Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Tele2 запретить подписки

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Как отключить платные подписки в Теле2 самостоятельно?

Бывает, что баланс лицевого счета уменьшается быстрее, чем вы ожидаете. Это может происходить по многим причинам.

Одна из самых распространённых – платные подписки. В этой статье мы расскажем, что такое подписки, откуда они берутся и как отключить платные подписки в Теле2.

Что за подписки?

В основном, подписки бывают двух типов:

  1. Смс-подписки;
  2. Подписки на онлайн-сервисы

Смс-подписки – это регулярные рассылки какой-либо информации на ваш телефон по смс. Это могут быть приколы, гороскоп, курс доллара, ссылки на какие-либо картинки или видео и море всего другого – на что фантазии хватит у контент-провайдеров. Их стоимость колеблется обычно от 3 до 10 рублей в сутки.

Откуда появляются платные подписки?

Вопреки распространённому мнению, сами по себе подписки не подключаются ни у одного оператора, в том числе и у Теле2. Однако, методы продвижения этих сервисов сложно назвать честными.

Смс-подписки.

У всех операторов с какого-то момента появились сим-меню. В них можно посмотреть погоду, получить другую информацию, либо подписаться на подписку. Буквально каждый шаг в подобных меню может быть платным. У Теле2 это меню так и называется – Теле2-меню. Но это полбеды, ведь мало кто по своей воле в 2017м году туда заходит. Операторы тоже это заметили и ввели специальные всплывающие сообщения, предлагающие подключить тот или иной платный сервис(началось это, кажется, с услуги “Хамелеон” Билайна).

Подписки на онлайн-сервисы.

Как понятно из названия, такие подписки ловятся в интернете. Чаще всего, вы даёте согласие на подписку, нажимая на кнопку “Войти”, под которой не очень большим шрифтом описаны условия предоставления подписки.

Как отключить платные подписки в Теле2?

Раньше в Теле2 была команда, автоматически отключающая все платные подписки. На данный момент, она не действует, и подписки надо отключать по одной. Есть два способа это сделать самостоятельно. Первый способ: набрать комбинацию *189#.

Подробнее о возможностях Личного кабинета рассказано вот в этой статье: Личный кабинет Теле2. Подключение и вход.

Как обезопаситься от платных подписок в дальнейшем?

Для начала, стоит отключить услугу Теле2-тема(если она вам, конечно, не нужна). Для этого необходимо набрать комбинацию *152*0#. Также отключить ее можно через Теле2-меню: находим этот пункт в меню телефона, далее выбираем пункт “Теле2-тема”, затем – “Отключить”.

Однако, это не обезопасит вас на сто процентов. Для полного запрета списания денег с вашего счета за платный контент существует Контентный лицевой счёт. Если он будет у вас подключен, то деньги за контент смогут списываться только с него, вы сами сможете его пополнять, если вам захочется попользоваться чем-то платным(а сможете не пополнять;) ).

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

  • Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).

  • После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

  • Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

  • Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Читать еще:  Скачать мой теле2 арк

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

  • В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

  • Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

  • «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
  • «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
  • В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
  • Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).

Как отключить платные услуги на Теле2?

Международная компания Теле2 предоставляет телекоммуникационные услуги на российском рынке по технологиям LTE, GSM и 3G.

Тарифные планы в своем пакете содержат перечень оплаченных функций. Сервисы за плату определяются клиентами самостоятельно. Но порой абоненты не могут понять, куда уходят средства.

Эта инструкция научит вас контролировать свои расходы, и вы узнаете всё про отключение платных услуг и подписок.

Как узнать наличие платных услуг, опций, сервисов?

Оператор дает возможность каждому потребителю услуг Tele2 знать, как моментально получить информацию о получаемых дополнительных опциях:

После кода нажмите вызовКакую информацию получите?
*153#подключенные услуги, абонентская плата, список номеров автоинформаторов
*189#подписки и варианты отключения от них
*189*6#активные подписки
*125#список случайных подписок

Какие платные услуги на Теле2?

