Tele2 ussd команды
Основные USSD-команды для Теле2: полный списко
3 минуты Автор: Андрей Николаев 2171
USSD-команды – это простые комбинации для выполнения различных команд для управления подписками, а также позволяющие узнавать актуальную информацию по тарифам, пакетам услуг, средствам на балансе и т.д. Они позволяют каждому абоненту комфортно настраивать свой телефон под себя. Используются они очень просто: необходимая комбинация вводится в окошко набора номера и активируется кнопкой «вызов». В ответ сразу приходит требуемая информация, которую также можно использовать при дальнейших шагах.
В данной статье вы узнаете об основных и самых важных USSD-командах Теле2, которые пригодятся практически всем абонентам компании.
Управление средствами на счету
Это основные команды, известные любому, кто пользуется мобильной связью даже на минимальном уровне. У Теле2 это номера:
- *105# – баланс телефона. Самая популярная команда среди абонентов любого оператора. Важно и тем, кто регулярно оплачивает связь в соответствии с тарифом, и тем, кто много пользуется нетарифицированными услугами.
- *122*1# – «Обещанный платеж». Опция выручает абонентов в тех случаях, когда у них нет возможности вовремя внести деньги на счет: она позволяет воспользоваться так называемым «доверительным платежом», чтобы оставаться на связи, а оплатить ее чуть позже.
- *123*номер# – «Пополни мой счет». Услуга позволяет отправить другому абоненту просьбу «Пожалуйста, пополни мой счет», что так же выручит тех, кто по каким-либо причинам не может сделать это самостоятельно.
- *145*номер*сумма# – «Мобильный перевод». Это пополнение баланса другому абоненту. После введения данной комбинации с вашего счета спишется указанная сумма и перечислится на выбранный номер.
Получение информации о действующем тарифе и подписках
Эти опции помогают пользователю удобно и легко управлять услугами:
- *108# – предоставляет информацию о текущем тарифе.
- *107# – актуальные данные об остатках пакетов услуг действующего тарифа.
- *146# – сообщение о доступных тарифах Теле2 в роуминге.
- *153# – позволяет управлять платными подписками. При отправке запроса приходит сообщение с полной информацией о таких функциях, как «АнтиАОН», «Черный список», «Гудок» и прочих платных услугах, подключенных на ваш номер.
- *115# – данные об услуге «Гудок»: мелодия, которая в настоящее время звучит вместо гудка, другие возможные варианты и их стоимость.
- *117# – данные об услуге «Антиопределитель номера», с помощью которой ваш номер будет скрыт от тех, кому вы звоните. Подключается опция набором комбинации *117*1#.
- *220*номер# – при подключенной услуге «Черный список» с помощью этой опции можно заблокировать любого абонента, чьи звонки и SMS-сообщения вы больше не хотите получать.
- *111# – «Теле2 Гид», которая предоставит справку обо всех актуальных предложениях и акциях компании.
Информация об интернете Теле2
С помощью этих USSD-команд можно узнать все об интернет-услугах Теле2 любого из действующих пакетов.
- *155*0# – все данные о пакетах услуг линейки «Черный» («Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный»).
- *155*15# – доступный трафик при услуге «Интернет с телефона».
- *155*19# – доступный трафик при услуге «Пакет интернета».
- *155*201# – доступный трафик при услуге «Портфель интернета».
- *155*201# – доступный трафик при услуге «Чемодан интернета».
Все USSD команды оператора Теле2
Tele2 как один из ведущих мобильных операторов в России для обеспечения работы с клиентами ввел USSD-коды. Они разгружают сеть и упрощают взаимодействие офиса с абонентами. После набора клавиши вызова на экране человек сразу видит необходимые сведения или получает SMS. Команды теле2 дают возможность подключать услуги и отказываться от них, менять тарифы, получать справочную информацию.
Информационные, сервисные, справочные
Сервисные номера у оператора Теле2 предусмотрены для того, чтобы без помощи работников получить необходимую информацию о тарифном плане или услуге, балансе. Ответ приходит мгновенно. После ввода USSD-команды на Теле2 лишь нужно отправить код кнопкой вызова. Короткий номер обычно состоит из цифр, значков звездочки и решетки.
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Баланс лицевого счета | *105# |
Условия тарифа, подключенного на телефона | *107# |
Название выбранного плана | *108# |
Стоимость музыки, выбранной вместе гудка | *115# |
Расценки на услуги и контент | *125# |
Цены на роуминг в рамках тарифа | *146# |
Наличие платных услуг, подключенных абонентом | *153# |
Собственный номер телефона | *201# |
Настройка доступа в сеть требует корректного подхода. Для получения оптимальных параметров можно ввести *202#. Автоматическая настройка Интернета произойдет при использовании кода 679 и нажатия кнопки вызова.
Более гибкий процесс управления предусмотрен в личном кабинете. Но большинство абонентов предпочитают ввести короткий номер, а не искать нужную опцию на сайте.
Управление подписками
Клиенты часто приходят в офис с просьбой отключить все подписки. Ряд из них подключается самостоятельно, например, на пробный период, однако иногда оформляются они самими абонентами. Позже о подписках забывают, а деньги продолжают сниматься. Но с помощью коротких номеров на Теле2 можно не только увидеть список подключений, но и управлять им.
Подписи делятся на две категории. Первая – получение сообщений и уведомлений: гороскоп, погода, курс валют, развлекательный контент. Второй – подписка с фильмами, музыкой и другими файлами на сторонних сайтах и приложениях.
Конечно, прогноз на завтра сам по себе придет. Имеет место специальное или нечаянное подключение. Что касается доступа к различным ресурсам, то абонент мог просто забыть о платной авторизации на том или ином сайте. Возможно и абсолютно случайное включение дополнительных возможностей на определенном ресурсе. В обоих случаях можно отключить все закрепленные за пользователем подобные услуги.
Для контроля списания денег со счета за информационные и иные подписки пригодятся команды:
- *189# – получение информации обо всех актуальных для абонента информационных услуг и возможности их бесплатного отключения;
- *605# – деактивация любой подписки после идентификации.
Платежные команды
Полезные номера на тарифах Теле2 часто нужны для управления собственным счетом и его балансом. Они позволяют:
- перевести деньги с карты экспресс-оплаты – *106*код карты#;
- оплатить приобретаемую услугу с помощью банковской карты – *109*сумма#;
- установить обещанный платеж – *122#;
- попросить пополнить счет другого абонента – *123*номер абонента#;
- перечислить доступные деньги со своего счета в пользу другого абонента – *145*номер абонента*сумма#;
- подключить возможность оплачивать товары и услуги за счет средств на счете – *159#.
Используя на телефоне команды, человек практически синхронизирует номер с банковской картой и может с легкостью оперировать денежными средствами. Это еще и возможность быстро попросить помощи у близких или, наоборот, помочь им при нулевом балансе.
Управление или подключение услуг
Скорректировать выбранный тарифный план или добавить к имеющимся дополнительные опции можно:
- через USSD-коды;
- в личном кабинете;
- в офисе компании.
Однако первый вариант у абонентов является предпочтительным. Сервисные команды у Теле2 позволяют мгновенно подключить, убрать или настроить многочисленные услуги оператора.
Наиболее популярными у клиентов являются следующие опции:
Наименование услуги | Команда |
---|---|
Черный список: определяется список номеров, звонки с которых будут блокироваться | *220*номер абонента# |
Справочная служба: получение полезной и актуальной информации о выгодных предложениях оператора | *111# |
Гудок: замена стандартного звукового сигнала в ожидании ответа песней по выбору клиента или из списка хитов | *130# |
Изменение тарифного плана | 630 и клавиша вызова |
Активация симки | 610 + вызов |
Голосовая почта | 600 вызов |
Мобильный перевод: пополнение баланса другого пользователя за счет собственного | 629 и вызов |
Антипределитель номера: скроет от собеседника, кто ему звонит | *117*1# |
Полный перечень кодов для каждой из услуг можно найти на официальном сайте компании. Отдельный блок на нем посвящен Интернет-опциям. И хотя на большинстве тарифов трафик предоставляется в достаточном количестве, абоненты подключают и дополнительные пакеты:
- 50 Гб – *155*701#;
- 20 ГБ –*155*691#;
- Интернет в планшет – *155*671#;
- 7 ГБ – *155*681#;
- Очень много интернета – *155*105*1#.
Опции доступны не для всех тарифных планов, а только для тех, где трафик не входит в пакет. Исключение составляет последнее предложение, которое позволяет безлимитно находиться в сети на любом плане. В основном же, услуги сохранены для архивных тарифов, в котором не помесячная оплата пакета, а исходя из текущих расходов. Подробности возможности подключения лучше уточнить информацию на сайте или у работника офиса.
Коды для абонента Tele2 – это, в первую очередь, удобное управление своим счетом и услугами. Чтобы не идти в салон связи, не искать информацию, достаточно просто ввести короткую команду.
Все полезные USSD-команды Теле2
Функциональные возможности, в плане самостоятельного управления абонентом опциями и услугами, оператор Теле2 предлагает своим клиентам весьма широкие. Правда, чтобы в полной мере задействовать этот обширный функционал, в нём необходимо разобраться. Помимо возможности управлять услугами через Личный кабинет или с помощью обращения в техническую поддержку, оператор предлагает мощную систему специальных коротких запросов-команд, которые делают управление опциями и услугами максимально быстрым и удобным. Называются эти короткие символьно-цифровые запросы USSD-командами.
В статье рассмотрены наиболее полезные USSD-запросы оператора Теле2, которые заинтересуют многих абонентов. Преимущества такого способа управления услугами очевидны: нет необходимости куда-то ехать, посещать офис, заходить в личный кабинет, звонить в техподдержку и общаться с операторами. Достаточно просто набрать короткий запрос, нажать на вызов, и услуга или опция подключенаотключена. Иногда в ответ на USSD приходит сообщение, это может быть актуальный баланс, активные акции, перечень тарифов и даже ваш номер телефона, если вы его забыли.
Управление счётом
Наш лицевой счёт у оператора Теле2 выполняет функции банка или кошелька. Если вы хотите посмотреть, сколько у вас осталось на балансе или вам нужно с вашего счёта перевести деньги на другой номер, то это всё считается управлением ЛСА (лицевой счёт абонента). Для этого у Теле2 имеется целый набор USSD-команд:
- *104# — после запроса на экране мобильного отображается сумма в рублях, которую можно перевести на другой счёт, либо оплатить сторонний сервис (к примеру, игровой);
- *105# — после запроса на экране отображается актуальный баланс, а также сопутствующие данные;
- *122# — максимальный обещанный платёж (какая сумма разрешена);
- *123# — отображается информация по сервису пополнения лицевого счёта;
- *106*плюс номер экспресс-карты# — мгновенное пополнение лицевого счёта с экспресс-карты;
- *145# — после запроса на экране отображается информация об услуге «Мобильный перевод», которая позволяет делиться балансом с друзьями;
Справочная информация
Нам постоянно нужно что-то узнавать, актуальные тарифы, изменения в обслуживании, даже собственный номер мы иногда забываем. Ниже представлен набор USSD, с помощью которых можно получить короткий конкретный ответ, который будет полезен многим:
*201# — запрос выводит на экран номер вашего телефона;
*107# — запрос показывает название текущего тарифа и основные сведения по нему;
*111# — запрос на доступ к корпоративному USSD-порталу;
*202# — команда, которая запрашивает данные для ручной настройки мобильной передачи данных;
*153# — информация по подключённым платным опциям и сервисам;
*146# — текущие цены на роуминг.
Тарифы и услуги
Большинство услуг и тарифов Теле2 также доступны к управлению посредством USSD-команд. Разумеется, в рамках разумного, и, к примеру, перенос номера к этому оператору не осуществить без личного присутствия в офисе. Но если вы уже являетесь абонентом Теле2, то вам доступны следующие команды:
- *115# — отображает в текстовом сообщении информацию по услуге «Гудок» (настройки, выбранная мелодия, тариф и так далее);
- *118# — вся информация по опции «Маячок»;
- *220# — услуга «Черный список»;
- *630*1# — этой командой абонент может подключится к тарифному плану «Мой Tele2» самостоятельно;
- *630*2# — переключение на «Мой разговор»;
- *630*3# — переключение на «Мой Онлайн»;
- *630*4# — переключение на «Мой Онлайн+»;
- *630*8# — переключение на «Классический»;
- *110*1*89ххххххххх# — запрос подключает любимые номера для частого общения.
На самом деле, USSD-команд и запросов по тарифам и услугам намного больше, поскольку тарифов и услуг у Теле2 очень много. С полным перечнем запросов можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта оператора. Помните, что список команд может немного различаться от региона к региону.
Отключаем услуги и опции
С помощью USSD-запросов можно отключать ненужные опцииуслуги. Правда, у Теле2, к сожалению, нет общего универсального запроса, который за раз отключает все действующие услуги и сервисы. Для каждой услуги своя команда и их столько же, сколько и самих сервисов, и услуг, то есть много. С полным перечнем команд можно ознакомится в соответствующем разделе сайта оператора.
Ниже пример некоторых команд для отключения опций:
- ##002# — эта команда отключает все опции, связанные с уведомлениями о пропущенных звонках – «Кто звонил» или «Будь в курсе».;
- *155*20# — команда отключает опцию «СМС-свобода»;
- *116*1*0# — команда отключает опцию «СМС-мания»;
- *153# — команда, которая покажет, какие платные опции на данный момент у вас подключены.
Номера сервисных служб
Иногда, чтобы получить полную информацию по какому-то вопросу, USSD-сервиса недостаточно, и у оператора для этого есть огромный список сервисных номеров, каждый из которых представляет определённую службу. Ниже перечень наиболее часто используемых коротких сервисных номеров;
- 600– информация по голосовой почте;
- 611– служба поддержки клиентов;
- 629– если нужны подробности по опции мобильных переводов;
- 630– если нужно сменить тарифный план;
- 637– вся информация по опции обещанный платёж;
- 655– вопросы, касающиеся связи и общению с другими клиентами оператора;
- 679– звонок по этому номеру вернёт настройки для работы телефона в интернете через Теле2;
- 678– вся информация, касающаяся вашего чёрного списка;
- 688– информация по роумингу и услугам;
- 691– запрос актуальных новостей Теле 2, акций;
- 692– информация по способам пополнения лицевого счёта;
- 693– информация по актуальным тарифным планам доступа в интернет.
USSD-запросы и сервисные номера позволяют абоненту, не обращаясь к менеджерам, самостоятельно узнавать необходимую информацию, управлять услугамиопциями, отключать и подключать сервисы и многое другое. Было бы полезно, если полный список у каждого абонента был сохранён в телефоне.
USSD команды для операторов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это команда в сетях GSM, которая позволяет организовать взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением при помощи передачи специальных коротких сообщений.
На сегодняшний день, каждый обладатель смартфона, знает о существовании наборов технических команд — USSD команд, вводя которые на своем мобильном телефоне, можно выполнять различные действия, которые будут применяться к Вашему абонентскому номеру.
Предлагаем Вашему вниманию наиболее полезные USSD команды для четырех операторов сотовой связи: Мегафон, МТС, Билайн и Теле2.
USSD команды оператора Мегафон.
- Личный кабинет: Меню управления счётом и услугами: *105#кнопка вызова.
- Получить пароль к Личному кабинету: *105*00#кнопка вызова.
- Мой баланс: *100#кнопка вызова.
- Мой номер: *205#кнопка вызова.
- Проверить, какие платные услуги подключены: *105*1*3#кнопка вызова.
- Мой тариф: *105*1*2#кнопка вызова.
- Остатки минут, SMS, мегабайт: *558#кнопка вызова.
- Узнать, какие подписки подключены: *505#кнопка вызова.
- Информация о бонусах: *115#кнопка вызова.
- Найти ближайший салон связи: *123#кнопка вызова.
- Блокировка номера: *105*2041#кнопка вызова.
- Получить настройки для телефона: *105*6#кнопка вызова.
- Проверить, поддерживает ли моя и телефонный аппарат 4G: *507#кнопка вызова.
- Узнать, какому оператору принадлежит номер: *629#кнопка вызова.
- Подписаться на новости «МегаФона»: *161*4#кнопка вызова.
- Сменить язык для USSD-меню: *160#кнопка вызова.
- Мои последние расходы: *512#кнопка вызова.
- Мои последние платежи: *105*1*4#кнопка вызова.
- Заказать детализацию счёта: *105*2300#кнопка вызова.
- Расходы за текущий месяц: *669#кнопка вызова.
- Услуги и опции: *105*2#кнопка вызова.
- Тарифный план: *105*3#кнопка вызова.
- Продлить скорость, подключить дополнительный объём трафика: *370#кнопка вызова.
- Подключить «Обещанный платёж»: *106#кнопка вызова.
- «Позвони мне»: *144*+79xxxxxxxxx#кнопка вызова, где абонента.
- «Заплати за меня»: *143*+79xxxxxxxxx#кнопка вызова, где абонента.
USSD команды оператора МТС.
- МТС Сервис: для смартфонов и планшетов: *111*1#кнопка вызова — Вы получите ссылку для загрузки приложения «МТС Сервис», а для телефонов: *111#кнопка вызова — пользуйтесь «МТС Сервис» .
- Мой баланс: *100#кнопка вызова.
- Список последних 5-ти платных операций по мобильному счету: *145#кнопка вызова.
- Мой тариф: *111*12#кнопка вызова.
- Услуги и опции: *111*11#кнопка вызова.
- Обещанный платеж: *113*сумма платежа#кнопка вызова.
- Последние зачисления на счет: *111*32#кнопка вызова.
- Список специальных предложений: *111*402#кнопка вызова.
- Подключение роуминга: *111*22#кнопка вызова, происходит при отправлении запроса.
- Меню запроса на пополнение счета: *121#кнопка вызова.
- Управление счетом: *111*2*1#кнопка вызова.
- Узнай свой номер: *111*0887#кнопка вызова.
- Услуга «Добровольная блокировка»: *111*157#кнопка вызова.
- Активация карты оплаты, активация карты оплаты для другого абонента, статус карты оплаты: *111*155#кнопка вызова.
- Услуга «Обещанный платеж»: *111*123#кнопка вызова.
- Доступность кредитного метода: *150*1#кнопка вызова.
USSD команды оператора Beeline.
- Узнать свой номер: *110*10#кнопка вызова.
- Состояние счета (для абонентов предоплатной системы): *102#кнопка вызова или 0697кнопка вызова.
- Состояние счета (для абонентов постоплатной системы): (запрос доступен в роуминге): *110*321#кнопка вызова.
- Состояние дополнительных балансов (SMS-пакет, бонусы и другие) для абонентов предоплатной системы расчётов: *106#кнопка вызова, *107#кнопка вызова, *108#кнопка вызова или 0697кнопка вызова.
- Информация об остатке минут/SMS: *110*06#кнопка вызова.
- Центр поддержки клиентов: 0611кнопка вызова.
- «Мой Билайн»: 0674кнопка вызова.
- Интерактивный справочник по услугам «Билайн»: 0604кнопка вызова.
- Интерактивный справочник по информационными и развлекательным услугам: 0605кнопка вызова.
- Тарифы, услуги, возможности: 0606кнопка вызова.
- Внутренний курс «Билайн»: *110*00#кнопка вызова.
- Информация о подключенных платных услугах на момент запроса: *110*09#кнопка вызова.
- Вызов инструкции как самостоятельно подключать/отключать услуги: *111#кнопка вызова.
- Информация о параметрах тарифного плана: *110*05#кнопка вызова.
- Информация по услугам, доступным при нуле (для абонентов предоплатной системы расчётов): 0640 12кнопка вызова.
- Информация о скидках в роуминге: 0676кнопка вызова.
- Как защитить себя и своих близких от мошенников: 0680 44кнопка вызова.
- Мобильный интернет, подключение, настройки, скидки: 0717кнопка вызова.
- Черный список: 0603кнопка вызова.
- Мобильный платеж (регистрация банковской карты): 0533кнопка вызова.
- Справочник междугородных и международных кодов: 0650 50кнопка вызова.
- Как экономить на звонках и SMS: 0678кнопка вызова.
USSD команды оператора Tele2.
- Проверить баланс: *105#кнопка вызова.
- Активировать: SIM-карту: кнопка вызова610.
- Сменить тарифный план: кнопка вызова630.
- Как получить «Обещанный платеж»: кнопка вызова637.
- Роуминг Tele2: кнопка вызова688.
- Информация о параметрах текущего тарифного плана: *107#кнопка вызова.
- Автоматическая справочная служба «Tele2-Гид»: *111#кнопка вызова.
- Управление подписками в сети Tele2: *144#кнопка вызова.
- Запрос списка платных подключенных услуг: *153#кнопка вызова.
- Информация об услуге «Мобильный перевод»: кнопка вызова629.
- Информация о замене и восстановлении SIM-карты: кнопка вызова638.
- Информация об услуге «Новый номер»: кнопка вызова644.
- Информация об услуге «Безлимитная Opera mini»: кнопка вызова649.
- Информация о дополнительных услугах («АОН/АнтиАОН», «Маячок», «Кто звонил»): кнопка вызова655.
- Информация об услуге «Гудок»: кнопка вызова668.
- Заказ автоматических настроек телефона для работы с услугами Internet/MMS: кнопка вызова679.
- Информация об услуге «День в сети»: кнопка вызова628.
- Новости компании и рекламные акции: кнопка вызова691.
- Информация о способах пополнения счета: кнопка вызова692.
- Информация об услугах MMS/Internet, мобильных развлечениях: кнопка вызова693.
- Информация об услуге «Моя страна»: кнопка вызова664.
- Информация услугах Tele2: кнопка вызова689.
- Информация о зоне и покрытии сети Tele2: кнопка вызова699.
- Проверка доступного баланса для платежей со счета Tele2: *104#кнопка вызова.
- Справка по услуге АнтиАОН: *117#кнопка вызова.
- Справка по услуге «Маячок»: *118#кнопка вызова.
- Условия получения обещанного платежа: *122#кнопка вызова.
- Справка об услуге «Мобильный перевод»: *145#кнопка вызова.
- Мобильный портал оплаты товаров и услуг со счета Tele2: *159#кнопка вызова.
- Узнать свой номер телефона: *201#кнопка вызова.
- Управление услугой виртуальная карта Tele2 MasterCard: *338#кнопка вызова.
- Заказ ручных настроек MMS/Internet: *202#кнопка вызова.
- Справка о стоимости контент-услуг: *125#кнопка вызова.
- Справка об услуге «Льготный роуминг в сетях Теlе2 за рубежом»: *143#кнопка вызова.
- Справка об услуге «Везде ноль»: *143*2#кнопка вызова.
- Справка об услуге «Евроинтернет»: *143*3#кнопка вызова.
- Выбор мелодии и подключение услуги «Гудок: кнопка вызова0550.
- Переход на тариф «Синий» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*1#кнопка вызова.
- Переход на тариф «Оранжевый» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*2#кнопка вызова.
- Переход на тариф «Бирюзовый» бесплатно в течение первых 7-ми дней после активации: *127*3#кнопка вызова.