Zapomsk.ru

Связь и коммуникации
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Закончились мегабайты на теле2

Как продлить интернет трафик на Теле2

Провайдер Теле2 славится среди клиентов своими сбалансированными линейками тарифных планов, в которые кроме базовых объемов трафика включена возможность неограниченного использования с некоторыми популярными мессенджерами, социальными сетями и приложениями. «Как добавить трафик на Теле2?» – популярный вопрос среди клиентов, которым не хватает базовых объемов до конца текущего месяца. Так как трафик сверх нормы достаточно дорогостоящий, а злоупотребление им способно привести к большой задолженности – оператор разработал целую подборку дополнительных пакетов гигабайт.

В данном материале мы узнаем:

  • действующий способы продления интернета до конца месяца в Теле2;
  • линейку тарифов, включающих в себя разовую прибавку Гб для доступа к всемирной паутине;
  • способы активации услуги и ее отслеживание при помощи звонка в службу бесплатной поддержки, прямого обращения в ближайший офис обслуживания или воспользовавшись функционалом пользовательского личного кабинета.

Дополнительный интернет Теле2

Как мы уже указали ранее, дополнительный интернет представляет собой быструю активацию дополнительного пакета трафика для получения высокоскоростного доступа к всемирной паутине. Доступные объемы могут варьироваться от сотни мегабайт до 5 гигабайт, что благоприятно сказывается на удобстве использования сервиса.

Рассматривая, как продлить трафик на Теле2, стоит помнить о следующих особенностях услуги:

  1. средства за использование подключения пакета дополнительного трафика списываются единоразово. На балансе лицевого счета должно находиться требуемое количество денег. Предварительно пополните баланс;
  2. услуга может быть активирована неограниченное количество раз;
  3. дополнительный трафик – разовая опция, которая автоматически не продлевается каждый месяц;
  4. чем больше объем пакета трафика, тем больше ваша выгода от использования сервиса. Стоит помнить это при работе с системой.

Предварительно проанализируйте объемы интернета, которые вы гарантировано используете каждый месяц. Так вы сможете добиться максимальной экономии и сменить ТП на актуальный в вашем случае. Рекомендуется периодически отслеживать действующий акции компании: оператор часть запускает скидку и на дополнительный доступ к сети.

Доступные объемы трафика

Обратившись на официальный сайт оператора по вопросу «как добавить интернет на Теле2?», можно выявить следующие доступные пакеты в случае если у вас преждевременно закончился интернет:

  • 100 Мб на сутки – самый малый пакет данных, который будет актуален для ТП без предоплаченных объемов интернета в случае возникновения острой необходимости воспользоваться доступом к всемирной паутине. Услуга будет доступна в течение суток с момента подключения;
  • 500 Мб на сутки – расширенный вариант, функционал которого идентичен с вышеуказанным предложением. Такого объема хватит не только для серфинга, но и прослушивания музыки в ограниченных количествах;
  • 3 Гб на 30 дней. Увеличенный пакет, который будет действовать 30 дней с момента активации;
  • 5 Гб на 30 дней. Максимальный объем данных, способный удовлетворить потребности требовательных абонентов при работе с телефоном.

Стоимость услуги напрямую зависит от конкретного региона обслуживания и обозначена на соответствующей странице официального сайта компании.

Как продлить интернет на Теле2

Разобравшись с доступными пакетами для активации, приступим к изучению способов как взять дополнительный трафик на Теле2 и проконтролировать его остаток. Здесь стоит отметить 3 традиционных способа:

  1. USSD-запрос или отправка соответствующего SMS-сообщения на системный номер;
  2. использование пользовательского личного кабинета;
  3. прямая связь со специалистами службы поддержки оператора.

Как продлить интернет на Теле2 если закончился трафик

Срочно необходимо получить доступ к всемирной паутине, но базовые объемы данных закончились? Клиенту будет достаточно отправить определенный USSD-запрос, после чего на лицевой счет будет подключена услуга. Обязательно удостоверьтесь в наличии средств на балансе. За опцию отвечает комбинация *155#, набрав которую вы выведите на экран диалоговое меню с необходимой информацией.

