Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 саратов горячая линия

Офисы «Теле2» в Саратове — адреса и режим работы

Контакты Теле2: горячая линия, официальный сайт

Офисы «Теле2» в Саратове:

  • Горячая линия: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Официальный сайт: www.ru.tele2.ru

Адреса, телефоны и часы работы Теле2 (Саратов)

Барнаульская улица, 1:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 9:00–21:00

Большая Горная ул., 310а:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Московская ул., 170:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Пер. Мирный, 11/13:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Пл. Орджоникидзе, 1:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Пр-т 50 лет Октября, 89Б:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Пр-т Кирова, 13/15:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Пр-т Энтузиастов, 20В/1:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Просп. 50 лет Октября, 116, корп.В:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 8:00–20:00

Просп. 50 Лет Октября, 93, корп.К (ТЦ Сиеста) :

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 10:00–21:00

Проспект Строителей, 38:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 9:00–21:00

Соколовая ул., 18/40:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Академика Антонова, 14 Б:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Б. Садовая, 153, корп./163 (ТЦ Город) :

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 10:00–21:00
  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Вавилова, 38/144:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Вольский тракт, 2:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Жуковского, 2:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Зарубина, 167 (ТЦ Триумф Молл) :

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 10:00–22:00

Ул. Ново-Астраханское ш., 80:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Ул. Чапаева, 48, корп./47 (ТЦ Аврора) :

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Вт-вс 10:00–18:00

Усть-Курдюмская ул., 11а:

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Усть-Курдюмское ш., 9, корп.А (ТЦ Синий Кит) :

  • Телефон: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного
  • Режим работы: Ежедневно, 10:00–21:00

Как позвонить оператору Теле2

Сегодня все пользуются мобильной связью и абонентов интересует вопрос, как позвонить оператору Теле2, так как от этого зависит действительно многое. Ведь после соединения с оператором любой человек сможет получить развернутые ответы на интересующие вопросы.

Поэтому мы решили более подробно раскрыть вышеуказанный вопрос, во избежание проблемных ситуаций у пользователей мобильной связи. Благодаря подробно описанной информации в статье, любой заинтересованный человек сможет получить необходимые ответы на интересующие вопросы.

Читать еще:  Как брать обещанный платеж на теле2 100

Как связаться с оператором, какой номер?

В любом городе Российской Федерации для абонентов оператора Теле2 имеется бесплатный номер специальной абонентской службы, который является единым. Если абонент находится в России, то позвонить в Tele2 можно по двум основным номерам.

Существует бесплатная горячая линия. Звонки по России бесплатные с любого оператора связи, номер: 8800-555-0611. Непосредственно для абонентов Tele2 существует бесплатный короткий номер для связи с оператором: 611.

Любые входящие звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются для людей, находящихся на территории Российской Федерации. Все звонки бесплатные, поэтому вам не придётся платить деньги за соединение. Связь с оператором Tele2 по номеру: 8 800-555-0611.

Какой добавочный номер

Чтобы сразу поговорить со специалистом технической поддержки, живым человеком, а не компьютером, в тональном режиме нажмите ноль – 0. И Вы сразу же получите личную консультацию без долгого прослушивания всех опций меню.

После чего соединение произойдет в автоматическом режиме. И вы сможете получить необходимые ответы на вопросы и разрешить любую трудность в максимально сжатые сроки.

При обращении от абонента потребуются регистрационные паспортные данные сим-карты или PUK-код. Так же возможно получить подробную консультацию, назвав специальное кодовое слово, которое было установлено при оформлении договора.

Кодовое слово помогает, если сим-карта, например, оформлена на близких. Его нельзя восстановить, если забыли, только создать новое при обращении в офис.

Звонок в домашнем регионе и роуминге

При необходимости можно позвонить в абонентскую службу со стационарного телефона и с мобильных телефонов совершенно различных операторов. В домашнем регионе абонент всегда может позвонить в региональный офис Теле2 на номер с местным префиксом. Номер в своём городе Вы можете узнать на официальном сайте Теле2. Данное соединение будет платным.

Для звонка за пределами России, в роуминге используйте номер: +7951-520-0611. Не забывайте проверить правильность ввода номера. Соединение будет со специалистом, который консультирует по вопросам связи за границей.

Теперь вы сможете позвонить по указанным номерам телефона и получить развернутую информацию, которая заинтересовала вас. Получайте ответы, и пусть ваша связь будет всегда комфортной и качественной.

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2

Очень многие абоненты сотовой связи и не задумывается о том, насколько важно знать телефон технической поддержки своего оператора. Номер оператора Tele2доступен для своих абонентов не только внутри сети, но и из любой точки мира. Также связаться с технической поддержкой можно по интернету.

1. Короткий номер

Есть единый бесплатный номер службы поддержки абонентов — 611. Когда возникает необходимость пообщаться непосредственно с представителем колл-центра, нужно дополнительно нажать цифру 0 и дождаться ответа специалиста. Здесь важно помнить, что вам не ответят в ту же минуту, и какое-то время придется подождать на линии.

2. В роуминге

Если вы находитесь в другой стране, оператор теле2, номер которого нужно иметь в записной книжке, сможет помочь вам как никто другой.

Короткий вариант в других странах не работает. Звонить нужно на +7 951 520 06 11. Просто наберите и дождитесь ответа первого освободившегося сотрудника, который поможет решить возникшие проблемы и ответит на ваши вопросы.

Читать еще:  Тариф мой теле 2 100

3. С номеров городского телефона или других мобильных операторов

На официальном сайте указан единый справочный номер – 8 800 555 06 11, по которому бесплатно можно связаться с представителями компании, если вы не являетесь её абонентом.

Но указанный телефон может не работать в отдельных регионах, поэтому лучшим вариантом будет уточнить его на официальном сервисе, который соответствует региону, где вы находитесь.

4. На сайте

На портале в разделе «Помощь и поддержка» зачастую можно найти необходимую информацию, которая избавит от звонка в технические службы.

А если нужно задать вопрос или решить проблему, касающуюся сотовой связи или мобильного интернета, то тем более стоит воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Tele2.

Кстати, вопросы абонентов, адресованные компании через службу «Скорой абонентской» помощи портала, обычно в приоритете и могут быть рассмотрены в более короткие сроки, чем заявки, поданные по телефону.

5. Через личный кабинет

Для выполнения большинства операций в личном кабинете абонента справочная теле2 не нужна. Через личный кабинет можно:

  • Внести платеж;
  • Сменить тариф;
  • Подключить или отключить услуги;
  • Найти необходимую информацию.

Также через этот сервис можно связаться с представителем техподдержки. В отдельном разделе просто заполняется форма обратной связи, с помощью которой и происходит контакт с сотрудниками. Они в своём сообщении могут ответить на все ваши вопросы.

Зачастую оказывается, что если детально разобраться с функциями личного кабинета, то необходимость связываться с колл-центром по телефону отпадает автоматически.

6. Через мессенджеры

В последнее время достаточно популярны контакт-центры в мессенджерах. Многие компании из разных сфер деятельности активно используют такой способ для более оперативного решения вопросов со своими клиентами. Теле2 тоже использует такой способ связи с помощью популярного мессенджера Viber. Для этого в нем специально создан публичный аккаунт «Tele2 Россия».

Как видите, способов связаться с технической поддержкой Tele2 много. И все же прежде, чем туда обращаться, стоит попробовать самостоятельно, через личный кабинет, попробовать решить возникшую проблему или поискать информацию на официальном сайте. Это значительно сэкономит время, а иногда даже и нервы. Ведь не всегда хочется проводить долгие минуты в ожидании отклика первого освободившегося сотрудника, слушая автоответчик или фоновую музыку.

Как связаться с оператором Теле2

Время от времени все абоненты мобильной связи испытывают необходимость позвонить оператору и выяснить интересующий вопрос: как списываются средства со счета, расшифровка тарифных планов, отсутствие работы сети, настройка дополнительных серверов, подключение мобильных услуг и прочее.

Опытные специалисты предоставят абонентам исчерпывающую информацию о тарифах и услугах, разрешив любую ситуацию. Рассмотрим возможные способы связи с оператором Теле2.

Справка Теле2

Теле2 постоянно демонстрирует свою заботу о клиентах, что выражается в удобном, едином для всей России номере справки – 611 . Звонок в службу обслуживания клиентов является абсолютно бесплатным. Позвонив на указанный номер, абонента приветствует автоматическая система выбора подходящего раздела. Голосовое меню поможет пользователю сузить спектр проблемы, после чего звонок перенаправляется оператору для детального решения вопроса.

Читать еще:  Детализация звонков теле2 по номеру телефона

Звонок на короткий номер будет тарифицирован в случае звонка от другого мобильного оператора, стационарного телефона или при нахождении в роуминге. Несмотря на огромную территорию страны, номер доступен для любого региона. При звонке в справочную службу следует учитывать тот факт, что в час пик линии службы переполнены и для соединения Вам придется подождать.

Справочная служба Теле2 оказывает полную информационную поддержку своим абонентам. К числу наиболее задаваемых вопросов относятся следующие: тарификация, подключение и деактивация услуг, изменение тарифного плана. блокировка номера телефона.


При разговоре с оператором Вам потребуются документы, удостоверяющие личность абонента – паспорт. Если необходимые документы у Вас отсутствуют, то получить консультацию можно только по общим вопросам — предлагаемые тарифные планы и услуги Теле2.

Другие способы получить консультацию

Если Вы не желаете ждать подключения с оператором, теряя личное время, то всегда можно воспользоваться альтернативными способами связи:

  • «личный кабинет» на сайте Теле2 – здесь абоненту необходимо зайти в раздел «обратная связь». Преимуществом такой услуги является то, что заказать ее может абонент любой мобильной связи, при этом она является бесплатной. При заполнении формы необходимо отметить домашний регион и суть проблемы, после чего с Вами свяжутся и устранят возникшие вопросы;
  • добавить контакт в Telegram (https://telegram.me/Tele2_bot) или Facebook Messenger (https://facebook.com/Tele2Russia/);
  • решение вопроса через социальные сети – Теле2 имеет собственную группу в VK, где клиентов так же обслуживают опытные специалисты. Для того чтобы задать вопрос, пользователю необходимо вступить в тематическую группу https://vk.com/tele2;
  • для решения вопросов в режиме роуминга, абонентам необходимо набирать номер +7 (951) 520-0611 или 951 520 0611 . Служба поддержки доступна, как для внутри российского роуминга, так и для зарубежного;
  • если пользователь желает связаться со справочной службой, звоня от другого мобильного оператора, то следует воспользоваться номером 8 800 555 0611 .

SMS-команды для получения справок


Теле2 регулярно проводит статистику наиболее задаваемых вопросов, и создает на этой основе специальные короткие запросы для уведомления пользователей об их тарифном плане, способах подключения услуг и интернета, блокировки карты и так далее. Теперь звонить оператору совершенно не обязательно. Список наиболее популярных команд:

Горячая линия Теле2

Как уже упоминалось, единым номером горячей линии для абонентов Теле2 является номер 611 . Однако если основной номер является недоступным или же Вы звоните с другого оператора, то можно воспользоваться специальным номером, закрепленным за каждый округом страны. Все доступные номера указаны на сайте компании.

К примеру, если абонент желает проконсультироваться по тому или иному вопросу в Санкт-Петербурге, то ему следует обращаться по номеру (812) 989-00-22 . Для пользователей Волгограда предусмотрен свой номер горячей линии — (8172) 511-555 . Для пользователей Теле2 в Воронеже доступен телефон (473) 2 580-611 . Жители Краснодарского края могут обратиться к оператору по интересующему вопросу по номеру (861) 253-00-55 .

Отдельные номера отведены для удобства связи и оперативного решения возникающих вопросов, так как основной телефон Теле2 часто бывает перегруженным, что влечет за собой длительное ожидание соединения с оператором. Обратиться в службу поддержки можно по любому из приведенных телефонов.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector