Tele2 ussd команды

Основные USSD-команды для Теле2: полный списко

3 минуты Автор: Андрей Николаев 2171

USSD-команды – это простые комбинации для выполнения различных команд для управления подписками, а также позволяющие узнавать актуальную информацию по тарифам, пакетам услуг, средствам на балансе и т.д. Они позволяют каждому абоненту комфортно настраивать свой телефон под себя. Используются они очень просто: необходимая комбинация вводится в окошко набора номера и активируется кнопкой «вызов». В ответ сразу приходит требуемая информация, которую также можно использовать при дальнейших шагах.

В данной статье вы узнаете об основных и самых важных USSD-командах Теле2, которые пригодятся практически всем абонентам компании.

Управление средствами на счету

Это основные команды, известные любому, кто пользуется мобильной связью даже на минимальном уровне. У Теле2 это номера:

• *105# – баланс телефона. Самая популярная команда среди абонентов любого оператора. Важно и тем, кто регулярно оплачивает связь в соответствии с тарифом, и тем, кто много пользуется нетарифицированными услугами.
• *122*1# – «Обещанный платеж». Опция выручает абонентов в тех случаях, когда у них нет возможности вовремя внести деньги на счет: она позволяет воспользоваться так называемым «доверительным платежом», чтобы оставаться на связи, а оплатить ее чуть позже.
• *123*номер# – «Пополни мой счет». Услуга позволяет отправить другому абоненту просьбу «Пожалуйста, пополни мой счет», что так же выручит тех, кто по каким-либо причинам не может сделать это самостоятельно.
• *145*номер*сумма# – «Мобильный перевод». Это пополнение баланса другому абоненту. После введения данной комбинации с вашего счета спишется указанная сумма и перечислится на выбранный номер.

Получение информации о действующем тарифе и подписках

Эти опции помогают пользователю удобно и легко управлять услугами:

• *108# – предоставляет информацию о текущем тарифе.
• *107# – актуальные данные об остатках пакетов услуг действующего тарифа.
• *146# – сообщение о доступных тарифах Теле2 в роуминге.
• *153# – позволяет управлять платными подписками. При отправке запроса приходит сообщение с полной информацией о таких функциях, как «АнтиАОН», «Черный список», «Гудок» и прочих платных услугах, подключенных на ваш номер.
• *115# – данные об услуге «Гудок»: мелодия, которая в настоящее время звучит вместо гудка, другие возможные варианты и их стоимость.
• *117# – данные об услуге «Антиопределитель номера», с помощью которой ваш номер будет скрыт от тех, кому вы звоните. Подключается опция набором комбинации *117*1#.
• *220*номер# – при подключенной услуге «Черный список» с помощью этой опции можно заблокировать любого абонента, чьи звонки и SMS-сообщения вы больше не хотите получать.
• *111# – «Теле2 Гид», которая предоставит справку обо всех актуальных предложениях и акциях компании.

Информация об интернете Теле2

С помощью этих USSD-команд можно узнать все об интернет-услугах Теле2 любого из действующих пакетов.

• *155*0# – все данные о пакетах услуг линейки «Черный» («Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный»).
• *155*15# – доступный трафик при услуге «Интернет с телефона».
• *155*19# – доступный трафик при услуге «Пакет интернета».
• *155*201# – доступный трафик при услуге «Портфель интернета».
• *155*201# – доступный трафик при услуге «Чемодан интернета».

Все USSD команды оператора Теле2

Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.

Информационные, сервисные, справочные

Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.

Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.

Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.

Управление подписками

Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.

Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.

Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.

Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:

• *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
• *605# – деактивация любой подписки после идентификации.

Платежные команды

Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:

• перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
• оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
• установить обещанный платеж – *122#;
• попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
• перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
• подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.

Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.

Управление или подключение услуг

Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:

• через USSD-коды;
• в личном кабинете;
• в офисе компании.

Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.

Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:

Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:

• 50 Гб – *155*701#;
• 20 ГБ –*155*691#;
• Интернет в планшет – *155*671#;
• 7 ГБ – *155*681#;
• Очень много интернета – *155*105*1#.

Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.

Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.

Все полезные USSD-команды Теле2

Функциональные возможности, в плане самостоятельного управления абонентом опциями и услугами, оператор Теле2 предлагает своим клиентам весьма широкие. Правда, чтобы в полной мере задействовать этот обширный функционал, в нём необходимо разобраться. Помимо возможности управлять услугами через Личный кабинет или с помощью обращения в техническую поддержку, оператор предлагает мощную систему специальных коротких запросов-команд, которые делают управление опциями и услугами максимально быстрым и удобным. Называются эти короткие символьно-цифровые запросы USSD-командами.

В статье рассмотрены наиболее полезные USSD-запросы оператора Теле2, которые заинтересуют многих абонентов. Преимущества такого способа управления услугами очевидны: нет необходимости куда-то ехать, посещать офис, заходить в личный кабинет, звонить в техподдержку и общаться с операторами. Достаточно просто набрать короткий запрос, нажать на вызов, и услуга или опция подключенаотключена. Иногда в ответ на USSD приходит сообщение, это может быть актуальный баланс, активные акции, перечень тарифов и даже ваш номер телефона, если вы его забыли.

Управление счётом

Наш лицевой счёт у оператора Теле2 выполняет функции банка или кошелька. Если вы хотите посмотреть, сколько у вас осталось на балансе или вам нужно с вашего счёта перевести деньги на другой номер, то это всё считается управлением ЛСА (лицевой счёт абонента). Для этого у Теле2 имеется целый набор USSD-команд:

*104# — после запроса на экране мобильного отображается сумма в рублях, которую можно перевести на другой счёт, либо оплатить сторонний сервис (к примеру, игровой);
• *105# — после запроса на экране отображается актуальный баланс, а также сопутствующие данные;
• *122# — максимальный обещанный платёж (какая сумма разрешена);
• *123# — отображается информация по сервису пополнения лицевого счёта;
• *106*плюс номер экспресс-карты# — мгновенное пополнение лицевого счёта с экспресс-карты;
• *145# — после запроса на экране отображается информация об услуге «Мобильный перевод», которая позволяет делиться балансом с друзьями;

Справочная информация

Нам постоянно нужно что-то узнавать, актуальные тарифы, изменения в обслуживании, даже собственный номер мы иногда забываем. Ниже представлен набор USSD, с помощью которых можно получить короткий конкретный ответ, который будет полезен многим:

*201# — запрос выводит на экран номер вашего телефона;

*107# — запрос показывает название текущего тарифа и основные сведения по нему;

*111# — запрос на доступ к корпоративному USSD-порталу;

*202# — команда, которая запрашивает данные для ручной настройки мобильной передачи данных;

*153# — информация по подключённым платным опциям и сервисам;

*146# — текущие цены на роуминг.

Тарифы и услуги

Большинство услуг и тарифов Теле2 также доступны к управлению посредством USSD-команд. Разумеется, в рамках разумного, и, к примеру, перенос номера к этому оператору не осуществить без личного присутствия в офисе. Но если вы уже являетесь абонентом Теле2, то вам доступны следующие команды:

• *115# — отображает в текстовом сообщении информацию по услуге «Гудок» (настройки, выбранная мелодия, тариф и так далее);
• *118# — вся информация по опции «Маячок»;
• *220# — услуга «Черный список»;
• *630*1# — этой командой абонент может подключится к тарифному плану «Мой Tele2» самостоятельно;
• *630*2# — переключение на «Мой разговор»;
• *630*3# — переключение на «Мой Онлайн»;
• *630*4# — переключение на «Мой Онлайн+»;
• *630*8# — переключение на «Классический»;
• *110*1*89ххххххххх# — запрос подключает любимые номера для частого общения.

На самом деле, USSD-команд и запросов по тарифам и услугам намного больше, поскольку тарифов и услуг у Теле2 очень много. С полным перечнем запросов можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта оператора. Помните, что список команд может немного различаться от региона к региону.

Отключаем услуги и опции

С помощью USSD-запросов можно отключать ненужные опцииуслуги. Правда, у Теле2, к сожалению, нет общего универсального запроса, который за раз отключает все действующие услуги и сервисы. Для каждой услуги своя команда и их столько же, сколько и самих сервисов, и услуг, то есть много. С полным перечнем команд можно ознакомится в соответствующем разделе сайта оператора.

Ниже пример некоторых команд для отключения опций:

• ##002# — эта команда отключает все опции, связанные с уведомлениями о пропущенных звонках – «Кто звонил» или «Будь в курсе».;
• *155*20# — команда отключает опцию «СМС-свобода»;
• *116*1*0# — команда отключает опцию «СМС-мания»;
• *153# — команда, которая покажет, какие платные опции на данный момент у вас подключены.

Номера сервисных служб

Иногда, чтобы получить полную информацию по какому-то вопросу, USSD-сервиса недостаточно, и у оператора для этого есть огромный список сервисных номеров, каждый из которых представляет определённую службу. Ниже перечень наиболее часто используемых коротких сервисных номеров;

• 600– информация по голосовой почте;
• 611– служба поддержки клиентов;
• 629– если нужны подробности по опции мобильных переводов;
• 630– если нужно сменить тарифный план;
• 637– вся информация по опции обещанный платёж;
• 655– вопросы, касающиеся связи и общению с другими клиентами оператора;
• 679– звонок по этому номеру вернёт настройки для работы телефона в интернете через Теле2;
• 678– вся информация, касающаяся вашего чёрного списка;
• 688– информация по роумингу и услугам;
• 691– запрос актуальных новостей Теле 2, акций;
• 692– информация по способам пополнения лицевого счёта;
• 693– информация по актуальным тарифным планам доступа в интернет.

USSD-запросы и сервисные номера позволяют абоненту, не обращаясь к менеджерам, самостоятельно узнавать необходимую информацию, управлять услугамиопциями, отключать и подключать сервисы и многое другое. Было бы полезно, если полный список у каждого абонента был сохранён в телефоне.

USSD команды для операторов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это команда в сетях GSM, которая позволяет организовать взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением при помощи передачи специальных коротких сообщений.

На сегодняшний день, каждый обладатель смартфона, знает о существовании наборов технических команд — USSD команд, вводя которые на своем мобильном телефоне, можно выполнять различные действия, которые будут применяться к Вашему абонентскому номеру.

Предлагаем Вашему вниманию наиболее полезные USSD команды для четырех операторов сотовой связи: Мегафон, МТС, Билайн и Теле2.

USSD команды оператора Мегафон.

• Личный кабинет: Меню управления счётом и услугами: *105#кнопка вызова.
• Получить пароль к Личному кабинету: *105*00#кнопка вызова.
• Мой баланс: *100#кнопка вызова.
• Мой номер: *205#кнопка вызова.
• Проверить, какие платные услуги подключены: *105*1*3#кнопка вызова.
• Мой тариф: *105*1*2#кнопка вызова.
• Остатки минут, SMS, мегабайт: *558#кнопка вызова.
• Узнать, какие подписки подключены: *505#кнопка вызова.
• Информация о бонусах: *115#кнопка вызова.
• Найти ближайший салон связи: *123#кнопка вызова.
• Блокировка номера: *105*2041#кнопка вызова.
• Получить настройки для телефона: *105*6#кнопка вызова.
• Проверить, поддерживает ли моя и телефонный аппарат 4G: *507#кнопка вызова.
• Узнать, какому оператору принадлежит номер: *629#кнопка вызова.
• Подписаться на новости «МегаФона»: *161*4#кнопка вызова.
• Сменить язык для USSD-меню: *160#кнопка вызова.
• Мои последние расходы: *512#кнопка вызова.
• Мои последние платежи: *105*1*4#кнопка вызова.
• Заказать детализацию счёта: *105*2300#кнопка вызова.
• Расходы за текущий месяц: *669#кнопка вызова.
• Услуги и опции: *105*2#кнопка вызова.
• Тарифный план: *105*3#кнопка вызова.
• Продлить скорость, подключить дополнительный объём трафика: *370#кнопка вызова.
• Подключить «Обещанный платёж»: *106#кнопка вызова.
• «Позвони мне»: *144*+79xxxxxxxxx#кнопка вызова, где абонента.
• «Заплати за меня»: *143*+79xxxxxxxxx#кнопка вызова, где абонента.

USSD команды оператора МТС.

• МТС Сервис: для смартфонов и планшетов: *111*1#кнопка вызова — Вы получите ссылку для загрузки приложения «МТС Сервис», а для телефонов: *111#кнопка вызова — пользуйтесь «МТС Сервис» .
• Мой баланс: *100#кнопка вызова.
• Список последних 5-ти платных операций по мобильному счету: *145#кнопка вызова.
• Мой тариф: *111*12#кнопка вызова.
• Услуги и опции: *111*11#кнопка вызова.
• Обещанный платеж: *113*сумма платежа#кнопка вызова.
• Последние зачисления на счет: *111*32#кнопка вызова.
• Список специальных предложений: *111*402#кнопка вызова.
• Подключение роуминга: *111*22#кнопка вызова, происходит при отправлении запроса.
• Меню запроса на пополнение счета: *121#кнопка вызова.
• Управление счетом: *111*2*1#кнопка вызова.
• Узнай свой номер: *111*0887#кнопка вызова.
• Услуга «Добровольная блокировка»: *111*157#кнопка вызова.
• Активация карты оплаты, активация карты оплаты для другого абонента, статус карты оплаты: *111*155#кнопка вызова.
• Услуга «Обещанный платеж»: *111*123#кнопка вызова.
• Доступность кредитного метода: *150*1#кнопка вызова.

USSD команды оператора Beeline.

• Узнать свой номер: *110*10#кнопка вызова.
• Состояние счета (для абонентов предоплатной системы): *102#кнопка вызова или 0697кнопка вызова.
• Состояние счета (для абонентов постоплатной системы): (запрос доступен в роуминге): *110*321#кнопка вызова.
• Состояние дополнительных балансов (SMS-пакет, бонусы и другие) для абонентов предоплатной системы расчётов: *106#кнопка вызова, *107#кнопка вызова, *108#кнопка вызова или 0697кнопка вызова.
• Информация об остатке минут/SMS: *110*06#кнопка вызова.
• Центр поддержки клиентов: 0611кнопка вызова.
• «Мой Билайн»: 0674кнопка вызова.
• Интерактивный справочник по услугам «Билайн»: 0604кнопка вызова.
• Интерактивный справочник по информационными и развлекательным услугам: 0605кнопка вызова.
• Тарифы, услуги, возможности: 0606кнопка вызова.
• Внутренний курс «Билайн»: *110*00#кнопка вызова.
• Информация о подключенных платных услугах на момент запроса: *110*09#кнопка вызова.
• Вызов инструкции как самостоятельно подключать/отключать услуги: *111#кнопка вызова.
• Информация о параметрах тарифного плана: *110*05#кнопка вызова.
• Информация по услугам, доступным при нуле (для абонентов предоплатной системы расчётов): 0640 12кнопка вызова.
• Информация о скидках в роуминге: 0676кнопка вызова.
• Как защитить себя и своих близких от мошенников: 0680 44кнопка вызова.
• Мобильный интернет, подключение, настройки, скидки: 0717кнопка вызова.
• Черный список: 0603кнопка вызова.
• Мобильный платеж (регистрация банковской карты): 0533кнопка вызова.
• Справочник междугородных и международных кодов: 0650 50кнопка вызова.
• Как экономить на звонках и SMS: 0678кнопка вызова.

USSD команды оператора Tele2.

• Проверить баланс: *105#кнопка вызова.
• Активировать: SIM-карту: кнопка вызова610.
• Сменить тарифный план: кнопка вызова630.
• Как получить «Обещанный платеж»: кнопка вызова637.
• Роуминг Tele2: кнопка вызова688.
• Информация о параметрах текущего тарифного плана: *107#кнопка вызова.
• Автоматическая справочная служба «Tele2-Гид»: *111#кнопка вызова.
• Управление подписками в сети Tele2: *144#кнопка вызова.
• Запрос списка платных подключенных услуг: *153#кнопка вызова.
• Информация об услуге «Мобильный перевод»: кнопка вызова629.
• Информация о замене и восстановлении SIM-карты: кнопка вызова638.
• Информация об услуге «Новый номер»: кнопка вызова644.
• Информация об услуге «Безлимитная Opera mini»: кнопка вызова649.
• Информация о дополнительных услугах («АОН/АнтиАОН», «Маячок», «Кто звонил»): кнопка вызова655.
• Информация об услуге «Гудок»: кнопка вызова668.
• Заказ автоматических настроек телефона для работы с услугами Internet/MMS: кнопка вызова679.
• Информация об услуге «День в сети»: кнопка вызова628.
• Новости компании и рекламные акции: кнопка вызова691.
• Информация о способах пополнения счета: кнопка вызова692.
• Информация об услугах MMS/Internet, мобильных развлечениях: кнопка вызова693.
• Информация об услуге «Моя страна»: кнопка вызова664.
• Информация услугах Tele2: кнопка вызова689.
• Информация о зоне и покрытии сети Tele2: кнопка вызова699.
• Проверка доступного баланса для платежей со счета Tele2: *104#кнопка вызова.
• Справка по услуге АнтиАОН: *117#кнопка вызова.
• Справка по услуге «Маячок»: *118#кнопка вызова.
• Условия получения обещанного платежа: *122#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Мобильный перевод»: *145#кнопка вызова.
• Мобильный портал оплаты товаров и услуг со счета Tele2: *159#кнопка вызова.
• Узнать свой номер телефона: *201#кнопка вызова.
• Управление услугой виртуальная карта Tele2 MasterCard: *338#кнопка вызова.
• Заказ ручных настроек MMS/Internet: *202#кнопка вызова.
• Справка о стоимости контент-услуг: *125#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Льготный роуминг в сетях Теlе2 за рубежом»: *143#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Везде ноль»: *143*2#кнопка вызова.
• Справка об услуге «Евроинтернет»: *143*3#кнопка вызова.
• Выбор мелодии и подключение услуги «Гудок: кнопка вызова0550.
• Переход на тариф «Синий» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*1#кнопка вызова.
• Переход на тариф «Оранжевый» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*2#кнопка вызова.
• Переход на тариф «Бирюзовый» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*3#кнопка вызова.