Личный кабинет

Воспользоваться функционалом личного кабинета можно как на официальном сайте, так и установив соответствующее приложение на мобильный телефон. Пользователю достаточно пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации, после чего на экране отобразится доступный функционал. Всего за несколько нажатий вы сможете взять нужный объем трафика для дальнейшего использования. Возможности сервиса также подразумевают его контроль.

Салон связи

Не хотите разбираться с ЛК, или не получается отправить USSD-запрос? Свяжитесь с квалифицированным специалистом бесплатной службы поддержки клиентов, который проконсультирует вас по нужному вопросу. Сделать это можно при помощи звонка на круглосуточный номер центра помощи по горящему номеру, который может различаться в зависимости от региона вашего обслуживания. Также помощь консультанта может быть получена в ближайшем офисе обслуживания вашего города.

Добавляем интернет-трафик на Теле2

Оператор «Теле2» предоставляет лимитированные Интернет-пакеты для своих абонентов. После окончания их действия, доступ ко Всемирной сети предоставляется на ограниченной скорости – 64 Кб в секунду. При необходимости, у абонентов есть возможность устранить эту проблему. Стоимость зависит от региона.

Продлевая трафик убедитесь, что доступные мегабайт уже закончились.

Когда нужно продлить?

Продлевать трафик на «Теле2» необходимо в том случае, если стандартный пакет был израсходован и имеются ограничения доступа к сети. При этом важно заранее проверить остаток мегабайт на балансе, так как существует вероятность, что перебои с доступом связаны с качеством связи, а не с окончанием трафика.

В зависимости от того, нужны ли вам дополнительные мегабайты или же просто немного времени для докачки файла, можно использовать опцию «Добавить скорость» или же «Добавить время».

Узнаем остаток

Проверить баланс можно с помощью USSD-команд. В зависимости от тарифного плана или подключенной опции, вид запроса будет отличаться.

Стандартный запрос на проверку баланса выглядит следующим образом – *1551* код опции # и кнопка вызова.

  • Для «Интернета с телефона» используйте код 15 .
  • Проверить баланс в «Планшете» – 022 .
  • Узнать остаток в «Пакете» – 19 .
  • Проверить остаток «Портфеля» – 020 .
  • Для «Чемодана» используйте 021 .
  • Для проверки остатка услуг в линейке «Черный» – наберите стандартную комбинацию с кодом 0 .
Читать еще:  Tele2 бизнес личный кабинет

Выполните ussd-запрос для проверки остатка трафика.

Варианты действий

Если после проверки счета оказалось, что у вас исчерпан лимит, есть три варианта для продления доступа к сети. Это подключение опций, которые позволяют продлить время, ускорить передачу данных или увеличить объем доступного трафика. При выборе обратите внимание на характеристики каждого из способов.

Добавить скорость

Поможет получить дополнительно 500 мегабайт на достаточно высокой скорости. Стоимость ее составит 30 рублей.

Для активации наберите *155*181# .

После того, оплаченное количество мегабайт будет израсходовано, опция автоматически отключается.

Проверить остаток по счету можно командой *151*18# .

Способ подходит в том случае, если основной трафик был израсходован за несколько дней или неделю до окончания месяца, и вы планируете в ближайшее время пользоваться Интернетом.

Добавить время

Позволяет на 20 минут ускорить закачку. Действует после окончания действия тарифного плана. Основная команда *155* .

  • Для активации добавьте код 171# .
  • Отключить можно с помощью добавив 170# к основной комбинации.
  • Проверить статус – указать после звездочки 17# .

Стоимость составляет около 10 – 15 рублей и зависит от региона. Более детально узнать о тарификации можно по номеру 611 .

Подходит тем абонентам, которые пользуются интернетом с телефона время от времени и выход в сеть нужен им для того, чтобы скачать тот или иной файл.

Заказ гигабайт

Еще один вариант – заказать дополнительные гигабайты. Выделяют несколько возможностей. Вне зависимости от выбранного действия, основной запрос будет выглядеть следующим образом: *155* код выбора # кнопка вызова.