Услуги за дополнительную плату не всегда предоставляются прозрачно. Некоторые платные функции могут быть определены благодаря получению контента на телефон в виде сообщений.

Это может быть «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Анекдоты», «Курсы валют» и другое. Видя поступления такой информации, вы понимаете, что за это снимаются деньги.

Но иногда, посещая интернет ресурсы через мобильные приложения, для получения доступа, оформляется платная подписка.

Сервисы «Черный список», «Определитель номера», «Гудок» идут в стандартном пакете, но они платные. Каждый из них отключается отдельно.

Способы отключения

Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:

Ussd-команды

Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.

В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:

После кода нажмите вызовНазвание аннулируемой услуги
*115*0#«Гудок»
*149*0#«Безлимитная Opera mini»
*220*0#«Черный список»
*155*20#«СМС-свобода»
*210*0#«Определитель умышленно скрытых номеров»
*117*0#«Анти АОН»
*144#Подписки и рассылки
Читать еще:  Теле2 синий 12 2014

Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.

Личный кабинет

Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».

Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.

Чтобы отменить платные сервисы:

  • откройте «Личный кабинет»;
  • найдите пункт «Тарифы и услуги»;
  • перейдите на «Управление услугами»;
  • вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
  • чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
  • подтвердите операцию удаления в появившемся окне.

Мобильное приложение

Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.

Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.

Звонок оператору

Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611 . Вас соединят с оператором call – центра.

Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.

В офисе Теле2

Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.

Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.

Как отключить платные подписки?

К платным подпискам относятся: уроки танцев, викторины, приколы, поздравления, курсы валют, тосты и многие другие.

Код *152*0# и вызов – отменяет услуги «Теле2 Тема» и подписки. В подтверждение этого приходит смс.

Когда вам нужно отказаться от всех платных подписок, просто наберите *144*144# и кнопку вызова. Это универсальный код.

Как отключить развлекательный портал?

Сделайте вызов на 333 и, автоматический информатор поможет отписаться от развлекательного портала, а именно:

  • «Плеер» – *333*11*0# ;
  • «Случайные знакомства» – *333*22*0# ;
  • «Истории для взрослых» – *333*33*0# ;
  • «Библиотека» – *333*44*0# ;
  • «Гороскопы» – *333*55*0# ;
  • Услуга «СМС мания»- *166*1*0# .

Все существующие сервисы созданы и создаются для удобства потребителей. Компания заинтересована в том, чтобы абоненты могли получить любую необходимую информацию, находясь в любом месте.

Возможность регулировать и контролировать получаемые сервисы абонентами самостоятельно – это подтверждение надежности и открытости оператора.

Но никто другой, кроме самих потребителей не позаботится о сохранности денежных ресурсов и их правильного распределения. Поэтому не ленитесь и не забывайте контролировать свои подключения и подписки, следите за своим счетом и у вас никогда не возникнет проблем.

5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги

Абоненты любых мобильных операторов порой сталкиваются с платными услугами, которые могут списывать достаточно много средств. Теле2 позволяет легко управлять дополнительным контентом, а также поставить запрет на его подключение.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Простые способы узнать подписки на Теле 2

Перед тем, как отключить платные услуги на Теле2, стоит узнать какие из них подключены. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Личный кабинет или приложение

Личный кабинет и мобильное приложение позволяют узнать сведения о сим-карте, тарифе и т.д. Для этого следует войти в аккаунт, используя свой номер телефона.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Затем перейти в раздел «Услуги». В нем вы сможете узнать о всех подключенных дополнительных услугах, их функциональности, стоимости и т.д.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

p, blockquote 8,0,1,0,0 —>

Команда USSD

Также есть способ как проверить подписки на Теле2, даже если нет интернета – USSD команда. В режиме набора номера введите *189# и нажмите кнопку вызова.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

После этого вы получите сообщение с перечнем активного добавочного контента и инструкцией для их отключения.

Читать еще:  Теле 2 тарифы ростов на дону 2020

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Меню сим карты

Встроенное меню позволяет получать некоторую информацию, связанную с состоянием сим-карты. Таким образом в нем можно проверить подписки на Теле2. Для этого следует открыть меню и перейти в соответствующий раздел.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Находим Tele 2 меню
Выбираем Мой Tele 2
Услуги
Например: АнтиАОН
Выбираем: подключить, отключить или узнать информацию
Отключаем

Как отключить подписки на Теле 2 самостоятельно

Отключить платные услуги Теле2 можно несколькими способами: мобильное приложение, USSD запрос, личный кабинет. Также с этим могут помочь операторы горячей линии.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Через мобильное приложение Мой Теле 2

После авторизации в приложении, следует перейти в «Тарифы и услуги», а затем на страницу управления платным контентом.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,1,0,0,0 —>

Непосредственно в этом разделе можно отключить подписки. После этого рекомендуется снова проверить список всех подключенных дополнительных услуг.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Отключить подписки через USSD команду

Для отписки от платных услуг Теле 2 через USSD требуется знать идентификатор конкретной услуги. В таком случае следует в режиме набора номера ввести *605*0*XX# и вызов, где вместо «XX» — идентификационный номер.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Узнать все ID можно на официальном сайте оператора. Однако в этом случае проще будет воспользоваться приложением или ЛК.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Используя личный кабинет на официальном сайте

Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать свой номер и уникальный код, который придет на телефон. После входа в аккаунт следует перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужный. Так же затем рекомендуется перепроверить активные подписки.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Позвонить по телефону в офис Теле 2

По короткому телефону 611 абоненты этого оператора могут позвонить в поддержку. Менеджеры так же могут помочь узнать и убрать все платные услуги. Для выполнения этого действия, скорее всего, потребуется подтвердить личность. Происходит это с помощью паспортных данных. После подтверждения Вы сможете отключить все ненужные подписки.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Так же можно убрать подключенные подписки лично в салоне связи оператора Теле 2. Для подтверждения личности владельца потребуется паспорт.

p, blockquote 24,0,0,1,0 —>

Установка запрета на подписки

После отключения подписок часто приходит идея о запрете на подключение дополнительного контента. Напрямую сделать это не получится, однако можно использовать специальный счет. Абонентам Теле2 доступно создание специального счета, с которого снимают средства контент-провайдеры. Он открывается и обслуживается бесплатно.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Сам запрет действует следующим образом: если баланс на нем будет составлять 0 рублей, то подключить дополнительные подписки не получится. Для их активации требуется первое списание абонентской платы, однако с пустого счета сделать это не получится, и они не подключатся.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Открыть специальный счет легко – это делается командой *160# в режиме набора номера. Таким образом, для защиты от подписок потребуется только не пополнять контентный баланс.

Сервис антиспам SMS

Существуют также бесплатные подписки Теле2 – они не расходуют средств, однако постоянно присылают сообщения. На телефон регулярно приходят рекламные SMS, что может заметно отвлекать. Отключить их описанными методами невозможно, поскольку они не относятся к провайдеру. Однако у мобильного оператора есть специальная функция – «Антиспам-SMS». Она предоставляется и подключается бесплатно. Активировать ее можно в личном кабинете.

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Добавлять номера в нежелательный список можно самостоятельно с помощью сообщений на номер 345, в котором нужно указать телефон или имя абонента. После этого SMS от этого человека или компании приходить перестанут.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

В итоге

У Теле2 есть самые разные способы управления дополнительным контентом. Это позволяет убрать его, как только получается заметить лишние списания с баланса. Благодаря специальному счету можно легко запретить подключение новых подписок навсегда, и больше не волноваться об этом. Если статья была полезной, делись ею в социальных сетях. Остались вопросы? Задавай в комментарии, мы постараемся ответить.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector