять свое время на его восстановление, то он может попросту посетить свой аккаунт без пароля. Для этого достаточно будет указать свой номер телефона, после чего на мобильный телефон придет смс-оповещение с кодом для предоставления доступа к личному кабинету.

Далее следует ввести полученный код на странице, в соответствующее окно, после чего осуществится вход в личный кабинет. Если уведомление долгое время не приходит, то можно осуществить процедуру, но будьте внимательны, так как вводить строго следует самый последний полученный код.

Так же следует понимать, что для защиты данных, системой предусмотрены небольшие ограничения, поэтому вводить код следует в течение нескольких минут, иначе операция будет прервана.

Вход по номеру и паролю

Данный способ самый распространенный, ведь он занимает меньше всего времени и сил. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо указать в окне номер телефона, а так же пароль от аккаунта. Если данные были введены неверно, то система выдаст соответствующую ошибку.

При вводе пароля, в конце графы будет расположен «закрытый глаз» — этот символ обозначает то, что вводимая комбинация будет не видна на мониторе устройства. Такая функция защищает данные пользователя, и подходит более продвинутым клиентам, которые хорошо владеют навыками ввода. Если же у человека имеются проблемы с вводом данных, то можно кликнуть на иконку глаза, после чего вводимый текст больше не будет скрывать конфиденциальной полосой.

Регистрация личного кабинета Теле2

Как было сказано ранее, все абоненты Теле2 автоматически регистрируются в системе, однако пользователям дополнительно следует сделать несколько действий, чтобы узнать данные от своего аккаунта:

• Переходим на официальный сайт оператора, по ссылке: //tele2.ru/lk;
• В правой части сайта выбираем значение «Вход в личный кабинет», и кликаем по значению – «По номеру телефона и паролю»;
• Ниже нажимаем «Вспомнить или получить пароль»;
• Вводим номер своего телефона, после чего абоненту придет сообщение с его паролем от личного кабинета. В дальнейшем следует вводить эти данные при входе на свою страницу, однако пароль можно так же будет поменять в своем ЛК;

Настроить личный кабинет

Мало кто знает, но Теле2 позволяет своим клиентам индивидуально настраивать свой личный кабинет. Сразу стоит оговориться, что изменить ФИО и другие персональные данные здесь не получится, так как это следует производить вместе со своим паспортом, в ближайшем отделении мобильного оператора.

Однако у клиентов все же будет несколько приятных возможностей адаптировать работу оператора индивидуально под себя. Так, например, абонентам Теле2 будут доступны следующие технологии:

• Редактирование физического адреса или названия электронной почты, с целью изменения получения уведомлений от компании;
• Выполнение блокировки сим-карты, доступное в контекстной ссылке – «Безопасность и авторизация»;
• Изменение действующего пароля;
• Создание двухэтапной идентификации – ввод дополнительного кода доступа, при каждом входе в личный кабинет;
• Контроль за расходами и получение другой информации о сведениях;

Как восстановить пароль

Если абонент по каким-либо причинам забыл пароль от аккаунта, то процесс его восстановления совершенно аналогичен тому, что мы делали при регистрации. Достаточно просто кликнуть по значению «Вспомнить или получить пароль», ввести свой номер телефона и ввести соответствующий код в окно. После этого на номер клиента придет сообщение с указанным там действующим паролем.

Функции личного кабинета

• Получение сведений о балансе на сим-карте, и пополнение ее счет без процентов комиссии;
• Наличие информации о подключенном тарифе, а так же возможность его изменения;
• Индивидуальное подключение или отключение дополнительных услуг;
• Увеличение минут или пакета трафика;
• Получение подробной информации о своих расходах;
• Осуществление денежных переводов другим абонентам;
• Блокировка сим-карты;
• Возможность добавления номеров своих родственников для дальнейшего управления, при условии, что член семьи является клиентом Теле2;

Теле2 Мой Теле2 — мобильное приложение

Так же оператор Теле2 имеет специальное мобильное приложение, которое позволит воспользоваться личным кабинетом при помощи смартфона или планшета. Данный продукт способен работать на двух операционных системах, таких как: IOS и Android.

Версия обновления ОС совершенно не важна, так как мобильный клиент поддерживается даже на самым ранних версиях устройства. Скачать приложение вы сможете нажав на иконки справа.