  1. Наиболее простой вариант «100 Мб на сутки». Основные характеристики:
  • Стоимость – 15 рублей.
  • Для подключения добавляем 251 к основному запросу.
  • Отключить можно с помощью кода 280 .
  • Проверка статуса – 28 .
  1. «500 Мб на сутки». Действует для абонентов, проживающих в Москве:
  • Стоимость – 50 рублей.
  • Для подключения используем 171 .
  • Отключение – 170 .
  • Узнать статус – 17 .
  1. Выгодный пакет «3 Гб на 30 дней»:
  • Цена – 150 рублей.
  • Включение с помощью запроса *155*181# .
  • Отключение – 180 .
  • Статус услуги – 18 .
  1. Самый объемный на данный момент – «5 Гб на 30 дней»:
  • Цена– 250 рублей.
  • Включение – 231 .
  • Отключение – 230 .
  • Проверка статуса – 23 .

Обратите внимание, что запомнив команду отключения, вы сможете без труда вспомнить коды для включения и проверки статуса, в первом случае заменив ноль на единицу, а во втором – убрав последнее число.

Продление через личный кабинет

Если вы пользуетесь модемом для компьютера или ноутбука, то заказать продление лучше всего через «Личный кабинет» на сайте «Теле2».

  1. Заходим на сайт https://my.tele2.ru/.
  2. Нажимаем на кнопку «Войти».
  3. Вводим номер телефона.
  4. Получаем пароль на телефон и вводим его в специальное поле.
  5. После авторизации на главной станице находим раздел «Услуги» и открываем его.
  6. Находим наиболее подходящий вариант и подключаем его.

Безлимитная линейка тарифов, как выход из ситуации

Одним из вариантов решения проблемы с выходом во Всемирную сеть может стать выбор безлимитных тарифных планов или пакетов. Он позволит выходить в сеть в любое время. При этом не будет учитываться ни объем переданных и полученных данных, ни скорость, на которой происходит обмен. Единственное условие – оплачивать абонентскую плату в указанный срок.

Одним из таких тариф является «Беспредельно черный». Стандартная абонентская плата за использование составит от 290 до 385 рублей в месяц, в зависимости от региона, в котором находится абонент. В рамках пакета предоставляется безлимитный доступ к сайтам и порталам, звонкам и смс-сообщениям.

Опция «Безлимитная Opera Mini» позволяет получить неограниченный доступ ко Всемирной сети при скачивании с помощью приложения «Opera Mini». Для подключения используйте USSD-запрос *149*1# . Отключение с помощью *149*0# . Стоимость подключения и абонентская плата также зависят от вашего региона. Узнать подробную информацию можно у оператора компании позвонив по номеру 693 . Мегабайты, используемые вне приложения, оплачиваются согласно расценок вашего основного пакета.

Вопросы от пользователей

Предлагаем вашему вниманию решение проблем, с которыми наиболее часто сталкиваются абоненты компании «Теле2».

Как продлить трафик интернета на 1гб?

С помощью комбинации *155*181# . Обратите внимание, что предложение действует только для жителей Санкт-Петербурга.

Как продлить трафик, если закончился интернет?

Вы можете заказать дополнительный объем данных, используя USSD-запросы или через личный кабинет пользователя. Для получения дополнительных 500 Мб наберите *155*181# .

Продлить интернет от компании «Теле2» можно разными способами. Это может быть покупка дополнительного объема мегабайт или гигабайт или продление времени пользования. Стоимость зависит от выбранного вами решения проблемы и региона.

Как продлить интернет на Теле2 – 500Мб, 3Гб и 5ГБ

Мобильный интернет от провайдера Теле2 отлично подходит многим людям, но у него есть недостаток в виде ограниченного трафика. Пакетное предложение с определенным объемом трафика предоставляется пользователям на максимальных скоростях, но если израсходовать весь пакет, то доступ к интернету ограничивается.

По сути безлимита на интернет нет, поэтому клиентам Теле2 необходимо ознакомиться с информацией по продлению трафика, который предоставит определенный объем до начисления нового пакета.

Описание

Клиенты мобильного оператора Теле2 имеют возможность подключить для интернета одну из трех выгодных опций. Пакеты интернета имеют разные объемы и стоимость, а предоставляется по условиям трафик на целый месяц. Если по основному пакету будут израсходованы мегабайты, тогда оператор предлагает несколько выгодных услуг по продлению скорости. Среди них есть три основные опции из линейки «Продлить трафик». Услуги разные по объему и абонент на выбор может подключать 500 Мб, 3 или 5 Гб. Детальнее о каждой опции речь пойдет позже.

Прежде чем добавить трафик на Теле2, потребуется выяснить, что интернет действительно закончился, и на балансе не осталось мегабайт, которые предоставляются в рамках основного тарифа. Порой так случается, что скорость доступа снижается до критической, если сеть Теле2 перегружена другими людьми или ведутся работы по улучшению, за счет чего происходит сбой.

Читать еще:  Теле2 платные услуги проверить и отключить

Для проверки остатка мегабайт рекомендуется использовать личный кабинет на сайте оператора, в главном меню которого будет предоставлена информация. Еще можно использовать мобильное приложение «Мой Теле2» после входа можно посмотреть баланс и количество мегабайт. Но самый быстрый и простой метод, не требующий никаких регистрации и установок – введение ussd-запроса. На устройстве следует ввести *155*0# и сделать звонок. За несколько секунд клиент получит сведения по остатку мегабайт.

Продлить на 500 Мб до конца суток

Подключает дополнительные 500 Мб интернета на телефон. Предоставляемый объем можно использовать на протяжении суток, после чего остаток мегабайт аннулируется и не возвращается в денежном эквиваленте. Опция удобна, если до начисления основного пакета остается 1-2 дня, а доступ к сети нужен срочно, прямо сейчас и ждать времени нет.

Опция платная, составляет 50 рублей, что списываются на разовой основе в момент подключения. Услуга может работать на мобильных устройствах, у которых подключены тарифные планы с пакетом интернета, а также совместима с интернет-опциями. Работает опция и трафик на территории всей страны, независимо от региона, исключением является территория Республики Крым, в таком случае будет работать тарифная сетка для роуминга.

После подключения опции, клиент сможет выходить в интернет, а списание мегабайт будет производиться из подключенной услуги, даже если на баланс производится начисление нового объема интернета по условиям тарифного плана или инетрнет-опции.

Если на балансе оказывается недостаточно средств, для списания платы за тариф или интернет-опцию, то «Продлить трафик 500 Мб» будет остановлена для использования. Возобновление доступа к интернету будет оказано только после пополнения баланса на необходимую сумму.

При подходящих условиях клиенты Теле2 могут провести активацию сервиса при помощи таких методов:

  1. Сервисная комбинация. На телефоне или планшете надо набрать *155*171# и нажать на звонок для отправки запроса. На протяжении 10-15 минут опция будет подключена, с баланса спишется 50 рублей, а также зачислится 500 Мб.
  2. Личный кабинет. В данном случае пользователю надо авторизоваться в системе самостоятельного обслуживания или пройти регистрацию, для дальнейшего входа. После этого перейти по разделу с тарифами и услугами, найти опцию «Продлить трафик» и нажать клавишу подключения. После подключения клиент получает текстовое уведомление, что опция включена.
  3. Можно использовать мобильное приложение «Мой Теле2». Подключение и функциональные возможности идентичны, как и в личном кабинете. Но для активации опции потребуется доступ к интернету, поэтому услугу можно будет активировать, только если на балансе останутся мегабайты.
  4. Голосовое меню и оператор. Последний метод подключения – использование голосового меню. Нужно позвонить по телефону 611 и слушая подсказки информатора выбрать и подключить. Активация проводится через нажатие соответствующих кнопок. Также через это меню можно вызвать оператора Теле2 и попросить подключить услугу в удаленном режиме, но для ответа оператора нужно довольно много времени и паспортные данные.

Опция отключается в автоматическом режиме, после исчерпания предоставляемого объема или через сутки, но при необходимости ее можно отключить самостоятельно, через запрос *155*170#.

После подключения или отключения все пользователи получают смс-уведомление, в котором будет сказано, что услуга подключена или отключена. Если сообщение не поступает, тогда можно самому проверить статус опции. Для проверки надо ввести в гаджете запрос *155*17# и совершить звонок. Информация по услуге появиться моментально.

Продлить трафик 3 Гб

Опция «Продлить трафик 3 Гб» подойдет клиентам более активным, поскольку предоставляется 3 Гб трафика. Данный объем можно использовать не на протяжении суток, а целый месяц, что очень удобно, когда основной пакет заканчивается очень быстро и до начисления нового объема еще долго. Опция платная, списание платы проводится разово в сумме 150 рублей.

Сделать продление скорости на 3 Гб можно на любом тарифе от Теле2, где есть пакет с интернетом, а также на интернет-опциях. Работает сервис на территории России, независимо от региона, где находится абонент. Исключением будет только территория Крыма, на ней функционирует тарифная сетка для роуминга, с деталями можно ознакомиться на сайте Теле2.

3 Гб предоставляются на 30 дней, и списание проводится именно этого, дополнительного пакета, даже в случае зачисления нового объема по тарифу. Отключение опции в принципе не требуется, ведь она деактивируется самостоятельно через месяц или после исчерпания всех мегабайт. Если отключить услугу досрочно, то остаток не будет возвращен в денежном эквиваленте, он просто аннулируется.

При подходящих условиях пользователи могут сделать подключение разными методами. Основные методы активации:

  1. Использование сервисной комбинации *155*181# .
  2. Использование персонального кабинета на сайте Теле2.
  3. Применение мобильного приложения «Мой Теле2».
  4. Включение опции через службу поддержки по номеру 611.

Опция активируется на протяжении максимум 15 минут, главное, чтобы на балансе были средства для списания средств. Хотя отключение не требуется, но при необходимости его можно сделать принудительно по команде *155*180# . Для проверки статуса опции «Продлить трафик 3 Гб» следует применить команду *155*18# .

Продлить трафик 5 Гб на месяц

Последняя и самая большая опция из линейки – 5 Гб интернета на 30 суток с момента активации. Стоимость опции 250 рублей, списание сумы проводится сразу при подключении в полном объеме. Опция может использоваться на любом тарифном плане Теле2, а также подключаться в качестве дополнения к любой инетрнет-опции от оператора.

Предоставляемые 5 Гб интернета будут работать на территории всей страны за исключением Крыма. После расхода предоставляемого объема доступ к сети будет приостановлен. Для активации потребуется использовать любой из удобных методов:

  1. Использовать сервисный запрос для подключения. Вводится *155*231# и нажимается кнопка звонка. После активации приходит смс-подтверждение.
  2. Воспользоваться личным кабинетом на официальной странице Теле2 или применить мобильное приложение «Мой Теле2», через которое тоже легко подключить услугу.
  3. Позвонить в службу поддержки по номеру 611 и сделать активацию самостоятельно, либо попросить оператора подключить сервис удаленно.
Читать еще:  Теле2 тарифы киров для телефона

Отключение проводится автоматически, через 30 дней или исчерпания всего объема. По желанию можно делать отключение самому, принудительно через комбинацию *155*230# . Для проверки подключения или отключения опции рекомендуется использовать запрос *155*23# . Услуга отключается и подключается быстро, до 15 минут.

Как добавить трафик в Теле2?

Когда мы подключаемся к тому или иному тарифу Теле2, то мы исходим из текущих запросов на момент подключения, но иногда бывают ситуации, что интернет-трафика, который включён в пакет, недостаточно для решения повседневных задач. Переходить на другой тариф невыгодно, но сегодня дополнительные мегабайты нужны.

Как поступить в этой ситуации? На самом деле, всё просто! Нужно воспользоваться опцией с говорящим названием «Добавить трафик». С помощью этой опции вы сможете добавить себе трафика столько, сколько нужно – от 100 мегабайт до 5 гигабайт.

Сколько осталось трафика

Перед тем как активировать дополнительные мегабайты или гигабайты, полезно будет узнать, сколько у вас осталось своего, включённого в тарифный план трафика. Бывает, сеть пропадает не только в виду исчерпания лимитов, причины могут быть и в другом. И будет не очень выгодно докупать гигабайты, когда вы ещё не потратили уже оплаченный трафик.

Самый удобный способ проверить остаток трафика, это воспользоваться ЛК (личным кабинетом) на сайте оператора. Для этого нужно:

  • с главной страницы сайта зайти в личный кабинет;
  • авторизоваться в нём (лучше только по телефонному номеру, так безопаснее);
  • Перейти в раздел услуги.

Если вы в сети со смартфона или планшета, то можно в ЛК зайти через специальное приложение для мобильных устройств. Однако причиной необходимости проверки может стать как раз отсутствие сети, и тогда в личный кабинет будет не попасть. В этом случае можно воспользоваться USSD-запросами. Конкретный код может зависеть от тарифа или от опции.

Так, код для проверки остатков трафика для абонента на одном из цветных тарифов будет *155*0# (затем нажать кнопку дозвона). Если же у вас «Пакет интернета», то USSD-команда будет *155*19# (кнопка вызова). Если вы не уверены в правильности набора кода, то можно позвонить в клиентскую службу 611 . Но раз уж приходится звонить, то можно сразу попросить оператора предоставить вам информацию по всем подключённым опциям, их статусе, и остатке интернет-трафика. При этом у вас под рукой должен быть паспорт и, на всякий случай, договор с Теле2.

Подключение услуги

После проверки остатков трафика, как только вы удостоверились, что лимит вы исчерпали, и поэтому сети нет, можно приступать к активации дополнительных мегабайтов. Если сеть у вас ещё доступна, то проще всего добавить пакеты в мобильном приложении или в веб-версии личного кабинета. Если сеть уже недоступна, то используем USSD коды:

  1. Чтобы получить дополнительные 100 мегабайт трафика, вбейте *155*281#
  2. Чтобы получить дополнительные 500 мегабайт трафика, вбейте *155*171#
  3. Чтобы получить дополнительные 1 гигабайт трафика, вбейте *155*541#
  4. Чтобы получить дополнительные 3 гигабайт трафика, вбейте *155*181#
  5. Чтобы получить дополнительные 5 гигабайт трафика, вбейте *155*231#

Важно! Активация дополнительных пакетов трафика доступна только для абонентов с тарифными планами, включающими в себя ежемесячный интернет-пакет.

Условия предоставления опции

Подключённые пакеты дополнительного интернет-трафика работают на всей территории Российской Федерации за исключением полуострова Крым (соответственно, и Севастополя). Не имеет значения регион подключения к услугам Теле2. Кроме того, услуга доступна только при условии положительного баланса, то есть нет задолженностей по абонентской плате текущего тарифа.

При подключении дополнительных гигабайт интернета в то время, когда основной лимит ещё не исчерпан, сначала будет расходоваться трафик по основному тарифу. Каждый пакет имеет свой срок действия, то есть дополнительный гигабайт нужно потратить за определённое время, иначе он сгорит.

  1. Дополнительные 100500 мегабайт трафика действуют сутки.
  2. Дополнительные гигабайты имеют срок действия 30 дней.

Все остатки, если они остались по истечении этого времени, сгорают, и перенести их нельзя на любом тарифе, так что, внимательно выбираем количество дополнительного трафика, чтобы не платить за то, чем пользоваться в полной мере не успеете.

Стоимость

Стоимость пакетов может существенно различаться от региона к региону. Впрочем, такая особенность присуща и другим опциям, услугам оператора Теле2. Можно выборочно рассмотреть некоторые регионы и ценники на дополнительный интернет-трафик.

100 мегабайт дополнительного трафика стоят:

  • в Москве и области – 15 рублей;
  • в Питере и области – 12 рублей;
  • в Пензе и области – 7 рублей.

500 мегабайт дополнительного трафика стоят:

  • в Москве и области – 50 рублей;
  • в Рязани и области – 60 рублей.

1 гигабайт дополнительного трафика почти во всех регионах имеет ценник в 120 рублей. 3 гигабайта для Москвы 150 рублей, для Питера 240 рублей, а для Екатеринбурга – 190 рублей. Максимальные 5 гигабайт для Москвы – 250 рублей, а для Тулы – 200 рублей. Кроме того, от того, в каком регионе было приобретена SIM карта, будет зависеть и сам список дополнительных опций дополнительного трафика. В некоторых регионах нет минимальных 100 мегабайт, в других наоборот – максимальных 5 гигабайт.

«Добавить интернет» — очень удобная опция, и ей можно пользоваться неограниченное количество раз, когда не хватает трафика, но если вы это делаете слишком часто, то следует обратить внимание на тарифы с большими лимитами трафика изначально. В любом случае, они будут гораздо выгоднее.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector